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帮助他们解决一些工作中或生活中得困难,为班组长创造良好的工作环境和工作心态,还不能因为班组长的一点过错就抓住不放,严厉批评。

要去做正面的开导、教育和说服,最终使其改正缺点和错误,更好的工作。

第三就是要提高班组长的待遇。

为鼓励和支持班组长的工作,带领班组成员按时完成各项生产任务,就要适当的让班组长在物质上和精神上真正地实现名利双收,使班组长觉得有想头、有干头,发挥出才智和潜能服务于安全生产,在付出努力劳动的同时,得到一定的鼓励和奖励,并以此为他人树立榜样,共同带动大家的积极性和学、超、赶意识,促使大家都感觉到当班组长光荣,实惠,从而营造出奋发向上、积极主动、争先恐后的良好氛围。

二、做好班组安全管理

班组是企业的细胞,班组员工是最基层的生产实践者,是最基础的生产力,也是现场工作中的直接操作者。

班组安全建设是企业安全生产管理工作的基础,班组的安全素质决定着企业的安全素质。

只有做好班组的安全生产管理工作,才能从源头防止事故的发生。

首先,要建立健全班组安全规章制度,严格用制度规范班组成员行为,建立以岗位安全责任制为主体的安全管理制度;

要规范、细化安

全生产规程、安全技术规程、安全操作规程,认真落实安全生产责任制。

要分工明确,各负其责,做到在制度面前人人平等。

其次,要组织开好班前会。

利用班前会向职工宣传安全生产方针政策、分析当前安全生产形势、了解安全生产状况,班组安全管理情况;

班前会上班长要布置本班安全生产工作,提出具体要求,针对具体工作强调安全注意事项。

作为班组长,要坚持“安全第一、预防为主”安全生产方针,在班前、班中对本班组所管辖的区域进行全面检查;

班组成员都要对自己所管辖的范围进行安全检查。

第三就是要抓好班组安全教育和培训。

安全工作只有起点,没有终点,所以班组长在日常工作中要加大对职工的安全形势教育和技术培训,使班组成员认真遵守《三大规程》规定,按章作业,杜绝习惯性“三违”的发生;

除了抓好经常性教育培训外,还要穿插开展一些安全培训活动。

如:

“三个一”(每日一题,每周一课,每月一考)、岗位练兵、技术比武、导师带徒等。

通过不同形式活动的开展,增强班组成员的安全意识,增长安全知识水平,提高安全操作技能。

三、建立健全班组制度

制度是管理的手段,是约束行为的标准,只有通过公平、合理的规章制度,才能有效地促进班组的科学管理和发展。

首先,要制定人的素质标准、岗位责任制、作业标准、劳动时间标准、质量标准和劳动纪律,促使班组成员自觉地担负起自己的职责,努力使工作质量达到标准要求。

其次,明确规定机器设备维护保养修理的标准和机器设备的包机责任,做到挂牌管理,各负自责。

第三,明确制定出材料消耗、

节支降耗等生产经营制度,做到奖惩分明,公平合理;

制度中要明确规定生产所用的各种材料的数量以及设备回收的标准。

第四,根据不同工种规定不同的作业规程,劳动纪律、质量达标标准和任务考核,并有验收验的标准、方法和人员等,保证生产系统内的每一个工序、每一个岗位都有章可循、有机可查,最终保证安全生产、队伍稳定、高产高效。

四,推进班组和谐发展

打造一个凝聚力强、团结协作的和谐班组是时代的主题。

班组成员和谐、人与物和谐、人与机和谐是整个班组和谐的最基本表现。

要实现班组和谐,领导首先要全力支持、鼓励班组成员和睦、团结,再者就是班组长要发挥表率,处处为班组成员着想,留心观察职工生活中、工作上的难事、小事,然后再逐步、逐条有策略地合情处理,最终赢得全员的认可和赞同,心甘情愿的去服从、配合。

其次,在班组工作管理中,班组长要努力做到以心换心,与组员心与心的交流,情与情的碰撞,要学会换位思考,多考虑别人,少考虑自己,要有维护班组利益的理念。

在班组思想工作管理中,班组长首先要做到一个“公”字,在任何工作中要做到公平,公正,公开,不能有损公利私的念想。

在班组中不搞小集团,不搞亲疏有别,不搞花言巧语,骗取领导和班组成员的信任,不给任何班员讲“江湖义气”,做到实事求是,不做虚假的事情。

再次做到一个“暖”字,在班组管理中,要从尊重人,关心人,理解人等观念出发,在平时管理中,要用温暖的话语,诚挚的感情,热情的帮助去感动班员,让班组成员体会

到班组小家庭的温暖,班组长平时要注意班组成员的动态,哪些职工今天情绪低落,哪些职工有病请假,谁生子结婚等情况,都要关心爱护到每个人。

要尊重每一个班员的人格和见解,理解每一个班员的心情和存在的实际问题,不让班员感到自己有困难和建议得不到解决和采纳而感到班组长的“独裁”。

最后,要做到一个“活”字,在活字上,班组长要下一定功夫,要把每项规章制度活学活用,不要死板硬套地管束班组每一个班组成员。

工作要有的放矢,因人而异,什么样的情况采取什么样的管理办法,最终使班组呈现出“心齐、气顺、劲足、互助”和谐班组。

总之,加强班组建设是实现安全生产的关键所在,是企业生产经营和持续发展的永恒主题。

加强班组建设要不断地创新、提高,有所创新才能促进生产经营的稳步发展。

只有通过加强班组建设,提高每一名员工的安全意识和综合素质、技能,才能使安全生产成为一种自觉行为,逐步形成班组安全文化乃至企业安全文化,使企业生产在安全高效的良性状态下运行。

加强班组建设的思考

班组是企业的细胞,是企业最基本的生产单位,是企业安全管理的最终落脚点,是企业改革与发展各项措施的最终落实者,也是工会务实地开展群众性生产工作,配合企业搞好安全生产的重要手段。

班组建设的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。

在国网公司提出“精益化”管理思路以及“一强三优”的奋斗目标,班组建设工作面对着新形势,新要求。

如何在班组建设工作中巩固已有的成果,促使更多的班组拓展自身的潜能,创出自己的特色,培养出高素质、高效能敬业的具有工作热情的班组员工。

从以下几个方面思考:

一、突出班组建设工作的中心

一是要认清班组管理的性质。

班组是企业最基本的生产单位,是企业安全管理的最终落脚点,是企业改革与发展各项措施的最终落实者,班组建设的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。

二是要突出班组建设工作的中心。

安全生产、提高企业经济效益是公司工作的中心,要提高经济效益,抓好企业的经营管理,更重要的要从基层班组的管理抓起,所以班组的责任目标完成情况是公司整体目标实现的重要的因子,因此,班组建设的中心任务就要围绕加强和提高班组的管理水平,指导和帮助班组解决工作中存在问题来开展工作,明确上级下达的任务、量、质、期的要求;

合理的选择和搭配人员,提高班组团队战斗力;

优化工作程序,创造良好现场施工作业环境,做好安全监督、进度控制、质量控制、意外事件处理等,实现安全、文明、

优质、高效、低耗的目标。

二、全面夯实班组管理基础

班组既是企业的基础组织,又是企业改革、发展、稳定和建设的组织基础。

企业将班组建设与生产、经营、服务紧密结合在一起,切实把各项工作落实到班组,增强其完成生产经营任务和提高经济效益的能力,激活企业的“细胞”。

一是鼓励班组开展效益创佳、服务创优、降低成本、安全创记录等活动,保证各项经营目标如期实现。

二是督促班组围绕生产经营工作按上级职能部门的统一要求,建立健全专业管理的有关台帐、记录、图表、图纸及与本班组业务流程相关的数据统计分析资料,并确保各种原始资料的完整性。

三是抓好班组团结、协调工作。

班组之间的协作、班组成员之间的团结和谐是企业发展、稳定的基础。

因此,班组要在各项考核制度日臻完善、越来越严的情况下,认真贯彻落实企业职代会精神,充分发挥民主监督管理作用,定期开展民主管理活动,做好班务公开,让班组成为培养员工主人翁意识和保持员工队伍稳定的前沿阵地;

把思想政治工作融于日常班组工作之中,关心、爱护班员,善于以情感人,充分调动班员的积极性,营造温馨和谐的家庭氛围,激发班员勤奋工作的热情,增强班员的团队意识;

鼓励班员积极向上,不断为企业培育出高品质、强竞争力的员工。

四是创建职工小家,组织文明生产,保持良好的班容班貌,加强班组文化建设,形成优良的班组作风,树立良好的班组形象,为企业持续发展全面夯实基础。

三、选配高素质的班组长

俗话说得好“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,我们企业细胞(班组)的健康发展也不可缺少高素质的班组长。

班组长是班组管理的核心人物,是生产和日常管理工作的指挥者和组织者,这就要求他们在班组的管理中不但要具备强烈的事业心和使命感,坚持原则,大胆管理,善于协调管理员和员工之间的关系,还要拥有过硬的技术业务素质和工作经验,同时也要具备对管辖内的人、物等做到科学管理,合理使用,使得人尽其才,物尽其用的管理素质。

为此班长只有在班组员工中树立起自己的威信,才能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性。

四、深入开展班组对标工作

树立“标杆”管理的先进理念,在班组建设工作中,认真总结班组在班务管理、安全管理、作业控制、现场培训、技术创新等方面的实践经验,在企业班组中开展“树标杆、抓典型”活动,增强班组间的学习和交流,营造“比、学、赶、超”的良好氛围;

在班组间进行典型经验的总结,提炼最佳实践,有针对性的改进管理工作,进行持续改进。

通过公司班组间同专业和跨专业的对标实践,为公司提升管理水平注入活力。

五、开展班务公开和民主生活会

班务公开工作,是为班组构建一个民主管理的平台,是班组正常开展各项工作的一个重要基础。

班务公开重点对班组工作计划和经济责任制的两项重要内容进行公开,每月将班务管理的各项费用在公开栏上公布,做到每一笔的支出都清清楚楚。

有效的班务公开促班组的

各项管理措施得到了班组成员的认同和支持。

积极开展班组民主生活会,民主生活会是促进职工之间团结和睦的重要手段。

在会前,先拟定在民主生活会上大家要讨论的议题,一般包括班长的工作安排,人员分工、奖金的二次分配、班组日常经费开支以及日常工作中需要注意的事项,丰富班组民主生活内容。

通过开展班务公开和民主生活会,把班组成员的力量凝聚在一股绳上,创建团结和谐的班组。

六、营造班组安全文化

安全生产是我们电力行业的主题,但是不安全的事情还是时常发生屡禁不止,这主要是因为我们的员工安全意识淡薄,没有树立正确的安全理念。

比如说上级组织安全大检查是帮助班组查出隐患,预防事故,这本是好事,可班组往往更多是应付,恐怕查出什么问题,查出问题便想方设法大事化小、小事化了;

再比如,“我要安全”本来应是员工本能的内在需要,可现在却变成了上级强迫班组必须完成的一项硬性指标。

显然安全建立在这样的基础上,就只能是一座空中楼阁了。

因此,班组树立正确的安全理念,营造正确的安全文化非常重要。

班组既是公事安全生产的第一道防线,又是公司安全管理的基础组织,也是公司完成安全生产各项目标的主要承担者和直接实现者,各级领导必须重视、加强班组安全建设始终坚持“安全第一、预防为主”的方针不动摇,健全安全生产责任制,明确安全管理职责,开展生产安全互保活动,不断增强班员的安全责任心和处理不安全事件的能力。

七、加大业务技能培训力度,不断提高员工素质

培训工作应具有长期性与持久性开展,由于培训工作不是一件一朝一夕就能完成的事情,因此作为技术培训工作,不能急于求成,一定要脚踏实地扎扎实实地做好每个培训环节,在长期的培训不断提高业务水平中,使得整个培训工作有条不紊循序渐进,让大家从技术培训中,真正掌握所学知识。

要丰富培训方式,激发员工学习的积极性,特别在每次设备大、小修时对员工进行现场技术讲解,讲述一些平时看不到的内部构造及工作原理等,以提高大家感性认识,把岗位练兵、技术竞赛、技术比武、技术问答、考问讲解等作为班组培训活动的主要形式,不断提高员工的技术业务、文化修养、职业道德等素质;

让有技术专长、责任心强的师傅与专业技能较弱的员工结对子,签订师徒合同,开展“名师出高徒”活动,促使专业技能较弱的员工早日成为班组的骨干;

在班组间开展劳动竞赛活动,激发班员学业务、学技术、学管理、学服务规范的热情,在班组形成好学上进的风尚。

二〇一四年十月十二日

如何加强班组建设

收费班组是收费站的重要组成部分,在收费站整体运行中起着至关重要的作用,班组管理水平高低,班组人员素质如何,直接影响着收费服务质量,影响着收费计划及各项任务指标的完成。

如果每个班组都能做到以熟练的业务和优质文明面对司乘人员,都能够严格的执行政策,执行制度和工作程序,就能为管理处取得良好的经济效益和社会效益打下坚实的基础。

因此加强班组建设不容忽视。

随着收费站管理工作的发展,要求我们不断创新思路来搞好班组建设,以便更好地适应新形势下收费站工作的开展。

我认为,想要搞好班组建设,应该做到以下几点:

第一、加强班组建设要重视全员参与,搞好班组成员的团结。

班组建设不仅是班长个人的事情,更是班组全体成员的事情,必须要充分调动起班组成员的积极性。

一个班组,最重要的就是团结,最需要的就是凝聚力。

而关心班员生活是抓好各项工作的重要基础,是班组成员之间相互团结的纽带。

物质生活我们暂且不说,精神生活的贫困也会让人精神空虚,人心不稳,“穷则思变”,但“变”却不一定“通”,所以很有必要加以关心。

生活中遇到不顺心的事在所难免,如果闹着情绪来收费发卡,显然不能很好的为司乘人员提供

文明优质服务,影响工作质量,一些问题就会接踵而来。

班长要用心观察班员的状态,及时引导他们正确地看问题,要引导他们做对的事情并把事情做对,在失误和挫折面前,用乐观的心态、发展的眼光看问题,分析问题原因,掌握改进之道,通过沟通,自我反省,积蓄经验,把工作做得更实更好。

同时可以多多举行一些班组娱乐活动,丰富班员的精神生活。

第二、加强班组建设要重视学习型班组的建设。

班组建设要持之以恒就必须加强学习,才能提供可持续发展的动力。

这就要求每一名职工必须加强业务理论、操作技能的学习,提高业务知识技能和文明服务水平;

加强科学文化知识的学习,陶冶情操,提升自身修养。

用掌握的知识解决工作中出现的问题,做到学以致用,要善于总结工作中的经验并上升为理论,提出自己的见解。

做到有目的的学习,不能只为学而学,防止学习和解决问题相脱离。

提高业务素质是做好各项工作的必要条件和坚实基础。

“榜样的力量是无穷的”,“火车跑得快,全靠车头带”。

所以班长首先得以身作则,有过硬的业务水准,才能做好模范带头作用,才能比较权威地检查全班人员的工作质量操作规范,才能发现问题并及时准确地处理。

班长应以实际行动带动班组成员全面提高业务知识,把知识点尽可能地分门别类,帮助收费员熟悉掌握。

也可以结合收费站的实际工作,有目的的开展如业

务交流、技术探讨等活动,使班组内形成“比、学、赶、帮、超”的工作氛围,还可以鼓励员工不断地自我充值,不断地丰富文化内涵,那样每个收费员都会感觉到其实工作也不是那么枯燥乏味,每一天都是不同的一天,都是上进的一天,是收获的一天,都会感受到成长与发展的快乐。

第三、加强班组建设要重视班员思想建设以及搞好群众关系。

加强思想文化建设是做好各项工作的必要前提和根本保证。

“思想是人的灵魂”。

思想健康灵魂才健康。

班长要带头树立正确的人生观和世界观,不轻视自己的能力,也不轻视自己的岗位。

其实不管岗位如何,大家都要确信,我们的工作是有利于企业,有利于社会的。

要认识到自己工作的重要性,以本职工作为荣,以尽职尽责为荣。

收费站的工作是面临着社会大众,因此,做好与周边的群众关系也是班组建设中一个至关重要的环节。

我们要怎么样做,才能与周边的群众打好关系呢?

首先,对待群众工作要真心。

在思想深处确立人民群众的主人地位,把群众的呼声作为第一信号,把群众的需求作为第一选择,把群众的利益作为第一考虑,把群众的满意作为第一标准,充满激情为群众做好事,全力以赴为群众解难事,竭尽全力为群众办实事。

其次,联系群众态度要真诚。

在感情上要贴近群众,以心换心,拉近与群众的距离。

最后,解决群众问题要真实。

对群众反映的意见、建议,要热情接待,虚心倾听,坦诚面对,客观分析,及时研究解决。

潭邵管理处稽查队:

张俊

二〇一四年十一月三十日

加强班组建设,提高现代企业管理水平

班组是企业生产、经营管理活动的第一线,是职工进行工作、学习和活动的场所,是企业管理工作的出发点和落脚点。

所以,加强班组建设工作对提高企业管理水平具有十分重要的意义和作用。

具体表现在以下几个方面:

一、班组是企业生产活动的最基本环节。

班组是企业产品的直接制造场所,是企业优质、高效、安全、低耗地产出工业产品的最关键、最基本环节。

如果忽视了班组的这种作用,就会影响整个企业全面地、均衡地完成生产经营计划,就不可能使企业的设备和资源能力充分发挥出来,企业的经济效益就会受到损失。

二、班组是企业管理工作的基础阵地。

企业要实现其生产、经营管理目标,就要对班组的各项生产经营和管理服务活动合理地进行计划、组织、指挥、控制、协调和激励,以保证各项任务的完成。

企业的各项指标都要在班组得到落实;

各项规章制度、工艺规程和技术标准等都要靠班组来贯彻执行;

原始记录、大量数据和信息都要由班组来提供。

总之,班组是企业各项专业管理工作的出发点和落脚点,离开班组,企业管理就成了“空中楼阁”,因此,管理工作必须从每个职工做起,扎根班组。

三、班组是企业能工巧匠的“聚集库”。

科学技术是第一生产力,谁掌握和占有了新技术,谁就能取得市场竞争的优势。

生产中的新技术要靠工人掌握,班组中的新设备要靠工人操作,班组成员中不乏具有特长的能工巧匠,把这些能工巧匠的智慧和技能开发出来,输送给企业可以帮助企业更块地完成技术改造,技术革新和产品的更新换代。

因此,班组要善于发现能人,支持他们的创造精神,发挥他们的先导作用,积极掌握和应用新技术、新工艺、新设备、新材料,以提高整个班组的技术水平。

四、班组是全员参与民主管理的基地。

班组是职工参加企业管理的重要场所,每一个班组成员,既是劳动者,也是管理者。

长期的工作实践使班组成员对企业各个管理环节的薄弱部分有所认识,能够找到影响生产的主要矛盾。

他们在生产的各个环节上都有自己的独到见解,他们蕴藏着的巨大潜力要通过班组活动体现出来。

职工通过参与民主管理活动,增长了才干,增强了主人翁责任感,职工队伍的素质得到了提高。

综上所述,班组建设在企业管理工作中的作用是显而易见的:

在企业管理中居基础地位,起基础作用。

因此,只有加强班组建设工作,企业的管理水平才能得到巩固和提高。

那么如何加强班组建设工作呢?

我认为应抓好以下几个方面的工作:

1、加强班组建设,要有严格的组织体系和责任体系作保证。

在班组建设的组织形式上,应建立班组建设工作组织网络,使企业的各个方面都能够协调地开展工作。

首先应明确,班组建设工作需要在企业主要领导的统一领导下进行;

其实应确定班组建设的工作体系,逐级确定班组建设领导机构。

这样才能形成责任明确,便于检查考核的工作网络,保证班组建设工作的落实。

2、加强班组建设,要有有效的活动方式相配合。

班组达标升级是开展班组建设工作的较有成效的一种活动方式。

班组达标升级是指班组按照一定的标准,通过自身的努力,达到预定的要求,并被确认为一定等级称号的工作活动。

这种活动方式应由企业统一规划、统一部署、统一检查、统一考评、统一命名。

3、加强班组建设,要有一套科学、完整的管理制度。

现代工业企业是一个复杂的有机整体,要把职工的积极性组织、调动和统一起来,使生产经营活动顺利进行,并取得良好的经济效益,就必须正确处理好人与人之间,人与机器、原材料之间的关系,这样,就需要有严格明确的,先进可行的规章制度,使每个职工干有所循。

班组管理制度是班组进行管理的章法,是班组成员必须共同遵守的原则。

班组管理制度可分为两大类,一类是基本制度,主要有:

班组长

负责制、岗位责任制、民主管理制度等;

另一类是具体工作制度,应包括岗位技术制度、设备和工具保养制度、安全文明生产制度、交接班制度、考勤制度、经济核算、职业道德规范、思想政治工作制度等。

其中,岗位责任制是核心,只有把岗位责任制与不同形式的经济责任制结合在一起,把贯彻各项制度的情况纳入经济责任制中去考核,才能使班组各项制度得到有力的落实。

有了成套的、科学的、完整的班组管理制度,班组才能健康地发展。

4、加强班组建设工作,要从抓班组管理入手。

班组管理是班组建设的组成部分,班组建设既包含班组管理的内容,又包括了党群组织在班组的工作内容:

班组管理的好坏,班组工作是否扎实,直接体现在企业班组建设整体水平的高低,也会影响到企业各种工作目标的落实和生产经营目标的实现。

因此,加强班组建设必须从抓班组管理入手,强化班组管理。

5、加强班组建设,关键在于提高班组长的素质。

一个企业要有一个好厂长,同样,一个班组也需要一个好的班组长。

班组长是班组生产和工作的直接组织者,起着连接企业领导和职工的纽带作用。

企业的生产经营任务和各项管理工作要落实到班组,都需要通过班组长来具体组织实施。

班组长素质的高低,直接关系到企业班组工作的水平。

如果没有好的班组长,就不可能有好的班组,企业的基础就

不易牢固,企业也不可能充满生机和活力。

因此,加强班组建设,必须加强对班组长的培训工作,提高他们的管理水平和领导能力。

企业的基础在班组,在企业改革的实践中,班组建设关系到企业的生产、经营和素质的提高。

进一步加强班组建设,不仅是企业增强活力和提高经济效益的必要条件,也是企业深化改革的重要保证。

只要我们抓好班组建设这一长期性的工作,在“建设”上下功夫,就一定能把企业的基石垒得更牢,企业的管理水平上得更高,经济效益提高得更快,进而达到提高企业整体管理水平和创造最佳经济效益的目的。

班组是企业的细胞,是企业的基础单位,一个企业的各项运营生产工作最终都要通过班组去落实,各项任务都要依靠班组去完成,所以班组是企业各项工作的出发点。

加强班组建设工作,提高班组整体战斗力,强化企业基础管理,是实现班组管理的科学化、制度化、规范化,提高运营管理水平,实现运营管理现代化的一项重要工作。

一、完善班组建设工作,规范班组建设内容。

作为企业最小的部门——班组,决定了各项工作需要通过它去落实。

完善的管理制度是做好班组工作的依据和保障,也是做好本职工作的基础。

建立健全规章制度,规范班组运作行为,增强约束机制是必不可少的。

它主要体现在:

加强班组建设。

为班组提供良好的

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