陈列基本知识手册1Word文档格式.docx

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6.提高店铺竞争力

7.服饰搭配促进连带购买

陈列的最终目的和作用都是为了提升销售，因此要引起足够的重视。

第二章陈列的道具及方式

一、基本道具

POP中岛正挂高架橱窗模特陈板流水台侧挂

（需要实体图片加注）

二、陈列方式详解

卖场陈列的基本形式是组成卖场规划的重要元素。

卖场的陈列方式根据品牌定位和风格的不同，陈列方式也各有不同，但常规主要有以下几种陈列形式：

人模特陈列、正挂陈列、侧挂陈列、折叠装陈列法、焦点主题展示陈列法

。

（一）、正挂装陈列法

正挂装的陈列方式把商品的款式、效果非常直观地展现在顾客眼前，充分展示服饰自然形态和细节特征，使顾客能观赏知道商品，并且引起兴趣。

[正挂装应注意的问题]

正挂装的色彩渐变应从外向内由浅至深，由暖至冷依次排列。

挂装号码序列应为：

自前向后，由小码至大码，但最好是同一号码。

同一挂钩一般挂相同的款式。

（需图片备注）

（二）、侧挂装陈列法

侧挂装不仅能展示服饰自然形态和细节特征，而且易于形成色块视觉冲击和渲染气氛，创造容易触摸的状态让顾客直接明了地知道有多少款式及色彩。

[侧挂装应注意的问题]

1、吊牌必须藏于衣服内，不能外露；

2、每款单色服饰要挂2件以上，通常不超过4件为宜；

3、衣领、衣架商标要同一方向，且朝门口或专柜路口，最后一件则挂相反方向。

4、侧挂装的陈列渐变按质地厚薄，由浅到深依次排列；

按货号，由小码到大码；

按颜色，从左向右，从外向内，应由浅至深，由暖至冷依次排列；

5、衣架上的挂勾方向要一致，才能方便顾客取出，并且要利用同一种挂勾，使顾客容易观赏；

6、商品不能挂得太拥挤，取出不易，否则会影响顾客的购买欲望。

确定侧挂合理数量的方式：

用单手将商品推向一边，而以能空出三分之一空间最适当，货品的间距以一拳的距离最适当。

（三）、折叠装陈列法

折叠装给人整齐明了的感觉，而且它能节约有效空间，增加陈列货品的数量，并配合挂

装展示，以增加视觉趣味和变化。

同时折叠的陈列方式还有仓储的功能。

[折叠装应注意的问题]

1、折叠装色块外场向内场，由浅至深，由暖到冷；

2、每摞服装尺码大小顺序应自上而下，自小码到大码；

3、每摞叠装需基线平直，肩位、襟位齐整；

4、叠装有效陈列高度应介于距地面60-180cm之间，60cm以下叠放以储藏为主；

5、同摞叠装中不宜出现三种或是三种以上款式颜色；

6、叠装区域应尽量对叠装中代表款式设置全身或半身模特并注意呼应POP宣传画；

7、同季节同类同系列产品陈列于同一区域单元；

8、款式服装不宜出现在同一摞上。

（四）、焦点主题展示陈列法

焦点主题展示陈列方式主要是重点推荐产品，展示品牌个性，有序地引导消费者的注意力，并起到呼应和提示的作用。

[焦点主题展示应注意的问题]

焦点主题展示通常是摆放系列产品中有代表性的某些款式或主推荐产品，如衬衣+领带+半身模特，然后辅以POP宣传画。

焦点通常位于视平线或视平线的上方，色彩对比强烈的POP宣传画或产品的组合往往设定为焦点。

每个展示面务必设定焦点，突出主题。

（五）、人模陈列：

就是把服装陈列在模特人台上。

它的优点是将服装用更接近人体穿着进行展示，将服装的细节充分地展示出来。

人模出样的位置一般放在店铺的橱窗里或店铺显眼位置上，通常情况下人模出样的服装，其单款的销售额都要比其他形式出样的服装销售额要高。

因此店铺里人模出样的服装往往是本季的主推款。

第三章色彩的基础知识

一、色彩的三要素

色彩有三个基本特性：

色相、纯度（彩度、饱和度）、明度。

1.色相：

色彩的相貌和彼此间的区别

2.纯度：

指色彩的鲜艳程度和颜色中所含彩色成分的多少，是颜色的纯粹程度

高彩度中彩度低彩度

黄

蓝

3.明度：

色彩的明暗程度：

明暗的程度就是深浅，黄色明度最高，蓝紫色明度最低，红、绿色为中间明度。

因为有了三要素，才存在着这么多的颜色，而其中黑白灰称为无彩色，陈列中我们经常用作于辅助色。

当然，在日常陈列中我们会发现咖色，米色等一些颜色也可以作为辅助色。

而其他颜色，像红橙黄绿等，称为有彩色，陈列中经常作为主色来运用。

1、无彩色系：

指白色、黑色和由白色黑色调合形成的各种深浅不一的灰色。

它们只有一种基本性质----明度。

2、有彩色系：

指红、橙、黄、绿、青、蓝、紫等颜色。

不同明度和纯度的红、橙、黄、绿、青、蓝、紫色调都属于有彩色系。

有彩色是由光的波长和振幅决定的，波长决定色相，振幅决定色调。

二、因色相之间的判别形成的对比

1．补色对比

两种颜色以适当的比例混合能使人产生白色感觉,它们就互为补色将红与绿，黄与紫．蓝与橙等具有补色关系的色彩彼此并置，使色彩感觉更为鲜明，纯度增加，称为补色对比。

2．冷暖对比

由于色彩感觉的冷暖差别而形成的色彩对比，称为冷暖对比。

（红．橙．黄感觉暖，蓝．蓝绿．蓝紫感觉冷，绿与紫中间）

3．纯度对比

一种颜色与另一种更鲜艳的颜色相比时，会感觉不太鲜明，但与不鲜明的颜色相比时，则显得鲜明，这样色彩的对比便称之为纯度对比。

4．明度对比

因明度之间的差别形成的对比。

（柠檬黄明度高，蓝紫色的明度低，橙色与绿色属中明度，红色与蓝色属中低明度）。

将相同的色彩，放在黑色和白色上，比较色彩的感觉,　会发现黑色上的色彩感觉比较亮，放在白色上的色彩感觉比较暗，明暗的对比效果非常强烈明显，对配色结果产生的影响。

明度差异很大对比，会让人有不安的感觉。

效果：

色彩统一，有层次感

三、陈列架运用

于同色系先归类再依据亮度作同行或同列排列，不同色系的排列由暖到冷排列，中间放中性色调和。

重点提示：

1.要在量的感觉上保持八成满

2.有破坏视觉的颜色不能排列进去

3.中性色系的颜色具有良好的调和效果

四、服装色系

（一）简介

　　冷色系包括黄绿,绿,蓝绿,蓝,蓝紫;

还有介於暖色系和寒色系的颜色:

黄,紫.

　　暖色系包括红紫,红,红橙,橙,黄橙;

1.暖色系

　　由太阳颜色衍生出来的颜色，红色和黄色，给人以温暖柔和的感觉；

春天色系和秋天色系的人比较适合穿暖色系的衣服，化暖色系的妆。

2.冷色系

　　蓝色，绿色，紫色都属于冷色系，冬天色系和夏天色系的人是用冷色系的颜色。

3.中性色系

即黑、白、灰三种颜色。

适用于任何色系的。

（二）色系搭配

　　穿衣服的时候要注意：

冷暖色系通常不适合搭配（当然也有例外），中性色系可以和任何颜色搭配。

　　这可是西蔓色彩的划分方法哦。

专门做色彩的

　　不同的色彩可以使人产生不同的心理感受：

　　1．暖色与冷色：

　　红色、橙色、黄色--为暖色，象征着：

太阳、火焰。

　　绿色、蓝色、紫色--为冷色，象征着：

森林、大海、蓝天。

　　灰色、黑色、白色--为中间色；

　　冷色调的亮度越高--越偏暖，暖色调的亮度越高--越偏冷。

　　2．兴奋与沉静：

　　红色和明亮的黄色调成的橙色--给人活泼、愉快、兴奋的感受。

青色、青绿色、青紫色--让人感到安静、沉稳、踏实。

　　3．前进与后退：

　　色彩可以使人有距离上的心理感觉。

黄色有突出背景向前的感觉，青色有缩入的感觉；

其排列如下：

红色>

黄色≈橙色>

紫色>

绿色>

青色；

　　暖色为前进色--膨胀、亲近、依偎的感觉。

色彩明亮--前进！

　　冷色为后退色--镇静、收缩、遥远的感觉。

色彩暗--后退！

　　在店铺中，面积较小的店铺要选用"

暗色调的地板"

；

使人有面积扩大的感觉。

如果选用明亮色彩的地板就会显得空间狭窄，增加压抑感。

　　4．轻与重：

　　色彩可以给人带来"

轻与重"

的感觉；

白色和黄色给人感觉较轻，而红色和黑色给人感觉较重。

在家装中，居室的顶部（天花）易选用浅颜色或较亮的色调；

而墙和地面可适当加重，否则给人头重脚轻的感觉。

　　5．柔和与强硬：

　　暖色感觉柔和、柔软，冷色给人坚实、强硬；

中性为过度色。

　　其实任何颜色都是用三原色（红黄蓝）组成，而三原色中只有红色是暖色，所以判断比较颜色冷暖，就应该看这种颜色中红色的成分多少来决定，如果蓝色占主导则为冷，反之为暖。

　　举一个例子，紫色是由红加蓝组成，而红和蓝的比例不同将决定紫色的冷暖程度不同，所以当红色成分多的紫色给人较暖的感觉反之给人较冷的感觉。

再举绿色为例，绿色是用黄加蓝组成，蓝属于冷色调，所以绿色就只能是冷色而不会象紫色"

时冷时热"

。

（三）色彩的心理感觉

1.红色：

是一种激奋的色彩。

刺激效果，能使人产生冲动，愤怒，热情，活力的感觉。

2.绿色：

介于冷暖两种色彩的中间，显得和睦，宁静，健康，安全的感觉。

它和3.金黄：

淡白搭配，可以产生优雅，舒适的气氛。

4.橙色：

也是一种激奋的色彩，具有轻快，欢欣，热烈，温馨，时尚的效果。

5.黄色：

具有快乐，希望，智慧和轻快的个性，它的明度最高。

6.蓝色：

是最具凉爽，清新，专业的色彩。

它和白色混合，能体现柔顺，淡雅，7.浪漫的气氛（象天空的色彩）

8.白色：

具有洁白，明快，纯真，清洁的感受。

9.黑色：

具有深沉，神秘，寂静，悲哀，压抑的感受。

10.灰色：

具有中庸，平凡，温和，谦让，中立和高雅的感觉。

第四章卖场色彩规划的方法

一、分析卖场服装的分类特点

每个服装品牌根据其品牌特点,销售方式，消费群的不同。

在卖场服装都有特定的分类方式，卖场的商品分类通常有按系列，按类别，按对象，按原料，按用途，按价格，按尺寸等方法。

二、制造卖场色彩的节奏感

一个有节奏感的卖场才能让人感到有起有伏，有变化。

节奏的变化不光体现在造型上，不同的色彩搭配同样可以产生节奏感。

色彩搭配的节奏感可以打破卖场中四平八稳和平淡的局面，使整个卖场充满生机。

卖场节奏感的制造通常可以通过改变色彩的搭配方式来实现。

因此，现在大多数品牌都采用色彩分区进行陈列。

三、把握卖场的色彩平衡感

一个围合而成的卖场，通常有四面墙体，也就是四个陈列面。

而在实际的应用中，最前面的一面墙通常是门和橱窗，实际上剩下的就是三个陈列面————正面和两侧，而我们终端店铺大部分正面作为收银台和形象墙，剩下只有两个陈列面，而我们既要考虑色彩明度上的平衡，又要考虑三个陈列面的色彩协调性。

假如卖场左侧的陈列面色彩明度较低，右边的色彩明度高，就会造成卖场一种不平衡的感觉，好像整个卖场向左边倾斜一般。

卖场陈列色系的总体规划，前场（刚进门的地方）为了吸引顾客眼球，一般用来亮色，中场可以适当做些黑白组，起到过度作用，卖场过渡作用，卖场的规划会让本身是后场的营业区变成死角区，所以可以用亮色，模特出样，调节灯光来盘活死法。

对于同时有冷暖色，中性色系列的服装的卖场。

一般是将冷暖色分开，分别放在左右两侧，面对顾客的陈列面可以放中性色，或对比度较弱的色彩系列。

第五章陈列的手法及原则

一、陈列的简单手法

1、间接陈列

选择一种有彩色作为主色，黑，白各种程度的灰，咖色或者颜色偏暗偏重的有彩色作为辅色，把握的原理是主色和辅色在明亮和纯度上有较大的对比，做出来的效果才主次分明；

长短间隔吴波浪线状，体现层次和节奏感；

2件服装要求同款同色或同一系列里相类似的款，一个挂通中纯色掺杂花色，花色中有素色，做到动中有静，静中有动，尽量选用同一花色，不超过两种花色为宜，花色组陈列在一杆陈列的位置最佳，相邻两组以上下装搭配形式。

例如一组上衣，后跟一组裤子，长款组跟在裤装后面陈列。

2、平衡对称陈列

即以一个中心为对称点，两边采用相同的排列方法。

平衡对称的原则贯穿整个墙面和平面，陈列产品时应保持上下线一致，切勿参差不齐。

该原则的广义概念包括款式，色彩，体积及数量的平衡对称。

例如：

中间采用2件颜色比较亮的长款，两边各跟短款上衣，在跟长款裤子，依次陈列。

3、对比式陈列

打破了对称的规律，通过新的组合，获得一种新的平衡。

是指在服饰商品的色彩、质感和款式上，或是在设计构图、灯光、装饰、道具、展柜、展台的运用上，采用对比式设计，形成展示物间的反差，达到主次分明、相互衬托的展示效果，从而实现突出新产品、独特产品、促销产品或专利产品等主要产品的目的。

特点是：

对比强烈、中心突出，视觉效果明显，使被陈列的商品大大加强了表现力和感染力。

选择一组亮色系的衣服陈列，边上的展柜和展台可展示同亮色系的展示品。

4、重复陈列

是指同样的商品、装饰、POP等陈列主体或标识、广告等，在一定范围内或不同的陈列面上重复出现，通过反复强调和暗示性的手段，加强顾客对服饰商品或品牌的视觉感受。

使顾客受到反复的视觉冲击，从而在感觉和印象上得到多次的强化，并有“该产品是唯一选择”的暗示作用，可使顾客留下十分深刻的印象。

将一组货品的排列为一个单位，以同样的规律，进行组合。

5、琴键法陈列

一组货品中有长有短，就如琴键的长短相接。

二、陈列的基本原则

1.整洁2.容易看到3.容易触摸4.便利5.控制成本6.令人兴奋激动

三、陈列中的“五适”原则

1.适品2.适所3.适量4.适价5.适时

四、陈列中遵循五大原则

1.定位2.定色3.定件4.定量5.定行

五、货品搭配

在陈列商品时，除考虑色彩与商品一致外，也须考虑搭配性。

为货品作适当且合适逻辑的搭配陈列。

出样应注意每一商品组合应要有“规则”与“自然”。

六、店面陈列六大原则

（一）、平衡对称：

首先确定中心列，然后向两边对称排列；

平衡对称的原则贯穿整个墙面和每一个平面；

陈列产品时应保持上下线一致，切勿参差不齐；

该原则的广义概念包括款式．色彩．体积及数量的平衡对称。

（二）、焦点：

重点推介的货品应放在最显眼的位置，做到锦上添花的效果，令客人第一眼就可以看到这款货品。

制造焦点的方式：

1．颜色烘托　　　2．半身模特　　　3．全身模特

（三）、色序：

有序的色彩会使整个卖场主题鲜明，从而形成强烈的视觉冲击，易于消费者识别和挑选。

有序色彩可以是：

1．纯度对比2．补色对比3．冷暖对比4．明度对比

由于服装颜色非常丰富，所以应根据产品的系列特点来定期指定主题颜色，且卖场主要陈列颜色不宜超过3个，这样可以使整个卖场形象简单，统一，明了，给予顾客明确的颜色引导。

（四）、搭配

按服装的穿着层次进行搭配陈列是非常重要的，这样可以推动建议式推销。

（五）、多样化

形式有：

1、正挂．侧挂．叠装

2、服装．鞋类．配件

优点：

使卖场陈列结构更加有趣味性，能够抓住顾客的目光，吸引顾客进店，并且可以延长顾客在店内停留时间。

（六）、重复

1、挂装2到4件

2、叠装2到4件

3、强调某一款式货品，希望促进其销售

服装陈列切忌贪心，陈列过多的SKU（指一款有多个颜色，每一件称做一个SKU）会使整个卖场没有重点“什么都想卖好，什么都卖不好。

“

适当的重复会使卖场主题明显，具备很强的故事性，令顾客清楚的知道什么是我们的主推产品．什么是主推的颜色，加深对品牌的认知。

七、店面陈列的类型

（一）、主次位置陈列

A、所谓主次位置，可以从以下几个方面区分：

1、从店堂布局来看，店的入口处，店门口的货架，重点陈列区，靠墙货架的前半部份，店内前半部分的中区，边区货架为主要位置；

次要位置则店内的后半部份货架，收银台、试衣间的两边货架。

2、从货架上看，主要位置有橱窗、专柜、模特、靠墙壁货架的视平线位置和手能接触

到的位置，中区的第一至第三层，边区的第一、二层；

而次要位置则就是靠墙货架的最上层和最低层，中区、边区的最底层等。

B、主要位置陈列的服装款式：

新款服装：

由于新款刚上市不久，顾客对其还了解不深，销售情况还未知，因此陈列在主要位置可以让顾客及时地知道新款的信息和销售情况，一定程度上刺激购买欲。

畅销产品：

当季的畅销品，购买频度大，经长时间的市场检验和证明，顾客对其已有很深的了解，一般来说，此类货品款式，面料好，因此放在主要位置可以吸引顾客进入店内，进一步加大畅销量。

若畅销品发生断货时，应把位置往后调，等货源到时，再往上调。

待处理货品：

这些需打折、降价处理掉的货品把它陈列在主要位置，让顾客清楚地知道信息。

由于价格低一定程度上刺激了消费。

C、次要位置陈列的服装款式有：

配套品：

此类货品季节性不是很强，但常年销售，顾客对之已了解，因此陈列在次要

置，顾客照样可以找到，同时防止偷窃、丢失现象。

如裤子、皮带、皮具等。

次畅销品：

因畅销量不是很高，若摆在主要位置，就不会吸引顾客，顾客对该货品的兴趣就会降低。

此类货品过一段时间后，可以适当地调到主要位置，刺激购买。

滞销品：

由于此类货品已被新产品所代替，变成滞销品了，不好销售，因此应把它们放在不显眼的位置，但又可以找得到。

滞销品有时经降价后，也可变成畅销品摆放在主要位置，若一直销售不出去，可退回仓库，直到清仓为止。

断码、断色品：

由于这类尺码不是很全，即使是畅销品，颜色、面料款式都很好，但尺寸、颜色不一定满足顾客的需要，这样会影响顾客对此店的印象，因此应放在次要位置。

一般来说，主要位置与次要位置的区分是很灵活的，不是很僵硬的固定，但都应该遵循.

品牌的卖场陈列原则，保持品牌形象，统一整体风格，陈列位置应一个星期小更换一次，两个星期大调整一次，橱窗内的服装3-4天内更换一次。

（二）、新到货品陈列

1、先按货品类别归类安排，摆放在所属区域

2、选择货架上最显眼位置边架

3、新到货品于货场陈列一星期后，须重新调换货品陈列位置（调配上须按各商品销量/存货量等因素而做出变动）

（三）、空缺位置陈列（货架上商品销售，货架可能因此出现空位）

1、首先可用其它商品填补此空白位置，以免影响外观（所选之商品须以同类商品和存量较多一款为先）。

2、若店铺收到新货，此空白可以用新货填补，但以同类之新为限（注：

若该空格在货架底下层板，则首先应将上层旧货移下填补该空格，再用新货填补上层货架）。

（四）、促销及推广活动陈列

为了刺激销售量或配合市场需求，店铺在不同时间会进行推广活动。

1.个别商品推介或优惠，以至店铺周年纪念或圣诞节减价大酬宾活动等。

2.重头商品的安排

重头商品指某一种商品推介，此类货品摆放的位置，最先考虑在货场上最显眼地带，大致上说，货场的头半段为最吸引地区；

另外货架如边区，靠墙层板首2-3层等皆为最吸引顾客之位置。

3.大型推广活动

除了有推广物料（POP、吊旗、装潢）配合外，按商品重要程度，货架商品之编排亦须注意，每组、每种推广商品应外在该组货架最显眼位置，然后再加上POP吸引顾客。

注：

具体的每项促销陈列，见每次促销时的《促销活动指南》。

（五）、特价台陈列及重点

特价的陈列以陈列短期促销的商品最为适宜。

特价台的运用:

以实用品为主力的商店，采用太多的特价台，容易给人拼命推销的印象，降低商品格调。

除了拍卖期间，最好少利用特价台。

对高级品而言，特价是毫无意义的。

特价台的检查重点:

1.是否明确表示出特价品的有效时期？

若无期限，只会给人感觉是常卖便宜货的商店。

2.商店特价品的价格，是否有达到引起客人注意的说服务？

3.特价台是临时性用的时候居多，用它的时候，是否采用普通的台子？

4.特价台是目前各类型商店在做短期性促销活动时，最常被应有和的陈列方式，因此我们必须有效掌握其陈列重点，以发挥其效果。

（六）、入季（新货导入期）季末陈列

春夏秋冬，四季循环不息，随着时令的转变，商品售卖亦有周期规律。

配合商品售卖周期，商品引入的时间及陈列安排亦须加以留意。

1、清楚划分新货区及季末货品区

2、大清货期：

减价货品应放在店铺头端地区，新货则在次等区。

季初：

新季货品推前，减价在后。

3、扩大及缩小：

踏入季中，新季区扩大，减价区缩小。

4、货架增调以配合季末存货量：

例如货量多时，可于适当位置加挂货架配件，以便增加商品在货场上陈列位置及数量。

（七）、其它

在货场上，商品叠装和挂装陈列两大类，互相补足，故此两者摆放距离不宜太远或太散落，应以附件或邻近货架为宜。

第六章橱窗模特群技巧

一、橱窗陈列

橱窗陈列，可说是店铺的广告宣传。

橱窗所扮演的角色，就是要使路过的人被吸引驻足更进一步地诱导其进门。

它的美观是否直接影响着品牌形象，以背景形象挂画和公司统一模特为主体，配搭其他道具，要达到季节主题明确有故事性。

1、适合在橱窗展示的服装

a、当季新款服装，流行款式

b、主力重点推荐款式

c、便宜促销的款式

2、陈列方法

①特写陈列法：

指在整个橱窗设计中重点突出某一款式或某一类型款式组合。

这种橱窗必须重点渲染。

②系统陈列法：

指在一个橱窗里时陈列着不同类型款式的服装。

这种陈列增加消费者对整体产品管理意识，便于扩大销售，方便顾客。

③专题陈列法：

指在一个橱窗里根据陈列主题的需要来组织服装陈列。

这种陈列服装可以是不同的款式、质地、颜色、但却围绕橱窗主题进行展示，使得主题突出，具有生活情趣。

3、橱窗陈列应注意的问题

橱窗陈列的商品必须是本店出售的，而且是最畅销的商品。

橱窗应经常打扫，保持清洁。

肮脏的橱窗玻璃，橱窗里面布满灰尘，会给顾客不好的印象，引起对商品的怀疑或反感而失去顾客的兴趣。

橱窗陈列需勤加更换，一般三天必须更换模特上的服装，每个橱窗在更换或布置时，一般必须在当天内完成，橱窗模特服装吊牌不可外露，衣服必须烫平，拉链整理好。

4、墙面陈列架陈列的检查重点

①墙面是最容易诱导顾客进店内的场所？

②墙面陈列架的正面（主要通道的深处正面）部分，是否以重点商品作为陈列焦点，且与一般墙面陈列有着不同的魅力？

③墙面陈列是否单调？

是