福州市精神文明创建活动管理办法Word文档格式.docx

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决策科学化、民主化体系形成，政务公开工作落实，公民的知情权、参与权、表达权、监督权有保障；

加强法制宣传教育，全民法制宣传教育普及率不断提高，法律援助与服务工作落实，12348法律服务专线有效运作，建立有政府财政保障的法律援助机构；

公民权益得到有效维护，建有维护劳动者权益的协调机制和应急方案，老人、妇女、未成年人和残疾人的合法权益有保障；

基层民主政治建设扎实推进，社区居委会依法选举，社区事务民主决策制度健全；

社会治安管理到位，公共安全保障措施落实，居住小区的技防、人防、物防、消防水平不断提高；

卖淫嫖娼、聚众赌博等社会丑恶现象得到有效控制，禁毒宣传和禁毒工作成效显著，严重刑事犯罪案件得到有效控制，平安建设上新台阶；

突发公共事件应急处理系统建立，政府预防和处置突发公共事件能力强，群众的安全感逐年上升。

（三）市场环境规范守信。

政府诚信建设有序推进，民主评议政风行风活动深入，政务制度公正，行政行为公正，行政权力运行规范，社会监督网络健全，能公开、公平、公正地行使社会管理职能，有效解决分配公正、教育公正等群众特别关切的问题；

政府在民事活动中遵守法律法规，严守契约，社会公信力高；

商务诚信建设落实，企业信用评估机制和企业与重点人群信用信息共享机制建立；

市场监管有力，打击走私贩私，严惩欺诈造假，对食品、药品、涉农物资假冒伪劣行为专项整治力度大，保护知识产权，不搞地方保护主义，维护公平竞争和企业合法权益；

行业服务规范，诚信守法，行业风气满意度不断提高；

社会诚信建设效果显著，“创建文明机关、争做人民满意公务员”、“共铸诚信”、“百城万店无假货”等活动扎实开展，公民的诚信道德观念和规则意识强，干部群众能正确处理义与利、竞争与协作关系，生产生活秩序正常。

（四）人文环境健康向上。

和谐文化建设扎实推进，和谐理念与和谐精神培育氛围好，人际关系团结和睦，重视社会主义核心价值体系建设，中国特色社会主义共同理想教育活动有声势，民族精神和时代精神的宣传培育有特色，社会主义荣辱观宣传教育有实效；

认真落实《公民道德建设实施纲要》，普及基本道德规范，市民文明守则传播广泛，博物馆、纪念馆、展览馆和革命遗址等爱国主义教育基地作用好；

加强未成年人思想道德教育，健全领导体制和工作机制，设立未成年人思想道德建设专门工作机构和专项经费，建立健全学校、社会、家庭三位一体的思想道德教育网络，认真落实国家未成年人活动场所建设规定，扎实开展未成年人道德实践活动，关爱特殊群体未成年人，做好留守、流动儿童入学、管理工作；

重视国民教育，人均教育经费达到国家规定，义务教育均衡发展，学校管理规范，校务公开和收费公示制度落实，安全管理和意外伤害事件应急管理机制健全，和谐校园创建活动广泛开展；

公共图书馆等文体设施达到国家规定标准，社区文化活动场所满足需要，体育设施布局合理，社区居民踊跃参与文体活动；

文化市场管理到位，网络文化建设持续、管理规范，文明办网、文明上网活动深入开展，文化遗产保护有力；

重视科学普及工作，建立有与经济社会发展相适应的科普设施和科普队伍，经常开展科普宣传和科普活动；

市民自觉见义勇为，广泛实施社区志愿服务和谐行动，志愿服务的重点放在帮助困难群众特别是下岗职工、孤寡老人、残疾人、农民工等特殊群体上，广泛开展“送温暖、献爱心”慈善捐助和全民义务植树、无偿献血等社会公益活动；

认真实施心理健康教育工程，深化相约健康社区行活动，组织农民健康促进行动，宣传普及心理健康知识，传授心理调适方法，运用“心理热线”、网络咨询等形式，开展心理疏导工作和心理咨询活动。

（五）生活环境安定祥和。

党委、政府把人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题摆上重要议事日程，教育、卫生、文化、体育等社会事业稳步推进，社会管理体制不断创新、社会资源有效整合，社会管理能力和公共服务水平日益提高；

经济发展质量高于全市同类县城（城市、城区）平均水平，国际互联网等信息化水平与经济社会发展速度相适应；

城市公共设施完善，无障碍设施建设符合规定，街巷基础设施良好，公共交通设施配套，道路名称规范，公共图形标志设置合理，市民对公交站点布局与交通便捷程度满意率高，交通站点管理和交通秩序管理好；

社区卫生服务中心满足需要，食品安全达到标准，从业人员健康状况符合规定，建立有食物中毒应急处理预案；

群众生活水平和生活质量明显提高，下岗和待业人员能够及时妥善安置，城乡社会救助体系健全，城市居民最低生活保障制度和城乡医疗救助制度落实，建立城市经济适用房和廉租房保障体系，逐步改善无房户与住房困难户的居住水平；

农民工权益得到有效维护，农民工工资监控制度和工资保证金制度落实。

（六）生态环境可持续发展。

树立和落实科学发展观，经济发展和人口、资源、环境相协调，城市生态环境发展良好，城市绿化覆盖率、绿地率和人均公共绿地随着建成区的发展而提高；

城市环境质量日益优化，生活垃圾、生活污水得到无害化处理，重点工业企业污染物排放达到国家规定；

重视环境保护投入，认真治理空气污染，保护、净化水源，区域环境噪声、交通干线噪声平均值低于法定标准，城市水环境功能区水质达标；

按照建设资源节约型、环境友好型社会的要求，加强生态文明宣传教育，广泛开展创建节约型企业、机关、单位活动，增强全民节约意识，广泛开展爱国卫生运动，着力治理脏乱差，市容市貌整洁优美；

社会公用设施基本完备，功能配套，供水排水、垃圾分类、污水处理、公共交通、燃气、供水、通讯、园林绿化和环卫等市政设施配套，服务网点设置合理；

建成一批配有标志性艺术雕塑的综合型休闲公园及中心绿地，城市标识标线、路牌广告规范，城乡环境形态文明。

（七）创建活动扎实有效。

党委、政府自觉坚持物质文明、政治文明、精神文明和社会建设协调发展方针，创建工作有明确的目标、计划和保障措施；

落实文明委成员单位责任制，职能部门职责明确，形成合力，实现齐抓共管；

文明委办事机构健全，制度完善，队伍稳定，经费落实；

创建工作氛围浓厚，群众性精神文明创建与和谐创建工作扎实，文明县城（城市）、文明城区、文明单位、文明村镇、文明学校、文明社区、文明家庭、军民共建、拥军优属与和谐单位、和谐村镇、和谐校园、和谐社区、和谐家庭等各种形式的群众性创建活动融合开展；

城乡共建、军民共建、村企共建、连片共建与结对济困等活动扎实开展；

建立完善的评选、考核、奖励制度，精神文明建设绩效纳入领导班子和领导干部的考核内容；

完善投入机制，地方财政对精神文明建设的投入随财政收入增长逐步提高；

认真执行文化经济政策，形成文明县城（城市）、文明城区创建工作的多元投入机制。

第六条市级文明行业评选标准

（一）工作机制健全完善。

坚持三个文明一起抓的方针，建立文明行业创建领导机构，形成主要领导负总责、班子成员分工负责、各个部门各负其责的组织领导体系；

实行目标管理责任制，分级签订责任状，并制定创建活动届期规划和年度计划；

健全内外结合监督网络，加强监督和指导；

保证创建活动必要的物质投入，经费落实。

（二）行业风气健康向上。

深入开展理论武装和社会主义荣辱观教育，坚定政治方向，增强大局意识，弘扬科学精神，树立行业正气；

重视思想政治工作，善于解决具体问题，队伍稳定，凝聚力强；

经常性开展职业理想、职业责任、职业技能、职业纪律的教育和实践，形成爱岗敬业、诚实守信、高效廉洁、公正无私的道德风尚，切实纠正行业不正之风；

注重和谐文化，倡导爱国、敬业、诚信、友善道德规范，培育符合系统实际的行业精神与和谐理念；

利用网络阵地积极开展网络文化建设，活跃干部职工文化生活，队伍活力强。

（三）管理服务规范高效。

按照服务发展、服务群众的要求，加强管理制度建设，健全首接责任、一次告知、限时办结、否决报备、失职追究等管理规程，明确岗位职责，公开税费标准，兑现政策规定，有效遏制和基本消除“冷硬顶推”、“吃拿卡要”和“假冒伪劣”等问题；

全面推行社会服务承诺制、行政执法公示制、生产经营信誉制，实现规范化管理和标准化服务，行业形象和社会信誉良好；

积极参与社会服务联动，完善便民利民工作制度，健全群众诉求渠道，设立群众投诉台，建立群众意见办理反馈机制，保障公民知情权；

拓宽服务农民、农业、农村的渠道和方式，健全网点、完善手段。

（四）司法执法文明公正。

增强全员法制意识，保障法律法规落实和政策政令畅通；

实行行政执法责任制，促进监管到位，提高管理效能；

积极探索加强新兴领域管理的方法和手段，建立和完善法律面前人人平等的权力公平、规则公平的制度和机制，努力寻求执法和服务的有机统一；

加强司法民主建设，坚持公开审判原则，落实公开审判制度，健全人民陪审员制度，确保人民群众对司法活动的直接参与和监督，严格按法律法规理顺各种社会关系，平等保护各类诉讼主体的合法权益；

扎实推进人民监督员制度试点工作，促进人民监督员制度规范化、法制化；

发挥律师、公证、和解、调解、仲裁的积极作用，多渠道、多方式解决社会纠纷。

（五）服务环境优化美化。

窗口单位要重视服务环境建设，配套和完善基础设施和技术装备，综合运用各种现代技术和管理手段，增强服务功能，提升服务效率；

办事大厅绿美亮洁，便民设施健全完善，文化景观体现特色，服务流程规范布景，服务环境温馨舒适、视觉文明；

服务人员着装规范、办事得体，立足岗位积极开展比文明比奉献比满意活动，重视主客双向交流，引导服务对象遵章守纪、文明礼让，形成良性互动。

（六）条块共建积极有效。

积极参与所在地群众性创建活动，在创建文明县城（城市）、文明城区、文明村镇、文明社区、军民共建与和谐单位、和谐村镇、和谐社区创建活动中发挥模范带头作用；

积极承担社会责任，踊跃参与城乡共建和社会服务联合行动，热心支持社会公益事业，督促所辖文明单位参与“结对帮扶”和“送温暖、献爱心”活动，主动为未成年人开展活动创造条件；

加强基础性创建工作，广泛开展创建文明单位和具有行业特色的群众性创优活动，先进面逐步扩大；

全行业无重大违法违纪案件、重大责任事故和重大刑事案件，无违反计划生育现象，经济效益和社会效益同步提高。

第七条市级文明单位评选标准

（一）领导班子坚强，创建工作扎实。

认真实践邓小平理论和“三个代表”重要思想，自觉坚持物质文明、政治文明、精神文明和社会建设一起抓，把创建活动摆上单位重要议事日程，主要领导负总责，有组织、有部署、有分工，规划科学、目标明确、措施有力、责任落实；

领导班子团结协作、作风民主、开拓创新、勤政廉政，在群众中有较高威信；

认真落实党委、政府和文明委交付的各项任务，党组织战斗堡垒作用强，党员先锋模范作用好。

（二）工作效能突出，社会效益显著。

全面贯彻落实科学发展观，坚持可持续发展，生产经营单位能遵循社会主义市场经济发展规律，按照经济发展又好又快的要求，依法经营、严格管理、保护环境、节能减排，市场竞争能力强，经济效益和社会效益好，主要经济发展指标居当地和本行业前列；

非生产经营单位管理规范，办事公平公正、程序公开，工作效率高，服务质量好，业务成效显著，各项工作处于系统领先水平。

（三）道德建设有效，社会责任落实。

认真落实《公民道德建设实施纲要》，社会主义荣辱观教育活动扎实开展，干部职工自觉遵守道德规范，爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献成为道德风尚；

广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德实践活动，政务诚信、商务诚信、社会诚信建设有成效；

无政策外生育，无铺张浪费，无封建迷信，无“黄、赌、毒”行为；

积极承担社会责任，踊跃参与城乡共建和所在地文明办组织开展的“爱心超市”和“结对济困”等创建活动和社会公益活动，主动为未成年人开展活动创造条件。

（四）科教文体活跃，队伍健康向上。

重视干部职工的科学文化教育与和谐精神、和谐理念的培育，充分利用网络阵地开展网络文化建设，文化教育体育设施完善，干部职工文化生活活跃；

坚持科学理论、科学技术、文化知识和法律常识的普及宣传教育，建立学习型单位，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚，增强创新意识；

广泛开展文体活动，干部职工精神文化生活丰富多彩、健康向上；

积极参与所在社区群众性文体活动，最大限度开放文体资源，为群众多做好事实事。

（五）管理制度健全，工作氛围和谐。

规章制度健全，有明确具体、便于操作、易于考核的工作规范；

综合运用各种现代科学管理手段，各个工作环节有序、高效运行；

深入开展党风廉政建设和反腐败斗争，加强教育、制度完善，惩处有力、标本兼治；

民主法制教育经常化、制度化，民主气氛浓厚，纪律严格、奖罚分明；

干部职工见义勇为，自觉维护公共秩序；

“平安建设”工作上轨道，社会治安综合治理措施落实，治安防范网络健全，安全工作落实；

无重大刑事案件，无重大安全质量责任事故，无严重违法违纪案件。

（六）工作环境优美，服务规范高效。

坚持绿化、美化、净化制度，内外环境清洁整齐，无脏、乱、差现象；

环保制度健全、措施落实，环境宣传教育工作成效明显；

工业企业建立了切实有效的环境管理体系，环境污染控制等指标达到国家环保标准；

服务性行业重视窗口、大厅环境建设，便民利民服务项目配置齐全，服务规程等软环境设置合理、美观；

工作条件优良，生产、服务设施配套，卫生防疫达到国家与行业标准。

第八条市级文明乡镇评选标准

（一）领导班子坚强有力，创建工作深入开展。

领导班子认真贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想，坚持三个文明协调发展方针，认真执行党在农村的各项方针政策；

班子成员团结协作、廉洁勤政、联系群众、奉公守法，积极为群众办实事、办好事；

基层组织健全，管理制度完善，以村党支部为核心的村级组织建设配套，党组织的核心领导作用和共产党员的先锋模范作用突出；

共青团、妇联、民兵等群众工作得到加强，精神文明建设纳入党委、政府重要议事日程和工作计划，积极参加文明乡镇竞赛活动，以镇（乡）带村工作扎实。

（二）生产生活设施配套，经济质量稳步提高。

深化农村改革，农村基本经济制度巩固，建立完善统分结合的双层经营体制，完成国家下达的各项任务；

农业生产稳定发展，农业投入不断增加，农业基础设施逐步改善；

优化产业结构，积极培育乡镇主导产业，乡镇企业和多种经营持续快速健康发展，农村产业结构合理协调，社会化服务体系发展良好；

农民生活条件不断改善，人均纯收入明显增加，脱贫致富成效显著，建成小康乡镇；

集体经济稳步增长，财政收入和农民年均收入逐年增加，农民负担不超过国家和市里规定。

（三）道德实践载体丰富，人的素质显著提升。

以提高农民素质为重点，全面落实《公民道德建设实施纲要》，教育干部和农民树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观；

开展爱国主义、集体主义、社会主义教育，引导农民正确处理国家、集体和个人三者关系；

经常开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，制定完善镇规民约；

建立健全学校、社会、家庭三位一体和未成年人思想道德教育网络，扎实开展未成年人道德实践活动，关爱特殊群体未成年人，做好留守、流动儿童的入学、日常管理工作；

持续开展“六提倡、六反对”活动，有效遏制封建迷信，破除陈规陋习；

深化殡葬改革，清理乱建坟墓，遗体火化率达到市定标准。

（四）科教文体全面发展，社会事业功能完善。

义务教育成效显著，“双基”教育达标；

科普工作持续开展，做到乡镇有科普领导小组、有专业技术协会、有农科场所，村有科协组织、有示范户、有科技带头人，农业实用科技推广和运用成效显著；

乡镇建有文化和体育活动场所，设施配套、功能齐全、制度健全、专人负责，文化生活与全民健身氛围浓郁，经常开展丰富多彩的文体活动；

医疗卫生机构健全，人口与计划生育教育普及率提高，政策外生育人数逐年减少，整体水平逐年提高。

（五）综治工作依法推进，治安秩序明显优化。

“平安建设”工作摆上议事日程，建立健全社会治安综合治理网络，基层创安活动逐步深化，治安防范网络和群防群治队伍健全；

严厉打击地方黑恶势力，依法打击邪教和利用宗教进行的非法活动，治理整顿和规范录像放映厅、游戏厅、歌舞厅等文化场所的经营行为，坚决扫除黄、赌、毒等社会丑恶现象；

民间调解组织充分发挥作用，调处民事纠纷及时有效，无集体上访和大规模械斗事件，治安案件逐年减少，刑事犯罪率逐年下降，群众安全感普遍增强。

（六）镇乡环境建设有序，镇容镇貌温馨优美。

乡镇建设有整体规划，基础设施逐步改善，无违法占地和违章建筑；

卫生管理制度健全，有专门的保洁队伍，街道整洁通畅，庭院卫生清洁，农村“三乱”（粪土乱堆、柴草乱放、禽畜乱跑）现象得到有效治理；

生态环境保护措施有力，植树造林成效显著，绿化覆盖率和人均绿地占有率高于当地平均水平；

乡镇管理制度完善，镇（乡）务公开，全面推行村级民主选举、民主决策、民主管理、民主监督；

乡村道路、集贸市场等设施完善，供电、供水、通讯、水利设施保护完好，运转正常。

第九条市级文明村评选标准

（一）两委班子坚强有力，创建活动规范活跃。

村两委认真贯彻执行党的路线方针政策，村级组织机构健全，工作制度完善，村民自治落实，村务公开；

班子成员联系群众、作风民主、办事公道、廉洁自律，善于带领群众勤劳致富；

积极开展文明家庭、文明户、十星级农户、信用户和“美德在农家”、“婚育新风进万家”、“创绿色家园、建富裕新村”等创建活动；

与各级文明单位结对共建工作落实，并积极配合做好文化、卫生、科技“三下乡”工作，引导农民形成科学、文明、健康的生活方式。

（二）农村经济持续发展，社会事业日臻完善。

全力推进农业合作经济组织和农业服务体系建设，积极发展多种所有制经济，引导农民增强市场经济意识，调整产业结构，改善生产条件，集体经济逐步壮大；

农民收入逐年增加，人均收入高于当地平均水平，农民负担不超过国家和市里规定；

积极发展社会事业，适龄儿童入学率不断提高，青壮年无文盲；

建立新型合作医疗体系，初级卫生保健达标；

生产生活设施不断改善，电话、电视入户率高于当地平均水平；

文化室、图书室、体育健身等公共文体活动场所完善，卫生厕所普及率、自来水入户率逐年提高；

组织农民学科技、用科技，提高农民科技致富能力。

（三）道德建设扎实推进，村风民风健康向上。

认真落实《公民道德建设实施纲要》，在村民中积极开展社会公德、家庭美德、个人品德教育实践活动，引导农民强化道德信用意识、树立现代生活理念、培育文明生活方式，形成崇尚科学、文明礼貌、邻里和睦、尊老爱幼、勤俭持家的文明风尚；

重视未成年人教育工作，做好留守、流动儿童的入学、日常管理工作；

“六提倡、六反对”活动普及，村老年人协会、红白理事会、妇女禁赌会等群众组织作用发挥的好，封建迷信、铺张浪费、聚众赌博等陋习有效遏制；

计划生育率和火化区遗体火化率达市定标准。

（四）环境建设力度加大，人居环境明显优化。

积极开展普法教育和“平安建设”创建活动，治安防控体系健全，治保调解组织完善，无非法传教活动，无恶性刑事案件，无重大治安案件，无重大责任事故，无滥砍盗伐，无滥占耕地，农民合法权益有保障；

村民遵守乡规民约，无越级上访和集体上访，社会稳定，治安环境良好；

村容村貌整洁有序，村庄建设有规划，居住条件达到小康建设的规定要求，道路平坦硬化，排水通畅；

清洁家园行动落实，公共卫生管理制度健全，配有卫生保洁员，无粪土、柴草、垃圾等乱堆乱放现象，环境质量明显高于当地平均水平。

第十条市级文明学校评选标准

（一）领导班子坚强有力。

认真学习、贯彻、实践邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持社会主义办学方向，按照科学发展观的要求全面贯彻教育方针，办学目标明确，形成办学特色；

积极进行办学和管理体制改革，努力推进教育“两个重要转变”的实现；

把创建文明学校与和谐校园工作摆上重要议事日程，目标明确、规划科学、措施有力、责任落实；

重视班子思想、作风建设，班子成员团结协作、作风民主、开拓创新、廉洁奉公、以身作则，在师生中有较高威信。

（二）内部管理民主规范。

学校思想道德教育、教育科研、总务后勤等各项规章制度健全，有具体明确、便于操作、易于考核的工作规范；

学校改革和发展中的重大问题能实行科学决策与民主决策，充分发挥校务委员会、教代会以及民主党派和群团组织的作用；

推行校务公开和收费公示制度，建立健全各项安全管理制度和校园意外伤害事件应急管理机制，无乱摊派乱收费现象；

中小学设有心理咨询室，并配有专兼职教师；

积极承担社会责任，外来务工、经商人员子女入学问题解决的好；

踊跃参与城乡共建和所在地文明办组织开展的与特困家庭结对帮扶等公益活动，文体资源尽可能向群众开放。

（三）思想教育扎实有效。

认真贯彻《爱国主义教育实施纲要》、《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育意见》和《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，建立健全校长及行政系统为主实施的德育管理体制，特别对青少年学生健康成长能创造有利条件，努力建构大中小学纵向衔接，学校、家庭、社会三位一体的思想道德教育网络；

思想道德教育和主题实践能结合师生的思想实际进行，引导教职员工做到爱岗敬业、教书育人、为人师表；

利用法定节日、传统节日和“公民道德宣传日”等重要节日开展道德教育与实践活动，师生的思想道德素质明显提高。

（四）教育软硬件位居前列。

坚持以育人为宗旨，以深化教育改革为动力，以校风教风学风建设为核心，以德智体美全面发展为原则，全面推进素质教育，学生创新精神和实践能力强，教育教学质量处于全市同类学校的前列；

重视人文社会科学教育，师生文化素质不断提高；

文化宣传阵地健全，舆论导向正确，文明上网行为养成，文体活动活跃，校园文