供热监理大纲文档格式.docx

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总监理工程师将要求其在有资格的试验场所进行试验,必要时,总监理工程师将要求其完成一定数量的试验工程。

1.在合同工程总体工程进度计划批准以后14日内,承包商将根据被批准的总体工程进度计划按分项工程编制并向监理机构提交总体材料进场计划和材料报验计划,供监理工程师审批。

被批准的总体材料进场计划和材料报验计划将随总体工程进度计划的调整而调整,并需重新报监理工程师审批。

2.材料在进场之后3日内,承包商应及时填报材料进场报告单,载明进场材料的种类、规格、数量、存放地点、拟使用部位等报监理工程师查验。

3.在分项工程开工之前14日或合同规定的期限内承包商向监理工程师提交工程材料报验单,并附全部详细试验资料,报监理工程师审批。

4.监理工程师在收到上述申请之后,将及时抽取试样进行试验,并据试验结果于14日内批复承包商的材料使用申请。

5.被监理工程师批准使用的工程材料,如在使用过程中生产厂家、生产批次、进场批次、规格、配比等发生变化,或实际使用数量已经超过规范规定允许代表数量,则承包商应重新提交材料使用申请,报监理工程师审批。

6.监理工程师对承包商所申请使用材料的批复,是以对试样的试验结果为依据的,因此,监理工程师对工程材料的批准,并不免除承包商的任何质量责任。

若监理工程师发现材料在使用过程中与试样不一致或对材料的品质有怀疑时,有权撤销其批准。

7.材料控制工作流程

2.5外购预制件、商品混凝土和混合料

外购预制件、商品混凝土和混合料按照合同管理中有关分包的规定进行办理，但监理工程师必须督促承包商按照相关规定对分包商进行管理，并敦促承包商随时汇报质量情况，以便及时掌握。

2.6测量放线

1.测量放线对基准点的引用是否正确,基准点有无扰动:

2.工程控制桩（路线中桩、边桩、起止桩,临时基准点、重要构造物控制桩等）是否经过监理工程师复核,有无扰动:

3.测量放线计算和误差评定是否符合规范要求:

4.两个相邻合同段交界或桥路交界、路路交接处的线位是否有偏差：

5.测量仪器是否经过年度标定：

6.测量人员是否具有上岗证明或具有同等资历：

7.勘测部门提交的基准点资料是否正确。

1.承包商根据业主提交的基准点向现场引设的工程控制桩,其布置图、测量记录和计算资料须提交总监理工程师查验；

2.监理工程师在接到上述报验后,将对工程控制桩进行复核,并根据复核结果决定是否采用；

3.在分项工程开工以前,承包商根据设计从基准点或工程控制点进行施工放样,并应按监理工程师的要求及时提交放线资料,供监理工程师抽查；

4.监理工程师根据放线部位的重要性,对承包商的施工放样项目进行抽查,频率不低于30%,重点部位将100%复核。

5.在分项工程完工验收前,监理工程师将督促承包商提交完工测量成果资料,并将组织监理测量人员进行复核。

当监理工程师认为承包商提交的资料不能使其满意时,承包商应就上述项目重新进行测量,直至达到监理工程师满意为止。

6.测量控制监理工作流程

2.7试验

1.监理试验室将配备土工、水泥及水泥混凝土、钢筋力学性能、混合料、沥青及沥青混凝土等必要的试验设备或设施；

2.项目监理机构将设置试验检测工程师及辅助岗位人员,负责监理方面的试验检测工作；

3.监理试验室将建立收样制度,对监理送样进行严格的审查、登记和妥善保管；

4.监理试验室将对主要试验项目建立控制性台帐,及时进行统计分析,发现问题及时处理或上报；

5.监理试验室对发现的不合格试验项目将签发不合格试验项目通知单,按规定抄有关部门解决,并跟踪记录处理结果。

6.监理试验室的试验将严格按照规范规定的实验方法和操作规程进行。

7.监理试验将按照规定的记录和报告格式填写,分类保存。

8.监理送样不得委托他人代送,否则,监理试验室不予承接。

2.8分项工程开工审批

1.分项工程概况:

包括工程概况、工程项目、工程数量、工程造价、工程特点、工期及质量要求等；

2.分项工程施工方案:

施工组织（包括人员组织机构、施工部署等）施工方法、技术措施、特殊和重要工程的专项说明。

分项工程施工方案的格式包括施工平面布置图、施工组织机构框图、施工工艺流程图和专项施工设计等；

3.分项工程测量放样计算；

4.分项工程材料审批情况；

5.分项工程机械设备配备情况；

6.分项工程质量保证措施:

质量目标设计、保证体系、自检方法和手段、质量标准、技术交底单、质量保证体系工作流程图等；

7.环境保护措施和施工安全措施；

8.分项工程进度计划和报验计划。

1.施工方案是否合理；

2.质量标准是否准确；

3.自保措施是否得力；

4.准备工作（工、料、机）经过检查是否已经落实；

5.分项工程进度计划是否合理；

6.分项工程审批要素与上级要素是否对应；

7.安全、环境保护措施是否得当。

1.承包商将在分项工程开工之前7天向专业工程监理工程师提交分项工程开工申请。

专业工程监理工程师将在3天内予以审批。

审批合格的分项工程开工申请报项目监理机构备案。

2.分项工程开工审批程序：

2.9监理工作交底

监理工作交底以分项工程为单位,在分项工程开工前,由项目监理机构专业工程师对相关监理人员进行交底,并填写分项工程监理工作交底记录。

2.10过程控制

1.未批准开工的工程不得实施；

2.未经书面认可的变更不得实施；

3.不适当的工艺不得实施；

4.不合格的材料不得使用；

5.不适宜的设备不得使用；

6.自保体系人员是否到位并有效工作；

7.现场的过程控制是否到位,质量问题是否得到控制；

8.施工工力是否满足施工要求；

9.施工过程的检查是否按照要求实施；

10.特殊情况的处理是否得当。

1.巡视:

监理工程师或监理人员每天至少巡视工地两次,巡视时间不少于工作时间的60%,并填写监理日志,详细载明工程形象进度、抽查项目及抽查结果、工料机动态（问题）、发现的问题及其处理措施和结果、对上次发现问题的处理结果的检查情况等。

2.旁站:

规定旁站的工程项目必须安排现场监理人员进行旁站,填写旁站监理记录,详细载明施工过程、检查项目和检查结果、发现的问题和处理结果。

3.指令:

对于过程控制中发现的问题和隐患以及违反监理程序的现象,现场监理工程师将签发监理指令,抄报有关部门处理,并跟踪记录处理结果。

1.监理指令单和监理通知:

对于承包商违反合同规定、监理工作程序、存在质量问题或安全隐患的一般问题,专业监理工程师可以签发监理指令单,现场监理工程师可以签发监理通知,要求承包商改正。

监理指令单和监理通知要写明指令依据、指令项目、不符合事实和整改要求。

2.停工令和复工令:

由于承包商屡次违反合同规定、严重违反监理工作程序、存在质量问题或安全隐患时,总监理工程师可以暂停部分工程项目,并及时通报业主。

总监理工程师有权对工序进行停工。

项目监理机构有权对工程项目进行停工。

项目监理机构以文件形式签发工程停工和复工指令。

总监理工程师以监理通知的形式签发停工和复工指令。

不论何种形式,都必须详细写明停工的项目、范围和内容:

停工的依据和原因。

在承包商提交了复工申请并经专业工程监理工程师验证后,总监理工程师可以签发复工指令。

停工令、复工申请和复工令外延要对应。

3.监理文件:

在总监理工程师认为工程存在严重的质量问题或承包商严重违反合同文件和监理工作程序规定或承包商拒不执行监理指令或不接收监理指令时,总监理工程师将就上述问题发出监理文件,并抄报业主,抄送承包商及有关单位。

承包商应就监理文件中指出的问题，写出书面报告，报总监理工程师审批，直至达到总监理工程师满意为止。

2.11工序验收

1.工序完工；

2.承包商自检合格；

3.承包商自检资料真实、齐全；

4.过程中监理工程师指出的问题己经纠正；

5.提出验收申请。

工序验收包括工程实体验收和资料验收两项目。

实体验收包括内在质量和外在质量两部分。

实体验收监理必须亲自动手实测实量,掌握第一手资料。

资料验收包括过程记录和自检资料等一切与本工序有关的保障资料。

专业工程监理工程师接到承包商提交的工序报验之后24小时内予以验收。

在进行实体工程验收之前，专业工程监理工程师首先检验承包商提交的自检资料是否合格后，才能进行实体工程的验收。

2.12质量事故处理

1.当发生质量事故时,承包商应立即暂停该项目的施工,保护好现场,并采取有效措施不使后果扩大。

2.质量事故发生后12小时内或合同规定的期限内,承包商应立即填写质量事故报告单,迅速通知现场监理工程师及有关部门,并随后,以书面形式报告质量事故的发生时间、发生部位、初步认定原因、事故的性质、造成的损失、采取的应急措施和进一步处理的意见。

3.承包商将于事故发生后3日内或合同规定的期限内,提出质量事故补救措施或处理方案,通过监理工程师报项目监理机构审批。

当承包商提出的补救措施或处理方法不能满足总监理工程师要求时,将予以退回,承包商将于3日内重新申报,直至达到总监理工程师满意。

4.项目监理机构在正式审批以前,项目监理机构将邀请业主代表、设计单位代表、质量监督部门代表及其他有关方面人员召开专题会议进一步讨论拟采用处理方案。

讨论通过的处理方案,会后项目监理机构以书面形式批准。

5.重大质量事故,在召开方案论证会以前,项目监理机构还将召开预备会议。

6.在承包商按总监理工程师批准的处理方案实施完毕后,项目监理机构将组织监理工程师对处理结果进行验证,必要的将进行试验或检测。

2.12.3质量事故处理工作流程（见下附图1）

2.13质量控制方法

1.请建设单位提供监理依据的文件、资料（施工合同、投标书、施工图纸、放线册、政府有关批文）。

2.在图纸会审前总监理工程师组织监理工程师熟悉设计文件，并对图纸中存在的问题提出书面意见，总监理工程师负责组织图纸会审。

3.总监理工程师组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计（方案），签认后交建设单位。

4.监理工程师审查承包单位现场项目质量管理、技术管理和质量保证的组织机构；

质量管理、技术管理制度；

专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。

5.总专业监理工程师对分包单位的资质进行审查。

分包单位的营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证、国外（境外）企业在国内承包工程许可证；

分包单位的业绩；

拟分包工程的内容和范围；

6.专业监理工程师对承包商报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查，符合要求应签认。

检查承包单位专职测量人员上岗证书、测量设备检定证书；

复核控制桩的校核成果，控制桩的保护措施以及平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果。

7.对工程所需原材料、半成品及设备的质量控制，对工程所用材料、半成品严格审核其出厂合格证、技术证明或质量保证书。

对装饰材料、制品等还必须审查其样品后方能订货。

对试验材料，必须按规定进行抽检或试验，送样实行监理现场见证。

所有设备在安装前必须按其技术说明书进行质量验收。

质量事故处理工作流程（附图1）

8.总监理工程师及时审查承包单位报送的工程开工报审资料并签署意见。

9.参加由建设单位主持召开的第一次工地会议，介绍项目监理机构、人员分工；

建设单位宣布对监理工程师的授权，建设单位、承包单位介绍开工前的准备情况，总监对施工准备情况的意见与要求，介绍监理规划的内容、监理程序，制定工地共同遵守的会议制度及其监理过程中各方配合协调事宜。

1.施工工艺过程质量控制

按照国家规范及实际图纸的要求，采用巡视、旁站、检测、试验等手段检查施工过程，确保施工质量。

严格施工工艺的质量控制。

监理工程师对施工工艺过程的各个质量控制点，施工各工序进行跟班巡视和检查，对施工重点部位、关键部位进行旁站监督施工，现场发现质量问题及时要求施工人员整改。

监理工程师将编写《监理细则》时应明确旁站监理范围。

2.工序交接检查

坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则，上道工序完成后，先由承包单位进行自检、专职检，认为合格后再通知现场监理工程师到现场会同检验，检验合格后签署认可方能进行下道工序，其工作流程如附图2所示。

3.隐蔽工程检查验收

隐蔽工程完成后，先由承包单位自检、专职检，合格后填报隐蔽工程报验单。

监理、建设单位、承包单位现场联合检验，确认合格后隐蔽。

4.工程质量事故处理

包括质量事故原因、责任分析；

质量事故处理措施的商定；

批准处理工程质量事故的技术措施或方案；

处理措施效果的检查。

5.行使监理质量监督权，下达停工指令。

为保证工程质量，出现下述情况之一者，总监理工程师有权指定承包单位立即停工整改。

（1）未经检验即进行下道工序作业者。

（2）工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，但效果不好，继续作业者。

（3）擅自采用未经认可或批准的材料。

（4）擅自变更设计图纸的要求。

（5）擅自将工程转包。

（6）擅自让未经同意的分包单位进场作业者。

（7）没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者。

工序交接检验程序框图（附图2）

（8）严格单项工程开工报告和复工报告审批制度。

凡单项工程开工及停工后工程复工，均应遵照如附图3所示规定的管理流程。

开工申请程序框图（附图3）

（9）质量、技术签证

凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由项目总监理工程师一人签署。

专业质量监理工程师、监理员可在有关质量、技术方面原始凭证上签字，最后由项目总监理工程师核签后方有效。

（10）行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见。

承包单位工程进度款的支付申请，必须有质量监理方面的认证意见，

将验收不合格的内容剔除。

（11）组织现场工程例会

现场工程例会由总监理工程师或总监代表主持。

会议将讨论质量及工程的其他事宜，解决施工遇到的各种问题。

会后形成会议纪要，其纪要的签发管理流程如附图4所示。

工程例会会议纪要签发程序框图（附图4）

（12）定期向建设单位报告有关工程质量动态情况

现场监理组每月在《监理月报》中向建设单位报告有关工程质量方面的情况。

重大质量事故及其它质量方面的重大事宜则及时提出报告。

1.每一分部分项工程完成后，必须先经施工单位自行检查并进行质量的评定，再经监理工程师复验达标并签认后，方可进行后续工程的施工。

2.审核竣工资料,对工程质量进行竣工预验收。

工程完工后，由施工单位提出工程验收申请，并提交全部工程技术资料，质量自评报告及与质量有关的技术文件，经监理工程师（总监）审核后，组织有关各方进行初验，对初验提出的问题，要求施工单位限期内进行整改。

3.单位、单项工程竣工验收

初验合格后，建设单位主持竣工验收，监理协助建设单位作好竣工验收、备案工作。

项目竣工验收的流程如下图所示。

4.承担保修期的监理工作时，监理单位应安排监理人员对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和记录，对施工单位进行修复的工程质量进行验收，合格后予以签认。

2.14质量控制措施

1.明确职责分工。

监理及施工均明确质量有谁负责，按ISO要求把好质量关。

2.监理单位实行定期到监理工地进行质量检查制度，此工作由单位监理部负责，并征询建设单位、承包商的意见，及时发现和解决存在问题，提高监理水平，加大对质量监理力度，满足施工合同的要求。

3.督促和审查承包单位建立健全全面质量管理体系，落实质检人员，完善质检措施和制度。

1.材料设备供应阶段，通过实地考查、现场抽样，审查供应厂家的资质证、准销证、产品合格证等各种手段，确保材料达到设计和规范要求。

2.施工阶段严格事前、事中和事后的质量控制

事前控制：

监理工程师应熟悉质量控制的技术依据，并对施工现场、施工机械、施工队伍资质、进场材料进行检查验收，审查施工组织设计和施工方案的技术可靠性和质量保证措施。

事中控制：

监理工程师在质量检查中，用观察、量测、测量、试验等手段按规范要求完成施工工艺过程的质量控制，做好工序交接和隐蔽工程检查验收，做好工程变更、质量事故的处理，完成工程签证，做好协调工作，每月定期向建设单位和本单位报告工程质量动态情况。

事后控制：

监理工程师要做好单位、单项及项目竣工验收，审核竣工图及其它技术文件资料，整理工程技术文件资料并编目建档。

1.监理工程师在质量检查和验收中，严格按合同规定的质量要求，对不符合要求的拒付工程款。

2.根据施工合同，对可能的违约行为提出警告。

3.按合同条款，对造成损失一方进行经济处罚。

工程的关键部位、关键工序需要旁站

1.管沟回填及管道回填土

2.管道试压、冲洗

3.管道防腐和保温

4.新技术、新材料、新设备在工程中应用。

5.针对承包单位的素质、工程特点，对易出现质量、安全问题的施工工序实行旁站

6.旁站监理人员的职责

1）检查承包单位质检人员到岗、特殊工程人员持证上岗及施工机械、建筑材料准备情况；

2）监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案、工程建设强制性标准情况；

3）核查使用的建筑材料、构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等；

4）监督施工企业进行检查或委托具有资质的第三方进行复验；

5）做好旁站监理记录（专用表格）和监理日记，保存旁站监理原始资料。

三.进度控制

3.1进度控制方法

进度的事前控制，即为工期预控，主要工作内容有：

1.审批项目实施总进度计划。

监理工程师审批承包单位编制的总进度计划；

2.审核承包单位提交的施工进度计划

审核是否符合总工期控制目标的要求；

审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性等。

3.审核承包单位提交的施工方案

审核保证工期，充分利用时间的技术组织措施的可行性、合理性。

4.审核承包单位提交的施工总平面图

审核施工总平面图与施工方案、施工进度计划的协调性和合理性。

5.制定由建设单位供应材料、设备的需用量及供应时间参数，编制有关材料、设备部分的采供计划。

1.建立反映工程进度的监理日志

逐日如实记载每日形象部位及完成的实物工程量。

同时，如实记载影响工程进度的内、外、人为和自然的各种因素。

暴雨、大风、现场停水、现场停电等应注明起止时间（小时、分）。

2.工程进度的检查

审核承包单位每月、周提交的工程进度报告，审核的要点：

（1）计划进度与实际进度的差异。

（2）形象进度、实物工程量与工作量指标完成情况的一致性。

（3）按合同要求，及时进行工程计量验收。

（4）有关进度、计量方面的签证。

进度、计量方面的签证是支付工程进度款、计算索赔、延长工期的重要依据。

（5）工程进度的动态管理

实际进度与计划进度发生差异时，分析产生的原因，并提出进度调整的措施和方案，并相应调整施工进度计划及设计、材料设备、资金等进度计划；

必要时调整工时目标。

3.需要时组织现场协调会

现场协调会职能：

（1）协调总包不能解决影响进度的内、外关系问题。

（2）上次协调会执行结果的检查。

（3）现场有关重大事宜。

4.在监理月报中向建设单位报告有关工程进度和所采取进度控制措施的执行情况，并提出合理预防由建设单位原因导致的工期及其相关费用索赔的建议。

当实际进度与滞后于计划进度时，专业监理工程师书面通知承包单位，在分析原因的基础上采取纠偏措施，并监督实施：

1.制定保证总工期不突破的对策措施。

——技术上：

如缩短工艺时间、减少技术间歇期、实行平行流水立体交叉作业等；

——组织上：

如增加作业队数、增加工作人数、工作班次等；

——经济上：

如实行包干资金、提高计件单价、资金水平等；

——其它配套措施：

如改善外部配合条件、改善劳动条件、实施强有力调度等。

2.制定总工期突破后的补救措施。

3.调整相应的施工计划、材料设备、资金供应计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。

3.2进度控制措施

1.落实进度控制的责任，由总监理工程师（或总监代表）负责工程进度的整体控制，解决进度控制的重大问题，并指定一个监理工程师做进度控制的具体工作。

2.进度监理工程师根据建设工期总目标要求，编制监理项目的控制进度和各阶段的控制工期，实行项目分解。

并审查施工承包单位的单项工程施工进度计划与年、季、月的施工计划，并将结果报总监理工程师和建设单位。

3.建立进度监理协调制度，建立反映工程进度状况的监理日志，每周工程例会均进行工程进度目标实现分析，承包单位、监理、建设单位负责进度人员均应到会，每月按时将工程进度情况和进度分析意见报建设单位和本单位。

4.总监理工程师负责为工程进度款签署进度和计量方面的认证意见。

1.在施工进行阶段监理工程师应认真审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性，审核施工方案能否保证工期，保证“全天侯”施工的技术组织措施的可行性、合理性，审核施工总平面图与施工进度计划的协调性，审核材料、设备的采、供计划的用量和时间参数。

2.审核承包单位每月提交的工程进度报告，检查计划进度与实际进度的差异，当实际进度与计划进度发生差异时，应提出调整措施和方案，技术上采取缩短工艺时间，减少技术间歇，实行平行立体交叉作业，配合相应的组织经济措施补救。

按合同要求及时协调有关各承包单位的进度，以确保项目的形象进度要求，确保合同工期的实现，执行对工期提前或拖后者的奖罚制度。

3.3进度控制原则

3.4进度计划的种类

从工程量角度必须采用的计划有:

总体进度计划、阶段进度计划、单项进度计划和月进度计划:

从工作量角度必须采用现金流计划。

3.5进度计划的编制

1.工程概述:

包括本进度计划所涉及的工程项目、工程数量、工程特点、施工环境（包括施工条件和时间资源）、施工方法五个方面。

2.编制依据:

包括