市场营销试题库.docx
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市场营销试题库
《市场营销学》试题库
经济管理系
二0一四年三月十日
《市场营销学》试题库
一、判断题
(×)1、从经济环境分析角度看,只要消费者收入高,该地区市场规模就一定大。
(√)2、从广义上说,公司与消费者之间也存在竞争。
(×)3、消费者储蓄变化不会影响其对交通工具选取。
(×)4、内部报告系统是以公司销售系统为主。
(×)5、营销情报系统向营销决策者提供实际数据信息。
(×)6、内部报告系统向营销决策者提供偶发事件信息。
(×)7、营销情报系统建立是以可靠情报信息为基本。
(√)8、整个营销调研中心环节是收集信息阶段。
(√)9、与普通性报告书纲要相比,专门性报告书纲要规定内容尽量详尽。
(×)10、依照成本加成定价法可知,如果某品牌价格弹性高,最适加成也应相对较高;反之亦然。
(×)11、当采用认知定价法时,如果公司过高地预计认知价值,便会定出偏低价格。
(×)12、在制定价格过程中,现行价格弹性大小对保证公司实现利润最大化定价没有影响。
(√)13、随行就市定价法合用于同质产品。
(√)14、在完全寡头竞争条件下,当需求有弹性时,一种寡头公司不能通过提价而获利;当需求缺少弹性时,一种寡头公司也不能通过降价获利。
(×)15、产品形式差别定价是指公司对不同型号或形式产品制定不同价格,但它们价格与成本费用之比却相似。
(√)16、在产品组合定价方略中,依照补充产品定价原理,制造商经常为重要产品制定较低价格,而对附属产品制定较高加成。
(×)17、分部定价与补充产品定价本质上都是同一性质产品定价组合方略。
(×)18、面对激烈竞争,公司为了生存和发展,在任何时候都应始终坚持只降价不提价原则。
(×)19、提价会引起消费者、经销商和公司推销人员不满,因而提价不但不会使公司利润增长,反而导致利润下降。
二、选取题
1、从关系营销角度,市场应定义为()
A市场是利益攸关者集合
B市场是卖方、买方、竞争者集合
C市场是某种商品购买者集合
D市场是商品互换场合
答案:
A
2、市场营销核心概念是()
A互换
B需求
C需要
D产品
答案:
A
3、市场营销人员,连同社会上其她因素,只是影响了人们()
A需要
B需求
C欲望
D收入
答案:
C
4、如下理解不对的是()
A人类需要和欲望是市场营销活动出发点
B市场营销者可以是卖主,也可以是买主
C市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点
D纽约学派重要以研究农产品分销问题为主,其重要贡献是明确了市场营销概念范畴
答案:
D
5、市场营销学研究办法中,()是依目的市场需要,分析研究公司外部环境因素、公司自身资源条件及营销目的,权衡利弊得失,选取最佳市场营销组合,以扩大销售、提高市场占有率、增长赚钱。
A职能研究法
B管理研究法
C机构研究法
D系统研究法
答案:
B
6、“如果你能比你邻居制造出更好捕鼠器,人们就会踏破你门槛”,这句话反映营销观念是()
A生产观念
B产品观念
C推销观念
D市场营销观念
答案:
B。
7、奉行生产观念在下列哪些状况下也有也许成功()
A买方市场
B卖方市场
C生产成本太高
D产品为非渴求品
答案:
BC。
8、下列表述中,反映推销观念是()
A我能生产什么,就卖什么
B我生产什么,就买什么
C我卖什么,就设法让人买什么
D顾客需要什么,我就生产什么
答案:
C。
9、必然导致营销近视症营销观念是()
A生产观念
B产品观念
C推销观念
D市场营销观念
答案:
AB。
10、推销观念出发点是()
A产品产量
B产品质量
C产品销售
D顾客需求
答案:
C。
11、下列关于市场营销观念说法中,错误是()
A营销重点是顾客需求
B注重是长期利益
C采用整合营销手段
D营销程序是从生产者到消费者
答案:
D。
12、大市场营销观念较市场营销观念更强调营销组合要素是()
A产品
B权力
C定价
D公共关系
E促销
答案:
BD。
13、顾客总价值涉及()
A产品价值;
B服务价值;
C品牌价值;
D形象价值;
E人员价值;
答案:
ABDE。
14、环绕顾客满意,下列说法对的是()
A如果对产品使用后感知效果与盼望一致时,顾客就会满意;
B提高顾客满意可以通过增长顾客让渡价值达到;
C顾客满意了就会成为忠诚顾客;
D夸大产品宣传会导致顾客不满意;
答案:
ABD。
15、下列关于互换说法哪个是对的?
()
A、人们要想获得所需要产品,必要通过互换
B、互换是一种成果而不是一种过程
C、互换也就是交易另一种说法
D、互换是人们获得自己所需要某种产品一种方式
答案:
D
16、1984年,科特勒提出了市场营销新概念,即()
A、大市场营销
B、直接市场营销
C、关系市场营销
D、全球市场营销
答案:
A
17、市场营销运营基本规定是:
一切经济活动都要环绕()而进行。
A.公司B.市场营销C.等价互换D.市场
答案:
D
18、哪种观念下容易浮现“市场营销近视”?
()
A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念
答案:
C
19、市场营销组合4Ps是指()
A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品
C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销
答案:
D
20、在买方市场条件下,普通容易产生()
A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念
D、社会市场营销观念E、产品观念
答案:
C
21、当代市场营销构架形成于()
A、20世纪初B、20世纪代C、二次大战后
D、20世纪60年代
答案:
D
22、下列关于关系市场营销阐述不对的是:
A、关系市场营销就是通过不合法途径搞市场营销
B、关系市场营销是交易市场营销一种方式
C、关系市场营销没有交易市场营销公平
D、关系市场营销以为保持老顾客比吸引新顾客更重要
答案:
D
23、为了适应社会对于环保规定,许多公司积极采用绿色包装以减少白色污染。
这种做法反映了公司:
A、社会营销观念B、销售观念
C、市场观念D、生产观念
答案:
A
24、关系营销核心概念是建立()长期关系:
A、公司与顾客B、公司与供应商
C、业与分销商D、公司与经销商
答案:
A
25、下列哪种说法是对的?
()
A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求
B、需要就是对某种产品需求
C、市场营销者可以通过营销活动影响人们欲望,进而影响人们需求。
D、有了欲望,需求自然产生
答案:
C
26、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行市场营销管理哲学是:
()
A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念
答案:
D
27、一手资料信息来源有()。
A、内部来源B、政府刊物C、报刊书籍
D、商业资料E、原始资料
答案:
E
28、()是收集原始资料最重要办法。
A、询问法B、市场观测C、收集因果方面信息D、专家调查
答案:
A
29、研究人口环境时,经常分析()因素
A人口规模B人口分布C人口购买力D人口流动趋势
答案:
ABD
30、下列哪些属于政法环境()
A产业政策B价格政策C能源政策D税收规定
答案:
ABCD
31、下列人群哪些属于公众范畴()
A政府B记者C职工D银行
答案:
ABCD
32、抽样调研样本比例普通不超过总体_______。
A、1/2B、1/3C、1/4D、1/5
答案:
B
33、应用一元回归分析办法,普通所取数据应在多少个以上?
A、10B、20C、30D、50
答案:
B
34、营销信息分析普通有如下哪几种状况?
A、探测性分析B、描述性分析C、因果性分析D、回顾性分析E、预测性分析
答案:
ABCE
35、能满足购买者某种愿望同种产品各种品牌是()。
A.愿望竞争者B.普通竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者
答案:
36、代理中间商是属于市场营销环境()因素。
A.内部环境B.竞争者C.市场营销渠道公司D.公众环境
答案:
37、下列属于市场营销微观环境是()。
A.辅助商B.政府公众C.人口环境D.消费者收入
答案:
38、市场营销环境中()被称为一种创造性毁灭力量。
A.新技术B.自然资源C.社会文化D.政治法律
答案:
39、当前许多国家公司人口环境方面重要动向有()。
A.数量迅速增长B.出生率下降C.老龄化D.人口流动性加大
答案:
40、抱负业务特点是()。
A.高机会高威胁B.高机会低威胁C.低机会低威胁D.低机会高威胁
答案:
41、冒险业务特点是()。
A.高机会高威胁B.高机会低威胁C.低机会低威胁D.低机会高威胁
答案:
42、成熟业务特点是()。
A.高机会高威胁B.高机会低威胁C.低机会低威胁D.低机会高威胁
答案:
43、如下哪一项不是消费者市场购买行为特点()
A购买者广泛性
B需求差别性
C购买者非专业性
D派生需求
答案:
D
44、钢琴属于哪种商品类别()
A便利品
B选购品
C特殊品
D非谋求品
答案:
B
45、对消费者购买行为影响最为深远广泛是()
A个人因素
B社会文化因素
C经济因素
D心理因素
答案:
B
46、消费者在购买产品时追求品牌与否有名气,按照马斯洛需要层次理论,应属于()
A生理需要
B安全需要
C尊重需要
D自我实现需要
答案:
C
47、关于消费者决策购买过程,下列哪种说法是对的()
A消费者在购买过程中严格按照五步顺序进行
B消费者购买决策主线就没有规律可寻
C购买过程在实际购买发生之前就已经开始了,并且购买之后好久还会有持续影响
D以上都不对的
答案:
C
48、()是影响消费需求和行为最基本因素。
A.个人因素B.心理因素C.商品因素D.社会文化因素
答案:
D
49、消费者因某种产品有特殊性能,或由于其对某种牌号产品特殊偏爱,乐意花时间和精力去购买商品,普通将其称为
A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品
答案:
B
50、人购买动机来源于
A.欲望B.需要C.需求D.企图
答案:
A
51、体育明星、成功人士属于()。
A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体
答案:
C
52、()是指由于经验而引起个人行为变化。
A.知觉B.感觉C.学习D.动机
答案:
C
53、消费者购买一件贵重、不常买、有风险并且又非常故意义产品时,消费者购买时需要有一种学习过程,最后决定购买,此类购买行为普通属于()。
A.习惯性购买行为B.谋求多样化购买行为
C.化解不协调购买行为
D.复杂购买行为
答案:
D
54、在()状况下,产业购买者要作出购买决策最多
A.重购B.直接重购C.修正重购D.新购
答案:
D
55、在新购和修正重购状况下,购买过程是从()开始。
A.结识需要B.拟定需要C.阐明需要
D.征求建议
答案:
A
56、在铁路运送消费者购买决策参加者中最核心是()
A倡议者B影响者C决策者D执行者
答案:
C
57、马斯洛“需要层次论”最高层次是()需要。
A社交需要B自我实现需要C安全需要D尊重需要
答案:
B
58、对铁路运送产品消费者而言,其消费需求体现为旅客与货主对铁路运送服务有()需要和欲望。
A购买动机B支付能力C潜在需求D消费动机
答案:
B
59、影响消费者购买行为因素涉及有:
A.心理因素B.赚钱因素
C.低成本因素D.法律因素
答案:
A
60、经济学家依照马斯洛需要层次论对商品进行了分类,其中第一类商品是:
A.渴望类商品B.地位类商品
C.威望类商品D.功能类商品
答案:
D
61、影响消费者行为外在因素之一是:
A.需要B.学习
C.有关群体D.态度
答案:
C
62、生产资料购买者行为特性之一是:
A.钞票购买B.间接购买
C.购买量较小D.购买量较大
答案:
D
63、面谈调查法缺陷()
A真实性差B成本高C回收率低D调查范畴受限
答案:
B
64、邮寄调查法长处()
A成果较为客观B速度快C回收率高D灵活性强
答案:
A
65、电话调查法长处()
A成果较为客观B速度快C调查范畴广泛D灵活性强
答案:
B
66、留置调查法缺陷()
A真实性差B速度慢C回收率低D调查范畴受限
答案:
D
67、在询问调查法中回收率最高是()
A面谈法B邮寄法C电话法D留置法
答案:
A
68、以“背靠背”形式向专家征询意见定性预测办法是()
A集合意见法B头脑风暴法C德尔菲法D情景分析法
答案:
C
69、下列预测办法中属于定量预测是()
A时间序列法B头脑风暴法C德尔菲法D情景分析法
答案:
A
70、下列预测办法中属于定性预测是()
A时间序列法B头脑风暴法C因果分析法D组合预测法
答案:
B
71、同一细分市场顾客需求具备_____________。
A.绝对共同性B.较多共同性C.较少共同性D.较多差别性
答案:
B
72、“市场同合化”理论,主张从_____________比较出发适度细分市场。
A.成本和收益B.需求差别性和一致性C.利润和市场占有率D.公司自身与竞争者资源条件
答案:
A
73、___________差别存在是市场细分客观根据。
A.产品B.价格C.需求偏好D.细分
答案:
C
74、某工程机械公司专门向建筑业顾客供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要机械设备,这是一种_________方略。
A.市场集中化B.市场专业化C.全面市场覆盖D.产品专业化
答案:
B
75、属于产业市场细分原则是_______________。
A.职业B.生活格调C.收入D.顾客能力
答案:
D
76、就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是_______________成果。
A.市场细分B.精心策划C.综合平衡D.统筹兼顾
答案:
A
77、根据当前资源状况能否通过恰当营销组合去占领目的市场,即公司所选取目的市场与否易于进入,这是市场细分_______________原则。
A.可衡量性B.可实现性C.可获利性D.可区别性
答案:
B
78、采用_________________模式公司应具备较强资源和营销实力。
A.市场集中化B.市场专业化C.产品专业化D.市场全面覆盖
答案:
D
79、采用无差别性营销战略最大长处是__________________。
A.市场占有率高B.成本经济性C.市场适应性强D.需求满足限度高
答案:
B
80、集中性市场战略特别适合于__________________。
A.跨国公司B.大型公司C.中型公司D.小型公司
答案:
D
81、同质性较高产品,宜采用____________________。
A.产品专业化B.市场专业化C.无差别营销D.差别性营销
答案:
C
82、市场定位是_____________在细分市场位置。
A.塑造一家公司B.塑造一种产品C.拟定目的市场D.分析竞争对手
答案:
B
83、_______________是实现市场定位目的一种手段。
A.产品差别化B,市场集中化C.市场细分化D.无差别营销
答案:
A
84、谋求________________是产品差别化战略经常使用手段。
A.价格优势B.良好服务C.人才优势D.产品特性
答案:
D
85、重新定位,是对销路少、市场反映差产品进行________________定位。
A.避强B.对抗性C.竞争性D.二次
答案:
D
86、市场细分化是依照_________________差别对市场进行划分。
A.买方B.卖方C.产品D.中间商
答案:
A
87、市场细分对公司营销具备如下利益________________。
A.有助于发现市场机会B.有助于掌握目的市场特点C.有助于制定市场营销组合方略D.有助于提高公司竞争能力E.有助于节约成本费用
答案:
ABCD
88、细分消费者市场原则有_____________。
A.地理环境因素B.人口因素C.心理因素D.行业因素E.行为因素
答案:
ABCE
89、属于产业市场细分变量有______________。
A.社会阶层B.行业C.价值观念D.地理位置E.购买原则
答案:
BDE
90、无差别营销战略_______________。
A.具备成本经济性B.不进行市场细分C.适当于绝大多数产品
D.只强调需求共性E.合用于小公司
答案:
ABD
91、市场定位战略涉及__________________。
A.产品差别化战略B.人员差别化战略C.服务差别化战略D.形象差别化战略E.价格差别化战略
答案:
ABCD
92、市场定位重要方式有_________________。
A.产品定位B.形象定位C.避强定位D.对抗性定位E.重新定位
答案:
CDE
93、公司在市场定位过程中_________________。
A.要理解竞争产品市场定位B.要研究目的顾客对该产品各种属性注重限度C.要选定本公司产品特色和独特形象D.要避开竞争者市场定位E.要充分强调本公司产品质量优势
答案:
ABC
94、公司只推出单一产品,运用单一市场营销组合,力求在一定限度上适合尽量多顾客需求,这种战略是()
A无差别市场营销战略
B密集市场营销战略
C差别市场营销战略
D集中市场营销战略
答案:
A
95、消费者市场四个重要细分变量是()
A行为、利益、人口、心理
B行为、心理、人口、地理
C时机、态度、人口、利益
D气候、收入、态度、个性
答案:
B
96、有效市场细分基本规定有()
A可衡量性
B价值性
C可到达性
D相对稳定性
答案:
ABCD
97、顾客需求偏好模式涉及()
A同质偏好
B异质偏好
C扩散偏好
D集群偏好
答案:
ACD
98、1998年夏,海尔依照顾客提供信息及进一步市场调研,推出冰温(-5~10℃)台式冷柜,抢先占领仍处在空白状态零售鲜肉保鲜冷柜市场。
这种定位战略属于()
A对抗定位战略
B回避定位战略
C侧翼定位战略
D补缺定位战略
答案:
D
99、富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价市场定位,其定位战略属于()
A对抗定位战略
B回避定位战略
C侧翼定位战略
D补缺定位战略
答案:
A
100、国内乐凯对柯达和富士市场定位属于()
A对抗定位战略
B回避定位战略
C侧翼定位战略
D补缺定位战略
答案:
C
101、4P's市场营销组合是指()
A产品(Product)、促销(Promotion)、人员(People)、有形展示(PhysicalEvidence)
B分销(Place)、产品(Product)、价格(Price)、过程(Process)
C产品(Product)、价格(Price)、分销(Place)、促销(Promotion)
D产品(Product)、价格(Price)、人员(People)、过程(Process)
答案:
C
102、与4P's市场营销组合中分销(Place)相相应4C's中C是()
AConsumerneedsandwants(顾客需要和欲望)
BCosttothecustomer(顾客成本)
CConvenience(以便性)
DCommunication(沟通)
答案:
C
103、某公司用同一产品除巩固原有老顾客外,争取更多新顾客购买,该公司实行这种
战略称为()战略。
A.市场渗入B.产品开发C.市场开发D.多角化经营
答案:
104、公司通过一定手段使既有市场顾客增长购买量,从而寻找新市场机会办法是()。
A.市场开发B.产品开发C.市场渗入D.各种经营
答案:
105、市场补缺战略重要特点是()。
A.游击攻打B.紧密跟随C.专门化D.回避竞争
答案:
106、公司将整体市场作为目的市场,推出一种商品,实行一种营销组合,以满足整体市场某种共同需要目的市场方略是()。
A.集中性目的市场方略B.聚焦战略C.无差别性目的市场方略D.总成本领先战略
答案:
107、()是一种最有效和最经济方略形式。
A.正面攻打B.包围攻打C.游击攻打D.侧翼攻打
答案:
108、公司寻找主导公司尚未为之服务细分市场,在这些小市场上迅速填空补缺,这种攻打方略称为()。
A.包围攻打B.侧翼攻打C.迂回攻打D.游击攻打
答案:
109、结合获利能力考虑,公司市场份额()。
A.越大越好B.存在最佳市场份额限度C.以50%市场份额为限D.不存在上限
答案:
110、公司在考虑营销组合方略时,一方面需要拟定生产经营什么产品来满足______需要。
A.消费者B.顾客C社会D.目的市场
答案:
111、每种产品实质上是为满足市场需要而提供_______。
A.服务B.质量C.效用D.功能
答案:
112、影响购买材料和部件最重要因素是________和供应商可信度。
A.质量B.品种C.规格D.价格
答案:
113、由于供应品原则化,顾客对它无强烈品牌追求,因而,影响顾客购买
重要因素是价格和______。
A.质量B.品种C.服务D.功能
答案:
114、产品组合宽度是指产品组合中所拥有______数目。
A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌
答案:
115、服务_________特性表白,顾客只有并且必要加入到服务生产过程中,才干享有到服务。
A.无形性B,异质性
C.同步性D.易逝性
答案:
116、将产品、服务和市场营销过程同竞争对手特别是最具备优势竞争对手进行对比,在比较、检查和学习过程中逐渐提高自身服务质量,这被叫做________。
A.全面质量管理B.蓝图技巧
C.ISO质量体系D.原则跟进
答案:
117、域名作为互联网单位名称,发达国家公司都争注国际域名,属于_________。
A.一级域名B.二级域名C.国家域名D.公司域名
答案:
118、包装有几种重要构成要素,其中______是最具备刺激销售作用要素。
A.商标B.品牌C.图案D.颜色
答案:
119、对于拥有良好名誉且生产质量水平相近产品公司,宜采用包装方略应是——方略。
A.级别包装B.类似包装C.分类包装D.配套包装