建筑工程售后服务承诺书Word文档格式.docx
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保修年限:
一年,保修范围:
所承建的所有工程,保修条件:
属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。
承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。
发生须紧急抢修事故,承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修。
非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。
在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保主体结构的质量。
因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人应承担损害赔偿责任。
2、 解决问题、排除故障的速度及售后服务人员
即时响应业主要求,做到随叫随到,充分听取业主意见。
对业主提出的质量问题,认真分析、研究、制定维修方案。
保修实施时认真做好成品及环境卫生的保护工作,做到工完场清。
售后服务人员由承建本工程项目管理机构人员组成领导小组,由项目负责人任组长,随时听取业主的服务要求。
3、 售后服务方面的其它承诺
在工程保修期内,贯彻公司的质量方针,服务热情、周到,因施工造成的质量问题均应及时免费维修。
即使是业主原因造成的问题,也将积极给予解决。
协助用户完善承建范围之外的配套设施建设,做到善始善终为业主服务。
4、 其它优惠条件
无
投标单位:
(公章)法定代表人:
(签名)日期:
年— 日