基于ISM方法的低头族问题影响因素分析报告文档格式.docx

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二是表现多元化。

多元化的特征又表现为两个方面，一方面是低头族活动场所多元化。

不管是乘车、排队、步行或与什么人一起，如交谈、听报告、开会等场所都处于低头状态。

另一方面，低头族活动内容多元化。

低头族们拿着手机等电子设备低头玩游戏、通过社交网站或即时通讯与人交谈、看视频、浏览网站等。

根据低头族的特征我们将发现，大学生们是低头族的最大主体之一，高校校园是低头族的重灾区。

无论是在校园内、还是图书馆内，甚至是在行走间，几乎每个学生都手捧着手机，或者上网、玩游戏、看视频。

然而，尤其让人无法接受的是，在今天的高校校园课堂上，低头族现象也越来越突出。

3.ISM模型简介

解释结构模型（interpretivestructuralmodel，简称ISM），是1973年由美国沃菲尔德教授开发的一种现代系统工程分析方法。

这种方法旨在将复杂的系统分解为若干子系统要素，在计算机的帮助下利用人们的实践经验和知识，最终构成一个多级递阶的结构模型。

通过有向图和关联矩阵的运用，可以把模糊不清的思想、看法转化为直观的、具有良好结构关系的模型。

其目的是明确系统内各组成要素之间的相互关系，了解系统结构，揭示系统的几何学或拓扑学的定性结构。

ISM的建模程序如下：

①设定关键问题；

②选择构成系统的影响关键问题的因素;

③列举各因素的相关性;

④根据各要素的相关性，建立邻接矩阵和可达矩阵;

⑤对可达矩阵分解后，建立结构模型;

⑥根据结构模型建立解释结构模型。

4.“低头族”问题的ISM模型的建立

4.1确定水利信息化的影响因素

结合当前社会现状，文章重点选取如下10个“低头族”问题的影响因素。

S1:

软件丰富，S2:

硬件发达，S3:

时间碎片化，S4:

信息大爆炸，S5:

安全需要的缺失，S6:

社交需要的缺失，S7:

自我实现的缺失，S8:

没有目标理想，S9:

难以抵制诱惑，S10:

教师教学方式单一。

以上10个水利信息化影响因素中从科技和社会等四个方面来区分，对“低头族”具有不同的影响途径和影响效果，如此可得表1。

表1“低头族”问题的影响因素

因素类别

影响因素

影响途径

科技因素

软件丰富

信息技术的不断发展。

以智能手机为代表的数字终端为人们提供了丰富的应用程序，带来生活的便利和多样的娱乐手段。

S2:

硬件发达

硬件普及和制造工艺的进步。

高质量智能手机等移动通讯及娱乐设备的普及、无线网络信号的覆盖。

社会因素

S3:

时间碎片化

快节奏、大城市通勤路线拉长、高频率的都市生活在客观上令私人时间碎片化，属于自己的整块时间越来越少，导致不少年轻人只能抓紧碎片化时间，通过数字终端进行娱乐休闲

S4:

信息大爆炸

在这个信息大爆炸的时代，任何一条新闻或者事件通常是在网络上传播得最快，那么这种信息更新极快的时代，人们普遍面临着信息堆叠或者遗漏的压力，谁都不想自己成为落伍的人

个体因素

S5:

安全需要的缺失

在公共场合拿出手机玩，就可以让自己与周围的环境隔离，进而营造自我世界。

人们越来越喜欢在真实世界里伪装自己，却又选择在虚拟世界里表达真实的自我。

S6:

社交需要的缺失

人人都希望得到良好的社会关系，希望得到彼此的相互照顾。

不停刷屏，时刻关注最新的动态，寻找与人交流的共同话题，弥补了现实交往的不足，个人情感得到及时倾诉，也找到了归属感与认同感。

S7:

自我实现的缺失

自我实现在现实生活中很难得到满足，而手机中的社交网络使获取“自我实现”变得空前容易，发表个人观点、转发并评论、晒个人生活，能以零成本迅速得到别人的反馈。

S8:

没有目标理想

造成学习态度不端正，基础不扎实，于是产生了厌学思想，这种厌学思想成就了一个“厌学族”，而厌学族顺理成章地成为低头族大军的中坚力量。

S9:

难以抵制诱惑

功能越来越齐全的智能手机成为厌学族们的最爱：

上网聊天、玩游戏、看视频等给学生带来的是失控的诱惑。

其他因素

S10:

教师教学方式单一

促进了厌学族的膨胀，直接壮大了低头族的总量。

实践证明，教师的授课水准与厌学族、低头族成反比，教师的授课水平越高，上课玩手机的低头族就越少，反之就越多

4.2建立水利信息化影响因素的邻接矩阵和可达矩阵

“低头族”作为一个系统，它包含Si（i=1，2，3，4，5，6，7，8，9，10）等10个基本元素，这10个因素之间的逻辑联系可以用图1来表示，根据实际经验和综合分析得到“低头族”及其影响因素之间的关系，可以建立可达矩阵M（Si），如图2所示。

可达矩阵M是用矩阵形式来描述有向连接图各节点之间经过一定长度的通路后可达的程度，表示从一个要素到另一个要素是否存在连接的路径。

图1系统结构有向图

图2可达矩阵M（Si）

4.3对可达矩阵进行区域划分

对可达矩阵进行区域划分是为了理清各因素对水利信息化的影响程度。

根据矩阵M，给出定义:

（1）可达集合Ｒ（Si）:

可达矩阵M中要素Si对应的行中，包含有1的矩阵元素所对应的列要素的集合，代表Si到达的要素。

（2）先行集合A（Si）:

可达矩阵M中要素Si对应的列中，包含有1的矩阵元素所对应的行要素的集合，代表Si到达的要素。

根据上述定义，可得到水利信息化影响因素的可达集合Ｒ（Si）、先行集合A（Si）和交集C（Si），如图3所示。

图3可达集合Ｒ（Si）、先行集合A（Si）和交集C（Si）

显然，R（S1US2）∩R（S10）＝Ф，即S1S2S3S4S5S6S9和S7S8S10分属两个独立区域，设它们分属于N1、N2区域。

划分区域后的可达矩阵M（L）如图4所示。

图4划分区域后的可达矩阵M（Si）

4.4对每个区域进行级位划分

区域内的级位划分，就是确定某区域内各要素所处层次地位的过程。

这是建立多级递阶结构模型的关键工作。

首先，将每个区域进行级位划分，若R（Si）=（Ｒ（Si）∩A（Si），则R（Si）为最高级要素集。

得到最高级要素后，划去可达矩阵中的最高级要素，可得到次高级要素，以此类推，可得到可达矩阵的不同区域划分。

如图5，在N1区域中，找到R（Si）=E（s）的有5,6,9，得到最高级要素L1={S5，S6，S9}，划去这三个数及S5，S6，S9，再进行次高级要素划分，如图6，找到R（Si）=E（s）的有3,4，得到最高级要素L2={S3，S4}，按照此规则，得到L1、L2区域的级位划分。

通过上述分析，低头族问题的影响因素可以划分成三个级位：

L1={S5，S6，S9，S7}，L2={S3，S4，S8}，L3={S1，S2，S10}。

图5N1区域的最高级要素划分

图6N1区域的次高级要素划分

图7N1区域的第三级要素划分

4.5提取骨架矩阵

提取骨架矩阵，是通过对可达矩阵M（L）的缩约和检出，建立起M（L）的最小实现矩阵，即骨架矩阵A’。

第一步，检查各层次中的强连接要素，建立可达矩阵M（L）的缩减矩阵M’（L），如图8所示。

图8缩减矩阵M’（L）

第二步，去掉M’（L）中已具有邻接二元关系的要素间的越级二元关系，得到经过一步简化后的新矩阵M”（L），如图9所示。

图9缩减矩阵M”（L）

第三步，进一步去掉M”（L）中自身到达的二元关系，即减去单位矩阵，将M”（L）对角线上的“1”全变成“0”，得到经简化后具有最少二元关系个数的骨架矩阵A’，如图10所示。

图10骨架矩阵A‘

4.6建立递阶结构模型

根据骨架矩阵A’，绘制出多级递阶有向图D（A’），即建立系统要素的递阶结构模型。

第一步，分区域从上到下逐级排列系统构成要素。

第二步，同级加入被删掉的与某要素有强连接关系的要素，以及表征它们相互关系的有向弧。

第三步，按A’所示的邻接二元关系，用级间有向弧连接成有向图D（A’）。

得到多级递阶有向图D（A’），如图11所示。

可知，“低头族”问题影响因素及其之间的关系是一个具有3级的多级递阶结构，第三级是科技因素（软件丰富、硬件发达）和其他因素（教师教学方式单一），第二级是社会因素（时间碎片化、信息大爆炸）和个人因素中的没有目标和理想，第一级是个人因素（安全需要的缺失、社交需要的缺失、自我实现的缺失、难以抵制诱惑）。

图11多级递阶有向图D（A’）

5.相关性分析

从低头族问题影响因素的解释结构模型可以看出，水利信息化的影响因素构成的具有3级阶梯结构的系统中，3个阶层的因素对低头族的形成的影响是层层递进，逐层深入的。

从第一层的表层基本因素，途径第二层的中间层动力因素，直至最深层的导向层动力因素，低头族问题影响因素共同演进，交互推动低头族的产生和发展。

（1）表层基础因素。

软件丰富、硬件发达、教师教学方式单一是它的表层因素，是低头族形成的基础原因。

信息技术的不断发展、硬件普及和制造工艺的进步，使得高质量智能手机等移动通讯及娱乐设备广泛使用，同时，数字终端提供了丰富的应用程序，无线网络信号大面积覆盖，带来生活的便利和多样的娱乐手段，刺激着我们“低头”。

教师教学是否丰富有趣，直接影响学生的上课活跃程度。

教师的教学思维单一，对于知识的解读比较陈旧或是脱离实际，导致课堂氛围沉闷，吸引不了学生的兴趣和关注。

与智能电子设备中的“花花世界”相比自然败下阵来。

同时，科技的不断发展，使得现代生活节奏加快，个人时间碎片化，这就直接推动着中间层动力因素对低头族形成影响。

（2）中间层动力因素。

快节奏生活在客观上令私人时间碎片化，属于自己的整块时间越来越少，导致不少年轻人只能抓紧碎片化时间，通过数字终端进行娱乐休闲，同时，人们之间的沟通越来越少。

而大学生正处于对自我尊重和自我实现抱有强烈渴望的时期，渴望得到他人的认可和关注，导致他们进入网络以满足安全需求和社交需求。

（3）导向层动力因素。

安全需要的缺失、社交需要的缺失、自我实现的缺失、难以抵制诱惑则是低头族形成的导向原因。

手机上提供了丰富的游戏、小说、社交网络，没有学习目标和理想的同学便难以抵抗诱惑投身于玩游戏、看小说等活动中。

与此同时，大学生渴望与人交流，而手机等电子设备充当了他们的载体，以零成本得到他人的关注和反馈，从而获得最大的信息满足。

6.结论

心理学上认为人的某种行为背后总会对应有一种需求。

一个人的精力是有限的，当他把内心需求都寄托在手机上时，就决定了他对别的事物的渴望也就小了。

因此寻求大学生“低头族”行为的解决对策，要追根溯源，不能只治标不治本。

基于对“低头族”问题和成因的分析，提高学生自我控制能力和培养自律精神尤为重要，此外对于课堂教学的探索也不能止步，只有顺应时代发展的趋势，尊重当代高校学生的特点，正确引导大学生的社会观，才能结合实际情况，达成对“低头族”问题的有效疏导而非一味堵截。