0827佛山山湖会馆接待动线及说辞要点.docx
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0827佛山山湖会馆接待动线及说辞要点
山湖会馆接待动线及说辞要点
一、客户接待动线
入门—中信品牌馆—内庭院-----影音室—内庭院------大模型区—小模型区—----咖啡厅登记---环境参观（具体路线视销售节点而定）---板房预约登记------回咖啡吧洽谈或贵宾室
走廊兼分户模型摆放区
洽谈区
4、一期模型区
3、大模型区
2、影音室
贵宾室
1、接待区管、、
二接待内容及细节
接待的核心：
重在体验流程。
通过对项目现有信息，意境体验，有步骤地传递，摸清客户的认可点（价值排序）及预期价位。
地点一：
中信品牌馆
酒店服务生将客户指引至中信品牌馆，让客户稍等，引荐客户经理接待
a）规定动作：
客户经理热情递名片，自我介绍，了解客户称呼，登记，介绍中信品牌
b）介绍内容：
中信三十年发展历程—对中信的开发风格、对客户的服务态度、尊重历史和品质的
责任、开发过的产品进行详细介绍，
c）目的：
加深客户对中信项目的信任度及对产品的期待；
d）时间控制：
2-3分钟
e）介绍说辞：
中信品牌馆的介绍说辞
中信集团，是由邓小平亲自倡导和批准，由（前国家副主席）荣毅仁于1979年10月4日创办的，已经有超过30年的发展历程。
截至2009年底，中信集团的总资产为21538亿元，相对于2009年广佛两市GDP的1.5倍，在2010年世界500强企业中排名第254名,在上榜的国内金融企业中，中信集团排名第6位。
中信集团成立以来一直受到党和国家最高领导人的关怀，邓小平，江泽民分别为中信集团题词。
中信集团是中国最有代表性的央企，直接隶属于国务院，现已成为具有较大规模的国际化大型跨国企业集团,拥有44家子公司及控股公司，分布在内地、香港、美国、加拿大、澳大利亚、日本和欧洲等地，主要经营业务是金融业、房地产开发、信息产业、基础设施、实业投资和服务业等，旗下知名公司包括中信银行、中信证券、信诚人寿、中信嘉华银行、中信泰富、中信信托、中信国安集团、亚洲卫星控股公司、中信海直等，其中最值得一提的是北京国家体育场——鸟巢，是由中信集团牵头北京城建集团、美国金州控股集团联合体建造，其中中信集团占联合体绝对股份（65%）。
该联合体负责鸟巢的建设和经营，投资达35亿元人民币。
这个数目占到了鸟巢总投资的42%，其余的58%则由北京市政府出资。
相应的，中信集团获得了鸟巢在北京2008年奥运会后30年的有效经营权。
中信地产是中信集团的全资子公司，也是国内最早进行房地产开发的公司，拥有20余年房地产开发经验，投资房地产项目近100个，中信地产目前正在筹备上市，由财政部作为保荐人，上市后将有望成为国内最大的房地产企业。
中信的代表作有北京中信城、深圳顶级豪宅中信红树湾、广州（滨江东豪宅）中信君庭、东莞中信森林湖、苏州中信太湖城等，均是以大手笔精细化的打造高端豪宅精品为主。
中信地产实力是非常雄厚的，像在今年年初国资委召开新闻发布会，公开明确78家不以房地产为主业的中央企业要有序退出房地产业务及16家以“房地产开发与经营”为主业的中央企业（如华侨城、华润、招商、保利、中粮等）。
有不少客户看到这条新闻后都会很好奇地问到为什么我们中信既不在78家央企中也不在16家央企名单中？
那是因为中信是属于国务院直属，可见中信是央企中的央企，实力是非常雄厚的。
您来的时候也应该注意到了，我们的导示牌是竖在高速公路上的，而且是蓝底白字的市政导示牌，只有政府对中信的充分支持和信任,我们项目才能做到这一点，对于其他楼盘来说，这绝对不可能。
中信地产做的楼盘每个都是精品项目，而且只做豪宅，是城市的标志建筑，向来都是大手笔之作，整合国内外知名设计团队，在项目打造及建筑规划引进国内外最高端的生活方式，注重建筑与自然的融合，建筑用材的品质等，比如说深圳的顶级豪宅中信红树湾，创新的引入国际湾居理念，结合中国的居住特点，注重产品的品质，无论是用材、园林、产品等打造均成为高端市场典范，受高端客户追捧，可见，中信对于高端豪宅产品的打造是非常有经验，向来都是引领市场，绝对保证产品品质。
而中信·山语湖项目是于2006年9月,中信以30.3亿元价格联合竞得，项目计划总投资160亿元将联合政府在这里花重金打造的又一个高端项目——一个以私家顶级高尔夫为主题的高端休闲度假居住区，未来在这里的业主将体验到全新的山湖文化居住生活。
想必经过我的介绍，您对中信这一品牌已经有了初步的了解，中信地产花重金打造这一个项目必然有着它的过人之处，不知道到您以前是否体验过中信的产品，现在就让我来带您去体验。
要点：
✧中信是央企中的央企，国务院直属企业，实力雄厚；
✧中信地产是中国最具代表性的房地产开发企业，善于整合资源，结合高端客户需求，精益求精，在每个城市都有豪宅代表作，每个产品都是能引领市场的风向标项目；
✧中信山语湖更是其中精品中的精品。
是中信与政府联手打造的顶级项目。
小结：
中信地产实力雄厚，高端开发经验丰富，其开发的项目均是市场上的典范，高端客户追捧的项目。
中信山语湖集结了中信高端开发的经验及智慧，成为绝对的市场标杆，升值保值潜力无限。
⏹过道
介绍接待流程：
今天的接待，我们会安排几个环节：
观看项目介绍3D片：
参观中信山语湖的项目沙盘，时间近30分钟，您可以充分体验中信山语湖的魅力；在介绍过程中，欢迎大家随时提问。
谢谢配合！
过道上的照片都是在项目拍摄的实景，原生态的景观，这些未来都是业主私家享有的。
地点二：
影视厅（5分钟）
“即将放映，请稍等”
1分钟形象广告片—迁徙篇（导演是奥运会开幕式“纸墨笔砚”片的高导演）
3分钟的项目介绍片：
（山湖文化的视觉体验）强烈灌输中信和项目卖点，让客户充分洗脑
45分钟的“中信30年”—针对政府或公司指定客户
过道：
山湖会馆前庭的介绍
山湖会馆打造的是一种天然、悠闲、自由却又奢华的地中海托斯卡纳风格（个性鲜明、丰富多彩），从主入口，到内庭、中庭再到侧院的公共空间，中轴的喷水铀雕、规整的花纹铺地、两侧对称的植物栽种处处折现出西班牙名园的设计特色，在每一个空间、每一个细部的处理上，都洋溢高贵、典雅、浪漫的风情。
地点三：
销售中心
对项目总体规划进行基本介绍，了解客户需求
1：
区位图
1）引导客户到交通区域图前了解区域位置，对项目的交通干线及周边配套进行详细介绍；
2）询问客户对片区的认知度，有无情结；
（此阶段重点：
通过介绍交通配套，体现项目独特区位优势，了解客户对地段和区域的情结）
区位图介绍说辞（3-5分钟）
“各位来宾，首先我们来看一下项目的主要交通规划：
中信山语湖最新交通说辞
我们项目地处广佛都市圈的核心位置：
东接佛山一环北延线、西接桂和路,北连项目北出口可通过佛山一环北延线快速接至西二环高速并快速到达广州新白云机场,南接中信大道，交通非常便利。
项目周边是政府投资5亿的正在建设的两路一桥工程（中信大道，美景大道，美景大桥），您刚才开车经过的中信大道是中信冠名的一条双向六车道的景观大道。
请问您是从哪里过来的呢？
如果您从禅城、顺德及桂城过来，可经过广和立交上佛山一环北延线，再转中信大道到山语湖。
如果您从三水或者高明等地过来，可以走西二环然后接桂和路，在逢涌大桥附近转中信大道到山语湖。
如果您从大沥松岗过来，走桂和路，经佛山一环北延线或在逢涌大桥附近转中信大道到山语湖。
从广州过来，您是在广州哪里呢？
天河、白云、海珠、番禺：
您可以先走华南快速干线，经华快三期，在朝阳立交出，就可以看到我们项目的导示牌，您顺着导示牌往前走，过广和大桥，然后上佛山一环北延线，再转中信大道就可以到了。
到了朝阳立交只需10分钟车程就到山语湖了。
如果从天河过来也就是30分钟车程。
越秀、荔湾、白云：
您可以先上广清高速，经“朝阳出口”，下广清，就可以看到我们项目的导示牌了，您顺着导示牌往前走，过广和大桥，然后上佛山一环北延线，再转中信大道就可以到了。
从朝阳出口这里，大概就还要开10分钟车就到山语湖了。
从化、花都：
走广清，在朝阳出口出，线路同上。
或走北二环，经西二环，在和顺收费站南下，就可以看到我们项目的导示牌了，您顺着导示牌往前开，右转中信大道就可以到了。
白云机场（仅需18分钟）
经机场高速，上北二环，经西二环，在和顺收费站南下，就可以看到我们项目的导示牌了，您顺着导示牌往前开，右转中信大道就可以到了。
增城、萝岗、黄埔：
上华快三期，在朝阳立交处，线路同上。
项目北出口可通过一环北延线连接西二环，今年下半年就可通车。
从本项目经北二环到白云机场也仅15分钟，随着路网的不断完善，项目的交通会更加便利，到达两大城市中心的车程均可控制在30分钟之内，非常便利。
当初中信花了30.3亿元从南海政府手里买了这块地，但是南海政府光是为了配合项目开发建设的两路一桥工程就花了10个亿，即您刚才坐车过来看到的中信大道、美景大道以及美景大桥，而中信大道也是国内少有的以开发商命名的市政道路，也足见政府对于我们项目的重视程度。
李嘉诚说过，决定房地产价值的因素，第一是地段，第二是地段，第三还是地段。
城市发展的价值是无限的，山语湖版块作为位于广佛同城的重要区域，在广佛同城的大趋势背景下，将来会发展成为广佛核心的城市里唯一一片绿洲，未来升值潜力无限。
目前中信山语湖只开发了20%，项目产品定位高端，随着后续工程的推进及配套的逐渐完善，未来会聚集35000—40000名社会上流阶层的精英人士，这个相当于一个城镇的规模，其容纳的财富和智慧将不容小觑，必将带动山语湖版块未来发展，5年内，这里将成为知名的富人区。
为什么说山语湖有条件成为知名的富人区呢？
我们可以了解下世界知名的“富人聚居区”的情况：
世界级的富人区包括美国纽约的中央公园区、洛杉矶的比佛利山庄、加州的ORANGECOUNTY、西雅图的华盛顿湖畔及悉尼玫瑰湾、中国香港浅水湾、日本东京湾等。
这些世界级富人区大多要么依水而建、临水而居，有些则直接建在城市公园、旅游风景区和景观带、高尔夫球场旁，大量的景观绿地和自然资源被某个人或某些人享有，少数人拥有多数人的资源，构成富人聚居区的重要特色。
而山语湖版块纯粹，且难能可贵的集萃了城市、湖、高尔夫、森林公园等稀缺资源，并且将这些资源真正做到私家化，具有打造成为世界级富人区的潜质。
目前广佛还没有这样一个纯粹的富人区，只有山语湖能走出广佛，成为享誉世界的“富人聚居区”，山语湖的片区价值是唯一的，无法比拟的。
（详见附件——世界级富人区介绍）
对于佛山客户：
广佛同城化，这里就是联接广佛的重要枢纽
对于广州客户：
广州的城市发展必然由城市中心向外扩散，我们的位置离广州很近，在天河可以直接转华南快速，完全没有塞车的苦恼（广州一塞车就塞半小时以上），并且在离城市那么近的位置有那么好的资源，而且还是唯业主私享的资源，舒适的居住环境，这是广州其他项目所无法享受到的。
对于深圳客户：
你应该对深圳的华侨城片区很熟悉，华侨城通过人文氛围的营造及配套环境的逐渐成熟，华侨城房地产项目的高端启动及持续开发，带动了整个区域的全面发展，经过多年的发展，已经成为深圳的富人区，聚集了深圳乃至全国的高端客户。
山语湖也具备这样的资源条件，目前还刚起步，未来的发展必然会像华侨城一样，成为城市中的稀缺的绿洲，成为全中国的富人聚居区，升值保值潜力无限。
要点：
✧项目的城市价值——政府出资10个亿修建两路一桥给山语湖做配套，以开发商命名的市政道路十分少见，这都表明政府给予了项目极大的支持和帮助，以及政府对项目的重视。
山语湖项目交通便利：
距离广州白云机场仅15分钟车程，两至三小时可通达全球各地；去广州和佛山均可控制在三十分钟车程，交通非常便利。
山语湖未来会因为好的地理优势，成为广佛都市圈的重要区域，在城市扩张发展的大背景下，其城市价值不可估量；
✧项目的圈层价值——山语湖项目规模大，定位高端，资源稀缺、优质及私家，未来拥有大量纯粹和优质的圈层，将来必然会带动片区成为成为广佛乃至全中国的顶级富人聚居区。
2：
售楼处7000亩模型前（上台阶，高强度射灯），不要讲一期的产品
a）介绍时间控制：
10-20分钟
b）介绍要点：
围绕“山语湖“---（对资源，规划，配套，产品，山湖文化作重点描述）对项目总体情况进行扼要介绍；
c）愿景：
中信将此项目要打造成中国最高档的国际富人区；
d）介绍说辞：
我们现在所在的位置----山湖会馆，依山就势，坐落于整个项目东西板块的黄金分割线上；东西9号、10号高尔夫球道更似两条青龙臂合，气生财聚。
可谓“龙气回旋之地”。
山湖会馆也是请了国际顶级团队操刀，总投资就达1亿元，现在主要作为我们的售楼部，被媒体称为“全广州最牛的售楼部”。
我们的项目最早为美景水库，由于树林茂盛，环境优美，便被称为是广佛的西伯利亚。
1993年起，南海政府开始对这块地进行规划，该规划历经13年，如此长的时间也足见政府对这块地的谨慎与重视，也凸显出这块地的独特性，随后的2006年9月21日，中信集团与香港九龙建业联合体经过88轮的激烈竞拍，击败富力、保利、合生等地产巨头竞得本项目，后命名为“中信•山语湖”。
项目西高东低，西北两面由2000亩的九龙山270°环抱。
而由南向北分布有1200亩的三大自然湖泊，（由南向北指示）分别是天竺湖、天籁湖、天茵湖。
据当代学者考证，“风水形派四大祖师之一”赖布衣晚年曾游历于今天南海和顺文头岭、美景湖一带，见此地山水形胜，故赋诗一首以赞之。
诗云：
“螺星塞水口，狮象把门楼，谁人觅此处，世代皆封侯。
”随后，宗师飘然而去，不知所踪。
今天，这片土地成为中信·山语湖的一部分。
当我们即将开始与这片土地建立更紧密联系的时候，当年宗师的预言言犹在耳。
（赖布衣，江西省定南县凤山冈人，生于宋徽宗年间（公元1101~1126年间），原名赖风冈，字文俊，自号布衣子，故也称赖布衣，又号称“先知山人”，被尊称为风水形派四大祖师之一。
香港、广州等城市地理都曾由赖布衣堪定。
）
项目总占地7300亩，差不多是480多万平方米，这个面积相当于广州的珠江新城，也比130个桂城千灯湖加起来还大，如此规模的一个大盘更需要精耕细作，我们的项目开发周期预计是8-10年，总投资将超过160亿。
中信山语湖是“以低调的奢华来打造和引导一种未来的生活方式”，为了充分尊重原生态土地的自然和人居价值，我们在全国率先使用了卫星遥感技术，对现有生态资源进行了全方位勘测，在保护的原则下进行开发。
为此，在占地达7000多亩的项目中，建设用地仅占1800亩（含住宅用地酒店、商业街、学校等系统配套设施用地），其余5000多亩用地为原生态郊野森林公园、三大天热湖区、国际体育公园和湿地公园等，项目容积率不到0.35。
实现少数人占有多数人的资源，构建富人区。
富人区的概念，在我们项目将会演绎得很极致：
资源
私家的郊野森林公园：
项目整个地势西高东低，西面是2000亩的拥有九条龙脉的私家原生态郊野森林公园，山脉呈南北走向，沿着各个山谷之间还有零星水塘，山清水秀，美不胜收。
郊野公园规划中的有盘山自行车道，骑马道，森林网球场，羽毛球场，私家贵族户外拓展训练营，森林SPA等山地运动设施依山而建，将成为山语湖生活方式的重要组成部分，会极大地丰富业主的生活。
预计今年年底，体验区的展示会到位。
私家的原生态湖泊：
项目中还有1200亩原生的湖泊,即您所看到的天竺、天籁、天茵三大湖区，比9个千灯湖加起来还大，犹如三颗南国珍珠镶嵌在这幅7000亩的山水画卷之中，与九龙山脉形成“九龙戏珠”的风水宝地。
我们将通过高规格的设计，高质量的处理打造成环境优美、景色怡人、让人流连忘返的景观亮点。
私家的原生态湿地：
在天茵湖区的南岸，我们还有一个500亩的原生态湿地公园,它是深圳最贵的豪宅波托菲诺旁边的湿地面积的22倍（深圳华侨城的湿地是15000平米）。
湿地被称为“生命的摇篮”、“地球之肾”和“鸟类的乐园”。
它有丰富的野生动植物资源，既是陆地上的天然蓄水库，可调节气候，降解环境污染，又是众多珍稀水禽的繁殖和越冬地。
可见我们项目的环境足够生态和健康，同时，居于湿地旁边的住宅也能充分享受到湿地带来的诸如空气清新、绝美水景、舒适宜人的好处，并且拥有这片湿地还能起到改善环境污染，减少温室效应、净化空气的作用，目前，我们项目内的这个湿地公园也是国内唯一的社区湿地公园，绝无仅有。
山语湖湿地公园紧紧围绕“山”与“水”的主题，将湿地公园作为生物与能量交换的生态廊道，联系周边的高尔夫球道、保护山林地、社区绿地、三个湖泊等各类生态系统，共同形成一道新的湿地景观系统，湿地公园的选址在山口水库。
并在山口水库现有的湿地水草种类中，系统地种植华南地区的主要湿地水草，同时放养部分珍稀鱼类，增加山口湿地的观赏、旅游、娱乐、休闲特性，同时进行科学、文化、教育活动的功能，力争建成国家城市湿地公园。
其他项目虽然也有湖、有山，但是都是属于公家的，但是山语湖内部的山湖资源全部是从政府手里买下来，在建设红线内，没有中信的允许，政府也是没有权利动用里面的资源，而其他楼盘却面临着不确定的风险，说不定今天还是风景优美的山水，明天就变成高楼大厦了。
这也是我们项目区别于其他别墅盘的最大特点，全部资源仅能小区的业主私享，尊贵感也以此体现。
而项目周边都是农保区，整个地区政府已作规划，不得建造工厂，保持项目周边大环境的纯粹性。
配套：
国际体育公园--私家标准高尔夫球场：
中信会山湖俱乐部的1600亩的私家高尔夫球场，总长超过7200多码，标准杆为72杆，18条球道蜿蜒穿越在7300亩的山湖丘陵之中。
我们的高尔夫球场仅仅是作为项目业主配套，是私家的球场，不对外营业，只有中信山语湖的业主才有权在这里打球，享有这里的配套。
球场每条球道均增设了紫色发球台，能够用于接待力量弱小的孩子，老人或水平一般的初学者，一家三代同场挥杆是果岭上的一道亮丽的风景线。
球场还斥巨资引入有着“球草之王”称号的Tifsport运动草，使草坪拥有更为强大的自我修复能力，生态环保；由国际知名的Nelson&Haworth公司设计，国内顶级的上海佘山高尔夫球场、丽江玉龙雪山高尔夫球场均是由他们设计的。
球场越山跨湖，充分利用山地高差，球道最大高差达30米。
全国私家球场只有三家，山语湖为其中一家。
就在不久前，我们刚刚获得了一年一度在香港颁发的“热选高球别墅”奖项，这是高尔夫和旅游行业中的一个重要的奖项，由来自中、港两地超过80个高尔夫团体共超过80000名协会成员共同投票筛选，具备很强的公信力。
今年5月15日，18洞已经整体对业主开业。
宾士利亲笔设计的精品酒店：
邻天籁湖区，这里有一座由国际知名大师宾士利先生亲笔设计的奢华铂金酒店，宾仕利园林设计事务所是世界顶尖的酒店园林设计单位，曾设计超过80个国家和地区的150多家五星级酒店，而宾仕利先生本人目前亲自主笔设计的三个项目有马来西亚新王宫的园林设计、印度首富在孟买的33层高的私人住宅项目以及我们中信山语湖项目的这个酒店。
这个精品奢华酒店以生态奢侈为理念，光是设计费就高达300万美金，酒店以打造南中国最顶级的精品酒店为目标，力图结合欧洲南部法国和意大利的贵族生活风尚，从酒店规划、建筑、内装、园林、服务等，创造一种全新而高雅的地中海式的休闲度假生活文化。
酒店以SPA养生为主题，共有98间客房以及10座森林别墅，还设有红酒吧，雪茄吧，空中无边际泳池等配套设施。
酒店将包含酒店、业主会所以及山湖俱乐部三大功能。
酒店住宿、商务洽谈、娱乐休闲、SPA体验、结婚庆典等功能均可在此实现。
让您不出家门口就能享受到世界顶级度假区的所有配套。
特色水岸购物广场
项目未来还将会引进15万平方米的商业配套，较多集中在天茵湖区沿岸，它以水岸购物广场，时尚店，特色餐饮，超市，品牌商业街等为构成元素，充分满足本区域不同业主群体的商业需求。
顶级的休闲度假方式，无非就是骑马、打高尔夫、住星级酒店、看生态风景......在山语湖，不用远行，世界级的休闲度假配套就可以享受到。
这就是我们广告说的"回家就是度假"。
教育：
在项目的东南角，是中信投资3亿建设的120亩占地的广东实验中学南海分校（将设立小学和初中部）。
省实学校是广东省具有百年历史的省级重点和省一级的学校，以素质教育见长，初中部2010年5月份招生，9月份开学。
广东省实验中学是中国十大名牌中学之一，是直属广东省教育厅领导的省级重点中学，广东省首批国家级示范性高中，省实前身始于1888年设立的广东格致学堂，距今已逾120年，培养了包括钟南山在内的7位院士，历年高考重点率、高分人数、各科平均分，稳居广州市、广东省前列。
1999年以来先后有36人次成为高考总分和单科广东省“状元”。
2010年广州市中考最低录取分数比华富还高1分。
由我们项目投资的南海分校，会在分数和学费上给予山语湖业主一定的特权，可以说，您是在私立学校里享受到公立学校的师资配置，并且能享受到地中海建筑特色的异域风情。
8月2日，省实南海分校还获得了美国加州教育委员会授权举办国际教育项目，将来入读该学校的孩子前36名可以直接报送进入省实高中部，而且以后还有可能直接出国深造，入读世界知名大学。
为推广和促进中国青少年高尔夫运动的发展，项目创建“朝向高尔夫学院”，并由王军董事长出任首任校长；将来在中信山语湖买了房的客户，孩子都可以上省实，从小就学高尔夫；国际著名的球星教练都会来，你的孩子在普及基础教育的同时，不出国门，就能成为国际人，开阔视野。
总的来说，私享是我们项目最大的特点，我们所有的资源及配套都是为山语湖业主所专享的，这点在其他任何楼盘您都是无法享受到的尊贵。
接下来我来给您介绍具体的产品。
整个项目从美景路划分，以东，是以高层，小高层为主的高密度住宅区；而以西区域，我们未来会打造低密度住宅区，1000余套，数量有限，卖一套少一套。
我们八月即将推售的A6-浅湾期产品，是整个项目央区亲水别墅群，它不仅依山傍水，同时还被绿色氧吧—高尔夫球场环抱的。
现正接受登记。
（具体见“浅湾”销售说辞）
要点：
✧富人区的概念是少数人占有多数优质的稀缺的资源，本项目占地达7000多亩的项目中，住宅只占1800亩，其余5000多亩用地为原生态森林公园、三大湖区、高尔夫体育公园和酒店、商业街、学校等系统配套设施用地，项目容积率不到0.3。
实现少数人占有多数人的资源，具有打造富人区的资源条件。
✧不但占据丰富优质稀缺的生态资源——自然景观资源，自然山脉，自然湖泊及自然郊野公园于一体，这些资源还是仅山语湖业主专属，这是没有任何一个项目可以比拟的。
✧围绕业主打造的顶级配套——森林郊野公园、golf、精品酒店、湿地公园等，让业主不出家门，即可享受世界顶级休闲度假设施。
3：
浅湾模型前：
（可结合多媒体触摸屏介绍）
对客户的需求进行询问，并有针对性地介绍住宅的主要布局特点；
浅湾”销售说辞
地块特点及价值：
1、地段好：
是山语湖最好的地块，位于整个项目的中心，紧靠天籁湖，湖边建筑物较少，环境较为纯粹。
2、景观好：
西、南向与高尔夫球道唇齿相依，东、北方向紧临天籁湖，西部、北部群山连绵，依山傍水，山清水秀、360度自然景观和高尔夫景观，社区纯净；
3、风水好：
位于中信山语湖的几何中心，依山伴水，得天独厚的一块风水宝地。
4、稀缺性：
作为山语湖珍稀的滨湖景观区，将是山语湖最后的珍品临湖纯别墅区，极具收藏价值。
铂金五星级精品酒店
1、依山而建的铂金五星级精品酒店位于天籁湖区西边山腰上，背山面湖，景观视线非常开阔；往东可俯瞰天籁湖全景，往南可观看大一区全景及多条球道，北边为郁郁葱葱的郊野森林。
2、宾士利国际设计事务所打造（专业的度假酒店设计公司，世界一流的私人设计事务所）
3、是中信山语湖首个精品五星级精品酒店。
酒店以生态SPA为主题，配备
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