企业与管理基本知识(单选).docx
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企业管理知识历年真题:
企业与管理基本知识(单选)
一、单选题(本大题37小题.每题1.0分,共37.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
)第1题
【真题试题】
(2009年单项选择第1题)1.为了确保旅客和货物列车顺利到达目的地,铁路调度人员发挥着重要的作用,他们每天要对自己管辖范围内容、货运输业务做出全面的规划与安排;向车站值班人员传达13班计划并听取他们的意见;对各列车运行和停站时间做出适时调整,以确保列车整点到达目的地;对下属人员进行绩效考评等。
这些工作反映的管理职能分别是()。
A计划职能、领导职能、控制职能、组织职能B计划职能、组织职能、领导职能、控制职能C协调职能、规划职能、激励职能、组织职能D创新职能、领导职能、沟通职能、计划职能
【正确答案】:
B
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
本题考查的是管理的职能。
“他们每天要对自己所管辖范围内容、货运输业务做出全面的规划与安排”,这体现了计划职能;
“向车站值班人员传达日班计划并听取他们的意见”,这体现了组织职能;
“对各列车运行和停站时间做出适时调整,以确保列车整点到达目的地”,这体现了领导职能;‘‘对下属人员进行绩效考评”,这体现了控制职能。
因此,答案为B。
第2题
【真题试题】
(2009年单项选择第2题)泰勒科学管理理论的基本出发点是()。
A重视人的因素B改革分配制度C提高劳动生产率D构建合理的组织结构
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
提高劳动生产率是泰勒科学管理理论的基本出发点。
因此,本题的正确答案为C。
第3题
【真题试题】
(2009年单项选择第3题)计划按所涉及的时间长短分类,可以分为长期计划、中期计划和短期计划。
长期计划往往是战略计划。
战略计划是由()制订的。
A基层管理者B中层管理者C高层管理者D操作者
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
战略计划作为企业最高计划,是由高层管理者制订的。
因此,本题的正确答案为C。
第4题
【真题试题】
(2009年单项选择第4题)按照企业管理原则,企业管理活动要以()为核心。
A提高质量B增加产量C提高效益D提升品牌
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
管理的目的就是提高组织活动的成效,因此,企业管理活动要以提高效益为核心。
其他几个选项显然都是为提高效益服务的。
因此,本题的正确答案为C。
第5题
【真题试题】
(2009年单项选择第5题)“治病不如防病,防病不如讲卫生”。
根据这一说法,最重要的控制方式是()。
A预先控制B实时控制C反馈控制D事后控制
【正确答案】:
A
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
预先控制就是防病,因此,最重要的控制方式是预先控制。
因此,本题的正确答案为A。
第6题
【真题试题]
(2009年单项选择第6题)在计划经济体制下的企业制度向市场经济体制下的企业制度转换的背景下,我国国有企业建立现代企业制度最重要的基础是()。
A产权明晰B权责明确C政企分开D管理科学
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
计划经济下的特征是政企不分,因此,在计划经济体制下的企业制度向市场经济体制下的企业制度转换的背景下,我国国有企业建立现代企业制度最重要的基础是政企分开。
因此,本题的正确答案为C。
第7题
【真题试题】
(2009年单项选择第7题)管理幅度是指一个主管能直接有效地指挥下属的数目,下列有关管理幅度的表述中,正确的是()。
A在组织规模确定的条件下,管理幅度与管理层次成正比B主管所处的层次越高,管理幅度就越小C计划完善的程度越详尽周到,管理幅度就越小D组织环境稳定性越差,管理幅度就越大
【正确答案】:
B
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
在组织规模确定的条件下,管理幅度与管理层次成反比;主管所处的层次越高,管理幅度就越小;计划完善的程度越详尽周到,管理幅度就越大;组织环境稳定性越差,管理幅度就越小。
因此,本题的正确答案为B。
第8题
【真题试题】
(2009年单项选择第8题)现代企业内部各组织机构之间权力界限分明。
现代企业的执行机构一般是指企业的()。
A股东会B董事会C监事会D经理办公会
【正确答案】:
B
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
董事会是公司权力机关的执行机关,因此,现代企业的执行机构一般是指企业的董事会。
因此,本题的正确答案为B。
第9题
【真题试题】
(2009年单项选择第9题)甲公司与乙公司达成协议,实施战略性重组,重组后甲、乙公司均注销,成立丙公司。
该种情况属于()。
A企业收购B企业兼并C企业合并D企业改组
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】两个公司注销,组建新的公司,显然属于企业合并,而且属于新设合并。
因此,本题的正确答案为C。
第10题
【真题试题】
(2009年单项选择第l9题)判断一个企业组织分权程度的主要依据是()。
A是否按地区设置多个区域部门B是否设置多个中层的职能机构C管理层次是否增加D命令权的下放程度
【正确答案】:
D
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
判断一个企业组织分权程度的主要依据是命令权的下放程度。
因此,本题的正确答案为D。
第11题
【真题试题】
(2008年单项选择第l题)公司每年都会评比出十佳优秀员工,并给予奖励。
这种做法属于()。
A目标激励法B环境激励法C榜样激励法D领导行为激励法
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
本题涉及的考点是管理的领导职能中有关“领导艺术与方法”。
在合理用人的艺术中包含了有效激励人的艺术,具体的激励方法多种多样,评比十佳优秀员工显然是给予其他员工树立了榜样,其重点并不在于物质奖励,因而应当属于榜样激励法。
因此,本题的正确答案为C。
第12题
【真题试题】
(2008年单项选择第2题)对于程序性决策或者作业层、短期性的决策,管理者一般可以采取()。
A集体决策法B主观决策法C自由决策法D程式决策法
【正确答案】:
B
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
本题涉及的考点同样是管理的领导职能中的“领导艺术与方法”。
对于程序性决策或者作业层、短期性的决策,由于这类决策会经常反复地出现,决策条件一般容易掌握,决策程序也日益规范化,管理者凭自已长期积累的知识和经验以及相关能力,并根据已知情况和现有资料,通常可以提出比较正确的决策目标、方案和做出最后的抉择。
一般称它为经验判断法或主观决策法。
因此,本题的正确答案为B。
第13题
【真题试题】
(2008年单项选择第8题)下列有关个人独资企业特点的表述中,错误的是()。
A结构简单、管理灵活、易于保护商业秘密B法律限制严格,政府管制较多C出资人拥有绝对决策权D企业寿命不稳定
【正确答案】:
B
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
本题涉及的考点是企业类型。
个人独资企业是指个人出资兴办、完全归个人所有和控制的企业。
其优点是:
设立、转让、关闭容易,出资人拥有绝对决策权,利润独享,结构简单,管理灵活,易于保护商业秘密,法律限制较松,政府管制较少;其缺点是负无限责任,当企业资产不足以清偿企业债务时,法律强制企业主以个人财产来清偿企业债务,可能造成倾家荡产,并且规模有限,受资金和个人管理能力限制,企业的发展受到限制,企业生存寿命不稳定。
故本题正确答案为B。
第14题
【真题试题】
(2007年单项选择第l题)根据“治病不如防病,防病不如讲卫生”这一说法,以下几种控制方式中()最重要。
A前馈控制B反馈控制C集中控制D分散控制
【正确答案】:
A
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
本题涉及的考点是管理职能中控制的类型。
AB项属于一种类型,即按照控制的阶段进行的分类。
A又称预先控制、事先控制。
B属于事后控制。
与AB并列的控制方式还有现场控制,这是一种事中控制。
CD项是一种类型,即以是否有一个稳定的控制中心为标准进行的分类。
集中控制是有一个稳定的控制中心的控制方式,而分散控制则与之相反。
本题中强调的防病和讲卫生显然属于事先控制和预先控制的范畴,因此,本题的正确答案为A。
第15题
【真题试题】
(2007年单项选择第2题)公司中的流言飞语属于()。
A正式沟通B非正式沟通C横向沟通D分散沟通
【正确答案】:
B
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
本题的考点是管理的协调职能中的信息沟通的方式。
其中正式沟通与非正式沟通是相对应的,横向沟通则与向下沟通、向上沟通、越级沟通共同组成正式沟通的具体沟通方式。
正式沟通是指按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流,如传达文件、召开会议等,而非正式沟通则是正式途径以外的、不受组织层级结构限制的沟通方式。
本题中的流言飞语属于非正式沟通,故B项正确。
第16题
【真题试题】
(2007年单项选择第3题)彼得•圣吉提出的学习型组织的修炼技能之一是()。
A局部思考B单独学习C建立共同愿景D被动适应
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
本题的考点是学习型组织的五项修炼技能。
本题的正确答案为C,其他的几项技能包括系统思考、超越自我、改变心智模式、团队学习。
第17题
【真题试题】
(2007年单项选择第4题)计划工作是制订计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程,其基本特征不包括()。
A目的性B固定性C主导性D效率性
【正确答案】:
B
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
本题的考点是管理的计划职能中的计划工作的基本特征。
计划工作的基本特征包括目的性、主导性、普遍性、效卒性.故正确答案为B.第18题
【真题试题】
(2007年单项选择第5题)关于企业内非正式组织,下列说法中,错误的是()。
A非正式组织没有一个确定的正式目标B非正式组织的成员往往是变动的C非正式组织的活动是由于人们的兴趣、爱好相投,或者由于共同的习惯而形成的自发的、自觉的活动,而且相对稳定D非正式组织的群体之间及其群体成员之间,都没有正式的稳定的隶属关系
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
本题涉及的考点是非正式组织的特点。
非正式组织的特点都是与正式组织相对而言的,一般而言正式组织都有自己明确的共同目标、相对固定的成员、明确的隶属关系,并且成员从事的都是自觉的活动。
因而本题的正确答案为C,因为非正式组织的活动不是自觉的活动。
第19题
【真题试题】
(2007年单项选择第6题)如果被管理者训练有素,有较强的工作能力和丰富的工作经验,则()。
A企业的管理层次可加大B企业的管理人员应增加C企业的管理幅度应减小D企业的管理幅度可加大
【正确答案】:
D
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
本题涉及的是企业组织结构中管理幅度与管理层次的考点。
注意本题题干中描述的是“被管理者”,而不是“管理者”。
被管理者训练有素且工作能力强、工作经验丰富,意味着被管理者可以自行解决很多问题,从而可以减少向上司请示的时间,因而管理的幅度可加大,可以减少管理人员和管理的层次。
因此,本题的正确答案为D。
第20题
【真题试题】
(2007年单项选择第7题)产权明晰是现代企业制度的鲜明特征,其主要内涵是()。
A国家与企业之间的财产权利关系明确,责任界限清晰B社会与各企业之间的财产权利关系明确,责任界限清晰C出资人与企业之间的财产权利关系明确.责任界限清晰D员工与企业之间的财产权利关系明确,责任界限清晰
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】本题涉及的考点是现代企业制度的特征。
现代企业制度具有产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的特征。
其中产权明晰的内涵是指出资人与企业之间的财产权利关系明确,与之相应的责任界限清晰。
因此,本题的正确答案为C。
第21题
【真题试题】
(2006年单项选择第l题)公司制企业与个人独资企业、合伙企业的本质区别是()。
A是否由两个或两个以上自然人或法人投资设立B企业运营过程透明度是否较高C是否具有独立的法律人格D是否通过发行股票和债券筹集资金
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
本题所涉及的考点是不同类型企业的法律特征。
一般而言根据企业的组织形式及责任承担方式的不同,我们将企业划分为公司制企业、个人独资企业和合伙企业。
它们最本质的区别就在于是否具有独立的法律人格。
一般而言公司制的企业都是具有独立的法律人格的,也就是说具有独立的财产并以此独立承担法律责任。
合伙企业虽然在存续期间其财产与合伙人个人的财产具有相对的独立性,但是当合伙企业的财产不足以清偿其债务时,合伙人就要以个人的财产来对合伙企业的债务承担责任,也就是说合伙企业的合伙人对合伙企业的债务承担具有补充性质的连带无限责任。
个人独资企业的财产与其投资人的个人财产之间没有独立性,个人独资企业的负债也就是企业投资人的负债。
故本题答案为C。
A项关于公司投资人数、B项运营过程的透明度以及D项是否发行股票和债券都不是本质区别。
第22题
【真题试题】
(2006年单项选择第2题)某工业企业有从业人员1680人,年销售额25000万元,资产总额35000万元。
按照最新的企业划分标准,该企业属于()企业。
A特大型B大型C中型D小型
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
本题所涉及的考点是企业类型中企业划分标准的知识点。
根据企业规模划分,可将企业分为大型企业、中型企业、小型企业。
最新的企业划分标准是按照从业人数、销售额、资产总额三个标准来划分的。
对工业企业,大型企业需满足从业人员在2000人及以上,销售额在30000万元及以上,资产总额在40000万元及以上;中型企业从业人员在300~2000人,销售额在3000万~30000万元,资产总额在4000万~40000万元;小型企业从业人员在300人以下,销售额在3000万元以下,资产总额在4000万元以下。
故本题中的工业企业在人员、销售额、资产总额等方面来看属于中型企业。
故答案为C。
第23题
【真题试题】
(2006年单项选择第3题)有关集权与分权的表述中,错误的是()。
A过度集权会导致决策质量降低B过度集权能促使各个部门增强自我适应和自我调整的能力C适度分权有利于提高基层管理人员和操作人员的积极性D个性较强的领导者往往喜欢其所辖部门完全按照自己的意志来运行
【正确答案】:
B
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
本题所涉及的考点是企业组织结构中集权与分权特征的知识点。
一般而言,在集权的组织中,决策权在很大程度上向处于较高管理层次的职位集中;在分权的组织中,决策权则在很大程度上分散到处于较低管理层次的职位上。
从积极方面来看,集权可以确保组织总体政策的统一,可以保证决策执行的高效率。
从消极的方面来看,第一,过分集权会造成大规模组织的主管远离基层,这会影响决策的正确性和及时性,从而降低决策的质量。
第二,过度集权的组织,还可能使各个部门失去自我适应和自我调整的能力,从而削弱组织整体的应变能力。
第三,权力的高度集中,使得基层管理人员和操作人员的积极性、主动性、创造性下降,从而使组织的发展失去基础。
故B项的说法是错误的。
第24题
【真题试题】
(2006年单项选择第4题)有关非正式组织积极作用的表述中,错误的是()。
A非正式组织能为其成员带来某些需要的满足B人们在非正式组织中的频繁接触会使相互间的关系更加和谐C非正式组织能够经常向正式组织提供其成员的活动信息D非正式组织对正式组织的管理人员存在一种无形的监督
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
本题所涉及的考点是企业组织结构中非正式组织的知识点。
非正式组织的存在及其活动既可对正式组织目标的实现起到积极促进的作用,也可能产生消极的影响。
就其积极作用而言,表现在以下几个方面:
①弥补正式组织的不足。
这是从满足员工的需求的角度来说的,例如非正式组织可以满足员工相互的交流和关爱,以及归属感、安全感等需求,从而弥补了正式组织的某些不足。
②协作正式组织管理工作的开展。
人们在非正式组织中的频繁接触会使相互间的关系更加和谐、融洽,从而易于产生和加强合作的精神。
③加强正式组织员工之问的沟通。
正式组织可以借助于非正式组织的沟通,获得正式沟通渠道中难以获得的信息,使得正式沟通更好地实现组织内外条件的变化。
④促使正式组织管理人员公平合理地解决问题。
非正式组织对正式组织的管理人员存在一种无形的监督作用。
一旦管理人员处事不公,会在非正式组织内激起强烈反响,并通过各种途径反映出来,对管理人员造成约束,促使他们公平合理地解决问题。
因而ABD三项都是正确的,分别属于上述第一、第二、第四项作用。
C项强调非正式组织“经常”向正式组织提供其成员的活动信息,显然是错误的。
故应当选择C。
非正式组织人员、活动都是不固定的,因而不可能像正式组织那样从事信息提供的经常性活动。
第25题
【真题试题】
(2006年单项选择第5题)管理活动具有二重性,其中与社会化大生产相联系的属性是()。
A自然属性B管理属性C组织属性D生产属性
【正确答案】:
A
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
本题所涉及的考点是管理的性质的知识点。
一般认为管理活动具有两重性,它既有与组织作用力和社会化大生产相联系的自然属性,又有与生产关系和社会制度相联系的社会属性。
管理的自然属性是指,它是通过组织生产力、协作劳动,使生产过程联系为一个统一整体所必需的活动;是任何一种结合的生产活动中都必须进行的活动。
该属性主要取决于生产力发展水平和劳动社会化程度,故社会化大生产必然要求管理活动的存在,其体现的也是管理活动的自然属性。
与之相对应的社会属性,则是与生产关系相联系的一种“监督劳动”,是管理执行者维护和巩固生产关系、实现特定生产或业务活动目的的一种职能。
因此,本题的正确答案为A。
第26题
【真题试题】
(2006年单项选择第6题)企业在与外部环境协调的过程中,应注意处理好与()之间的关系。
A股东、消费者、政府B消费者、政府、企业工会C中介组织、消费者、股东D政府、新闻界、社区
【正确答案】:
D
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
本题所涉及的考点是组织与外部环境协调的知识点。
企业与外部环境的协调主要包括消费者、政府、新闻界、社区。
故AC项中的股东,8项中的企业工会都不属于企业的外部环境,因此,本题的正确答案为D。
第27题
【真题试题】
(2006年单项选择第7题)管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。
从管理效率的角度,管理幅度的大小同管理层次的多少()关系。
A呈正比B没有任何C呈反比D呈线性
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
本题所涉及的考点是企业组织机构设计中管理幅度与管理层次的关系。
管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属的数目。
管理层次是指机构内分设的自上而下或自下而上的管理阶梯。
在总量一定的情况下,管理层次和管理幅度是反方向变化的:
管理幅度越小,管理层次越多;相反,管理幅度越大,管理层次越少。
故C项呈反比的说法是正确的。
第28题
【真题试题】
(2006年单项选择第8题)管理是一个动态的协调过程,主要协调人与()之间的活动和利益关系。
A组织、物、人B事、环境、人C事、财产、组织D事、物、人
【正确答案】:
D
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
本题所涉及的考点是管理的含义。
管理是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
从中我们可以看出,管理是一个动态的协调过程,主要协调人与事、人与物以及人与人之间的活动和利益关系。
故D项说法正确。
第29题
【真题试题】
(2005年单项选择第l题)社会再生产的运动过程称为经济运行,其目标是使物质资料的生产、()、交换、消费四个环节在动态上统一。
A存储B运输C分配D销售
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
本题涉及的考点是经济运行的含义。
经济运行是指社会再生产的运动过程。
这个过程包括物质资料的生产、分配、交换、消费四个环节。
经济运行就是这四个环节在动态上的统一。
因此,本题的正确答案为C。
社会再生产的运动过程,首先,是周而复始的经济循环运动,其次,也是经济增长过程。
要做到经济循环和经济增长的统一,必须保持经济平衡。
经济平衡是经济循环和经济增长的条件。
平衡遭到破坏,不仅难以增长,而且不能保持原有规模基础上的循环,出现再生产过程的中断。
因此,经济运行就是经济循环、经济增长和经济平衡的统一。
要做到三者的统一,必须使资源的配置合理。
从这个意义上讲,经济运行过程就是资源配置的过程。
第30题
【真题试题】
(2005年单项选择第2题)企业是指从事生产、流通、服务等经济活动,以产品或劳务满足社会需要,并以获取盈利为目的,(),实行自主经营、自负盈亏的经济组织。
A上级批准设立B具有固定的经营场所C具有完善的组织机构D依法设立
【正确答案】:
D
【本题分数】:
1.0分
【答案解析】
本题涉及的考点是企业的概念。
企业是指从事生产、流通、服务等经济活动.以产品或劳务满足社会需要,并以获取盈利为目的,依法设立,实行自主经营、自负盈亏的经济组织。
在这个概念中强调了企业在技术和组织方面的如下特征:
第一,企业是从事生产、流通、服务等活动的经济组织。
它集聚一定数量的劳动者,为共同的生产目的组成特殊的生产经营体系。
第二,企业通过交换生产经营的成果(产品或劳务),与消费者或其他生产单位发生经济联系,满足一定的社会需要,同时获得盈利。
第三,企业具有独立的经济利益,自主经营,自负盈亏。
企业为了自身的发展,为了获得更多利益,主动积极地发展自己的生产力。
第四,企业要依法设立。
企业有很多类型,但不论什么性质的企业都必须按照法律要求依法设立,取得营业执照。
当然这并不意味着企业都是企业法人,个人投资企业(独资企业)和合伙企业属自然人企业,不具备法人资格。
第五,企业是社会经济力量的基础,企业生产力的总和构成社会生产力。
因此,本题的正确答案为D。
第31题
【真题试题】
(2005年单项选择第3题)根据企业资本构成和承担的法律责任的差异,世界各国通常将企业划分为()三种基本类型。
A个人独资企业、合伙企业、公司B个人独资企业、合资企业、公司C个人独资企业、合伙企业、合资企业D合伙企业、公司、合资企业