中国银行综合业务考试试题.docx
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中国银行综合业务考试
[判断题]
1、若客户借记卡磁条损坏，客户可到全国中国银行任一联网网点办理换卡手续。
参考答案：
错
[判断题]
2、客户持借记卡在ATM机上转账每日累计最高限额为50，000元人民币。
参考答案：
对
[判断题]
3、客户办理借记卡密码挂失，对于当场可以核实确认持卡人本人身份的，可立即为其办理密码重置服务。
参考答案：
对
[单项选择题]
4、在中国银行金融资产（包括理财产品、存款、债券、基金、保险、纸黄金等产品）总和达到（）万元人民币的客户可以申领中银理财贵宾卡。
A.20万元B.50万元C.100万元D.200万元
参考答案：
A
[多项选择题]
5、凡持有中国银行电子借记卡及个人账户，并持本人有效身份证件，均可申请中国银行电话银行服务，这里的个人账户包括（）。
A.活期一本通
B.定期一本通
C.长城信用卡
D.个人支票
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
6、客户通过中国银行长城电子借记卡可以办理的金融投资业务包括（）。
A.开放式基金
B.实盘外汇买卖
C.银证第三方存管
D.保险
参考答案：
A,B,C,D
[判断题]
7、通过批量方式开立但未在柜台进行激活的借记卡能够进行批量代发业务。
参考答案：
对
[判断题]
8、企业提交的代发工资文本，只要包括账号、金额、姓名三要素不经任何处理就能利用上传系统直接上传做代发业务。
参考答案：
错
[判断题]
9、银行批量代付业务操作必须由经办人员和事中复核人员双人负责完成，经办人员在系统完成每笔交易后，事中复核人员对经办人员所做的交易进行逐笔复核并在相应单据上签章，核对工作要求当日完成。
参考答案：
错
[单项选择题]
10、批量代发工资系统实质是由：
批量代发文本转换系统及（）两部分组成。
A.批量代发文本上传系统
B.批量代发文本倒置系统
C.批量代发文本装载系统
D.批量代发文本下载系统
参考答案：
A
[多项选择题]
11、批量代发工资系统实质是由（）共同组成。
A.批量代发文本转换系统
B.批量代发文本上传系统
C.批量代发文本倒置系统
D.批量代发文本装载系统
参考答案：
A,B[判断题]
12、在办理企业网上银行批量代发业务，主办行授权柜员操作分为主办行授权、商户文件归集和主办行退化确认三个步骤。
参考答案：
对
[单项选择题]
13、蓝图上线后，中国银行企业网银批量代付业务使用的内部BGL账号命名规则为：
9+新线机构号+001+8534+（）。
A.8534008B.8534018C.8534028D.8534038
参考答案：
C
[单项选择题]
14、柜员点击“主办行授权”任务，实质完成的是（）。
A.企业资金向银行内部过渡帐户的划转
B.银行内部过渡帐户向客户帐户的资金划转
C.银行内部过渡帐户向企业帐户的资金划转
D.清算报表的产生
参考答案：
A
[多项选择题]
15、根据客户资金来源不同，行内汇出汇款可分为（）三种方式。
A.现金汇出
B.无折转账汇出
C.有折转账汇出
D.行内直入账
参考答案：
A,B,C
[单项选择题]
16、中国银行签约代兑点在领用水单时，应凭（）。
A.实名身份证
B.具有代兑机构预留印鉴的公函
C.重空请领单
D.无特殊要求
参考答案：
B
[多项选择题]
17、下列哪些业务可以使用45交易（）。
A.客户持普通活期存折转出资金
B.客户持普通一本通存折转出资金
C.客户持定期存单结清转出资金
D.客户持定期一本通结清转出资金
参考答案：
A,B
[单项选择题]
18、核心银行系统对个人存款挂失业务分为凭证挂失与账户冻结两步操作，其中：
（）。
A.挂失仅对凭证而言，冻结仅对账户而言
B.挂失后凭证、账户均不可用
C.帐户冻结后，凭证将不可用
D.帐户冻结，无需做凭证挂失
参考答案：
A
[单项选择题]
19、各类解除挂失（含补发各类凭证、支取存款、密码更改、印鉴挂失）及撤销挂失均须由客户本人办理，对存款人因不在当地代办挂失的，如挂失申请时暂不能提交经过公证的授权书（委托书）的：
（）。
A.可先进行挂失业务处理，但须客户在解挂时提交
B.不能办理挂失，须等提交公证的授权书后，办理解挂
C.可进行挂失业务处理，只要出示存款人及代办人身份证明就可办理解挂
参考答案：
A
[单项选择题]
20、柜员执行冲正交易，交易画面各栏位的输入必须与原交易相匹配。
冲正交易码为：
（）。
A.原交易+100
B.原交易+5000
C.原交易+1000
D.原交易+500
参考答案：
A
[单项选择题]
21、零存整取存款遵循下述原则（）。
A.每月存入一次，可漏存两次，次月补存
B.每月存入一次，可漏存一次，次月补存
C.每月存入一次，漏存次数不限，次月补即可
D.每月存入一次，不允许漏存
参考答案：
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[单项选择题]
22、通知存款客户约定支取日但根据通知期限计算的通知日遇节假日的，以节假日前最后一个工作日为通知日。
约定支取日如遇到节假日，可在节假日前一天办理支取手续，或将支取手续顺延至节假日后第一个工作日办理，节假日后第一个工作日办理支取的：
（）。
A.按支取日挂牌公告的通知存款利率和实际存期计息
B.按支取日挂牌公告的活期存款利率和实际存期计息，C.按支取日挂牌公告的通知存款利率和实际到期日计息，D.按逾期支取处理
参考答案：
A
[单项选择题]
23、定期类存款产品开立账户时“定存金额”应（）帐户实际存款金额。
A.＝
B.≤
C.≥
D.＞
参考答案：
C
[单项选择题]
24、在一本通所有子账户都已结清销户的状态下，才能操作主账户的关户交易，关户交易使用的交易码是（）。
A.3260B.3060C.1360D.3860
参考答案：
D
[单项选择题]
25、（）账户结清后选择关户交易。
A.人民币普通活期账户
B.外币普通活期账户
C.活一本通账户
D.所有需要销户的账户
参考答案：
C[单项选择题]
26、柜员执行（）交易可收回存折或对账簿。
A.500B.9019C.501D.9091
参考答案：
B
[单项选择题]
27、在执行62000/2000交易中，如果定期续存类型选择的是“不续存”时，则相应的付息方式要选择（）。
A.转存本账户
B.转存其它帐户
C.按指令付息
D.以上都可以
参考答案：
C
[单项选择题]
28、客户必须在办理临时挂失申请之日后五天之内，到银行办理正式挂失手续，否则临时挂失：
（）。
A.在申请日次日算起的第六天自动失效
B.临时挂失长期有效，五天是为了让客户及时办理正式挂失
C.正式挂失前，应先取消临时挂失
D.在申请日算起的第六天自动失效
参考答案：
A
[单项选择题]
29、教育储蓄的存款期限可分为（）。
A.一年、三年、五年
B.一年、二年、三年
C.一年、三年、六年
D.一年、二年、六年
参考答案：
C
[单项选择题]
30、定期一本通目前不支持的账户类别包括（）。
A.整存整取
B.定活两便
C.通知存款
D.存本取息
参考答案：
D
[多项选择题]
31、中国银行在向代兑点发放空白水单时，应（）。
A.审核代兑机构预留印鉴的公函
B.无特殊要求
C.进行领用登记
D.事先在空白水单上踏号或编号
参考答案：
A,C,D
[多项选择题]
32、中国银行签约代兑机构可以为境内个人和境外个人办理（）的兑换业务。
A.外币现钞
B.旅行支票
C.外币汇票
D.客户外汇账户
参考答案：
A,B
[单项选择题]
33、外币代兑机构是指：
与中国银行股份有限公司（以下简称“中国银行”）签订“代办外币兑换业务协议”
（以下简称“代兑协议”），并经中国银行授权办理外币兑换业务的（）。
A.境内企业法人机构
B.个人
C.个人工商户
D.非法人机构
参考答案：
A
[单项选择题]
34、中国银行小额支付系统目前支持跨行（）通存通兑业务。
A.人民币
B.美元
C.欧元
D.加元
参考答案：
A
[单项选择题]
35、柜员点击“主办行退化确认”任务，实质完成的是（）。
A.企业资金向银行内部过渡帐户的划转B.银行内部过渡帐户向客户帐户的资金划转
C.银行内部过渡帐户向企业帐户的资金划转
D.清算报表的产生
参考答案：
D
[单项选择题]
36、柜员点击“商户文件归集”任务，实质完成的是（）。
A.企业资金向银行内部过渡帐户的划转
B.银行内部过渡帐户向客户帐户的资金划转
C.银行内部过渡帐户向企业帐户的资金划转
D.清算报表的产生
参考答案：
B
[单项选择题]
37、企业网银批量代发工资清单在（）下载。
A.当日
B.D+1日
C.D+2日
D.D+3
日
参考答案：
B
[单项选择题]
38、企业网银批量代发工资入账时间为（）。
A.当日入账
B.D+1日
C.D+2日
D.D+3
日
参考答案：
A
[判断题]
39、在系统中接收到任务后，柜员无论何时操作均不影响企业入账时间。
参考答案：
错
[判断题]
40、所有类型的帐户都能够进行企业网银批量代发。
参考答案：
错
[多项选择题]
41、由批量代发文本转换系统转换生成的上传到批量代发文本上传系统中的文件名要素包含以下哪几种（）。
A.机构号
B.单位签约号
C.批次号
D.文本生成日期
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
42、为企业批量代发工资将BGL帐户内未成功付款的剩余资金转入代付商户帐号的交易码包含以下几种（）。
A.020051B.020015C.021051D.021015
参考答案：
A,C
[多项选择题]
43、为企业批量代发工资，将商户代付资金存入BGL帐户的交易码包含以下几种（）。
A.020010B.020031C.021031元D.021010
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
44、制作批量代发工资模板时，以下哪几项是必填的（）。
A.姓名
B.入账金额
C.账号
D.身份证件号码
参考答案：
A,B,C
[单项选择题]
45、批量代发工资入账时间为（）。
A.当日入账
B.D+1日
C.D+2日
D.D+3
日
参考答案：
A
[单项选择题]
46、在批量代发文本上传系统中执行“TrickleFeed文件上传”任务文件响应方式应选择（）。
A.定时处理
B.日终处理
C.日初处理
D.批后处理
参考答案：
A
[判断题]
47、委托中国银行进行批量代付业务的单位应指定专人办理业务并在银行预留印鉴（单位公章或财务专用章均可）。
参考答案：
对
[判断题]
48、委托中国银行进行批量代付业务的单位应在发放第一笔款项前将存折、借记卡等介质发放给委托单位的收款人，并要求其及时更改初始密码。
如因委托单位保管存折、借记卡、密码信封等相关物品不善，未将存折、借记卡等交易介质发给收款人或委托单位收款人未及时更改初始密码而造成收款人资金损失和纠纷的，由委托单位负责。
参考答案：
对
[判断题]
49、柜台批量代发工资文本上传没有时间及笔数限制。
参考答案：
错
[判断题]
50、蓝图上线后，中国银行柜台批量代付业务使用的内部BGL账号命名规则为：
9+新线机构号+001+8534+001。
参考答案：
错
[多项选择题]
51、以下哪些属于中国银行（英国）有限公司借记卡的产品特点及功能（）。
A.开卡无需任何手续费用，无年费；免费月度对账单；借计卡到期时免费更换新卡
B.英国大多数学校接受中国银行（英国）有限公司长城借记卡支付学费及相关费用
C.在英国本土近5万台取款机上免费提取现金，每日限额200英镑
D.通过中国银行海外网上银行服务，持卡人可以方便地进行关联账户的在线余额查询及转账汇款等业务操作
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
52、以下哪些条件属于客户申领中银理财贵宾卡需符合条件（）。
A.在中国银行金融资产（包括理财产品、存款、债券、基金、保险、纸黄金等产品）总和达到20万元人民币
B.在中国银行办理的个人住房贷款合同金额达到100万元人民币的个人客户
C.银行卡年消费达15万元人民币的个人客户（不包括购房、购车、装修等一次性大额刷卡消费）
D.中国银行银证业务客户、中银国际证券有限责任公司的证券客户季末平均股票市值达100万元以上的客户
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
53、长城电子借记卡产品包括（）。
A.长城•理想之家房车卡
B.长城生肖卡
C.中银理财贵宾卡
D.长城花季卡
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
54、长城电子借记卡与定、活期一本通建立勾连后，可通过以下哪几种方式实现关联账户之间的转账（）。
A.95566电话银行
B.个人网上银行通
C.手机银行
D.ATM
参考答案：
A,B,C
[单项选择题]
55、长城电子借记卡年费为每年（）元。
A.1B.5C.10D.20
参考答案：
C
[单项选择题]
56、中国银行（澳大利亚）有限公司借记卡每日提取现金或消费最高限额为（）澳元。
A.500B.1000C.1500元D.2000
元
参考答案：
B
[单项选择题]
57、若客户借记卡丢失应立即通过电话银行或全疆任一网点办理临时挂失，并在（）日内持有效身份证件到原开户行办理正式挂失手续，或直接持有效身份证件到原开卡行办理正式挂失手续A.2日B.3日C.4日D.5
日
参考答案：
D
[单项选择题]
58、客户持借记卡在ATM机上取款每日累计最高限额为（）人民币。
A.5000元B.10000元C.20000元D.50000
元
参考答案：
C
[判断题]
59、附属卡卡片层的ATM和POS交易限额可单独设置，不受主卡交易限额的控制。
参考答案：
对
[判断题]
60、主卡持卡人可授权附属卡使用借记卡主卡下所有账户的资金，并有权向银行申请取消附属卡。
参考答案：
错
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