车辆驾驶员管理制度.docx
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车辆驾驶员管理制度
XXXXXXXX有限公司
内部控制系列文件
002
公司车辆及驾驶员管理
第1版
批准：
xxxx-x-发布xxxx-x-实施
XXXX
一、目的
为加强公司车辆使用、管理和控制，确保安全行车，做好服务、有效控制开支及维护车况良好，特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于集团公司及下属子公司所属公务用车和驾驶员的管理。
三、职责
（一）根据工作需要，由董事长批准，对车辆进行统一配备和调整；
（二）集团人力行政中心为公司公务车辆的管理部门；
（三）集团办公室车队队长负责对驾驶员的直接管理及车辆日常管理。
四、具体规定
（一）根据公司实际情况，车辆分为专人专用车辆和日常公务用车，由董事长批准，对车辆进行统一配备和调整。
每次变动需填《企业车辆管理审批表》。
（二）人力行政中心对公司所有车辆均建立《车辆档案》，将每辆车的车辆购置申请、车辆证件、备用钥匙、保险资料等相关资料放置在档案库中统一由专人保管。
（三）申请用车手续及要求
1.专人专用车辆经总裁、董事长审批同意后，车辆由使用人暂为保管，人力行政中心每月对车况、车辆费用等进行核查；
2.各部门日常公务用车时均应按要求填写《用车申报单》，说明用车理由、具体时间、到达地点、用车人数等。
经部门领导、人力行政中心审批同意后，车队队长进行统筹安排派车；
3.多个部门同时申请用车，人力行政中心有权根据用车的轻重缓急进行统筹安排，任何人不得因无公车使用而延误工作。
（四）车辆的运行管理
1.公司驾驶员上岗必须签《驾驶员安全责任书》。
严格遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及相关细则，要及时了解当日交通信息与规定，做到遵章守纪。
对任何人提出违反交通法规的要求，驾驶员有权劝阻或制止，以确保行车安全。
2.为体现企业形象，驾驶员工作时间必须衣着整洁、举止大方、礼貌待人、态度良好。
严格按照《驾驶员文明礼仪规定》中的细则规范自身。
3.出车前，驾驶员要例行检查车辆的水、电、机油及其他机件性能是否正常，发现不正常时要立即加补或调整；出车回来后，要检查存油量，发现油量不足一格时应立即加油，不得出车时才去加油。
4.公务车辆的出车驾驶员负责车辆的行驶情况记录，及时填写《车辆行驶登记表》（放置车内），要求详细记录用车情况，每月人力行政中心收回核对存档；
5.专人专用车辆，使用人或指定专职驾驶员负责车辆的日常使用及安全。
6.董事长专职驾驶员可申请5000元备用金，用于车辆日常支出。
公司其他驾驶员不定期整理好相关票据，经人力行政中心审核、登记，总裁、董事长审批后，到财务管理中心实报报销。
专人专用的管理人员车辆油费补助参照《薪酬福利管理制度》规定的执行。
7.为保证车辆安全，除领导同意外，出车在外或出车归来后车辆应停放在指定的车库和车位。
特殊情况不能按时返回的必须上报人力行政中心负责人并说明原因。
8.驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即检修。
不会检修的，应立即报告人力行政中心车队队长，经批准后送厂维修。
除紧急情况外，未经批准不许私自将车辆送厂维修。
9.驾驶员应爱护车辆，保持车辆整洁，归队后应将车辆擦洗干净、停放整齐。
10.严禁在未经领导同意的情况下接送客人或办私事，严禁将车辆交给无证人员驾驶或租借给他人。
11.人力行政中心对车辆进行不定期检查，内容包括：
本规定执行情况、车辆内外卫生、一般保养状况等，检查不合格者，对驾驶员罚款20～100元，情节严重者停驶。
（五）车辆的维保管理
1.公司车辆维修、保养、保险、年检等均由人力行政中心统一管理；
2.公司车辆须在指定的修理厂维修保养（除需要在4S店进行维保的车辆外）。
定点修理厂应该是修理质量好、价格合理、方便快捷、服务意识强、有一定规模的厂家。
通过人力行政中心与财务管理中心以招投标的形式确定，并报总裁及董事长审批。
3.原则上按照车辆技术手册执行各种检修保养，并须按照预算执行。
车辆需要保养维修时，先由车队队长填写《车辆维修保养申请表》，经人力行政中心负责人批准后方可安排驾驶员开车进厂修理。
修理完毕后，驾驶员应将维修保养明细附在车辆保养维修申请表后交车队队长，车队队长填写《机动车维修一览表》、《机动车保养一览表》，存档备查。
4.人力行政中心车队队长应随时关注车辆保险、年检信息，做到按时续保，定期年检，保证车辆的正常维护。
保险、年检完毕后填写《机动车保险、年检一览表》，存档备查。
5.车队队长应每月定期查询车辆违章情况，填写《机动车违章一览表》。
如有违章，报领导审批后及时处理。
（六）车辆外借管理
1.人力行政中心负责外借车辆的安排、登记、监督和控制。
2.公司所有适合外借条件的车辆应以本公司用车为主，在公司车辆使用正常轮转的情况下方可外借，特殊情况或者副总裁及其以上领导特别交代的优先办理。
3.一般车辆外借时，车辆借用时限在一日之内，应填写《车辆外借审批单》，经人力行政中心审核后交总裁批准，经审批后，交由人力行政中心负责安排适合外借的车辆；借车时限在一日之外及临时需要车辆外借时，不紧要填写车辆外借审批单，并须董事长批准。
4.副总裁及其以上领导要求车辆外借，一般情况按正常步骤审批，情况特殊，经董事长批准后，人力行政中心接通知后应适时给予安排，但事后应补写车辆外借审批单。
5.车辆外借期间，借用人/单位应对车辆及驾驶员完好负全部责任，驾驶员随车辆借出期间，绩效考核照旧，因外出无法正常签到的，按程序审批。
6.非作息时间内的公务车辆外借，不便填写公车外借审批单的，车队队长必须与人力行政中心负责人电话确认后方可登记放行，次日工作日内由车队队长负责补单记录。
7.驾驶员擅自公车外借的，一次罚款200元。
（七）违规与事故处理
1.在下列情形下违反交通规则或发生事故，驾驶员负全责及相关费用，并予以其记过或免职处分。
（1）无照驾驶。
（2）未经许可将公车借给外单位人员使用。
（3）酒驾或醉驾。
（4）其他违反交通法规的驾驶行为。
2.除以上情况非驾驶员意愿而发生意外事故造成车辆损坏、人身损伤时，视实际情况由驾驶员与公司分责负担，以公司领导最终审批为准。
3.发生意外交通事故，驾驶员和乘车人必须保护好事故现场，及时向交警、人力行政中心报告，并通知保险公司，做好善后工作。
4.专职驾驶员全年安全行车，未发生过交通事故和造成经济损失的，年底对驾驶员给予表彰并颁发安全奖金，发放金额以最终审批为准。
五、附则
（一）本制度由集团人力行政中心负责解释。
（二）本制度由董事长批准后生效，自颁布之日起执行。
六、相关附件
《企业车辆管理审批表》
《车辆档案》
《用车申报单》
《车辆行驶登记表》
《车辆加油一览表》
《车辆维修保养申请表》
《车辆保养一览表》
《车辆维修一览表》
《车辆保险、年检一览表》
《车辆违章一览表》
《车辆加油月度汇总表》
《车辆运行情况月报表》
《车辆维护检查登记表》
《驾驶员文明礼仪规定》
《驾驶员安全责任书》
企业车辆管理审批表
日期：
编号
车型
车号
使用部门/责任人
联系方式
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
审批
董事长审批：
总裁审批：
分管领导审批：
办公室主任审核：
车队队长：
注：
1、企业所有车辆由人力行政中心统一登记建档、监管。
2、企业所有车辆划分使用部门及责任人，由责任人负责车辆的日常使用与管理。
车辆档案
车牌
贴照片处
厂牌
车架号
发动机号
注册日期
年检日期
投保公司
保险到期日
车况
使用部门∕责任人/使用日期
车带资料
联系方式
总裁审核
董事长审批
备注：
（此处标明车辆信息变更内容，如二次投保等）
用车申报单
用车单位
用车时间
月日时至时
外出地点
乘车人数
人
用车事由：
部门领导签字：
车队队长
驾驶员
用车单位
用车时间
月日时至时
外出地点
乘车人数
人
用车事由：
部门领导签字：
车队队长
驾驶员
用车单位
用车时间
月日时至时
外出地点
乘车人数
人
用车事由：
部门领导签字：
车队队长
驾驶员
要求：
1、驾驶员严格按外出地点出车，中途需改变地点请示车队队长。
凡不经
请示，改变地点，按违纪处理，弄虚作假严肃处理。
2、返回后及时填报返回时间。
车辆行驶登记表
驾驶员：
用车人
出车日期
出车时间
行车路线及到达地点
出车前后公里数
返回时间
——
——
——
——
——
——
——
——
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——
——
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——
——
——
——
——
——
——
——
——
——
车辆加油一览表
日期
加油金额（元）
单价（元）
数量（升）
里程表
公里数
驾驶员
备注
车辆维修保养申请表
申请日期：
年月日
车牌号
里程数
上次维修日期
情况说明
总裁/董事长审批
人力行政中心审核
驾驶员
注：
请将车辆维修清单附于此表后
车辆维修保养申请表
申请日期：
年月日
车牌号
里程数
上次维修日期
情况说明
总裁/董事长审批
人力行政中心审核
驾驶员
注：
请将车辆维修清单附于此表后
车辆维修保养申请表
申请日期：
年月日
车牌号
里程数
上次维修日期
情况说明
总裁/董事长审批
人力行政中心审核
驾驶员
注：
请将车辆维修清单附于此表后
车辆保养一览表
序号
日期
里程表公里数
保养内容
金额（元）
备注
车辆维修一览表
序号
日期
维修内容
金额（元）
备注
车辆保险、年检一览表
保险
年检
投保公司
年检地址
投保人
年检日期
日期
投保项目
投保时间
金额（元）
日期
金额（元）
备注
车辆违章一览表
序号
日期
违章内容
罚款金额（元）
驾驶人
处理情况
车辆加油月度汇总表
月份
序号
车牌号
管理者或使用者
加油量（公升）
加油金额（元）
备注
车辆运行情况月报表
上报部门：
月份
项目
上月情况
本月情况
全年累计情况
备注
共运行车辆（台）
全月出车台次（次）
全月行驶里程（公里）
应耗油料（公升）
实耗油料（公升）
节油（公升）
共修车台次（台次）
修车材料费（元）
修车工时费用（元）
审核：
制表：
车辆维修、维护检查登记表
检查日期：
年月日
车牌号码：
本车驾驶员：
组织实施人：
检查项目：
冷却水□机油□刹车油□发动机工作状况□
助力油□空滤□电解液□全车皮带松紧度□
车辆室内外卫生□全车有无漏水漏油现象□
整体车辆测试＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
车辆外借审批单
用车单位
用车时间
月日时至时
外出地点
车辆牌号
驾驶员
□随车□不随车
总裁/董事长审批
人力行政中心审核
驾驶员文明礼仪规定
第一章总则
第一条为了适应公司业务的不断开拓与发展，更好地体现公司的形象，建设一支高素质、讲文明懂礼貌、规范化的驾驶员队伍，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有在岗专职驾驶员。
第三条公司驾驶员应严格遵守《公司车辆及驾驶员管理制度》。
第二章文明礼仪规范
第四条为了使驾驶员保持良好的精神面貌，同时也为了更好地向外界展示公司的形象，公司所有驾驶员应发型齐整，穿戴整洁，不讲脏话粗话。
第五条驾驶员应爱护车辆，经常对所保管车辆进行清洗，按期打亮油，做到晴天停车后无灰尘，雨雪停车后无泥点。
前后风挡玻璃和车门玻璃要保持清洁，轮胎外侧和防护罩要经常清洗，做到无积土。
车内经常保持清洁，座套要勤洗、勤换，方向盘、仪表要擦净无尘土。
车辆平时应停在指定的地点，不要乱停乱放。
第六条驾驶员应加强公关礼仪方面的学习，熟悉不同场合的礼仪规则。
对待客人要有礼貌，主动向客人打招呼并作自我介绍，然后打开车门将客人让进车内，关车时要注意乘客的身体和衣物，防止被车门挤压。
如果客人有行李物品，自己应主动上前提供帮助，不要坐在车内旁观。
行车中应及时使用冷热风，听收音机或听音乐应征得客人同意，声音不要太大，以免影响客人思考或休息。
客人之间谈话，不得随便插话，客人问话，应礼貌回答。
开车送人应尽量送到门口，等人时不能只顾自己睡觉或看书，而应随时注意客人是否已出来。
如客人在门口等车，应主动开车到门口接客人上车。
遇大型活动车辆无法在近处停放时，应提前到门口或刚散场即到门口主动向客人打招呼，请其稍等，回来开车去接。
如车辆堵塞，也可引导客人步行至停车处上车，不要让客人到处找车。
客人离别时，驾驶员应主动向其道别并祝客人一路平安。
第七条为了保持和进一步提高公司驾驶员的精神面貌，公司将对公司所有驾驶员进行比较系统的精神文明和待人礼仪方面的培训。
第三章考核与奖惩
第八条为了确保上述规定能认真贯彻执行，使公司驾驶员的总体素质能有显著的提高，公司将对所有在岗驾驶员进行文明、礼仪方面的考核。
第九条考核采取年终考核与平时考核相结合、本部门考核与客户考核相结合的办法，考核的内容包括仪态仪表、个人精神文明建设情况以及公关礼节等方面的知识。
第十条对驾驶员的文明礼仪考核分为优秀、达标和不及格三个档次。
对在年度考核中被评为优秀的驾驶员，公司将给予一定的物质奖励。
连续两年被评为优秀的驾驶员，公司将作为“文明礼仪”标兵通报表扬，并给予奖励、工资晋级等。
对没通过考核的驾驶员，应给予工资降级或安排其下岗，进行培训。
如仍不能达标，劝退辞退。
第四章附则
第十一条本规定由集团人力行政中心负责解释。
驾驶员安全责任书
为加强车辆及驾驶员的安全管理，预防和杜绝交通事故的发生，保护人身和财产安全，落实“预防为主、安全第一”的方针，结合本公司《公司车辆及驾驶员管理制度》的有关规定，特签订本责任书。
一、责任对象：
同志为号车安全第一责任人，对该车的行驶安全及其
相关工作负全面责任。
二、责任目标：
1、热爱本职工作，服从调派，听从指挥，做到爱车、守纪律、安全、节约相结合，保
持车辆整洁、车况良好。
根据天气变化情况及时采取防冻防滑等安全措施，加强车辆维修保养和安检工作。
2、自觉遵守道路交通安全法律、法规，维护交通秩序，服从交警指挥，坚决杜绝酒后驾车、疲劳驾车。
做到不超载、不超速、不违章行驶、不私自外借车辆、不出私车，按照规范安全驾驶、文明驾驶，提高职业道德、法制观念，树立公司良好形象。
3、认真执行公司车辆管理的规章制度，树立“安全第一”思想，确保生命和财产安全。
4、在驾驶过程中要礼让三分，谨慎驾驶，避免开违章车、赌气车、疲劳车、英雄车。
5、不乱停放车辆，严禁将车交给非司机驾驶员，不得开与个人所持证件不符的车辆。
6、坚持持证上岗，到期验证，定期保养，按消防要求，做好车厢内的消防安全工作。
三、考核与奖惩
公司集团办公室对驾驶员安全情况组织不定期督办检查，年终组织考核。
作为年终安全
奖的主要依据。
对于考核不合格的驾驶员或造成重大事故的驾驶员，将追究其赔偿责任以及法律责任。
驾驶人员（签字）：
年月日
升级会员 