客户信息服务专业《计算机网络基础》课程考试大纲Word格式.doc
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计算机网络设备
6
互联网、网络安全与管理
（二）考试能力要求
1.了解（A）要求对某一概念、知识内容，能够准确再认、再现，即知道“是什么”。
相应的行为动词：
了解、认识、知道。
2.理解（B）要求对某一概念、知识内容，在了解基础上，能够深刻领会相关知识、原理、方法，并藉此解释、分析现象，辨明正误，即明白“为什么”。
理解、熟悉、领会。
3.掌握（C）要求能够灵活运用相关原理、法则和方法，综合分析、解决实际问题，即清楚“怎么办”。
掌握、应用、运用。
（三）考试的具体内容和要求
考试内容
考试要求
说明
计算机网络的定义
B
理解计算机网络的定义。
计算机网络的发展历史
A
了解计算机网络发展的阶段及主要特点。
计算机网络的功能与应用
理解计算机网络的主要功能及应用。
计算机网络的系统组成
理解计算机网络系统组成。
计算机网络的分类
理解按照计算机网络覆盖范围、拓扑结构、所有权和计算机所处的地位的分类方式。
计算机网络拓扑结构
理解计算机网络拓扑结构各种类型的特点。
计算机网络相关法律法规
了解计算机网络的相关法律法规和计算机从业者职业道德；
了解《互联网上网服务营业场所管理条例》等。
数据通信的基本概念
了解信息、数据的概念；
了解信道与信息容量、带宽与数据传输率等概念。
数据通信系统主要技术指标
了解比特率、波特率、误码率、吞吐量和信息的传播延迟的概念。
数据线路的通信方式
理解单工通信、半双工通信和全双工三种通信方式。
数据交换技术
理解电路交换、报文交换和分组交换三种交换技术。
理解计算机网络体系结构的基本概念；
理解ISO/OSI的分层原则。
ISO/OSI网络参考模型
了解ISO/OSI参考模型的七个层次及各层的主要功能。
TCP/IP网络协议
了解TCP/IP协议四个层次及各层次的主要协议及其功能。
广域网技术
了解广域网的概念；
了解广域网技术中ISDN接入技术及特点、DDN和帧中继。
以太网
了解传统以太网标准及特点；
了解快速以太网标准及特点；
了解自适应和高速以太网的特点。
无线局域网
A/C
了解无线局域网的概念及主要协议标准；
了解无线局域网传输介质和接入方式；
掌握家用无线路由器（TP-LINK）的使用方法。
虚拟局域网
了解虚拟局域网的概念及应用。
结构化布线系统概述
A/B
了解智能大厦的概念；
了解结构化布线系统的概念；
了解结构化布线系统的主要特点；
理解结构化布线系统结构。
双绞线与光纤
了解双绞线的主要特性和种类；
了解双绞线接线标准；
了解光纤的特点；
了解单模光纤和多模光纤。
网卡
理解网卡的基本功能；
了解网卡按总线类型、网络类型、网卡连接头、传输速率的分类方法。
集线器
了解集线器的功能；
了解集线器按端口数量、带宽、可管理性、扩展功能的分类方法；
了解集线器的连接方法。
交换机
了解端口交换、帧交换、信元交换三种交换技术；
了解局域网交换机的种类；
了解三层交换机的工作原理、用途及优点。
路由器
了解路由器的主要功能、路由选择、路由协议；
了解路由器的种类。
其他网络设备
了解调制解调器的功能；
了解外置式Modem的使用；
了解中继器的作用及特点。
IP地址和域名系统
B/C
理解IP地址的含义及分类；
理解特殊IP地址的作用；
掌握IP地址的设置方法；
理解子网掩码的概念及作用；
理解域名解析系统DNS。
INTERNET基础
A/C
了解Internet的基本结构；
掌握电子邮件服务、文件传输服务、远程登录、万维网服务的功能和应用；
了解常用的Internet的接入技术。
网络安全与管理
了解网络安全的内容；
了解网络管理的功能。
网络管理的方法和协议
了解网络资源管理的方法；
了解常见的网络管理协议：
SNMP、RMON。
网络安全技术及实现方法
了解计算机病毒及其防范；
了解黑客及黑客入侵的防范；
了解防火墙技术。
安装配置网络操作系统
了解网络操作系统的功能；
掌握WindowsServer2003网络操作系统的安装；
掌握WindowsServer2003单站点WEB服务器和单域DNS服务器的配置。
三、试卷结构
（一）题型及比例
题型
小题数量、分值、答题要求
比例
单项选择题
25小题，每小题1分。
在每小题的4个备选答案中，选出1个正确的答案。
50%
多项选择题
5小题，每小题1分。
在每小题的4个备选答案中，选出2个或2个以上正确的答案。
多选、错选、漏选均不得分。
10%
判断题
20小题，每小题1分。
你认为正确的选择“正确”或“A”，错误的选择“错误”或“B”。
40%
（二）难易题及比例
全卷试题难度分为容易题、中等难度题和较难题三个等级，容易题、中等难度题、较难题的占分比例约为7:
2:
1。
（三）内容比例
试卷内容比例
约15%
约10%
约20%
约25%
四、考试形式和时间
（一）考试形式
闭卷、机考
（二）考试时间
30分钟
（三）试卷满分值
50分
五、典型题示例
（一）单项选择题（每小题2分）
1.无线局域网的简称为（）。
A．WLANB．WPAN C．WMAND．WWAN
【解析】本题主要考查无线局域网的基本概念。
本题属于容易题。
考试能力要求为A。
【答案】A
2.某用户在主机上，申请一个名为lihao的用户，请问该用户的E-mail地址为（）。
A.lihao#B.lihao@
C.haoli@D.lihao@
【解析】本题主要考查电子邮件服务的应用。
本题属于中等难度题。
考试能力要求为C。
【答案】B
3.下列合法的IP地址是（）。
A．192.0.8B．202.211.31.199C．192.168.205.256D．123,43,88,75
【解析】本题主要考查IP地址的基本概念。
本题属于较难题。
考试能力要求为B。
（二）多项选择题（每小题2分）
1．常用的网络拓扑结构有（）。
A．星型B.圆型C.总线型D.树型
【解析】本题主要考查计算机网络拓扑结构的类型。
【答案】ACD
2.在OSI的七层参考模型中，工作在数据链路层上的网络设备是（）。
A.集线器B.路由器C.二层交换机D.网卡
【解析】本题主要考查网络设备的主要功能。
【答案】CD
3.下列关于通信子网的叙述正确的是（）。
A.负责数据通信B.由网络节点和通信链路组成
C.完成数据处理D.完成数据传输、交换及通信控制
【解析】本题主要考查通信子网主要功能的相关知识点。
【答案】ABD
（三）判断题（每小题2分）
1．在域名系统中，顶级域名edu表示商业组织。
【解析】本题主要考查Internet中域名的相关知识点。
【答案】错误
2．TP-LINK无线路由器上SYS系统指示灯是路由器的工作状态指示灯，灯亮代表正常，闪烁代表不正常。
【解析】本题主要考查TP-LINK无线路由器的使用。
3.在IP地址202.97.224.68中，网络地址字段前部用以表示网络类别的比特数值为110。
【解析】本题主要考查IP地址的分类相关知识点。
【答案】正确
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