公共危机管理(选修3学时)Word文档下载推荐.doc
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第13题.公共危机管理评估的主要目的之一是发现问题，防止类似问题重复发生。
（Ｂ）
第14题.危机沟通的第一要求是诚实，告诉公众真相是赢得信任、化解危机的第一步。
第15题.对于政府而言，面对危机，最主要的战略选择，除了要建立起一套比较完善的公共危机管理体系，还要站在广大人民群众的立场上去处理问题。
（Ａ）
第16题.用一句话概括，危机，就是导致社会偏离正常轨道的非均衡状态。
第17题.危机风险评估是指对即将发生或刚刚发生的危机事件所造成的影响或损失进行的评估活动。
第18题.在我们的政府危机管理中也存在着一个致命的阿喀琉斯之踵，那就是危机事件的防范意识。
▼单选题（每小题3分,共30分）
第1题.在我国的政府系统中，（Ｂ）是我国管理自然灾害救助的行政部门。
A各级政府的社会救助部门
B各级政府的民政部门
C各级政府的社会保障部门
D社会慈善机构
第2题.建立突发公共事件快速高效的新闻发布机制具有重要意义，下列表述不当的是（Ｄ）。
A是建立社会主义市场经济体制、扩大对外开放和树立良好国际形象的必然要求
B有助于与事件相关的地区和群众及时采取措施，有效地进行防范，最大限度地减少损失
C有助于使人们了解事实真相，减少各种猜测、传言和谣言，引导舆论，稳定人心
D新闻的及时发布还要求管理者把自己知道的信息全部告知给公众
第3题.公共危机管理，是政府或其他社会公共组织通过（Ｃ）等措施，防止可能发生的危机，处理已经发生的危机，以减少损失，甚至将危险转化为机会，保护公民的人身安全和财产，维护社会和国家安全。
A预警、预控、预防、应急处理、评估、恢复
B监测、预警、预控、预防、应急处理、评估
C监测、预警、预控、预防、应急处理、评估、恢复
D监测、预警、预控、应急处理、评估、恢复
第4题.危机决策的有限性主要是指（Ａ）的有限。
A所需信息和人力资源
B所需信息和物质基础
C所需能源和人力资源
D所需能源和物质基础
第5题.危机管理，是指针对可能发生的危机和正在发生的危机，进行（Ｃ）的一种战略手段。
A事先妥善处理、事后预测防范
B事先识别处理、事后评估恢复
C事先预测防范、事后妥善处理
D事先评估恢复、时后识别处理
第6题.有效地开展社会演习、开展危机情势模拟是危机管理哪个阶段的有效手段（Ｂ）。
A危机管理应急决策期
B危机管理的预警机制建设期
C危机管理善后恢复期
D危机管理评估期
第7题.从程度上看，纽约的断电事件比北京的暴雨事件严重，但纽约政府的反应却显得沉稳，关键在于（Ｃ）。
A及时公布信息，而且信息透明
B平时的危机意识教育，一些市民已经具备处理突发事件的能力
C有成熟的危机预警机制和快速反应能力
D民众的从容应对
第8题.危机教育的落后，与（Ｂ）互有因果关系。
A危机防御
B公众危机意识的缺乏
C危机的应对
D每一个人道德水准
第9题.下列说法错误的是（Ａ）。
A舆论的热点事件都是危机事件
B舆论的消长和危机的发展是互相影响的，二者有阶段上的对应关系
C为保持突发公共危机事件信息发布的权威性，政府要逐步加强对媒体传播的有效管理和控制
D依据传播学理论，可以把大众传媒的社会功能总结为看守功能、决策功能、教育功能和娱乐功能等四个方面
第10题.危机事件通常遵循一个特定的生命周期。
每一级别的危机事件，都有（Ｄ）的阶段，需要采取不同的应急措施。
A发展和减缓
B发生、发展
C发生、减缓
D发生、发展和减缓
第11题.公共危机预警的监测系统主要包括（Ｃ）等。
A信息搜集子系统、信息加工子系统、决策子系统
B信息加工子系统、决策子系统、警报子系统
C信息搜集子系统、信息加工子系统、决策子系统、警报子系统
D信息搜集子系统、信息加工子系统、警报子系统
第12题.（Ｃ）还包括冬春灾荒的救助。
A生产安全事故灾难管理
B突发公共卫生事件管理
C自然灾害管理
D突发社会安全事件管理
第13题.根据危机事件本身特有的性质，可以将其划分为以下几类（Ｂ）。
A全球性危机、国际性危机、突发公共卫生事件、突发社会安全事件等
B自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件、突发社会安全事件以及经济危机等
C突发性危机、演变型危机、自然灾害、事故灾难等
D内生型危机、外生型危机、经济危机、社会危机和政治危机等
第14题.从危机事件通常遵循的生命周期角度来看，可将危机事件总体上划分几个阶段（Ｂ）。
A预防期、识别期、发展期和善后期四个阶段
B预警期、爆发期、缓解期和善后期四个阶段
C预警期、爆发期、事故期和善后期四个阶段
D潜伏期、持续期、解决期和善后期四个阶段
第15题.公共危机管理是（Ｃ）的一种特殊形式。
A危机管理
B企业管理
C公共管理
D自我管理
第16题.公共危机事件的预警期的主要任务是（Ａ）。
A防范事件的发生，尽可能控制事态发展
B保持应急措施的有效并尽快恢复正常秩序
C调查评估并从事件中获益，其关键在于善后学习能力
D及时控制与处理危机事件并防止其蔓延
第17题.在经济全球化趋势不断发展的今天，经济安全是世界各国都面临的重大课题。
其中（Ａ）不属于经济安全管理中的重要内容。
A国际贸易
B金融风险
C财政风险
D经济战略资源危机
第18题.全国生产安全应急救援体系的总体框架中不包括（Ｄ）。
A国家生产安全应急救援指挥中心
B专业应急救援体系
C地方应急救援体系
D部门应急救援体系
第19题.公共危机的评估机制就其评估的内容来看，不包括（Ｃ）。
A危机风险评估
B危机影响评估
C危机组织评估
D危机管理评估
▼多选题（每小题5分,共30分）
第1题.政府公共危机管理应对网络的主要主体包括（ＡＢＣＤ）。
A各级政府及其工作部门
B非政府组织
C企业
D志愿者及社会公众
第2题.突发社会安全事件主要是指（ＡＢＣＤ）。
A重大案件
B涉外危机
C恐怖袭击事件
D规模较大的群体性突发事件
第3题.加强我国政府危机管理能力建设的主要途径有（ＡＢＣＤ）。
A完善机构，建立常设专门危机管理应对机构
B建立信息公开制度，强化媒体舆论监督
C完善紧急状态法规建设，提高危机管理规范化水平
D建立危机应对网络，增强社会自我危机应对能力
第4题.现阶段我国公共危机管理存在的问题是（ＡＢＣ）。
A法律框架脆弱,综合协调机构缺乏
B危机应对网络松散,社会应对能力薄弱
C社会预警体系不完善,专家咨询队伍薄弱
D危机意识薄弱，信息透明度低
第5题.我国社会预警体系不完善综合性的公用信息平台尚未建立，危机状态下的（ＢＣＤ）制度缺乏统一规划，资源亟待整合。
A信息调查
B信息收集
C信息分析
D信息披露
第6题.从时序上看，危机管理包含哪几个层次方面的内容（ＡＢＣＤ）。
A树立危机意识、增强危机感
B建立危机的预测监测机制
C重视公众的的公共危机教育
D建立有效的危机处理机制，从经验教训中改进危机管理
第7题.下列说法正确的有（ＡＢＤ）。
A提供公共安全是政府的基本职能
B政府公共危机管理的权力是公众委托的权力，受公众制约的权力
C公民的权力和国家的权力在本质上是对立的
D公民的权力与国家的权力必须严格界分，才有利于法治的实现
第8题.对公众开展的危机意识教育主要包括（ＡＢＣＤ）。
A危机的关注意识
B危机的防范意识
C危机的道德意识
D危机的科学意识及危机的心理承受意识
第9题.公共危机事件一般具有的特点有（ＡＢＣＤ）。
A突发性和紧急性
B高度不确定性
C危机的无序性
D影响的社会性
第10题.当政府危机发生后，解决危机一般有哪些程序可以灵活运用
（ＡＢＣＤ）。
A准确界定危机的性质、类型和程度，从全局的角度，站在广大人民群众的立场上去处理问题
B政府要在危机处理中发挥主导作用
C加强舆论监督以提高传播的公信力
D危机结束后，政府还要及时地进行危机总结，以便亡羊补牢
第11题.公共危机的善后管理其意义在于（ＡＢＣ）。
A对危机后社会生产和社会秩序的恢复重建工作提供重要的组织保证
B对危机后不稳定的社会状态起到缓解和消除的积极作用
C为进一步提高政府危机管理能力提供经验
D为了解决危机，消除危机带来的各种负面影响而制定并选择行动方案的过程
第12题.我国公共危机产生的诱因主要有（ＡＢＣＤＥ）。
A经济发展具有不均衡性
B行政体制改革有待深化
C人民内部矛盾复杂
D传统道德文化体系失稳
E全球化的冲击与挑战
第13题.与常规性、程序化决策相比，危机决策的特点表现在以下哪些方面（ＡＢＣＤ）。
A非程序性
B时效性
C有限性
D主观性
第14题.当代政府危机管理的发展趋势有（ABCD）。
A职能目标设置多元化
B工作流程专业化
C绩效考核标杆化
D危机应对平民化
第15题.影响危机恢复的主要因素有（ＡＢＣＤ）。
A危机的范围和破坏程度
B可利用资源状况
C公众对政府的信任和支持程度
D危机预测及计划程度
第16题.我国危机管理体制目前存在的主要问题有（ＡＢＤ）。
A危机意识淡薄，预警能力不足
B行政效率低，缺乏危机快速反应能力
C缺乏信息公开机制，舆论监督不力
D缺乏统一危机管理法规，条块分割
第17题.危机后的恢复主要包括（ＡＢＣＤ）。
A危机物质损失的恢复
B组织形象的管理和恢复
C人员心理创伤的恢复
D社会秩序和组织连续性的恢复
第18题.公共危机善后管理的主要内容包括（ABC）。
A危机后的恢复与重建，建立独立调查制度
B危机后遗症的处理，危机后的学习机制
C危机后的组织变革
D危机的评估
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