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一、企业领导的选人艺术

从古至今,各国各朝代的选才制度千姿百态,如中国的科举制度。

时代要想向前进,追求人才是必然之路。

在竞争日益激烈的现今,企业更是要运用各种办法来选取自己所需人才,这样才能使自己的企业永葆青春。

(一)、企业领导选人的标准

古人云:

没有规矩,不成方圆。

企业的选人,必须依据一定的标准。

所谓选人标准,就是衡量被选者是否属于合格人才的标尺或准则。

据目前调查研究,现代企业的选人标准着重注重“德”与“才”两方面。

德,指个人的思想道德品质,主要能反映一个人精神层面的素养;

才,指个人的才能与智慧,主要就是具备专

业知识能力。

只有德才兼备,才能算是真正意义上的合格人才。

这是一个真实的事例:

一企业招聘王、两名业务员,通过两个月的工作,小王初露头角,以出色的才华给公司带来了不少利润,得到了同事的羡慕和老板的赏识。

老板多次在会上表扬,并把她作为业务骨干予以培养。

为了尽快实现个人的私欲,她一味地讨好老板,看老板的脸色行事,并精心揣摩老板的心理,曲意奉承,博取老板欢心,没过多久就坐上了业务部经理的位子。

此时,她的本来面目渐渐露出水面,高傲自大,无事生非,使各部门之间产生严重隔阂,矛盾重重,把一个好端端的公司弄得乱七八糟,给企业造成了不小的损失。

但是,与小王相比,小在工作中脚踏实地,善待本职工作,敬岗敬业,为人诚实,从不争名利,乐于助人,尽管没有得到重用,但依然努力做好自己的工作,最终不仅为企业创造了经济效益,也以自己的优良品德和善于做人得到了大家的认可,并使自己的企业在客户与在业界都赢得了好评。

[1]

 

1、个人价值观与企业价值观 

在当代以人为本的背景下,企业更加珍惜人才,但这并不是盲目博爱,而只

是关注那些具备本企业或认同企业价值观的人才。

从哲学上说,价值观是关于对象对主体有用性的一种观念。

企业价值观是指企业及其员工的价值取向,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标,是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。

企业价值观简而言之,企业的价值观就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择,是为员工所接受的共同观念。

在与企业交融的社会环境中,个人价值一旦脱离了企业,其自我价值的体现便成了空谈。

当然,良好的企业文化必须兼顾个人价值观,个人在企业中不仅仅是生产资料的存在形式,更是企业生存与发展的源动力。

不可否认,人都有自我利益的索取与追求。

每个人都需要一份工作,但工作不仅仅是为了生存,同时也是实现个人价值的需要。

每个人都有自己的理想和抱负,成功的标准不是单一的,社会给每个人提供了不同的舞台,在自己的舞台上竭尽全力扮好自己的角色,将自己的能力发挥出来,这就是一种成功。

出色、高效的工作要求,促使我们快乐地工作,享受着人生。

曾经,我们为了客户挽回损失而高兴;

为了帮助客户解决疑难问题而自豪;

为了我们辛苦的付出并得到客户的肯定而感到快乐。

曾经,我们困惑,犹豫,怀疑过自己一切的努力。

现在,我开始审视这枯燥难做的工作背后真正的意义,那就是通过自己的努力,实现与积累着企业价值,并从中分享,是件很快乐的事情。

也就是说,个人价值在企业价值中实现,企业价值离不开个人价值的填充。

所以说,成功的企业,必须强调个人价值观与企业价值观统一结合。

案例:

某外企招聘面试的时候,考官坐在房间里面,门口地上摆了一个拖把,横在那里档住了路。

很多参加面试的走到门口,都看到了地上的拖把,但是大都没有没有弯腰捡起拖把,而是轻轻一跳迈过去。

这时里面的考官连问都不想问,马上就说,下一个。

理由是,地上一个拖把都不晓得拿起来,将来到了公司会把公司当成家吗?

会努力工作吗?

通过这个方法就淘汰了60%的候选人。

[2]

因此用人原则就是:

首先关注一个人的价值观和态度,价值观和态度正确了,能力普通一些,也是个很好用的员工;

可是如果价值观和态度不正确,即使在学校考试第一名,对公司也没有什么帮助,还是不用的好。

对于已经聘用的员工,要经常关注其工作态度和价值观,尤其通过企业文化来熏和培养其正确的理念和思想,从而指导其更好的做好本职关工作。

[3]

2、注重专业技能

注重专业技能是岗位标准的要求,也是必不可少的因素之一。

企业领导在选人时,除了要审核应聘者的基本技能、素质与工作经验之外,还要观察其是否具备杰出的沟通能力,有没有良好的解决问题及分析能力以及一定的领导才能。

同时,还要了解到应聘者对这份工作的态度等等。

这些都是属于专业技能畴。

3、关注潜力 

潜力就是潜在的能力和力量;

在的没有发挥出来的力量或能力,也就是人类原本具备却忘了使用的能力。

潜力对于一家企业来说,等于未来。

所以,企业领导在选人的时候,有时可以不要过多地在乎应聘者以往的专业经历,而应更加着重关注应聘者是否具有非常大的发展潜力。

二、要注重育人,及时培养人才

随着知识经济的突飞猛进,科学技术日新月异,人才的知识结构和知识存量应始终处于一种更新的动态之中。

因此,培养人才已成为当今管理的一项战略任务和用人的重要手段。

虽然它的操作难度较大、见效较慢,但作为企业的管理者应高瞻远瞩,放眼未来,及时不断地培养所需的各类新型人才。

即建立一套科学完整的培养体系和坚持常抓不懈,并从四个方面入手。

第一是理念教育,主要是解决如何做人的问题,使人才树立正确的世界观、人生观和价值观;

第二是心理素质教育,主要是培养人才的注意力、意志力、不利因素的承受力、心理自我调解力、解决疑难问题的忍耐力等;

第三是综合知识教育,主要是采取科学有效的方法和多渠道、多形式、全方位的途径培养人才;

第四实践锻炼,主要是有意识地安排工作,进行岗位培养和超前使用。

培养的形式和容各不相同,应因人因岗而定,多尺量人,不搞一刀切,这是培养人才的重要途径之一。

领导者要注重培养、教育现有的人才和潜在的人才。

通过授权、增加工作难度、设定较高目标,给下属提供一个锻炼、施展才华的机会,可以增进下属的才干,有利于培养干部;

通过重用年轻人,在他们身上适当压担子,使他们在实践中得到锻炼,早日脱颖而出。

三、企业领导用人的艺术

(一)、企业领导用人的原则

1、尊贤重士

企业必须尊重、重视人才,企业领导必须自己具备重视人才的价值观,这是必不可少的。

面对高等教育的不断普及,现代社会中人才济济、卧虎藏龙,领导者如何第一时间发掘这些人才,则需要具备选贤任能的用人艺术。

首先,在日常工作中,要加强与下属员工的沟通,在了解其生活及工作状况后“知人善任”,在达到用人目的的同时,还能有效的提高工作效率。

2、用人不疑

任何一名员工在开展工作时,都希望得到领导的认可与信任。

而领导在使用人才时,也要充分信任自己选拨的人才,真正做到以诚待人、推心置腹,以此来换取同舟共济、肝胆相照、共同进取。

另一方面,古人常说“士为知己者死,才为知己者用”,从员工角度来看,领导的认可与信任,不仅能让自己的自尊得到满足,同时还能最大限度的发挥自己的聪明才智及工作积极性,在提高自己工作效率的同时,还能最大限度的实现自己的人生价值。

纵观人类用人史,凡是豁达、高明的领导者,在开创一代盛世的过程中,都能做到“用人不疑,疑人不用”,领导在用人方面,也应如此。

3、用长避短 

清代诗人顾嗣协说:

“骏马能历险,犁田不如牛;

坚车能载重,渡河不如舟;

舍长以求短,智者难为谋;

生材贵适用,慎勿多苛求。

”意思是只有用人之长,量才适用,才能发挥人的最佳效能。

领导在用人时,应明确用人的核心在于“量才录用,取其所长,避其所短”,结合着人才的优势与岗位需求,将人才安排在合适的岗位上,真正做到因事择人、事得其人,只有这样才能做到“人尽其才,才尽其用,事尽其功,将能而君不御者胜”的目的,在充分调动人才工作积极性、创造性的同时,还能避免人才的浪费,达到人尽其才的目的。

4、爱惜人才

对待人才,对待员工,企业不但要予以信任与重用,更要付出真心,必须尽力爱护企业的人才、员工。

作为成功的企业领导者,一定要成为人才成功路上的“先锋”,创造条件,尊重员工的尊严,这才是爱惜人才的举措。

5、敢于舍弃

当企业领导发现用错了人,需要马上妥善处理,敢于面对之前择人的错误。

只有这样,企业才能健康成长。

(二)、企业领导用人的策略

用人是一种管理艺术,企业领导只有在用人领域不断摸索,才会找到适合自身企业发展的用人方式。

1、以人为本 

企业领导的科学用人,必须建立一个以人为本的用人机制。

在如今的社会大环境下,企业只有实行人性化的领导,才能真正展示出用人的艺术。

2、打破官僚主义

“官僚主义”者的特性表现在“摆架子”、“扯皮”“拖延”等等,他们不太喜欢身体力行,这是很多企业共存的一个问题。

企业想要快速地进步,必须坚决杜绝“官僚主义”。

只有打破“官僚主义”,信息才能快捷地传递与流通,决策才能果断地做出,公司的政策才能迅速地贯彻。

这样企业才会快速而稳健地前进。

3、关注员工的生活 

企业为员工提供了工作,而企业领导关注的也仅仅是员工的工作。

长此以往,员工的工作热情会慢慢减退,积极性也会降下来。

企业领导应该倡导员工平衡对待自己的工作与生活,并采取各种措施来支持这项政策,为员工提供平衡工作与生活的解决之道。

4、善用人短,贵在组合

善于用人之长,很多管理能够做到,但善于用人之短,则既需要勇气更要智

慧,完美的理想人才是不存在的,用人的关键是包容、组合和互补,既会用人所长,也会用人所短,清代时斋将军让聋子当勤务员,让哑巴送密信,让瘸子守望炮台,让瞎子伏阵前的故事,就说明了巧用人短,贵在组合的问题。

高明的领导者用人,总是遵循“贤者居上、能者居中、庸者居下、智者居侧”的原则,让各色人等互补共赢,总之人人都有可用之处,关键是怎么用,如果组合得当,则团队中人人都是“千里马”。

(三)、企业领导用人的授权之道 

企业领导的授权,就是企业领导根据情况将某些方面的权利和责任授给下级,使其在一定监督下,得到一定的自主权而行动。

1、授权的形式和方法 

授权形式一般分为一般授权和特定授权。

其中,一般授权又可分为柔性授权、模糊授权和惰性授权。

2、授权的要领

企业领导在授权时,必须掌握授权过程中的注意事项,以减少管理中不必要的弯路。

(1)、企业授权要公开化,让员工从侧面感受到被重用,提高工作热情。

(2)、企业领导在授权之后,要进行对授权者的追踪。

一方面做好下属员工犯错的准备;

一方面准备好为此承担的必要责任。

(3)、授权后,企业领导要强调下属员工的工作成效,而不是斤斤计较其执行工作的手段。

四、企业领导的留人艺术

人才是企业创造财富的动力源泉,企业之间的竞争其实就是人才资源的竞争。

人才的流失,特别对高素质人才的流失,是企业不可估量的损失。

人才是支撑企

业的支柱,是推动企业发展的动力源泉。

如何采取有效措施,减少企业的人才外

(一)企业人才流失的原因

面对市场开放的局面和竞争对手咄咄逼人的气势,人才流失已经成为企业最平常的现象之一。

而这个事实也给企业带来了不少损失。

那么,人才流失的原因有哪些呢?

有不少曾经就这个问题进行过研究,并做

出结论:

1、对薪酬水平不满意

改革开放以来,我国的经济飞速发展。

近年来,物价飞涨,企业员工对自身的薪酬水平也不在满意。

他们开始人为企业提供的薪酬待遇与自己心的价位相去甚远,企业在工资分配、住房分配政策上不能充分调动员工的工作积极性,他们的付出未能获取相应的所得。

丰厚的薪酬对于企业员工来说极具吸引力。

所以,在这样的情况下,不少人选择了去薪酬更高的企业工作。

2、个人发展空间小 

员工在进入企业后,很希望自己的工作能力受到领导的重视、认同。

而这种重视、认同往往体现在提拔上。

他们努力地工作,希望能够晋升上另一个重要岗位。

但是,如果在企业工作了很长时间仍然没有得到领导的提拔和重用,那么就觉得没有什么前途可言了。

这样会造成员工的上进心受挫,积极性受到打击,最终的结局也是离开企业。

企业的人才流失,是企业的损失。

这种损失不仅体现在金钱上,更关乎企业的前程。

所以,这就需要企业领导想尽方法,留住人才。

(二)、企业领导留人的方法

1、建立薪酬机制,用待遇留住人才

企业应建立全新的薪酬机制,以待遇留住人才,同时也能吸引其他优秀的人才。

总体上,在坚持按劳分配的基础上,合理拉开分配差距,将员工的收入与企

业的绩效挂钩。

采取多种薪酬分配方式,加大对技术人员、高级管理人员的激励力度。

2、建立激励机制,以事业留住人才

“激励机制”是在组织系统中,激励主体系统运用多种激励手段并使之规化和相对固定化,而与激励客体相互作用、相互制约的结构、方式、关系及演变规律的总和。

激励机制是企业将远想转化为具体事实的连接手段。

激励机制包括:

知识激励、精神激励、物质激励三个方面。

激励机制运用的好坏在一定程度上决定了企业的兴衰。

所以企业领导要认真制定激励机制。

3、建立沟通机制,凭情感留住人才

沟通是人与人交流过程中必不可少的一个环节。

建立有效的沟通机制是任何

管理艺术的精髓,企业的成败在于沟通管理中。

有效的沟通可以和睦共事,同心

同德,形成强大的合力,推动企业的发展。

反之,则会造成人际关系紧,甚至

产生对立情绪,导致人才的潜力受限,人心涣散,一盘散沙。

良好的沟通能够给

企业带来的不仅仅是信息的顺畅流动,更能为组织的决策与执行力提供基本的保

障。

沟通能使企业领导与员工之间的阶级感减少,也体现企业以人为本的重要理

念以及迫切留住人才的心需求。

这样会给企业领导带来事半功倍的效果。

结论:

综上所述,在体现领导高超的领导艺术时,其核心依据在于该领导是否精通用人之道、能慧眼识人的能力。

只有具备选人、育人、用人、留人这些能力,才能在众多人才中挑出真正为己所用的人才来协助自己的工作。

人才作为社会各个部门发展、前进的根本,这就要求领导者本着一切从实际出发的原则,从战略角度出发,最大限度的发挥全体员工的个人价值,更好的完成组织目标。

参考文献:

史策:

《领导与人力资源开发》,电子科技大学,2014年1月第一版

余世维:

《领导有方》,大学,2009.10[2]、[3]第21页

詹姆斯.M.库泽斯,巴里.Z.波斯纳,《领导力:

如何在组织中成就卓越》电子工业,2013年1月第三版(原书第5版)

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