《管理学基础》(高起本)练习题一Word格式文档下载.doc

《管理学基础》(高起本)练习题一Word格式文档下载.doc

《《管理学基础》(高起本)练习题一Word格式文档下载.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《管理学基础》(高起本)练习题一Word格式文档下载.doc（21页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

A.人际角色 B.信息角色

C.决策角色 D.咨询角色

12.梅奥通过霍桑试验得出，人是（）的结论。

A.经纪人 B.社会人

C.理性人 D.复杂人

13.“以人与自然的和谐统一为核心，强调人、社会和环境关系的整体协调与和谐发展”。

这最符合下列哪个原理（）。

A.人本原理 B.系统原理

C.效益原理D.可持续发展原理

14.目标管理的突出特点是（）。

A．强调组织成员相互协调 B．强调职、责、权、利相一致

C．强调公开公正的绩效考核 D．强调组织成员的“自我控制”

15.（）面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。

A.确定型决策法 B.风险型决策法

C.非确定型决策法 D.追踪决策法

16.加强了各职能部门的横向联系，具有较强的机动性和适应性特点的组织结构形式是（）。

A.直线型组织结构形式 B.职能型组织结构形式

C.矩阵型组织结构形式 D.参谋型组织结构形式

17.在“管理方格法”中，（1，9）方格被称为是（）。

A．贫乏管理方式 B．任务型管理方式

C．乡村俱乐部型管理方式 D．战斗集体型管理方式

18.人事考评中，因考评对象的某一特征突出，从而淡化甚至掩盖了其他方面的表现，造成考评结果不客观的偏差属于（ 

）。

A.主观好恶偏差 

B.近因效应偏差

C.晕轮效应偏差 

D.暗示效应偏差

19.期望理论属于（ 

）。

A.过程型激励理论 

B.行为改造型激励理论

C.内容型激励理论 

D.自成一体型激励理论

20.造成沟通对象障碍的原因是（ 

A.注意力不集中 

B.编码不适当

C.表达不清 

D.惰性

21.管理的基本对象是（）。

A.财 B.物

C.人 D.信息

22.根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是哪一个（）。

A.工作上的成就感 B.提升

C.工资 D.责任

23.对于微观管理系统来说，关系到组织的输入和输出的动力问题的环境因素是（）。

A.政治环境 B.社会环境

C.经济环境 D.技术环境

24.古人云：

“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能（）。

A.计划职能 B.组织职能

C.激励职能 D.沟通职能

25.决策方案的后果有多种，每种都有客观概率，这属于（）决策。

A.确定性 B.非确定性

C.风险性 D.程序性

二、多项选择题

1．学习管理学的方法（）。

A.唯物辩证法 B.系统方法

C.理论联系实际的方法 D.比较分析法

2．根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于激励因素的有哪些（）。

A.与同事的关系 B.提升

C.个人发展的可能性 D.受到重视

3．管理的政治环境（）。

A.政治因素 B.政策因素

C.法律因素 D.经济因素

4．组织中不利于分权的因素有（）。

A.组织规模 B.活动的分散性

C.政策的统一性 D.缺乏良好训练的管理人员

5.（ 

）是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。

A.职工是社会人

B.人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的

C.人的需要是有层次的

D.新型的领导能力在于提高职工的满意程度

6．资源包括（）。

A.原材料 B.人力

C.资本 D.土地

7．中国传统管理思想的主要内容（）。

A.经济管理思想 B.运筹决策的思想

C.关于人的心理和行为的思想 D.关于领导艺术

8．法律因素包括（）。

A.立法环境 B.法律意识与法律文化

C.司法环境 D.执法环境

9．过分集权的弊端，除了会降低决策的质量外，还会造成（）。

A.降低决策的执行速度 B.降低组织的适应能力

C.降低成员的工作热情 D.影响政策的统一性

10.赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类（ 

）。

A.满意因素 B.不满意因素

C.保健因素 D.激励因素

11．管理职能（）。

A.计划 B.控制

C.领导 D.组织

12．三种类型的权威与组织形态包括哪些（）？

A.传统式权威 B.集权式权威

C.个人崇拜式权威 D.理性-合法的权威

13．政策因素包括（）。

A.法律因素 B.主体因素

C.政策问题 D.目标团体

《管理理学基础》（高起本）练习题二

1.人动力的本源是（）。

A.动机 B.需要

C.金钱 D.环境

2.根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿参与问题的决策，这种人欢迎以（）指导管理工作。

A.X理论 B.Y理论

C.超Y理论 D.Z理论

3.影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是（）。

A.管理环境 B.管理道德

C.管理方法 D.管理手段

4.与决策目标相比，计划目标是管理活动的（）。

A.战略目标 B.综合目标

C.整体目标 D.分支目标

5.决策过程的第一步是（）。

A.确定目标 B.提出问题

C.澄清情景 D.拟定方案

6.由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是（ 

A.职能制组织 

B.直线职能制组织

C.直线制组织 

D.事业部制组织

7.在管理方格理论中，表示为任务型领导方式的是（ 

A.（1，1） 

B.（1，9）

C.（9，1） 

D.（5，5）

8.相对于外部招聘，内部晋升的优点是（）。

A.选择余地大 B.消除不满情绪

C.更快胜任工作 D.以上各项

9.管理学者研究表明，因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达（ 

A.80％ B.60％

C.40％ D.20％

10.工序控制属于（）。

A.前馈控制 B.现场控制

C.反馈控制 D.外部控制

11.组织管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定（）。

A.日常程序性决策 B.长远全局性决策

C.局部程序性决策 D.短期操作性决策

12.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（）。

A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律

C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变

13.领导者在环境变化情况下，能够及时调整自己行为的能力是（　　）。

A．应变能力 

B．制变能力

C．权变能力 

D．适变能力

14.在宏观经济管理中，计划起战略性、调节性、政策性作用，一般多运用（）。

A.高层计划的形式 B.综合计划的形式

C.指令性计划的形式 D.指导性计划的形式

15.预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的（）。

A.组成部分 B.基础

C.结果 D.保证

16.不属于管理组织“三定”内容的是（ 

A.定职能 

B.定机构

C.定编制 

D.定岗位

17.途径—目标理论指出的领导方式是（）。

A.独裁型、支持型、推销型和成就型

B.指导型、授权型、参与型和推销型

C.独裁型、授权型、参与型和推销型

D.指导型、支持型、参与型和成就型

18.行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。

因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。

这就是人员配备的（）原则。

A.因人设职 B.量才使用

C.因才施教 D.鞭打快牛

19.通过和参照对象进行比较以获得激励的理论是指（）理论。

A.强化 B.期望

C.公平 D.双因素

20.控制的基本目的在于（）。

A.寻找错误 B.衡量绩效

C.确保计划实施 D.约束行为

21.组织的主体是（ 

A.技术 

B.资产

C.人员 

D.信息

22.领导者强制性影响力的产生因素中不包括（ 

）。

A.传统因素 

B.职位因素

C.资历因素 

D.才能因素

23.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（ 

A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气

C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应

24.20世纪60年代，美国行为科学家亚当斯提出的理论是（ 

A.期望理论 

B.强化理论

C.公平理论 

D.行为矫正模型

25.控制的核心环节是（）。

A.设定控制标准 B.调节干预行为

C.监督测量 D.控制机构

1．管理者的横向划分（）。

A.高层管理者 B.基层管理者

C.中层管理者 D.底层管理者

2．泰罗科学管理理论的主要观点（）。

A.制定工作定额 B.差别计件工资制

C.例外原则 D.合理用人

3．现场调查法包括（）。

A.观察 B.实验

C.访谈 D.问卷调查

4．分级培训的原则（）。

A.学以致用的原则 B.为高层管理者培训原则

C.讲求实效的原则 D.培训与开发的原则

5.工作激励包括（）。

A.职务设计 B.目标

C.任务 D.制度

6．管理学的学科性质（）。

A.应用性 B.一般性

C.前沿性 D.综合性

7．霍桑试验的主要内容（）。

A.工作场所照明试验 B.继电器装配试验

C.大规模访谈 D.接线板接线工作室试验

8．下列那几项属于前馈控制的情况（）。

A.瞄准靶心射击

B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方

C.根据虫情预报，农资公司作好农药储备。

D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定车速，提前踩加速器

9．领导者要正确运用组织赋予的权力进行有效的领导，因此，需把握的原则有（）。

A.合法性原则 

B.民主性原则 

C.时代性原则 

D.例外性原则

10.控制的类型（）。

A.前馈控制 B.直接控制

C.现场控制 D.反馈控制

11．内容型激励理论主要包括（）。

A需要层次理论 

B.双因素理论 

C.期望理论 

D.公平理论 

12.（）属于外在激励。

A.奖金 B.目标

C.归属感 D.福利

13.资源包括（）

A.原材料B.人力C.资本D.土地

《管理学基础》练习题一参考答案

1-5CACDA6-10DADCD11-15ABBDB16-20CCCAA21-25CACDA

1-5ABCDBCDABCDCDAD6-10ABCDABCDABCDBCCD

11-13ABCDBCDABCD

三、名词解释题

1.管理

就是组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

2.计划

为实现已定的决策目标而对各项具体管理活动及其所需人力、财力、物力所进行的设计和规划。

3.决策的软方法

定性决策法又称软方法，是建立在心理学、社会学和行为科学等基础上的“专家法”，是在决策过程中利用已知的、现有的资料，充分发挥专家集体的智慧、能力和经验，在系统调查研究分析的基础上进行决策的方法。

4.组织变革

是指运用行为科学和相关管理方法，对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系，以及对组织成员的观念、态度和行为，成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新，以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化，提高组织效能。

5.需要

是指有机体由于某种生理因素或心理因素而产生的与周围环境的某种不平衡状态，也就是有机体对延续和发展其生命所必需的客观条件的需求的反映，简言之，需要就是人类对某种目标的渴望与欲望。

6.管理的社会属性

是指管理要处理好人和人之间的关系，要管人，人生活在社会中，必然受生产方式、生产关系、政治制度和意识形态的影响与制约。

7.滚动计划

是现代计划的一种重要方法。

滚动计划法是一种将短期计划、中期计划和长期计划相结合的计划编制方法，是一种编制长期计划的较好方法。

滚动计划法适用于任何类型的计划。

8.组织设计

就是建立或改变一个组织的组织结构（包括组织机构和职位系统），使之能更有效地实现组织的既定目标。

9.领导者

是指在社会共同活动中，经过选举、任命或从事群体中涌现出来的能够指导和协调群体成员向着既定目标努力的、具有影响力的个人和集体，是一个组织正常运作和发展的发动者和推动者。

10.行为

是指有机体在环境影响下所引起的内在生理或心理变化的外在反应；

也可以说，行为就是人类在日常生活中所表现出来的一切动人的统称。

11.霍桑试验

1927年，梅奥应邀参加并指导在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行有关科学管理的试验，研究工作环境、物质条件与劳动生产率的关系，通常称“霍桑试验”。

12.组织

是为有效地配置内部有限资源的活动和机构，为了实现一定的共同目标而按照一定的规则、程序所构成的一种责权结构安排和人事安排，其目的在于确保以最高的效率使目标得以实现。

13.领导

是指领导者依靠影响力，指挥、带领、引导和鼓励被领导者或追随者，实现组织目标的活动和艺术。

四、简答题

1.简答管理的特征。

第一，管理既是人类实践的产物，也是人类实践的组织形式。

第二，管理的载体是组织，是有组织的活动过程。

第三，管理既是一个有机系统，又是一个机制发挥作用的过程。

第四，管理既要处理人与物的关系，更要处理好人际关系。

第五，现代管理是科学，又是艺术，是二者的统一。

（每小点各1分）

2．组织设计的影响因素有哪些？

（1）战略。

（2）规模。

（3）技术。

（4）环境。

（5）权力控制。

3.简答外部招聘的优点。

其优点包括：

第一，有利于树立组织形象。

外部招聘是组织与外界交流的一种方式，组织在通过各种渠道发布招聘信息时，也就有意无意的树立了自己的形象。

第二，有利于扩展组织的视野。

通过外部招聘来的人员能给组织带来新鲜气息，有利于激发组织的活力，有助于组织对外界的变化做出高效的反应。

第三，可以节约培训成本。

通过外部招聘可以直接招聘适合岗位需要的人才，直接节省了组织的培训时间和费用。

第四，可以避免矛盾。

有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系。

第五，可以避免“以次充好”现象。

使组织选到更合适的人选。

4.简答对领导定义的理解。

第一，领导包含领导活动的主体和客体两个方面。

领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员，包括领导个体和领导群体。

领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。

领导客体主要包括领导者的部属和领导的部分对象。

领导主体是领导活动的发动者与组织者，领导客体则是领导活动的执行者与作用对象。

领导目标的顺利实现，有赖于领导主体和领导客体间的密切合作与良性互动。

（2分）

第二，领导是一种活动，是引导人们的行为过程，是领导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目标的过程。

（1分）

第三，领导的基础是领导者的影响力。

领导者必须有追随者，领导者必须有影响其追随者的力量。

第四，领导的目的是通过影响群体的行为来达到组织的目标。

5.简答决策的特点。

（1）目标性。

（2）可行性。

（3）选择性。

（4）满意性。

（5）过程性和动态性。

6.简答控制的内涵。

（1）控制是管理过程的一个阶段，它将组织的活动维持在允许的限度内，它的标准来自人们的期望。

（2）控制是一个发现问题、分析问题、解决问题的全过程。

（3）控制职能的完成需要一个科学的程序。

（4）控制要有成效。

（5）控制的目的是使组织管理系统以更加符合需要的方式运行，使它更加可靠、更加便利、更加经济。

7.简答管理的职能。

（1）计划。

（2）组织。

（3）领导。

（4）激励。

（5）控制。

8．简答社会组织的类型。

（1）经济组织。

（2）政治组织。

（3）文化组织。

（4）群众组织。

（5）宗教组织。

9.简答内部提升的含义和优点。

内部提升也称为内部招聘，即从组织内