航空客运市场营销试题Word文档下载推荐.docx
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C.尾数定价法 D.撇脂定价法
7.（ ）可以产生几何级数市场营销效果。
A.邮购 B.电话订购
C.上门销售 D.多层传销
8.产品差异程度的测定要通过分析（ ）来实现。
A.产品价格 B.需求弹性
C.需求交叉弹性 D.供给弹性
9.决定是否给企业的产品起名字、设计牌号，这叫作（ ）。
A.品牌决策 B.品牌使用者决策
C.品牌质量决策 D.品牌化决策
10.新产品在进行营销分析后，接着要进行（ ）。
A.市场实验 B.制定市场营销策略
C.产品开发 D.商业化
11.创新产品与原有产品有细微差异，对消费模式的影响也十分有限的创新是（ ）。
A.连续创新 B.非连续创新
C.动态连续创新 D.创新程度
12.一般把市场需求的最高界限称为（ ）。
A.市场潜量 B.市场预测量
C.市场最小量 D.企业潜量
13.对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体称为（ ）。
A.供应者 B.竞争者
C.公众 D.中间商
14.影响消费者行为最广泛、最深远的因素是（ ）。
A.文化因素
C.个人因素
B.
D.
社会因素
心理因素
15.市场营销组合4Ps是指（
）。
A.价格、权利、地点、促销
广告、价格、地点、产品
C.价格、公关、产品、地点
产品、促销、地点、价格
二、填空题（每空格1分，共15分）
1.商业广告的最基本功能是传播有关商品的 、 、 ，以促成交易。
2. 是企业开始进入国际市场最常用的方法。
3.购买者对企业及其产品的信任，首先受 的影响，其次才是广告。
4.销售人员的特质是 。
5.因价格与收入等因素的变动而引起的需求的相应的变动率，叫 。
6. 通常叫做直接市场营销渠道。
7.市场营销学的研究对象是以满足 为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。
8.从市场营销的角度看，市场的构成要素可用公式表示为：
市场=人口+
+ 。
9.市场营销管理的实质是 。
10.市场分析主要从购买对象、 、 和 四个问题入手。
三、名词解释（每小题2分，共10分）
1.广告
2.促销组合
3.社会营销观念
4.撇脂定价
5.密集分销
四、简答题（每小题4分，共20分）
1.销售区域设计要考虑的条件是什么？
2.企业选定最后的价格时需考虑哪些情况？
3.简述电视广告的优缺点。
4.简述品牌命名和设计时应注意的问题。
5.简述开发新产品的基本要求。
五、论述题（每小题10分，共20分）
1.试述市场概念的不同含义。
2.《中国消费者报》曾登载过《大商场请围绕消费者定位》一文。
文中写道：
“针对其他业态经营定位的特点，大型零售商场应定位于最大的消费者群体，即广大工薪阶层和中等收入阶层。
”请对上述观点加以分析。
六、计算题（每小题5分，共10分）
1.已知某商场全自动洗衣机的销售量，从1993到1997年依次为
2.1、2.4、3.6、4.8、4.1万台，请用移动平均法（n=4）预测1998年的销售量。
2.某商品零售价为50元，零售商利润率为15%，批发商利润率为8%，生产厂目标利润率为20%，试计算批发价、出厂价、生产厂的目标成本应该是多少。
七、案例分析题（共10分）
“状元红”酒是历史名酒，从明末清初至今，亨誉300多年。
其生产厂家是河南上蔡酒厂。
这种酒不但红润晶莹、醇香可口，而且是调血补血的好酒。
自从上蔡酒厂在1980年获得河南省优质产品的证书后，“状元红”酒畅销北国。
上蔡酒厂决定向上海市场推销“状元红”酒。
首批“状元红”酒运至上海试销，结果大失所望，鲜有人问津。
历史名酒的牌子，又是按古法配方酿造，为什么在上海市场会遭受冷遇？
经过市场调查，上蔡酒厂发现，“状元红”酒在北方名声远播，但在上海却很少有人知道。
一些消费者误以为“状元红”酒是单纯的药酒，因此年轻人不来购买，中老年人也不图“状元”的名
声，这样，“状元红”酒就很少有人购买了。
而且，“状元红”的包装陈旧，产品也只是在上海的经销单位销售。
为了打开上海市场，上蔡酒厂联合其他特约经销单位对5家大酒店进行了调查，调查结果是：
（1）购买者年龄：
老年人占8%；
中年人占28%；
青年人占64%。
（2）购买目的：
自用的占37％；
送礼的占52％；
外流的占11％。
（3）购买档次：
购买2元以下的占32%；
购买2～5元的占40％；
购买5～8元的占26％；
购买8元以上的占2%。
根据以上案例回答问题：
（1）你认为上蔡酒厂应如何调整营销策略。
（2）“状元红”酒今后能否在上海长期走红？
参考答案：
一、单项选择题
1.A
2.B
3.A
4.C
5.A
6.D
7.D
8.C
9.D
10.C
11.A
12.A
13.C
14.A
15.D
二、填空题
1.性能、特征、使用范围2.间接出口
3.人员推销．4.感同力、自信力、挑战力和自我驱动
5.需求弹性6.零渠道
7.消费者需求8．购买力、购买动机
9.需求管理10.购买对象、购买目的、购买组织、购买方式三、名词解释
1.狭义的广告又称商业广告，即以广告主的名义，并由其支付一定费用，通过大众传
播
媒介向消费者传递关于商品或劳务性能、特征和购买所得到的利益。
2:
指有目的、有计划地把人员推销、广告、营业推广和宣传报道四种促销形式组合起来，综合运用，形成促销策略。
3.指不仅要满足消费者的需求和欲望并由此获得企业的利润，而且要符合消费者利益和整个社会的长远利益，要正确处理消费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的矛盾，统
筹兼顾，求得三者之间的平衡协调。
4.指当新产品投人市场时，将其价格尽可能定高，利用新产品的特点和无竞争者的条件，尽可能在短期内赚取更高的利润，尽快收回投资，随着销量和产量的扩大、成本的降低，再逐步降低价格。
5.指对在同一地区内经销商的数目不加以限制，越多越好。
四、简答题
1.
（1）区域要易于管理；
（2）各区域的销售潜量容易估计；
（3）能够严格控制推销旅途的时间、花费；
（4）对推销员来说，每个区域的工作量和销售潜量都是相等的，而且足够大。
2.
（1）必须考虑所制定的价格是否符合政府的有关政策和法律的规定；
（2）考虑消费者的心理；
（3）考虑企业内部有关人员和经销商、供应商等方面对定价的意见，以及竞争者对于所定价格的反应等。
3.电视广告的优点是：
（1）形象生动逼真，感染力强；
（2）收视率高，深人千家万户；
（3）表现手法多种多样，艺术性强；
（4）播放及时，可重复播放。
缺点是：
（1）播放时间短促，广告印象不深；
（2）播放节目多，容易分散对广告的注意力；
（3）编导制作复杂，费用较大，得不到信息反馈。
4.
（1）要符合市场所在地的法律规范，以便于向有关部门申请注册，取得商标专用权；
（2）要与产品密切联系，暗示产品效用或质量；
（3）要力求简捷明快，便于阅读、识别和记忆；
（4）要显示企业或产品与众不同的特色，或寓意深刻、引人注目；
（5）品牌名称应与产品专用名称统一；
（6）要符合传统习俗，造型美观大方，为公众喜闻乐见。
5．
（1）要有充分需求；
（2）产品要有特色；
（3）企业要有能力；
（4）要有经济效益。
五、论述题
1.市场是一个复杂、多层次的概念，在不同社会形态下其内涵有所不同。
概述起来包括三个层次的含义。
（1）狭义的市场是指商品交换的场所，是指在一定时间、地点买卖商品的场所。
这一含义主要是从地理位置和形式上来看市场的。
（2犷义的市场是指一定经济范围内市场交换所反映的各种经济关系和经济现象的总和。
这一含义主要表明了交换关系主要表现为供给与需求的关系。
（3）市场营销学认为的市场是某种商品的所有实际的和潜在的购买者的需求总和。
这一含义是从企业的角度去观察和理解市场的，着重从买主的立场，着眼于买主行为来理解
“市场”，这里的“买主”必须是有支付能力且有购买欲望的个人或组织石市场包括三个要素，概括起来用简单的公式表示就是：
市场＝人口＋购买力＋购买动机
2.文中有关定位的说法不正确。
文中所讲的实际上是企业如何定价的问题。
市场营销学上的“定位”有其特定的含义，即企业（或产品）的市场地位，就是在销费者心目中为公司的品牌树立一个与竞争者不同的形象。
而价格本身，并不存在要树立什么形象的问题，但它可以用做定位的工具，通过定价的高低给产品树立“物美价廉”或“名门显贵”的形象。
六、计算题
1．预测1998年的销量为3.725万台。
2.解：
2.批发价、出厂价、目标成本分别为434.78元、402.57元.335.48元。
七、案例分析题
1.营销思路：
改进包装；
加强广告宣传；
扩展营销渠道
2.做好以下工作：
（l）做好市场调查工作，了解市场；
（2）制定相应的营销策略；
（3）建立合适的销售渠道；
（4）制定合适的价格；
（5）加强促销力度。
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