关于聘请保安的情况说明Word文档下载推荐.docx

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但反过来，社会上对物业保安这个群体的认同感差也给物业保安的规范管理带来了隐患。

如有的小区常常有一些醉酒的业主对保安恶言相向，甚至说出“保安都是业主出钱养着的”这类难听话；

又如厦门海谊楼宇运营管理有限公司所管辖的小区，就有保安向女业主收取停车费时，女业主竟打了保安两个耳光的事情，结果被打保安当天就脱下保安服，向物业公司提出辞职不干了。

套用一句俗语，“物业保安不是万能的，但没有保安却是万万不能的。

”

当前不少业主对于物业保安的工作有熟悉上的偏差，许多人都把“保安”当成“保镖兼保姆”在使用，假如整个社会还不能对物业保安的职能有一个精确     的熟悉，并为全体保安供应一个公正公正的工作环境，物业保安的规范化管理问题将会越来越严峻。

此外，“监管”保安尚有法律上的妨碍。

现在老百姓心目中对保安的理解特别宽泛，只需是参加了平安守护工作的人就被看成是保安，甚至连饭店门前担任接待的“门童”都被归入了保安的行列。

现实上，在公安眼里，保安只包括那些受雇于保安公司，经过培训取得上岗合格证的商业性保安；

但在群众眼里，保安还包括了那些公司企业自行聘用的内部安保人员以及物业公司聘用的为其管理的社区供应安保服务的人员。

前者已经处于公安机关的监管之下，但对后两类人员，由于相关法律缺位，公安机关直接介入管理还存在许多妨碍。

根据我国物业管理相关法律的规定，物业公司供应物业服务可以自行聘用安保人员，目前在全国各大中城市住宅小区的物业公司都在自行聘请保安人员。

但是，物业公司作为经济实体，往往为了追求利益而忽视对这些从业人员的培训，发给制服就上岗的现象特别普遍，加之聘请保安员的标准较低，把关不严，致使物业保安从业者素养较低，从而为接二连三地发生冲突冲突埋下了隐患。

对物业保安的监管问题，从目前的立法状况来看，公安机关直接介入管理还存在许多执法上的妨碍，但是，由于物业保安供应的是一种极为特别的安保服务，假如不进行正确的引导和规范，很简单滑向消极的一面。

但依据现有法律规定，对物业公司供应服务中产生的冲突，只要建设部门有权管理，公安机关只要在物业管理纠纷引发治安或刑事案件后才能够介入。

但是，物业保安服务中又暗藏着许多可能影响社会治安和群众生活的因素，因而必需加强管理。

出路在哪里？

笔者曾提出出台《物业保安管理方法》，对现有保安进行培训，在物业保安和公安机关之间建立起一个相互联动的有效机制等措施，本文进一步提出如下措施，以促进物业保安的规范化管理。

一是建立物业保安信息库。

将区域内的保安材料加以整理，建立一个完整的保安从业人员信息库，实现资源共享。

目前厦门市物业管理队伍有4万多人，其中保安人员大约1.8万多人。

但目前物业企业招收的保安人员，多数没有经过保安学校或机构的正轨培训，法制观念、职业观念比较淡薄。

一些物业公司普遍感到头痛的是，如何聘用到没有“前科”的保安。

有了这个信息库就可尽量避开聘用“有问题”的保安了。

二是招收保安须进行严格背景调查。

公安机关对保安公司要实行管办分别，突出监管职能。

物业管理企业聘用从事治安防备工作的人员，必需纳入公安机关监管范围，规范化管理。

招收保安必需进行严格的背景审查，明确担当物业保安人员必。

2.聘请保安怎样写

给您一个样板，供您参考！

聘请启示

因XX公司业务进展的需要，现面对社会公开聘请保安员一批，应聘者须具备以下条件：

一、政治合格，品德良好，遵纪守法，无犯罪记录。

二、年龄18至45周岁的中国公民。

三、身体健康，男性身高1.65米以上，女性身高1.58米以上。

四、学校文化程度以上，有志保安工作的社会青年及退伍军人。

五、备齐相关证件：

身份证、健康证、保安证、个人简历等。

六、保安员待遇：

包吃包住，工资XXXX元，工作8小时，每月XX天休息，不能休假的补加班费。

为每位保安员购买了社会保险和人身不测保险，工作表现突出的，按国家规定和公司有关规定进行嘉奖和提升。

面试时间：

XXXXX

面试地址：

联系电话：

联系人：

XXX

XXXX（写聘请单位名称加盖公章）

聘请的有效日期，也可以写长期有效。

XX年XX月XX日

3.聘请保安时需要留意哪些详细细节

为了客户的个人人生平安和财产平安，客户在聘请保安时需要留意以下详细细节：

首先，必需确保身份证的真实性，没有或者是拿别人的身份证的，就算是再怎样样都不能要。

这是保安这个行业必需的标准。

最好是退伍军人。

保安是讲究纪律的。

最好是年轻的单身者。

由于保安是做为卫护地方平安的，从爱好可以晓得其能否用心做好保安，比如爱好看书，说不好上班期间也会看书。

合肥保安公司业务流程：

1.首先，通过电话、引见、上门访问等方式预约，确定双方面谈时间。

2.客户有服务意向，面谈协商，双方达成全都3.专业人员亲临现场策划详细安防措施，方案，具体状况报给甲方4.依据状况，详细讨论合同协议及方案5.签订合同6.组成项目人员强化培训，方案演练7.项目日常服务与管理8.走访客户，对项目服务进行监督管理和质量检查，客户看法反馈9.服务质量持续改进，争取达到客服单位的满足。

4.保安担任的项目基本状况引见

1.晚上6:

00起床带队进行熬炼：

跑步、做早操保持运动。

2.检查各岗位在夜班的工作情况并加以问候、巡查管辖范围内业主的设备设备能否有特别。

3.把握第一手材料后如有特别状况必需第一时间报告给业主方现场保安分管领导以争取时

间上的自动

4.项目担任人必需参加早班的接岗前的整队集合工作，检查带班班长布置工作能否有疏忽之处，并加以补充，检查队员的仪容仪表能否统一，精神情况能否良好。

5.项目担任人在正常的状况下必需在业主领导上班前站在正大门口等候业主领导的到来，这一方面能关心员工维护好正大门口上班高峰时的人流次序，另一方面能准时地向业主方领导面谈工作，也是敬重业主方领导的一种表示。

一般状况下与业主方沟通每天不得少于二次，

最好三次，最好的汇报时间是：

A.上班前门口汇报

B.午餐时间汇报

C下班时间汇报

6.项目担任人每日巡岗厂上下午各三次，对厂区进行平安检查评估：

A.检查评估厂区的重点部位（仓库门窗、办公楼门等、围墙、露天堆场、照明系统、消防

系统、防盗报警系统、停车场、成品运输等）能否存在担心全的隐患情况并准时提出报告。

B.检查厂区的保安岗位：

检查评估员工的工作形态、访客登记、换证状况、货物进出查验、钥匙管理、快递收缴、巡查检查记录等能否存在疏漏并准时订正。

C.检查评估公司制度，业主制度的贯彻落实状况能否到位，如有特别准时发觉准时报告。

5.聘请保安时需要留意哪些详细细节

6.聘请保安的目的是什么

一、目的全方位巡查管理区域，保证小区（大厦）的平安，维持良好的工作和生活次序。

二、适用范围各管理处保安巡查。

三、预备工作按《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗执勤的预备工作和交接工作。

四、工作时间支配1。

值班岗保安实行24小时值班制。

2。

早班：

8:

00~16:

00，中班：

16:

00~24:

00，晚班：

24:

00-8:

OO，早、中、晚三班每十天依次轮换一次：

即每月10日，20日，30日为倒班日。

3。

小区巡查：

（1）巡查周期：

20分钟1次，每小时打卡一次，每周将巡查范围内全部楼宇的楼道、天面巡查一遍。

（2）巡查规律：

不制定固定路线，但不留“死角”、“偏角”。

4。

大厦巡查：

9O分钟巡查打卡一次。

先从天面起，自上而下，从每层楼依次巡查到地下室，最终到室外。

五、巡查检查内容检查各岗位执勤状况：

日常巡察检查执勤状况由各班长和主管担任。

1。

交接班时，交接双方班长要到各岗位检查：

交接能否仔细，手续能否办妥，仪容仪表能否符合有关规定等，发觉问题，准时订正，并做好记录。

每小时巡查班长到各岗位巡察一次，并不少于两次检查巡查签到状况，仔细填写《保安工作班检表》。

主管巡察检查各岗位每班不少于两次，并填写《员工考核表》。

巡查时，发觉有不仔细或违纪等状况，要准时订正，做好记录并上报。

5。

本班执勤中遇到疑问问题时，班长应马上到场，按有关规定处理，不能处理时报告主管或管理到处理。

保安员车辆管理服务一、保安工作职责1。

保安部详细担任机动车辆的进出、停放和收费管理。

保安部车库岗担任大厦地下车库机动车辆的进出管理。

车辆管理员担任广场停车场上车辆的停放和收费管理。

二、车辆停放制度1。

地下停车库

（1）业户的机动车辆应凭《停车证》方可进入地下车库，无证不得入内。

（2）《停车证》应固定放置车辆前方玻璃醒目位置。

（3）有《停车证》的车辆应严格根据车位号停放，严禁占用其他任何车位，严禁在通道上停放。

（4）盲目恪守地下车库禁令标志，严禁逆向行驶，听从工作人员指挥。

（5）驾驶员应在车辆停放后做好平安防备工作，发觉特别状况保持现场。

（6）其他车辆因各种缘由需进入车库，必需凭保安部签发的《特殊停车证》。

广场、停车场

（1）广场、停车场为业户机动车辆和社会车辆供应泊车场地，先到先停，停满为止。

（2）凡进入广场、停车场的车辆都必需听从工作人员的指挥。

（3）恪守禁令标志，通道上严禁停放任何车辆。

（4）按《收费规定》收取停车费，对不情愿付费的车辆应劝阻离开广场停车场。

（5）驾驶员应做好平安防备工作，保安人员有义务进行协作帮助，但对车辆损坏不担当赔偿责任。

非机动车、助动车、摩托车

（1）自行车、助动车、摩托车应停放到指定位置。

（2）自行车就停放在车架上，摩托车、助动车应听从保安人员的指挥挨次停放。

（3）各类非机动车严禁进入车库，严禁随地乱放影响通道。

（4）车主应做好平安防备工作，保安人员不担当赔偿责任。

三、保安车管服务标准1。

地面

（1）引导车辆在指定部位有序停车，提示车主关好车窗车门，珍贵物品不得留放车内。

（2）按管理处规定对车辆实行收费服务。

（3）督促车辆恪守禁令标志，订正违章行驶、停放的车辆，不得在小区内学习驾驶和洗车。

（4）发生事故应保持现场，马上向管理处报告。

（5）引导施工人员将建筑垃圾袋装后倒在指定部位。

车库

（1）车辆凭管理处所发《停车证》放行，准时登记，进车库时问车号、车位。

（2）无《停车证》车辆，应经管理处同意方可进入车库，但不得占用业户车位。

（3）督促进入车辆恪守车库内禁令标志，不得在车库内学习驾驶和洗车。

（4）提示车主关好车窗、车门、珍贵物品不留放车内。

（5）劝阻行人、自行车、助动车和摩托车进入车库。

（6）保持车库出入口畅通。

（7）常常到车库内巡察，发觉问题应做好记录并向班长报告。

（8）车库内发生事故应保持现场，马上向管理处报告。

（9）环卫车辆进入车库清运垃圾结束后，通知清洁人员做好保持工作，设备人员开启垃圾房排风机。

保安员紧急集合方案一、目的紧急集合是处理严重突发大事所实行的紧急行动，训练队员对突发大事的反应力量，做到冷静自若、快速出击、方法有效。

二、适用范围1。

治安突发大事，如突然发生严重抢劫、宰人、业主（住户）和公司管理人员遭到犯罪分子的突然攻击等。

遭到水灾、火灾、台风等自然灾难的威逼和攻击。

紧急集合方案演练。

其它严重不测状况。

三、应急程序1。

安装报警设备每个管理处保安员宿舍安装一个报警铃，治安值班室或消防中心、其它员工宿舍应尽量安装报警安装。

信号规定与识别

（1）当电警铃发生短促、断续响声时为治安案件报警，各保安队员必需在秒钟内到达指定地点待命。

（2）当电警铃发生连续长响声时为自然灾难等其他状况报警，各保安队员必需在秒钟（即铃响的时间）内到达指定位置待命。

集合地点略。

信号掌握

（1）在紧急形态下管理处全部员工有责任和义务按上述规定中的规定信号报警。

（2）每季度演练一次，在演练中只能由管理处主任掌握报警。