高级营销员(四级)试题.docx
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高级营销员（四级）
[单项选择题]
1、诚实守信是企业的（）。
A.无形资本B.有形资本C.附属产物
D.发展障碍
参考答案：
A
[单项选择题]
2、诚实守信原则要求每个职业人员都要（）企业信誉。
A.维护
B.降低
C.削弱
D.不顾
参考答案：
A
[单项选择题]
3、爱岗是敬业的（）。
A.感情铺垫
B.逻辑铺垫
C.感情推演
D.逻辑推演
参考答案：
A
[单项选择题]
4、遵纪守法必须做到：
（）、知法、守法、用法。
A.立法
B.执法
C.学法
D.违法
参考答案：
C
[单项选择题]
5、职工的个体形象与企业的整体形象是（）的关系。
A.互相对立
B.相互矛盾
C.互不相关
D.辩证统一
参考答案：
D
[单项选择题]
6、产品（）的生命周期一般是不规则的。
A.种类
B.形式
C.品牌
D.数量
参考答案：
C
[单项选择题]
7、产品（）的生命周期最长。
A.种类
B.形式
C.品牌
D.数量
参考答案：
A
[单项选择题]
8、进入成熟期以后，产品的销售量增长（），逐步达到最高峰。
A.快速
B.缓慢
C.保持
D.平稳
参考答案：
B
[单项选择题]
9、市场经济就是（）。
A.信用经济
B.无序经济
C.自由经济
D.尔虞我诈
参考答案：
A
[单项选择题]
10、下列不属于职业守则范围的是（）。
A.热爱岗位
B.善待顾客
C.自我发展
D.公平竞争
参考答案：
C
[单项选择题]
11、爱岗敬业是现代企业的（）。
A.产物
B.产品
C.精神
D.包装
参考答案：
C
[单项选择题]
12、文明礼貌是职业道德的（）规范。
A.一般
B.次要
C.重要
D.全部
参考答案：
C
[单项选择题]
13、产品（）是指具有相同功能及用途的所有产品。
A.种类
B.形式
C.品牌
D.价格
参考答案：
A
[单项选择题]
14、在成长期中，在适当的时机可以采取降价，是（）策略。
A.改善品质
B.寻找市场
C.改变宣传
D.适时降价
参考答案：
D[单项选择题]
15、在制定了销售区域战略（），需要制定产品策略。
A.以前
B.当中
C.同时
D.以后
参考答案：
D
[单项选择题]
16、市场需求趋向饱和，潜在顾客已经很少，是处于产品的（）阶段。
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
参考答案：
C
[单项选择题]
17、诚实守信是市场经济（）。
A.法律
B.法则
C.产物
D.规范
参考答案：
B
[单项选择题]
18、职业纪律是一种（）。
A.个人行为
B.行为规范
C.最终目的
D.强制纪律
参考答案：
B
[单项选择题]
19、企业的规章制度与《全国职工守则》既有（），又有明显的区别。
A.联系
B.矛盾
C.雷同
D.不同
参考答案：
A[单项选择题]
20、文明礼貌的具体要求不包括（）。
A.语言随意
B.举止得体
C.待人热情
D.仪表端庄
参考答案：
A
[单项选择题]
21、事业是创新的基础，创新是事业发展的（）。
A.阻力
B.动力
C.目的
D.目标
参考答案：
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[单项选择题]
22、产品生命周期的介绍期中，产品销量和制造成本分别是（）。
A.少和高
B.少和低
C.多和高
D.多和低
参考答案：
A
[单项选择题]
23、当产品有较大的需求潜力，目标顾客急于购买新产品时，适用于（）策略。
A.快速撇脂
B.缓慢撇脂
C.快速渗透
D.缓慢渗透
参考答案：
A
[单项选择题]
24、在产品衰退期，仍按照原来的细分市场运作，是（）策略。
A.继续
B.集中
C.收缩D.放弃
参考答案：
A
[单项选择题]
25、营销员实际上是客户信用管理的（）者。
A.政策制定
B.具体执行
C.宏观管理
D.具体受益
参考答案：
B
[单项选择题]
26、讨债的步骤中，以函催、面催为主，属（）阶段。
A.准备
B.软磨
C.强攻
D.扫尾
参考答案：
B
[单项选择题]
27、在各种债务人中，坚持所认定观点的是“（）型”债务人。
A.强硬
B.固执
C.虚荣
D.感情
参考答案：
B
[单项选择题]
28、疲劳轰炸策略是指利用消耗对方精力的办法，使之在谈判中（）而失利。
A.精神焕发
B.神经麻木
C.神采飞扬
D.貌合神离
参考答案：
B
[单项选择题]
29、投石问路策略是指通过不断地询问来从（）了解到不易获得的资料。
A.对方
B.已方C.双方
D.他方
参考答案：
A
[单项选择题]
30、以高价格、低促销费用推出新产品，是介绍期营销的（）策略。
A.快速撇脂
B.缓慢撇脂
C.快速渗透
D.缓慢渗透
参考答案：
B
[单项选择题]
31、以低价格、低促销费用推出新产品，是介绍期营销的（）策略。
A.快速撇脂
B.缓慢撇脂
C.快速渗透
D.缓慢渗透
参考答案：
D
[单项选择题]
32、在产品衰退期，对于衰退比较迅速的产品放弃经营，是（）策略。
A.继续
B.集中
C.收缩
D.放弃
参考答案：
D
[单项选择题]
33、企业在债务人的信用档案中，销售合同属于（）书面材料。
A.基本信息
B.信贷资料
C.其他渠道信息
D.以上均不是
参考答案：
B
[单项选择题]
34、企业在债务人的信用档案中，对债务人身份的鉴定属于（）书面材料。
A.基本信息B.信贷资料
C.其他渠道信息
D.以上均不是
参考答案：
A
[单项选择题]
35、债权人经过努力取得债务人的上级主管的支持，属于利用（）的讨债。
A.行政干预协助
B.金融机构职能
C.经济抗衡手段
D.中断合作手段
参考答案：
A
[单项选择题]
36、在各种债务人中，态度傲慢的是“（）型”债务人。
A.强硬
B.阴谋
C.合作
D.感情
参考答案：
A
[单项选择题]
37、商务谈判需要很（）的头脑和充沛的精力方能胜任。
A.发达
B.聪明
C.清晰
D.发热
参考答案：
C
[单项选择题]
38、让步策略中渐次下降让步策略的缺点是（）新鲜感。
A.具有
B.缺乏
C.保持
D.表现
参考答案：
B
[单项选择题]
39、典型的产品生命周期阶段中，介绍期是处于（）的阶段。
A.最早
B.中间
C.最后
D.全程
参考答案：
A
[单项选择题]
40、新产品投入市场，顾客对产品还不熟悉，是处于产品的（）阶段。
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
参考答案：
A
[单项选择题]
41、典型产品生命周期的4个阶段呈现出（）的市场特征。
A.不同
B.相同
C.相似
D.相反
参考答案：
A
[单项选择题]
42、可以适当收紧企业信用管理政策的情况不包括（）。
A.平均风险水平低于竞争对手
B.企业依赖对一些大客户销售，小客户相对不重要
C.产品属于市场紧俏商品
D.产品的利润率低
参考答案：
A
[单项选择题]
43、销售人员必须运用有效的讨债（）进行讨债。
A.法律
B.法规
C.政策
D.策略
参考答案：
D
[单项选择题]
44、下列的讨债技巧不正确的是（）。
A.法理情义，同步相逼
B.多写少说，文武兼施
C.抓住把柄，攻其薄弱
D.出其不意，以快制胜
参考答案：
B
[单项选择题]
45、在谈判实践中，一定要从全局出发，统盘考虑，不可（）。
A.因人而异
B.因小失大
C.因果倒置
D.因循守旧
参考答案：
B
[单项选择题]
46、大智若愚策略需要对方认为自己较为（）。
A.聪明
B.精明
C.愚笨
D.弱智
参考答案：
C
[单项选择题]
47、让步策略中大幅度递减-反弹让步策略适用于在竞争洽谈中处于（）境地。
A.有利
B.优势
C.不利
D.对等
参考答案：
C
[单项选择题]
48、让步策略中高-低-拔高让步策略的缺点是，容易使对方觉得已方（）诚实。
A.非常
B.比较
C.不够
D.极不
参考答案：
C[单项选择题]
49、谈判的吊筑高台策略是指（）提出一个高于已方实际要求的谈判起点。
A.买方
B.卖方
C.双方
D.他方
参考答案：
B
[单项选择题]
50、在商务谈判中，对方报价结束之后，比较有策略的做法就是，（）还价。
A.要急于
B.不急于
C.不需要
D.不实行
参考答案：
B
[单项选择题]
51、谈判僵局产生的原因，是双方的立场和观点（）形成共识。
A.难以
B.可以
C.或者
D.容易
参考答案：
A
[单项选择题]
52、以已方的让步，换取对方在某一问题上的让步，属于（）的让步。
A.予远利谋近惠
B.互利互惠
C.双方各有损失
D.已方丝毫无损
参考答案：
B
[单项选择题]
53、在谈判中，一方以某些条件对另一方相威胁，属于僵局成因中（）原因。
A.合理要求的差距
B.立场观点的争执
C.人员素质的低下
D.有意无意的强迫
参考答案：
D[单项选择题]
54、反客为主策略与（）策略有某些相同之处，但具体内容有些区别。
A.趁隙击虚
B.欲擒故纵
C.走马换将
D.故布疑阵
参考答案：
B
[单项选择题]
55、让步策略中大幅度递减-反弹让步策略的优点是显示了（）的诚意。
A.双方
B.已方
C.对方
D.第三方
参考答案：
B
[单项选择题]
56、让步策略中高-低-微高让步策略往往可以显示出卖主的立场（）坚定。
A.越来越
B.比较不
C.变得不
D.平稳而
参考答案：
A
[单项选择题]
57、在商务谈判中，针对对方的报价，比较有利的选择是（）。
A.要求对方降价
B.要求对方降质
C.提出已方报价
D.减少需求数量
参考答案：
A
[单项选择题]
58、谈判僵局分为协议期僵局和执行期僵局两类，是从（）上分类。
A.狭义谈判
B.广义谈判
C.谈判内容
D.谈判形式
参考答案：
B
[单项选择题]
59、化整为零策略是指在（）项目不好谈时，将其划分为若干小块内容来谈。
A.整体
B.主要
C.部分
D.分项
参考答案：
A
[单项选择题]
60、在谈判僵局成因中，不包括（）的原因。
A.信息沟通的障碍
B.合理要求的差距
C.人员素质的提高
D.立场观点的争执
参考答案：
C
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