石家庄市工伤保险网上申报系统用户手册0415.docx
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石家庄市工伤保险网上申报系统用户手册0415
石家庄市社会保险网上服务系统
工伤保险用户使用手册
河北万泉宝瑞信息科技有限公司
2015年1月
1引言
石家庄市社会劳动保险事业管理局负责经办养老和工伤保险两种业务。
“石家庄工伤保险网上服务系统”建立在已经成熟的“石家庄养老保险网上服务系统”的基础上，是“河北省省本级工伤保险管理信息系统”的前沿，通过石家庄工伤保险网上服务系统登陆接入河北全省统一的工伤保险网上服务系统。
为了方便参保用户操作，我公司在“石家庄市社会保险网上服务系统”绑定了工伤用户，实现养老保险和工伤保险网上服务系统同一入口，参保单位可选择“企业养老保险”或“企业工伤保险”登陆系统，进行业务申报。
手册中详细介绍了《石家庄市社会保险网上服务系统》的操作流程。
对于有一定计算机操作基础的人员来说，通过阅读手册应能掌握该系统的使用方法。
2运行环境
2.1硬件要求
一台接入互联网的电脑。
2.2软件要求
Windows9x、Windows2000、WindowsXP或更新版本操作系统，MicrosoftIE7.0、IE8.0、IE9.0版本浏览器。
3用户操作说明
按钮操作说明：
提取：
根据输入的关键字（个人社保编号或身份证号或姓名），提取出相应的信息。
保存：
将页面录入或修改的业务数据进行保存。
重置：
将修改后的数据恢复为最初未修改状态。
上传：
将批量录入的人员信息进行保存。
添加：
点击“添加”按钮，回到业务申报区界面。
提交：
只有保存状态下可以提交，不允许重复提交，人员信息必须提交后，社保局经办人员才能进行审核。
全部提交：
将“本月业务提交”中，处于保存成功的全部数据进行“提交”。
撤销：
只能撤销提交待审核状态和审核失败状态的数据。
全部撤销：
将“本月业务提交”中，处于待审核和审核失败的全部数据进行“撤销”。
删除：
只能删除保存状态下的数据。
全部删除：
将“本月业务提交”中，处于保存成功的全部数据进行“删除”。
▼和▲：
对于该列数据进行排序操作。
编辑：
只能修改保存状态下的数据。
查看：
可以查看任何业务状态下的数据。
业务状态说明：
保存成功：
在业务申报区或批量申报中上传成功的人员，显示为“保存成功”。
待审核：
选中人员信息点击“提交”或“全部提交” ，显示为“待审核”。
审核成功：
社保局经办人员将“待审核”人员信息，进行审核，且该人员信息没有错误，则显示为“审核成功”。
审核失败：
社保局经办人员将“待审核”人员信息，进行审核，但该人员信息有错误，则显示为“审核失败”。
3.1用户登录
在浏览器地址栏输入回车后，显示如下图所示：
图：
3.1-1登录界面
点击输入企业养老保险的“用户名”和“密码”跳转到系统选择界面，显示如下图3.1-2所示：
图：
3.1-2系统选择
点击【企业工伤保险】，进入“河北省社会保险网上服务系统”，申报工伤保险业务。
点击【企业养老保险】，进入“石家庄市社会保险网上服务系统”，申报养老保险业务。
3.2首页
工伤保险网上服务为河北省统一系统，点击【企业工伤保险】登陆后，显示为“河北省社会保险网上服务系统”，在此申报工伤业务。
在系统首页可以看到，整个系统包括：
单位首页、网上填单、网上申报、总部管理、信息查询、文档上传、政策文件、咨询互动、安全退出9个模块，显示如下图所示：
图：
3.2-1单位首页
在首页上包含了：
社保通知、业务反馈结果、单位参保信息、系统温馨提醒、社保常用资源等内容，单位可以根据需要点击查看相应内容。
3.3网上申报
3.3.1参保单位变更
3.3.1.1功能介绍
查询、变更单位基本信息。
3.3.1.2操作说明
3.3.1.2.1业务申报
3.3.1.2.1.1点击【单位信息变更】显示本单位基本信息，其中成灰色的项不能修改，显示如下图所示：
图3.3.1-1
3.3.1.2.1.2修改完的单位信息后，点击【保存】如按照规则填写正确，提示“保存成功”。
保存成功后可在本月业务提交中查看录入信息及状态。
如图：
图3.3.1-2
3.3.1.2.2本月业务提交
1）点击【本月业务提交】，此页面包括添加、提交、撤销、删除、编辑5项功能，显示如下图所示：
图3.3.1-3
2）【添加】：
点击“添加”按钮，回到业务申报区界面。
3）【提交】：
将业务状态为“保存成功”的修改信息全部进行申报，此时的业务状态变为“待审核”，在社保局审核后状态变为“审核成功”，如有错误信息则为“审核未通过”单位用户可删除该错误信息，重新填写申报。
显示如下图所示：
图3.3.1-4
4）【撤销】：
撤销“待审核”状态的人员，然后点击【撤销】，就撤销相应的修改信息，显示如下图所示：
图3.3.1-5
5）【删除】：
删除业务状态为“保存成功”的修改信息，点击【删除】，就删除相应的修改信息，显示如下图所示：
图3.3.1-6
6）【编辑】：
对业务状态为“保存成功”的人员信息进行修改，显示如下图所示：
图3.3.1-7
3.3.1.2.3历史业务查询
1）点击【历史业务查询】，查询本单位当前业务期之前一年内通过网报平台申报的业务状态为”审核成功”和“审核失败”的数据，显示如下图所示：
图3.3.1-8
3.3.1.2.4打印报表
1）功能介绍
打印各项业务的相关报表。
2）操作说明
点击【打印报表】，可根据所申报业务打印相应表格，需注意该业务必须提交后才能打印。
可根据实际情况选择在线或线下打印，需注意首次打印会提示安装控件，直接点击运行即可：
图3.3.1-9
3.3.2人员参保登记
3.3.2.1功能介绍
本单位新参保人员信息录入、状态查询。
3.3.2.2操作说明
3.3.2.2.1业务申报
3.3.1.2.1.1点击【业务申报】，显示如下图所示：
1）当新参保人员较少时，在此界面录入，带*的为必填项，可在参保补收模块，录入本年度的补收信息。
图3.3.2-1
2）保存：
点击【保存】如按照规则填写正确，提示该人员“保存成功”，“保存成功”后可在本月业务提交中查看录入信息及状态。
如果有必填项没有填写或填写错误，弹出窗口“提交数据不完整，有N个字段有错误，请改正后再保存”。
图3.3.2-2
3）点击【重置】清空当前页面所有已填写数据。
3.3.2.2.2批量新参保人员信息
1）点击【批量新参保人员信息】，在此界面批量录入个人基本信息，显示如下图所示：
图3.3.2-3
2）报盘导入总共分四步。
第一步：
下载excel标准表格。
下载的excel里面的设置请不要进行修改。
图3.3.2-4
第二步：
在下载的excel中按照excel要求填写本单位人员信息，请注意填写的内容必须为“文本”格式，按照每列的提示正确填写。
图3.3.2-5
第三步：
确保excel填写信息无误后，上传此excel。
图3.3.2-6
第四步：
excel上传成功后，点击【提交】按钮进行申报，可在本月业务提交中查看人员状态。
3.3.2.2.3本月业务提交
3.3.2.2.3.1点击【本月业务提交】，此页面包括添加、提交、撤销、删除、编辑、全部提交、全部撤销、全部删除、查看等9项功能，显示如下图所示：
图3.3.2-7
1）【添加】：
点击添加按钮，进入业务申报页面
2）【提交】：
将选中的业务状态为“保存成功”状态的信息全部进行申报。
业务状态变为“待审核”，在此状态下个人信息不能修改，显示如下图所示：
图3.3.2-8
3）【撤销】：
撤销待审核的人员，输入查询条件（姓名或业务状态）点击【检索】，找到相应人员，点击【撤销】，人员状态还原为“保存成功”，显示如下图所示：
图3.3.2-9
4）【删除】：
删除业务状态为“保存成功”的信息，输入查询条件（姓名或业务状态）点击【检索】，然后点击【删除】，就删除相应的人员信息。
图3.3.2-10
5）【编辑】：
对业务状态为“保存成功”的人员信息进行修改，显示如下图所示：
图3.3.2-11
填写完成后点击【保存】，完成修改。
点击【重置】清空修改的信息，点击【取消】则保存修改之前的信息。
6）【全部提交】：
将业务状态为“保存成功”状态的信息全部进行申报。
业务状态变为“待审核”，在此状态下个人信息不能修改
7）【全部撤销】:
撤销业务状态为“待审核”状态的信息，输入查询条件（姓名或业务状态）点击【检索】，找到相应人员，点击【撤销】，人员状态还原为“保存成功”
8）【全部删除】:
删除业务状态为“保存成功”状态的信息。
3.3.2.2.4历史业务查询
1）点击【历史业务查询】，查询本单位当前业务期之前一年内通过网报平台申报的业务状态为”审核成功”和“审核失败”的数据，显示如下图所示：
图3.3.2-12
2）输入查询条件（姓名、业务期别、业务状态），点击【检索】，可以检索到所想要查询的本月之前的历史数据。
如图
图3.3.2-13
3.3.2.2.5打印报表
1）功能介绍
打印各项业务的相关报表。
2）操作说明
点击【打印报表】，可根据所申报业务打印相应表格，需注意该业务必须提交后才能打印。
可根据实际情况选择在线上打印或线下打印，需注意首次打印会提示安装打印控件，直接点击运行即可。
如图：
图3.3.2-14
3.3.3人员停保
3.3.3.1功能介绍
本单位正常参保缴费做暂停的人员信息录入、状态查询。
3.3.3.2操作说明
3.3.3.2.1业务申报
1）点击业务【申报显示】如下图所示：
图3.3.3-1
当需做停保的人员较少时，在此界面录入，带*的为必填项。
2）【提取】：
根据提示，输入关键字，点击【提取】按钮，提取出相应的人员基本信息，填写相应的信息。
3）【保存】：
填写完整后点击【保存】，如按照规则填写正确，提示该人员“保存成功”；如果有必填项没有填写或填写错误，弹出提示框“提交数据不完整，有N个字段有错误，请改正后再保存”并在相应字段高亮显示。
（“保存成功”后可在本月业务提交中查看录入的信息及其状态）
3）【重置】：
点击【重置】则清空本页面除“关键字”之外的信息。
3.3.3.2.1批量人员停保
1）点击【批量人员停保】，在此界面批量录入个人基本信息，显示如下图所示：
图3.3.3-2
2）报盘导入总共分四步。
第一步：
下载excel模板表格。
下载的excel里面的原格式请不要进行修改。
图3.3.3-3
第二步：
在下载的excel模板文件中按照要求填写本单位人员信息，请注意填写的内容必须为“文本”格式，按照每列的提示正确填写。
图3.3.3-4
第三步：
确保该excel填写信息无误后保存，上传该excel。
图3.3.3-5
第四步：
excel上传成功后，可点击【提交】按钮进行申报，在本月业务提交中查看人员状态。
3.3.3.2.3本月业务提交
3.3.3.2.3.1点击【本月业务提交】，此页面包括添加、提交、撤销、删除、全部提交、全部撤销、全部删除、编辑、查看9项功能，显示如下图所示：
图3.3.3-6
1）【添加】：
点击“添加”按钮，跳转进入业务申报页面；
2）【提交】：
勾选选中业务状态为“保存成功”的记录，点击【提交】按钮，上述数据的业务状态变为“待审核”，在此状态下记录信息不能修改，显示如下图所示：
图3.3.3-7
3）【撤销】：
勾选选中业务状态为“待审核”、“审核失败”的记录，点击“撤销”按钮，上述数据的业务状态变为“保存成功”，在此状态下记录信息允许“编辑”修改，显示如下图所示：
图3.3.3-8
4）【删除】：
勾选选中业务状态为“保存成功”的记录，点击“删除”按钮，就会删除相应的人员信息，显示如下图所示：
图3.3.3-9
5）【编辑】：
对业务状态为“保存成功”的人员信息进行修改，可点击“编辑”按钮
，显示如下图所示：
图3.3.3-10
修改完成后点击【保存】，完成修改。
点击【重置】会置回修改前的信息，点击【取消】则保存修改之前的信息。
6）【查看】：
对所有业务状态的记录查看详细信息，可点击“查看”按钮
，显示如下图所示：
图3.3.3-11
7）【全部提交】：
点击“全部提交”可将本月所有业务状态为“保存成功”的记录全部进行申报，业务状态变为“待审核”，在此状态下记录信息不能修改；
8）【全部撤销】：
点击“全部撤销”可将本月所有业务状态为“待审核”、“审核失败”的记录全部进行撤销，业务状态变为“保存成功”，在此状态下记录信息可“编辑”修改；
9）【全部删除】：
点击“全部删除”可将本月所有业务状态为“保存成功”的记录全部进行删除；
3.3.3.2.3.2在【本月业务提交】中，可输入“查询条件”（姓名、个人编号、业务状态）进行【检索】，查找到相应人员。
显示如下图所示：
图3.3.3-12
3.3.3.2.4历史业务查询
1）点击【历史业务查询】，查询本单位当前业务期之前一年内通过网报平台申报的业务状态为”审核成功”和“审核失败”的数据，显示如下图所示：
图3.3.3-13
2）输入“查询条件”（姓名、业务期别），点击【检索】，可以检索到所想要查询的本月之前的历史数据，显示如下图所示：
图3.3.3-14
3.3.3.2.5打印报表
3.3.3.2.5.1功能介绍
打印各项业务的相关报表。
3.3.3.2.5.2操作说明
点击【打印报表】，可根据所申报业务打印相应表格，需注意该业务必须“提交”后才能打印。
可根据实际情况选择“线上打印”或“线下打印”，需注意首次打印会提示安装控件，直接点击运行即可，显示如下图所示：
图3.3.3-15
1）【线上打印】：
可点击进入打印预览页面，适用于连接打印机可直接打印的情况；
2）【线下打印】：
可点击进入下载提示，下载到本地后可进行预览或打印，适用于需下载电子文档的情况。
3.3.4人员信息变更
3.3.4.1功能介绍
修改本单位在职人员的基本信息。
3.3.4.2操作说明
3.3.4.2.1业务申报
3.3.4.2.1.1点击【业务申报】，显示如下图所示：
图3.3.4-1
1）当修改的人员较少时，在此界面录入，带*的为必填项。
2）【提取】：
输入“关键字”，点击【提取】按钮，提取出相应的人员基本信息，填写变更信息。
3）【保存】：
填写完整后点击【保存】，保存人员信息变更的记录；如按照规则填写正确，提示该人员“保存成功”；如果有必填项没有填写或填写错误，弹出提示框“提交数据不完整，有N个字段有错误，请改正后再保存”并在相应字段高亮显示。
（“保存成功”后可在本月业务提交中查看录入的信息及其状态）
4）【重置】：
点击【重置】则清空本页面除“关键字”外的所有信息。
3.3.4.2.2批量人员信息变更
1）点击【批量人员信息变更】，在此界面批量录入个人基本信息，显示如下图所示：
图3.3.4-2
2）报盘导入总共分四步。
第一步：
下载excel模板表格，下载的excel文件中的原格式请不要进行修改。
图3.3.4-3
第二步：
在下载的excel模板文件中按照要求填写本单位人员信息，请注意填写的内容必须为保留表格的原格式（若复制粘贴请只粘贴“值”），按照每列的提示正确填写。
图3.3.4-4
第三步：
确保excel文件填写信息无误后保存，上传此excel。
图3.3.4-5
第四步：
excel文件上传成功后，点击【提交】按钮进行申报，可在本月业务提交中查看人员状态。
3.3.4.2.3本月业务提交
3.3.4.2.3.1点击【本月业务提交】，此页面包括添加、提交、撤销、删除、全部提交、全部撤销、全部删除、编辑8项功能，显示如下图所示：
图3.3.4-6
1）【添加】：
点击“添加”按钮，跳转进入业务申报页面；
2）【提交】：
勾选选中业务状态为“保存成功”的记录，点击【提交】按钮，上述数据的业务状态变为“待审核”，在此状态下记录信息不能修改，显示如下图所示：
图3.3.4-7
3）【撤销】：
勾选选中业务状态为“待审核”、“审核失败”的记录，点击“撤销”按钮，上述数据的业务状态变为“保存成功”，在此状态下记录信息允许“编辑”修改，显示如下图所示：
图3.3.4-8
4）【删除】：
勾选选中业务状态为“保存成功”的记录，点击“删除”按钮，就会删除相应的人员信息，显示如下图所示：
图3.3.4-9
5）【编辑】：
对业务状态为“保存成功”的人员信息进行修改，可点击“编辑”按钮
，显示如下图所示：
图3.3.4-10
修改完成后点击【保存】，完成修改。
点击【重置】会置回修改前的信息，点击【取消】则保存修改之前的信息。
6）【全部提交】：
点击“全部提交”可将本月所有业务状态为“保存成功”的记录全部进行申报，业务状态变为“待审核”，在此状态下记录信息不能修改；
7）【全部撤销】：
点击“全部撤销”可将本月所有业务状态为“待审核”、“审核失败”的记录全部进行撤销，业务状态变为“保存成功”，在此状态下记录信息可“编辑”修改；
8）【全部删除】：
点击“全部删除”可将本月所有业务状态为“保存成功”的记录全部进行删除；
3.3.4.2.3.2在【本月业务提交】中，可输入“查询条件”（姓名、个人编号、业务状态）进行【检索】，查找到相应人员。
显示如下图所示：
3.3.4.2.4历史业务查询
图3.3.4-11
1）点击【历史业务查询】，可查看到本月之前一年之内的历史申报记录，且只显示“审核成功”、“审核失败”状态的记录，显示如下图所示：
图3.3.4-12
2）输入“查询条件”（姓名、业务期别），点击【检索】，可以检索到所想要查询的本月之前的历史数据，显示如下图所示：
图3.3.4-13
3.3.5工资调整
3.3.5.1功能介绍
当本单位参保缴费人员工资发生变动，需要进行调整时，可在此模块进行调整并补缴，审核后即可按照新的工资进行申报。
3.3.5.2操作说明
3.3.5.2.1业务申报
点击【业务申报】显示如下图所示：
1）当当需调整工资的人员较少时，在此界面录入，带*的为必填项。
图3.3.5-1
2）根据提示，输入关键字，点击“提取”按钮，提取出相应的人员基本信息，填写调整信息和补缴信息，填写完整后点击【保存】，保存人员工资变更的信息，保存成功后可在本月业务提交中查看录入信息及状态。
3）点击【重置】则清空本页面所有已填写信息。
3.3.5.2.2批量工资调整
1）点击【批量人员信息修改】在此界面批量录入个人工资变更信息，显示如下图所示：
图3.3.5-2
2）报盘导入总共分四步。
第一步：
下载excel或DBF标准表格。
下载的excel或DBF里面的设置请不要进行修改。
图3.3.5-3
第二步：
在下载的excel中按照excel要求填写本单位人员的相关信息，请注意填写的内容必须为“文本”格式，按照每列的提示正确填写。
图3.3.5-4
第三步：
确保excel或DBF填写信息无误后，上传此excel或DBF。
图3.3.5-5
第四步：
excel或DBF上传成功后，点击【提交】按钮进行申报，可在本月业务提交中查看人员状态。
3.3.5.2.3本月业务提交
1）点击【本月业务提交】，此页面包括添加、提交、撤销、删除、编辑、全部提交、全部撤销、全部删除、导出全部9项功能，显示如下图所示：
图3.3.5-6
2）【添加】：
点击添加按钮，进入业务申报页面
3）【提交】：
将选中的，业务状态为“保存成功”状态的信息全部进行申报。
业务状态变为“待审核”，在此状态下个人信息不能修改，显示如下图所示：
图3.3.5-7
4）【撤销】：
撤销待审核的人员，输入查询条件（姓名或个人编号或业务状态）点击【检索】，找到相应人员，点击【撤销】，人员状态还原为“保存成功”，显示如下图所示：
图3.3.5-8
5）【删除】：
删除业务状态为“保存成功”的修改信息，然后点击【删除】，就删除相应的人员信息
图3.3.5-9
6）【编辑】：
对业务状态为“保存成功”的人员信息进行修改，显示如下图所示：
图3.3.5-10
填写完成后点击【保存】，完成修改。
点击【取消】则保存修改之前的信息。
7）【全部提交】：
将业务状态为“保存成功”状态的信息全部进行申报。
业务状态变为“待审核”，在此状态下个人信息不能修改
8）【全部撤销】:
撤销待审核的人员，输入查询条件（姓名或业务状态）点击【检索】，找到相应人员，点击【撤销】，人员状态还原为“保存成功”
9）【全部删除】:
删除业务状态为“保存成功”的修改信息，然后点击【删除】，就删除全部的人员信息
10）【导出全部】：
在本月业务提交中的所有数据，都能导出Excel。
3.3.5.2.4历史业务查询
1）点击【历史业务查询】，查询本单位当前业务期之前一年内通过网报平台申报的业务状态为”审核成功”和“审核失败”的数据，显示如下图所示：
图3.3.5-11
2）输入查询条件（姓名、个人编号、业务期别），点击【检索】，可以检索到所想要查询的本月之前的历史数据。
如图
图3.3.5-12
3.3.6年度工资申报
3.3.6.1功能介绍
年度工资申报功能每年只用一次，一般是在核缴费基数之前进行申报。
登记征缴环节对参保单位申报的上年度工资信息、职工上年度工资申报明细，用信息系统进行汇总、明细数据比对检查，确定本年度单位初始缴费基数和参保职工缴费工资基数。
3.3.6.2操作说明
3.3.6.2.1人员工资申报
1）点击【人员工资申报】显示如下图所示：
图3.3.6-1
页面中列出的是上年度末所有的在职人员姓名，证件号码等信息。
其中在【查询条件】框中可以进行姓名，公民身份证号码，业务状态的检索；未修改时业务状态为“未填报”，每当修改完一条数据后，业务状态自动变为“保存成功”。
2）当全部修改完成后，点击位于页面中间的【提交】按钮，将修改完成的数据提交上去，提交完成后业务状态变为“待审核”。
3）如果需要修改或撤销数据，则点【提交】按钮旁边的【撤销】按键，撤销所提交的所有数据，再进行修改。
3.3.6.2.2批量人员工资申报
1）点击【批量人员工资申报】，显示如下图所示：
图3.3.6-2
2）报盘导入总共四步。
第一步：
下载excel或DBF标准表格。
下载的excel或DBF里面的设置请不要进行修改。
图3.3.6-3
第二步：
在下载的excel中按照excel要求编辑年度工资申报信息。
图3.3.6-4
第三步：
确保excel或DBF填写信息无误后，上传此excel或DBF。
图3.3.6-5
第四步：
excel或DBF上传成功后，点击【提交】按钮进行申报，可在本月业务提交中查看人员状态。
图3.3.6-6
3.3.7每月缴费申报
3.3.7.1功能介绍
单位通过网上申报的单位应缴申报模块，申请当月基数及应缴核定，社审核后，单位就可以看到核定信息。
3.3.7.2操作说明
3.3.7.2.1业务申报
1）点击【每月缴费申报】，显示如下图所示：
2）本月没有增减业务时或者本单位做完增减业务后，点击“单位申请当月阶段”，等待前台专管员审核，如下图所示：
3）如果需要修改或撤销数据，则点【取消申报】按钮，进行修改。
4）当【基数核定】和【应缴核定】都显示“审核成功”时，才能进行相关报表的打印，如下
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