银行柜面业务考试真题精选.docx
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银行柜面业务考试真题精选
[多项选择题]
1、上海分行同城票据交换采用的是（）模式。
A.集中提出
B.分散提出
C.集中提入
D.分散提入
参考答案：
B,C
[单项选择题]
2、电子国债开户的交易代码是（）。
A.E02024
B.E02040
C.E02020
D.E02027
参考答案：
C
[多项选择题]
3、贴现应提供（）以及财务报表、贷款卡等资料。
A.银行承兑汇票
B.增值税发票
C.商品交易合同
D.商品发运单据
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
4、增值税发票或普通发票日期、交易品种、交易金额应于合同相关内容匹配，发票金额应（）汇票金额
A.等于
B.大于
C.小于
D.无关联
参考答案：
A,B
[单项选择题]
5、实物库存核对：
每日营业结束，需对贵金属实物库存、系统库存及（）核对，确保三者完全相符。
A.账簿库存
B.会计库存
参考答案：
B
[多项选择题]
6、核心银行系统中涉及的委托收款/托收承付业务的功能主要有（）。
A.发出委托收款/托收承付
B.收到委托收款/托收承付
C.委托收款/托收承付到期付款
D.委托收款/托收承付登记簿查询
E.委托收款/托收承付挂账账户的监控
参考答案：
A,B,C,D,E
[多项选择题]
7、下列（）属于商业汇票。
A.银行汇票
B.银行承兑汇票
C.商业承兑汇票
D.本票
参考答案：
B,C
[多项选择题]
8、关于预约转存业务，下面哪些交易不要求强制授权（）。
A.899B.900C.950D.970
参考答案：
B,C,D
[多项选择题]
9、核心银行系统提供现金汇票（）功能。
A.挂失
B.协助止付
C.司法止付
D.解挂
参考答案：
A,B,C,D[多项选择题]
10、银行汇票主要用于（）。
A.转账结算
B.资金拆借
C.支取现金
D.延期付款
参考答案：
A,C
[单项选择题]
11、预约转存业务相关的交易码有（）。
A.899、900、905、906、950、970B.899、900、945、947、948、950C.899、900、945、946、947、948D.899、900、947、948、950、970
参考答案：
D
[多项选择题]
12、代理付款行经办柜员接到持票人递交来的中国银行股份有限公司（以下简称“中国银行”）签发的银行汇票和解讫通知、进账单时，须认真审核（）。
A.银行汇票是否真实
B.转账银行汇票填明的持票人是否在本行开户
C.出票银行的签章是否符合规定
D.密押是否清楚
E.银行汇票必须记载的事项是否齐全
F.银行汇票的实际结算金额大小写是否一致
参考答案：
A,B,C,D,E,F
[多项选择题]
13、下列经济主体（）可以使用本票。
A.企业单位
B.个体经济户
C.事业单位
D.个人
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
14、中银行开具的存款凭证包括（）。
A.活期一本通
B.定期一本通
C.礼仪存单D.外币存单
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
15、获准代理中银行签发银行汇票的金融机构要开始办理此项业务，以下哪几项是必须的业务准备项（）。
A.客户在中银行开有同业存款账户
B.客户与中银行签订代理协议
C.代理协议已在系统中进行维护并生效
D.客户已向中银行购买空白汇票
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
16、下列（）业务可使用贷记凭证。
A.商品交易
B.劳务供应
C.资金调拨
D.其他款项支付
参考答案：
B,C,D
[多项选择题]
17、代售旅行支票业务：
柜员交付旅行支票时应告知客户应将（）与（）分开保管，避免二者同时丢失或被盗，影响购票人办理挂失补偿。
A.销售单回单联
B.旅行支票
C.护照
D.身份证
参考答案：
A,B
[多项选择题]
18、中银行人民币单位银行结算账户集中上收复审管理办法适用于人民币单位银行结算账户的（）。
A.开立
B.变更
C.撤销
D.使用
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
19、下列（）可使用支票。
A.企业单位
B.个体经济户
C.个人
D.事业单位
参考答案：
A,B,C,D
[判断题]
20、操作500交易时，如客户密码输入错误的，只有在审核是本人的情况下才能允许再次输入密码。
参考答案：
对
[单项选择题]
21、网点领入华润万家提货凭证时，网点运营经理或授权柜员及指定柜员双人清点个金部下发的提货凭证数量、金额无误，签收后将提货凭证入（）进行保管。
A.凭证尾箱
B.现金尾箱
C.保险柜
D.库管员凭证箱
参考答案：
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[多项选择题]
22、代理付款行收到在本行开立账户的持票人交来的银行汇票应认真审查（）。
A.汇票和解讫通知是否齐全，汇票号码和记载的内容是否一致
B.持票人是否在本行开户，汇票上记载的持票人名称、进账单上收款人名称及该持票人在开户行的账户名称是否相符
C.出票行的签章是否符合规定，加盖的汇票专用章是否与印摸相符
D.汇票的实际结算金额大小写是否一致，是否在出票金额以内，与进账单所填金额是否一致
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
23、持票人向银行提示票据时，应在票据背面背书栏加盖（）
A.公章
B.财务专用章
C.法人章
D.合同专用章
参考答案：
B,C
[单项选择题]
24、客户办理个人储蓄存款临时挂失后5天之内，或正式挂失未办理解除挂失之前，可以到柜台办理撤销挂失，但（）不能撤销。
A.凭证密码挂失
B.凭证挂失
C.通信存款寄存证挂失
D.印鉴挂失
参考答案：
A
[多项选择题]
25、出现下列情况之一的，开户银行应终止与客户签订的账户金钥匙业务协议（）
A.客户申请撤销账户金钥匙业务
B.客户账户撤销
C.客户有违反国家法律法规及监管规定的行为
参考答案：
A,B,C
[单项选择题]
26、（）负责对辖内网点小额批量支付系统业务进行检查、监督和指导。
A.总行运营管理部
B.分行运营管理部
C.总行集中处理中心
D.分行集中处理中心
参考答案：
B
[单项选择题]
27、社区银行业务收取租金运营流程中，运营经理收到（）出具的加盖部门印章的扣收终端租金统计表及按代扣格式建立的代扣明细文本，交柜员扣收客户租金。
A.个人金融部
B.运营管理部
C.电子银行部
D.公司业务部
参考答案：
C
[多项选择题]
28、（）和（）不得更改，更改的支票无效。
其他内容如有更改，必须由出票人加盖预留银行印鉴证明。
A.支票日期
B.收款人名称
C.付款人名称
D.大小写金额
参考答案：
A,B,D
[多项选择题]
29、票据填写要（）。
A.要素齐全
B.内容真实
C.数字正确
D.字迹清楚
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
30、个人理财销售系统中的“客户交易处理模块”主要可以进行（）。
A.交易申请撤销
B.撤单与起息前赎回
C.客户交易冲正
D.质押交易解除
E.失败交易处理
参考答案：
A,B,C,D,E
[填空题]31外汇存款的操作程序有哪些？
参考答案：
（1）客户持申请开立外汇账户的申请报告、营业执照或其他批准设立的有效证件和外汇管理局要求提供的其他材料到外汇管理局申请核发《开立外汇账户批准书》。
（2）客户凭外汇管理局核准的《开立外汇账户批准书》和营业执照等相关材料到银行开立外汇账户并预留印鉴。
（3）客户通过外汇账户办理存款和转帐等结算业务。
[单项选择题]
32、各营业网点对存量个人身份信息核实资料应专夹保管，按（）装订。
A.周
B.月
C.季
D.年
参考答案：
D[单项选择题]
33、当某行在人民银行的资金清算账户出现余额不足时，由（）负责调度、筹措资金，补足清算账户头寸，确保小额批量支付业务及时清算。
A.总行运营管理部银行
B.总行金融市场部
C.分行运营管理部
D.总行业务部
参考答案：
B
[多项选择题]
34、账户行是指申请对公现金汇集通业务客户的开户行。
主要负责（）。
A.受理并审批客户办理现金汇集通业务的申请
B.负责银企对账
C.答复客户查询，补制因遗失等原因造成的入账回单
D.协助交易行进行账务调整
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
35、国内结算主要有（）。
A.票据结算
B.信用证结算
C.非票据结算
D.托收结算
参考答案：
A,C
[填空题]36组合银行产品
参考答案：
是一种跨越市场的产品，它可能跨越债券市场、外汇市场、股票市场以及商品市场中两个以上市场。
如证券存托凭证、股指期货，以及资产债券化和结构化银行产品等。
[单项选择题]
37、如遇客户急需划款而一时无法联系客户时，可由主管行长与分管客户经理双签，在风险可控的范围可先行划款，但（）必须跟踪该笔款项的查证工作。
A.支行行长
B.分管客户经理
C.运营经理
D.经办柜员
参考答案：
C
[填空题]38什么是固定资产贷款？
参考答案：
固定资产贷款是指银行向借款人发放的，主要用于固定资产项目的建设、购置、改造及其相应配套设施建设的中长期本外币贷款。
[多项选择题]
39、客户在申请办理集中支付结算业务时，应同时提交（）及（），两者缺一银行不予受理。
A.贷记凭证
B.本票
C.支票
D.中国银行单位客户集中支付业务明细清单
参考答案：
A,D
[单项选择题]
40、小额批量支付实时业务包每包限一笔业务；其他支付业务包和支付信息包每包业务不超过（）笔。
A.500B.1000C.1500D.2000
参考答案：
D
[单项选择题]
41、网点办理查证业务时应使用（）系统进行客户联系查证录音。
A.0A系统
B.终端系统
C.支付系统
D.电话录音
参考答案：
D
[多项选择题]
42、临时存款账户一般具有（）特点。
A.只出不进，用完为止
B.不计利息
C.可支取少量现金
D.有效期不超过一年
参考答案：
A,C
[填空题]43衍生业务产品
参考答案：
是依靠某种资产作为基础来表现其自身价值而派生出来的银行产品。
主要包括远期契约、期货、期权、互换等产品。
[填空题]44什么是流动资金贷款？
参考答案：
流动资金贷款是指建设银行向借款人发放的用于企事业单位正常生产经营周转或临时性资金需要的本外币贷款。
[单项选择题]
45、跨行解付银行本票依托于（）系统办理。
A.CPS系统
B.小额支付系统
C.票据托管系统
D.电子商业汇票系统
参考答案：
B
[单项选择题]
46、小额批量支付系统的普通贷记业务主要指规定金额以下的汇兑、（）、托收承付（划回）、行间转账以及国库汇划款项等主动汇款业务。
A.委托收款（划回）
B.实时扣税
C.批量扣税
D.预算收入上划
参考答案：
A
[单项选择题]
47、个人开立结算帐户和代理开立结算帐户，营业网点按照（）原则，留取客户的有效联系电话，以便执行客户联系查证制度。
A.了解你的客户
B.了解你的客户业务
C.了解客户真实意愿
D.了解客户情况
参考答案：
A[多项选择题]
48、银行结算原则是指（）。
A.一个基本存款账户
B.恪守信用，履约付款
C.谁的钱进谁的账，由谁支配
D.银行不垫款
参考答案：
B,C,D
[填空题]49基础业务产品
参考答案：
主要指导传统的银行业务产品，包括存款、贷款、票据、投资业务产品，结算、担保、代理、咨询四大类中间业务产品，以及信托、租赁业务产品等。
[填空题]50客户申请流动资金贷款须具备什么条件？
参考答案：
客户向银行申请流动资金贷款必须符合下列条件：
（1）借款人必须符合《贷款通则》的要求；
（2）生产经营活动符合国家产业政策；外汇管理政策和银行的信贷政策；
（3）生产经营正常，财务制度健全，资金使用合理；拥有法定资本金，有不少于正常流动资金周转需要量30%的营运资金。
[单项选择题]
51、银行本汇票重打交易
（29050）中，可以修改的栏位有（）。
A.票据类型
B.出票金额
C.票据号码
D.收款人账号
参考答案：
C
[单项选择题]
52、中国人民银行规定小额批量支付系统同城和异地普通贷记、定期贷记、普通借记回执、定期借记回执业务的排队最长期限为（）天。
A.2B.3C.4D.5
参考答案：
C[单项选择题]
53、经办柜员判断可疑的个人（）支付业务需进行客户联系查证。
A.大额非同名收款的
B.本人办理的大额
C.代办非的同名收款的
D.代理非同名收款的大额
参考答案：
D
[多项选择题]
54、下列（）属于现金开支范围。
A.职工工资
B.采购原料
C.职工困难补助
D.差旅费
参考答案：
A,C,D
[单项选择题]
55、解付银行汇票多余款退回不成功，多余款退回款项自动挂出票行省行（）账户。
A.8322B.8421C.9991D.8381
参考答案：
B
[单项选择题]
56、柜员可通过银信通“账户通知服务停止功能”为客户（）银信通服务。
A.暂停
B.删除
C.注销
D.停止
参考答案：
C
[填空题]57中间业务产品
参考答案：
这是银行为满足向客户提供各类中间业务服务而设计开发的产品，这类产品通常不需要占用银行资金，主要是通过银行自身资源为客户服务来收取手续费。
如传统的结算、汇兑、担保，以及新兴的代理保险、代客买卖外汇、基金等理财产品，还包括咨询评估服务等。
[填空题]58什么是人民币额度借款？
参考答案：
人民币额度借款是指银行和客户签定一个总的借款合同，在合同中约定一个借款额度，在合同有效期内，只要借款本金余额不超过约定的借款额度，客户就可以循环地向银行借款和还款，而不必每次都与银行签定新的借款合同。
人民币额度借款属于流动资金性质的贷款。
[填空题]59根据UCP500，汇票出票人必须是信用证中的（）。
参考答案：
受益人
[单项选择题]
60、对于（）的，分组说明必须涵盖该账户的业务范围。
A.约定组合印鉴类
B.约定业务金额类
C.约定支付方式类
D.约定业务类型类
参考答案：
D
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