如何做一个合格的甲方代表Word文件下载.docx

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从第一条的阐述中可总结出甲方代表必须拥有的一定的基本素质,同时要一定的专业技术素质，而且工作中很多时候基本素质的培养要略大于技术素质的培养，基本素质也就是一些做人做事的原则和方法，主要是做事要严谨，不可一直浮于表面,要静下心多想多学,要勤劳刻苦默默耕芸,甲方代表必须时刻记挂手上的工作,同时务必要及时处理正在进行的工程，要有较强责任心和坚定的原则性，敢于展现自我,阐述自我理念并能够起到一定传播作用,影响身边的人，要有足够的沟通协调能力，遇事要头脑灵活,处事不惊,处理灵活,能够变通,灵活掌握，要有时刻学习钻研的理念与思路等;

在此之外,甲方代表必须具备过硬的工程技术专业素质，甲方代表必须不断学习土建和其他专业知识，并且要时时更新，同时要重视经验的积累，练就过硬的判断、解决工程技术问题的能力，这样才能更有效地开展工作，完成甲方代表的职责与任务。

作为一个合格的甲方代表,要熟知土建规范且主要的规范要做到精读,同时要了解施工和设计各类规范;

要有一定的现场经验,对于工程中的问题要有一种或多种的处理办法;

同时应有一套科学的管理方法与措施；

要有相当的全局把握的能力和思维。

第三，从基本素质方面，我想强调的就是任何一个合格的甲方代表都一定要有责任心——

工作要有责任心，这也是做人做事的一个基本要求吧,我想一个有责任心的人一定会尽全力把工作做好!

要有责任心，从责任心的方面来讲，一个人无论做任何事，从事任何职业，其实都是在做人，所从事的任何工作都体现了个人的素养。

在工作中主要体现敬业精神，尽量多发现问题，多解决问题。

领导吩咐的事，及时落实到位。

对在工程上发现的问题，遇到的问题进行深入研究，不能人云亦云，应做好核实工作，工作中要说到做到，要求的事情必须认真落实处理；

对外围联系的工作，应主动及时的处理。

第四，从协调管理方面，要提高并充分发挥协调能力，处理好各方面的关系，这是做好甲方代表工作的重要前提——

甲方代表必须要有较强的综合协调能力。

参与工程建设的单位有勘察单位、测绘单位、设计单位、监理单位、总包单位、甲方分包单位、甲供材料供应单位、试验检测单位等，对我们来说，还要上级主管部门市国资委，资金管理部门市财政局，项目跟踪审计单位等，所以必须懂得协调各业务合作单位和公司内部关联部门之间的关系。

在工程的整个开展过程中，甲方代表需要重点协调处理好关系的有：

（一）要处理好与施工单位的关系。

除了监管与被监管的关系外，还有协作、配合的关系，可概括为监督、帮助、促进的关系。

甲方代表除了依照工程合同、图纸、规范对施工活动认真严格监督管理之外，对其施工中的实际困难应尽其所能给予帮助解决；

对施工技术上的问题要当好参谋，不能袖手旁观；

同时对于施工单位的合法利益应给予保护，做到公平公正公开。

（二）要处理好与设计单位的关系。

设计单位和是建设单位的主要技术支持部门，甲方代表必须尊重和依靠设计单位和监理单位，对设计的不足应及时提出修改与补充意见，使设计更实际更完善，但必须征得设计单位的同意，作出书面更改通知，施工单位方可执行施工。

（三）要处理好与监理单位的关系。

监理为建设单位服务。

建设单位需要对监理单位进行管理，并依靠监理单位对施工单位的直接管理来实现对工程建设施工阶段的管理。

对于监理的管理,需要从监理合同和监理制度入手,要督促监理做好内部考核,并将每次考核结果进行反馈,对于不合格监理做到及时处理,以后我们建设单位也要对其考核，并与监理费用直接挂钩,这样在某种意义上可以解决一部分监理的不主动性。

其次要认清甲方代表和监理的分工问题,即那些工作需要监理完成,那些工作需要甲方代表直接管理,那些决策由监理来做,那些决策由甲方代表完成,同时要清楚甲方代表需要督促和检查监理完成的工作有那些等等,只有对这些有一个清晰的认识才可以更好的管理好监理单位。

后面有个附表，大家看下一个项目是否可作为合同的附件执行。

（四）甲方代表要处理好与质量监督部门的关系。

质监站对工程进行质量等级核定，是对该工程质量等级和竣工验收的依据。

甲方代表在搞好现场管理工作的同时，还应协助、配合质监部门的工作，充分发挥质监部门权威的作用，遇与施工单位有争议不能解决时，应交质监部门裁决，并请质监部门参加必要的检查，对质监部门所提的技术问题、处理意见及措施，应配合向施工单位解释，并协助监督执行。

对施工单位的一些实际困难也应实事求是地向质监部门说明，以取得该部门的谅解与支持。

（五）处理好同上级主管部门、财政部门、项目跟踪审计部门的关系。

（六）处理好集团公司内部、房产公司内部各关联部门的关系，包括财务部、法审部、办公室等，这里就不展开细说了。

　　总的来说，作好各方面的协调工作，是甲方代表的主要工作内容之一。

甲方代表的管理是一个综合的，全方面的管理。

涉及到工程的质量、进度、投资、安全等等方面。

管理的关键点是：

1）充分利用好监理单位。

2）协调工程各施工单位的关系。

3）严格按照合同执行。

4）处理公司内部关系。

5）对于关键的安全点要多控制多管理。

第五、从对工程管理各阶段工作重点、工作职责和内容，甲方代表要有清晰的认识——

在准备阶段,首先要全面了解整个工程的计划目标,对拟建工程做好现场勘查工作，及时跟进,时刻掌握现场情况；

其次要了解工程部各阶段进展情况,如：

设计图,施工委托,规划报建,施工报监,材料准备情况,施工力量等,时刻掌握建设项目是否具备施工条件，并及时组织监理单位施工单位审核图纸，解决图纸自身存在的问题。

甲方代表要组织好监理、施工单位，提前多看图、多审图，提前发现图纸的错漏，并及时解决，保证图纸的准确性和合理性，从龙头上堵住错漏，挽回工期和经济损失，延伸一下，在每一阶段施工前，都要研究图纸，做好准备,同时要了解熟悉各类合同。

在建设阶段,工作重点主要对质量进度投资安全的控制：

质量控制方面,主要以监理单位为主,甲方代表只是通过对施工单位施工质量定期和不定期的抽查来考核监理,并对监理和施工单位以惩罚和奖励,当然相应的考核制度必须建立,重点是要检查监理对现场的管理情况,对于抽查方面主要是检查施工单位对个环节是否按规范要求进行,当然这种现场质量的抽查一定要彻底,尽量要做到纵向要到底,横向要到面的效果,同时要向监理传递“质量检查要控制在第一道工序”的思路,要求监理及时将检查结果反馈,对于反馈方式主要采用文字表格和图象记录的形式，对关键部分关键工序和主要材料、设备要加强检查。

进度控制方面,我个人认为应该主要是以甲方代表为主,在施工过程中要严格按照施工任务时间节点的要求完成,要督促施工单位制定合理的工期安排,要求监理单位监督施工单位是否能够按照工期安排进行,并及时将结果反馈,督促监理单位检查施工单位的施工组织设计是否按期完成，并检查对其完成情况,甲方代表必须能够根据现场施工条件的限制,对施工进度进行动态调整。

由于施工单位的情况而延误的,要一票否定,并惩罚到底。

在进度控制方面每个人都应有自己恰当的方法,可以采用表格记录及现场检查的方法,对于监理反馈的信息要及时进行落实。

投资控制及工程量控制方面,甲方代表的工作重点是建议与决策,主要任务仍为抽查,在投资方面甲方代表有权利和义务提出合理的建设建议和采用合理经济的建筑材料，便于降低投资成本,对于一些更为合理的施工工艺,甲方代表应该具备一定的判断能力和决策权,对于签证要以合同为基础,并能够做到严格灵活处理,工程量管理方面,必须做好分项目按日月年的统计,主要还是抓好监理和施工单位日统计工作,并以记录为基础加强现场核实,核对抽查,对超出范围要做好汇报记录工作。

安全方面,主要是不断提高大家的安全意识,往往安全事故总发生在意识淡薄的情况下,所以要不断提醒,在每一项工作开展时,要求监理单位监督或组织施工安全交底,首先在思想上让大家有个认识,其次,在工程的开展中要定期不定期进行安全检查,对于不符和安全要求的做法要严肃处理,决不手软,只有这样才能杜绝安全事故的发生。

在验收阶段,要检查狠抓监理的预验收情况,同时要对竣工资料进行验收,督促监理仔细对资料进行审核核查,做好竣工图与现场情况的核对工作,并做到普查抽查核查工作,对于合格的资料要做好收资料的移交工作,并负责组织安排验收提交报告等工作,负责资料真实准确合理性审核,对资料上交及时性和对各环节审核的进行跟进,加强对违规的现象进行监管把关,对于验收的遗留问题要进行督促和跟进处理,并在组织接受工作前进行复查,做好相应的移交记录签证单验收报表等书面记录表格,质保期内工程质量问题做好跟进处理,对结算时及签证罚款等进行严格控制。

第六，从个人修养上，我再次强调作为甲方代表，我们每一个人都要做到廉洁从业，做到洁身自好，不犯错误。

我记得我在鸿阳广厦公司成立后第一次工作例会上就讲过，同施工单位打交道，不能收受其礼物礼金，不干涉其正常的劳务分包和材料供应商的选择，不要心存杂念谋私利。

我们每一个人都要加强廉政建设的学习。

对于这一方面，以后我们要多组织专题学习。

总之,甲方代表的工作是一个系统工程,所涉及到的部门多行业多项目多繁琐的事情也多,所以要想做一个合格的甲方代表的确不是一件容易的事,但我相信只要踏踏实实的做好每一项工作每一个步骤每一个道工序,我想离一名合格的甲方代表就不远了,最后总结为五句话：

做为一个合格的甲方代表要做到：

1）通晓专业，知识匹配。

2）深入现场、谦虚严谨。

3）树立权威，但不越权。

4）处事公正，为人正直。

5）善抓矛盾，精于协调。

”

驻工地现场监理工作考核细则

标准

标准分

考核内容

最高扣分

扣分方法

施工单位评分

监理组

评分

甲方代表评分

1、熟悉监理规范，精通本职业务知识

2、严格监理、一丝不苟、热情服务、秉公办事、言行文明

3、各项内部管理制度明确有完善的施工监督与考核机制，坚持工地会议制度，有详细的会议纪要

4、定期检查安全措施，查找事故隐患，在重点工序落实安全防范措施

5、按质监站要求的抽检频率做好各项试验检测，准确及时下达指令，虚心接受上级、业主有关进度、质量的指示和措施。

求实务实，科学办事

6、严格质量要求，对工程进行主动控制、事前监理，在材料、隐蔽工程、复杂工艺等方面，严格控制操作程序，监理、承包人质量保证体系完善。

做好试验检测数据的填写报、核查工作

7、健全工程监理档案，监理月报、季报齐全，规范明晰及时，监理档案、施工原始记录按监理规程要求做到齐全、准确规范，每月有质量控制分析报告

8、关键工序全过程旁站，一般工序坚持旁站，做好旁站记录进入现场要配戴上岗证，挂牌服务

9、坚持计划管理，认真审核总体与分项计划、计量支付准确、及时无超清单支付，审核报单、现场检验准确无误

10、监理队伍稳定，监理组主要人员不随意变动

100

1、无业务学习制度

2、各分项监理实施细则不完善

2

4

第2条发现一次扣2分

1、工作马虎，推诿分工不明确

2、承包商呈报文件审批不及时

3、对承包商优质优价考核不认真

4、违反监理人没行为准则等有关规定

第4条发现一次扣2分

1、管理制度不完美

2、无工地会议制度、妄录

3、施工监督与考核机制不完善

1、质量事故报告不及时

2、检查发现有缺陷不填报

6

1、材料进场无检验

2、独立平行抽检试验滞后

3、对上级的检查工作不配合

4、贯彻执行指示不迅速

第1、2条发现一次扣2分

1、对工程主动控制不力

2、复杂工艺控制不到位

3、承包人监理质保体系不完善

4、数据填报不真实

第1、3、4条发现一次扣2分

1、监理档案不齐全

2、记录不准确规范

3、月报，季报质量控制分析报告不齐全

第1、2、3条发现一次扣2分

1、隐蔽工程不旁站

2、无旁站记录

3、进现场未佩带上岗证

1、计划管理不落实，分项与总体不协调

2、有超清单支付现象

3、计量不及时、准确

1、随意更换总监代表

2、监理组内部更换者

每人次扣2分

第一次扣1分

注：

对照此细则，每月考核一次，扣一分处罚监理单位100元。

评分办法按所列执行。