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六、做好公司来客及人民群众信访的接待工作。

七、对公司的决策、指令执行情况和任务进行监督与检查。

八、检查公司工作计划的完成情况，对违反制度的人和事提出奖惩意见。

九、完成领导交办的其它工作。

1、综合办公室主任岗位职责

一、全面掌握公司的运营状况，为公司领导的经营决策提供信息和建议；

二、负责经理办公会议纪要的整理成文以及公司经营决策的传达、落实及信息反馈工作；

三、协调公司各职能部门及窗口部门之间、公司与开发商之间的工作关系；

四、负责公司对外公共关系和重大事件的协调管理；

五、拟订、修订公司的有关管理制度及检查落实；

六、草拟、审核公司对外行文、函件及报告；

七、政府机关来文、其他单位来文及函件的处理；

八、负责档案、印章、文印等项工作的管理工作；

九、负责行政、后勤、采购、车辆、安全等项工作的管理；

十、负责公司非经营性固定资产的管理；

十一、组织公司承办的重大会议会务和重大活动的后勤保障工作；

十二、控制公司行政用品的开支，合理使用办公经费；

十三、完成上级交办的其它工作。

2、文秘岗位职责

一、职责范围

1、负责公文收签及使用后归档工作。

2、负责要求限期办完或限期上报文件的催办与协调工作。

3、负责做好保密工作。

4、负责当年文件借阅管理工作。

二、工作内容与要求

1、收到的公文要及时拆封，分类编号登记，经公司办公室主任填写分发意见后，送经理阅批。

按经理批示意见迅速交有关领导传阅或转发有关单位处理。

2、发文要按内外发分别建立登记簿，单独进行编号。

在打字前查看审批手续是否全，打字印刷后将稿底和附件收回存档。

3、严格遵守保密制度，对机密文件严加管理，当同一文件有两份以上时，要编上顺序号。

交接手续要完备，办完后立即收回并查点页数。

4、对会议议程编制、书面材料起草、集团刊物的采集与投稿。

三、责任

1、对公文的使用、保管与催发负责。

2、对遗失文件和所泄漏机密负责。

四、完成上级交办的其它工作。

3、劳资员岗位职责

一、负责对象：

劳动报酬和劳动力资源

二、工作目标：

负责公司的劳动报酬和人力资源开发

三、职责：

1、服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度；

2、负责编制公司劳动报酬工资表；

3、协助经理办理人员招聘工作；

4、协助财务室搞好发放工资工作；

5、负责做好各部门人员的统计汇总工作；

6、负责组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实；

7、协助经理组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作；

8、负责抓好公司劳动纪律管理工作，严格考勤制度，及时做好考勤登记工作；

9、负责组织公司员工的劳动合同签订、劳动合同建档，协助经理考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作；

10、认真做好劳动工资统计基础工作，负责对日常工资、加班工资的登记工作；

四、完成公司领导交办的其它工作。

4、司机岗位职责

1、负责公司生产经营、燃气抢险及公司领导用车。

2、负责车辆日常维护和保养。

3、负责车辆内外卫生。

4、负责行车安全。

1、服从领导调度，按时完成出车任务。

2、遵守交通规则，牢固树立安全第一思想，保护良好的驾驶作风，严禁酒后驾车和带故障出车，确保运输安全。

3、保持良好车况，要时刻处于待命状态，如车辆出现问题应及时向领导汇报，以便统筹安排。

4、做到勒俭节约、降低油耗、物耗。

5、完成领导临时交办的任务。

1、对行车安全和车辆的保养负责，对违反交通规则造成的事故负责。

2、严禁出私车、对不经领导安排私自出车所造成的后果负责。

5、厨师岗位职责

管理公司职工的饮食

1、保证就餐人员在规定标准内吃到经济、实惠、可口的饭菜；

2、管好、用好食堂各种设备、用具、餐具和各种器具。

3、搞好食堂卫生和个人卫生；

4、加强成本核算，对物资的采购、下料、保管等严格管理，建立健全各种帐目，严格履行手续。

5、按预订时间准时开饭。

6、食堂周围环境卫生要清洁美观，无垃圾、污物积存、达到公司环境卫生标准。

负责员工的饮食卫生

四、完成上级交办的其他工作。

四财务室职责

一、遵照会计法、国家会计制度、成本管理条例等有关财经政策、法令、制度的规定，进行公司的财务和成本会计核算工作。

二、编制本公司年、季会计决算和月份会计报表，定期进行企业资金成本、利润情况分析。

三、对上级机关、财政、税务和银行等部门来了解检查、财务工作，负责提供有关资料，如实反映情况。

四、负责企业固定资产、资金的综合管理，合理使用资金。

五、严格遵守和监督执行各项有关法规制度、政策和财经纪律。

六、不符合国家财经政策和财务规定的收支，有权拒绝办理。

七、贯彻执行国家财经政策、规定、法令，使公司免受经济损失。

八、管理好会计档案，做到不丢失、无损坏、不失密。

1、会计岗位职责

一、按国家统一会计制度规定设置会计科目。

二、划清费用的开支范围及营业内外收入。

三、认真计算财务成果及各种税金。

四、按财务制度规定正确核算利润分配。

五、按期缴纳各种税款。

六、债权、债务及时登记、及时查清。

七、对会计帐目及凭证要按期装订成册，妥善保管。

八、对公司的财务档案要立册，严格执行查阅制度及保管制度。

九、记帐要及时、准确，总帐定期登记，不许先出报表和后记帐。

十、严格遵守财经纪律及公司制定的各项制度，发现问题及时上报主管经理。

十一、完成上级交办的其它工作。

2、统计岗位职责

一、做好各种统计原始资料的收集、汇总，及时报送各种统计报表及完成各项调查任务；

二、检查原始记录和统计资料的真实性，帮助、指导记录员作好原始记录和统计台帐登记工作。

发现问题及时补充纠正；

三、认真分析各项统计资料。

及时总结并发现企业各业务环节存在的问题，提出改进措施和建议，为领导当好参谋；

四、参与公司年度、季度、月度生产经营计划的制订和考核工作。

定期检查计划指标的完成情况；

五、负责当地政府与职能管理部门统计资料（报表）的整理、编制和上报工作；

六、完成领导交办的其他工作任务。

3、出纳岗位职责

一、出纳员负责现金、支票、发票的保管工作，要做到收有记录，支有签字。

二、现金业务要严格按照财务制度和公司制定的现金管理制度所要求的办理。

对现金收、支的原始凭证认真稽核，不符合规定的有权拒付。

三、现金要日清月结，按日逐笔记录现金日记帐，并按日核对库存现金，做到记录及时、准确、无误。

四、支票的签发要严格执行银行支票管理制度，不得签逾期支票、空头支票。

对签发的支票必须填写用途、限额，除特殊情况需填写收款人。

应定期监督支票的收回情况。

五、办理其它银行业务要核对发票金额是否正确、准确，并经领导批准后签发，不得随意办理汇款。

六、收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。

七、对库存现金要严格按限额留用，不得肆意超出限额。

妥善保管现金、支票、发票，不得丢失。

八、杜绝白条抵库，发现问题及时汇报领导。

九、按期与银行对帐，按月编制银行存款余额调节表，随时处理未达帐项。

十、对领导交与的其他事务按规定办理。

五工程部职责

一、负责公司的技术管理工作

1、负责组织贯彻技术方面的政策、法规及标准，建立和完善技术管理体系、制定技术管理的工作、规章制度，并监督实施。

2、负责审查燃起开发项目的重大技术方案。

3、制定或组织审定新技术、新工艺、新材料应用方案。

4、负责施工图纸会审，参加燃气开发项目图纸交底工作。

5、负责图纸变更的审定工作。

6、负责所辖工程技术资料和其他工作资料的整理、归档工作。

二、负责开发项目工程质量管理工作

1、认真贯彻执行上级管理部门关于工程质量管理的规章制度，建立健全质量管理体系，健全工程质量管理的规章制度体系。

2、负责审核施工单位的施工组织设计或质量计划。

3、负责组织对大型设备、大宗材料供货商资质、资格、技术条件的评审。

4、负责对在施工程项目的质量巡查和抽查工作。

5、参加工程协调会议，协助项目解决需协调解决的问题。

6、参加基础、结构、竣工验收工作。

7、组织消防验收工作。

8、负责组织召开工程质量会议，分析研究质量管理中存在的问题，提出改进措施。

9、负责重大质量事故的调查、鉴定处理工作。

三、负责核实经济洽商工程量并签署意见；

负责工程结算中工作量的核实工作。

四、负责建筑材料、设备市场的调查和质量评定。

五、负责与工程施工和产品质量有关的法律法规、标准、规范及信息的收集、整理和沟通工作。

六、负责对施工现场进行安全生产和消防的监督检查工作。

七、负责公司设备设施安全运行的检查；

负责公司消防安全的检查。

八、负责与工程质量管理部门的联络工作。

1、工程部主任岗位职责

一、协调组织工程部相关人员对开发规划进行技术分析，对建筑设计进行优化论证。

达到指标先进、技术合理，工期可控成本经济的最佳统一；

二、组织人员完成编制并审核工程预决算，做到有效控制成本；

三、参与重要工程合同的洽谈，做到核定可行的工期要求和主要的经济与技术指标，并力争使参建单位素质有基本保证；

四、组织工程部人员核定施工队的施工组织方案及工艺技术要求。

做到有可行的网络施工组织计划及技术保证体系和措施；

五、组织工程相关技术人员进行开发方质量检查，做到对工程情况全面控制；

六、组织工程部相关人员进行开发方进度控制，制定具体工期进度要求，做到使工程按合理进度计划表实施；

七、严格按照设计要求及规范要求进行施工程序控制，达到设计规范及合同要求，并完成预算要求的工作量；

八、组织工程部人员进行技术核定，变更及相关工程量的追加追减的实测实量工作，达到技术可行数据准确的要求；

九、组织工程部有关人员进行文明施工、安全生产的现场管理工作，做到符合文明施工，安全生产的目标；

十、组织有关专业工程师对涉及工程关键项目及重大款项的建筑设备及材料进行市场调研和认证，达到质量可靠，经济合理的目标；

十一、完成上级领导交办的其他工作。

2、工程部技术员岗位职责

一、跟踪、搜集、分析业内先进的安装理念、技术方案、管网及燃气设备；

二、在满足燃气项目功能定位的前提下，提出具有创新或领先的施工理念、技术实施方案；

三、配合开发协调部完成项目前期工作；

四、监督指导公司燃气项目的设计、施工过程；

五、掌握燃气安装、维修的安全常识，做好防火防爆工作，搞好文明生产，做好施工记录。

六、完成上级交办的其他工作。

3、施工队长岗位职责

带领本班组成员搞好工程安装工作，作好分工安排。

1、在工程公司经理的领导下，带领本班组成员，保质保量地完成本部门下达的任务。

2、例行组织安排班组成员，充分调动组员的积极性。

3、接受有关管理人员的监督和检查，积极主动地配合他们的工作。

4、出外联系解决工程安装方面的有关事宜。

5、及时向有关人员汇报工程安装的进展情况。

6、做好组员的思想工作，以身作则，严格按照安装服务规范的要求去做。

1、对本班组工程安装的质量负责。

2、对未按时保质保量地完成任务负责。

4、工程安装人员岗位职责

1、按照工程计划和施工要求，搞好燃气管道安装。

2、负责燃气管线的改线、拆除和大型维修。

1、熟悉本岗位业务，对管道及各种设施的安装技能要精通，会识图用图，掌握管料、灶具、燃气表、施工工具及有关设备性能，种类质量标准用途。

2、套丝、接口、下管必须合乎质量要求，并注意材料的合理使用和存放安全，厉行增产节约。

3、掌握燃气安装、维修的安全常识，做好防火防爆工作，搞好文明生产，做好施工记录。

4、发现事故隐患及发生事故，要迅速查明原因，尽快排除。

5、积极主动参加业务培训，努力提高职业技能。

6、严格遵守行业、公司和岗位服务规范，使用文明用语，热情为用户服务。

1、对未遵守操作规程和有关规定而发生的失误及事故负责。

2、对未服从领导安排、遵守有关管理人员的意见而造成的后果负责。

5、仓库保管员岗位责任制

一、负责仓库的日清、月结、盘点工作。

二、对经验收合格的物资，及时办理入库手续并进行明确标识。

三、依照批准的《出库单》，办理物资出库手续。

四、负责对库存物资的防护和安全设施实施管理。

五、认真完成领导交办的其他工作。

六、工作认真负责，确保库存的物品不泄漏、不失效、不造成危害。

七、帐簿完整、清楚。

八、库房整洁，物资摆放整齐有序，标识清楚易区别；

及时做好信息反馈工作。

九、完成上级交办的其他工作。

六运营部职责

一、负责贯彻执行国家和地区燃气运营管理的有关法规、政策及公司各项管理规定。

二、负责运营计划的制定、各种运营原始台帐的记录、统计和存档工作。

三、负责协调气源和平衡输配，保证稳定供气。

四、负责制定带气焊接方案。

五、负责组织管网及设备的巡视、日常维护保养及维修工作。

六、组织、配合紧急事故的抢修、抢险等工作。

七、负责组织各中、低压管网和户内置换。

八、负责组织接收用户报修，提供维修服务，组织进行顾客回访。

九、负责组织安全大检查。

十、负责组织设备、设施、燃器具质量信息反馈。

十一、负责组织安全用气宣传和顾客咨询。

十二、负责组织营业大厅的磁卡售气和气量收费工作。

十三、其他有关安全运营的工作等。

十四、负责执行集团公司、区域公司下发的各项规章制度。

1、运营部主任岗位职责

一、主持运营全面工作。

二、制定安全运营、服务措施及操作规程，并组织实施。

三、负责组织现场抢险、抢修工作。

四、负责对各岗位人员的监督与考核工作。

五、协调气源，合理调配气量，确保供气稳定。

掌握气量购进与销售数据，组织制定供气计划。

六、负责组织完成运营管理的各种统计表。

七、负责解决管网运行出现的问题，保证运行工作的正常运转。

八、完成领导交办的其它工作。

2、巡线员岗位职责

一、熟悉所有已建和在建的管线走向。

二、按时对管网设施进行巡查，发现问题，及时处理或上报公司领导。

三、对于临时占压管道、违章建筑等，及时上报主管领导。

四、管道沿线凡有外界施工的地段，要全天看守，施工完毕后，确认对管线无影响，方可离开。

五、坚守岗位，做好巡线记录，并上报安全负责人存档。

3、维修置换岗位职责

一、负责调压箱、调压柜、调压站、流量表；

工、商业用户燃气设备所有安全装置的维修、维护、检查并上报设备的运营状态。

二、负责设备档案资料工作。

三、负责燃气中压管网置换工作，设备调试工作。

四、负责户内置换工作。

五、负责燃气具维修工作。

六、参与抢险、抢修、安全检查工作。

七、负责工具、各种附件的管理。

八、负责燃气管道、设备安检工作

九、完成领导交办的其他任务。

4、收费员岗位职责

一、自觉遵守和执行公司各项规章制度。

二、保持办公室内外干净整洁。

三、工作时间不与外人闲聊，不得让工作无关以外的人员逗留。

四、树立公司形象，对待客户微笑服务，礼貌待人，说话和气，不以恶言相对。

五、熟练操作工作流程，保证售气系统帐目清晰，做到日清月结。

六、每天售气收入及时交财务。

七、各小区用户档案随时建立并存档。

八、加深对燃气知识的了解，根据用户反映的问题及时作出解答。

九、积极参加公司组织的燃气知识的学习和培训。

十、完成上级交办的其他工作。

5、门卫岗位职责

一、保卫人员坚守岗位，坚持原则，大公无私，礼貌待人，上班时间谢绝私人来访。

二、门卫人员夜间要经常检查巡视，发现可疑情况及时处理或向领导汇报，并听从指示。

三、本公司出入人员必须遵守门卫制度，服从门卫人员的管理。

四、人员、车辆携带物资出门，必须有公司领导签字，必须物据相符。

五、外来人员必须出示证件，在门卫进行登记，未经允许禁止入内。

六、进入厂区所有人员及车辆禁止携带易燃、易爆物品，并严禁吸烟。

七、完成上级交办的其它工作。

七开发部职责

确定目标市场，对市场进行调研及开发计划的制定与实施；

负责合同管理、资产管理、共享资源管理、经营项目的开发、经营目标责任制的确定、销售政策的制定及综合统计工作等，同时也是我公司对外形象宣传的一个窗口。

一、确立全公司年度生产经营、投资计划目标。

根据公司生产经营计划的安排，制定公司的经营目标考核标准和计划实施措施，对各项生产任务依计划进行落实。

二、通过对目标市场调查和有针对性的用户访问及统计分析等管理手段，发现并掌握市场的动向和用户需求的变化趋势，对未来2-3年的市场预测和开发，为公司领导决策提供依据。

三、制定促销战略，激发现有用户和潜在用户的需求。

其中包括产品的推广，市场宣传与促销，重点客户开发等，为公司的工作打好基础，并配合其他部门的工作。

四、按照施工管理流程，负责编制施工方案及工程预算管理；

对施工范围界定、施工规范、工程质量验收评定标准、作业指导书以及图纸的有效性负责。

五、按照合同管理流程，对各小区的工程合同实行审批、上报、保管、分发、和归档管理。

六、负责参与全公司固定资产投资计划和设备大修计划的编制、上报、落实工作，主持验收。

七、负责燃气用户市场开发业务，收集市场信息，组织策划和市场评估。

1、开发部主任岗位职责

一、向规划管理部门申领规划要点，以获取规划要点通知书，协助编制项目建议书；

协助编制可研报告；

二、办理燃气项目前期准备工作；

配合评估项目建设造价；

三、组织项目设计；

1、办理消防、土地等事项的审批手续；

2、办理施工过程中出现的需要临时向有关部门申请办理的一些审批手续；

3、对本职所负责的报审批资料进行整理归档；

4、随时了解燃气法规、政策的变更和修改信息；

5、积极与工程合作方联系，协调解决双方在项目施工过程中所遇到的有关综合事务的问题；

6、完成年度公司开发户数；

2、开发员岗位职责

一、遵守国家法律和公司各项规章制度，以单位信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心，协助开发主任完成公司下达的各项任务。

二、按照主任要求管理、开发客户，协同有关部门完成下达的各项任务。

三、按期对燃气市场政策、状况进行分析，准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场航向。

四、巩固已开发客户，进行必要的反馈信息搜集整理，提供领导参考。

五、积极努力，根据开发对象，研究制定开发方案，报请领导审核后，实施开发。

六、扩大原有用户合作范围，落实合作事宜。

七、热情服务、诚实守信，努力维护原有客户合作关系，解决合作中出现的相关事宜。

八、负责客户信息管理，逐步建立客户合作网络。

九、协调设计、施工各个部门共同提高燃气公司的知名度和信誉。

十、完成领导交办的其他工作。