管理学原理试题第713章Word文档格式.docx
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A小型组织B中型组织C大型组织D实体组织E虚拟组织
三、判断题
1、职权指的是组织设计中赋予某一管理职位的权力
2、集权即职权的集中化，是指决策权在很大程度上向处于较高管理层次的职权集中的组织形状和组织过程
3、分权即职权分散化，是决策权在很大程度上分散到处于较低管理层次的职位上
四、名词解释
1、组织
2、组织设计
3、管理层次
4、管理幅度
5、授权
6、委员会制
五、简答题
1、组织的作用
2、组织设计的影响因素与原则
3、组织设计的原则
4、影响集权与分权的程度因素
六、论述题
1、组织设计的部门化
第八章人员配备
1、结构化面试也称作是（）
A标准化面试B测试C资格面试D正式面试
2、称作职前引导的培训是（）
A岗前培训B在职培训C脱产培训D职前培训
3、离职培训又称（）
4、最常用的多人评估系统是（）
A个人自我评价法B小组评议法C工作标准法D业绩表评估法E360度反馈
5、现代绩效考核采用最多的方法是（）
A目标管理法B小组评议法C工作标准法D业绩表评估法
1、下列中属于人员配备的原则有（）
A因事择人B因才试用C动态平衡D有效原则E有的放矢
2、传贯的绩效考核方法有（）
1、绩效考核是指组织定期测量，评估和检验个人或群体小组的工作及业绩的一种正式制度，它与招聘、培训等相辅相成，是人员配备工作中的重要环节。
1、人员配备
2、招聘
3、甄选
4、培训
1、人员配备的特点
2、人员配备的过程
3、简述外部招聘的优缺点
4、招聘的程序
5、培训的目标
第九章组织变革
1、在组织变革中，指组织成中在工作态度、期望、认知和行为上的改变称（）
A人员变革B结构变革C技术变革D组织文化变革
2、在组织变革中，对组织设计、权力的分配、分工与协调等方面的变革称（）
3、在组织变革中，对组织所使用的设备、工具、技术、工艺、方法等方面进行的变革称（）
4、在组织变革中，当组织文化与组织不适应时的变革称（）
1、克服组织变革阻力的方法有（）
A开诚布公地与员工沟通B让员工参与到变革中C利用成功的变革模式
D减少不确定性E谈判
1、人员变革是指组织成员在工作态度，期望，认知，和行为上的改变。
2、人员变革一般可以通过学习，培训，改变组织中的人员构成和组织发展等途径实。
3、组织变革使组织更具有环境适应性。
4、组织变革使管理者更据环境适应。
5、组织变革使员工更具有环境适应。
1、组织变革
2、渐进式变革
3、激进式变革
1、简述组织变革的内容
2、简述组织变革的过程
1、结合实际论述组织变革的动因
2、试论述当代组织变革的新举措
第十章领导
1、特质理论的创始人是（）
A阿尔波特B斯托格迪尔C吉普D吉赛利
2、“胡萝卜加大棒”的管理方法这种假设理论指（）
A经济人假设B社会人假设C自我实现人假设D复杂人假设
3、管理学家梅奥在“霍桑试验”中得到的理论是（）
1、在组织管理活动中，领导者所发挥的作用有（）
A协调作用B指挥作用C激励作用D领导作用E管理作用
2、美国心理学家麦格雷戈于20世纪60年代提出一对基于两种完全相反假设的理论是（）
AX理论BY理论C超Y理论D经济人理论E社会人理论
3、勒温的领导风格指（）
A独裁式B民主式C放任式D连续统一体理论E双中心论
5、下列选项中属于领导权变理论的有（）
A菲德勒模式B领导生命周期理论C管理方格论D四分图论E鲍莫尔的领导品质论
6、领导艺术具有的特点是（）
A灵活性B创造性C随机性D综合性E艺术性
1、领导活动的基本特征就是权力、责任、服务的三统一。
2、特质理论是20世纪最流行的领导理论。
3、领导的核心是权力。
4、自我实现人假设是马斯洛在“需要层次论”中最早提出的。
1、领导
2、法定权
3、奖赏权
4、强制权
5、专长权
6、个人影响权
1、简述领导者影响力的来源
2、简述提高工作效率的艺术
3、用人过程中的原则
4、授权的艺术
5、协调人际关系的艺术
十一章激励
1、“跳一跳，够得着”的激励方法是（）
A目标激励B任务激励C榜样激励D培训激励
2、工作丰富化是属于（）
3、强化理论是由美国的心理学家和行为科学家提出的这个人是（）
A马斯洛B海德C斯金纳D亚当斯
1、下列激励理论中属于内容型激励理论的有（）
A需要层次论B双因素理论C成就需要理论D期望理论E公平理论
2、下列激励理论中属于过程型激励理论的有（）
3、下列激励理论中属于行为改造型激励理论的有（）
A需要层次论B双因素理论C成就需要理论D强化理论E归因理论
1、归因理论认为，人们对过去的成功与失败，一般会有四种归因：
努力、能力、任务度和机遇。
2、管理心理学认为：
得不到满足的需要是激励过程的起点，也是激励存在的基础。
1、激励
2、期望理论
3、公平理论
4、强化理论
5、归因理论
1、激励的原则
2、激励的方法
第十二章沟通
1、自上而下的沟通指（）
A下行沟通B上行沟通C单向沟通D双向沟通
2、没有信息反馈的沟通指（）
1、沟通的基本要素（）
A信源B信息内容C信宿D信道E噪音
2、沟通的原则有（）
A尊重原则B相容原则C理解原则D传递原则E发送原则
3、组织中最普遍使用的语言沟通方式有（）
A口头B书面C电子媒介D动作E语气语调
4、下列选项中属于非语言沟通的有（）
1、信息的接收的三个步骤是接收、解码、理解。
2、平行沟通是指组织结构中处于同一层级的人员或部门间的信息沟通。
1、沟通
2、正式沟通
3、非正式沟通
4、全通道式的沟通
1、沟通的作用
2、沟通的特点
3、Y式沟通的优缺点
4、如何克服沟通障碍
5、简述有效沟通技巧
1、试论述沟通障碍
十三章控制
1、前馈控制重在（）
A资源B人C财D物
1、组织的管理控制大致包括（）
A制定控制标准B衡量实际绩效C纠正偏差D直接控制E间接控制
2、控制的方法有（）
A预算控制B库存控制C质量控制DABC分类法E经济批量法
3、预算控制从财务角度，可分为（）
A收入预算B支出预算C现金预算D零基预算E增量预算
4、根据预算编制的基础，可分为（）
1、计划和控制是一个问题的两个方面。
2、要进行有效控制，必须要有组织保证。
3、领导影响控制工作的质量。
4、控制的基本目的，就是要“维持现状”。
5、前馈控制适用于一切领域的所有工作。
1、控制
2、前馈控制
3、现场控制
4、反馈控制
5、PDCA循环
1、控制的必要性
2、有效控制的原则
3、控制的内容
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