中邮政银行行长述职报告.docx

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中邮政银行行长述职报告

2021中邮政银行行长述职报告

2021中邮务银行行长述职报告

　　篇一

　　1、坚持勤政廉政，努力提高自身品德

　　作为支行的党总支巡视员、行长，我始末以“xxxx”重要思想、xx届四中全会精神和科学的发展观作为行动的指南，保持一个党员干部继续保持再者的德行和品格，思想过硬，作风正派，清正廉政，应积极发挥好支行领导感化。

我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，平常打下了较好的基础。

　　一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度，及时学习掌握苏共中央党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级党委的精神实质战略摆设和要求，经由过程政治方法论的学习，赓续不断提高自身的思想素质。

　　二是做到交流经验并贯彻好党的“两个条例”，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的为先利益放在首位，不谋私利。

　　三是做到抓好建设工作责任制的落实，把反腐倡廉建设工作始末放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求进展。

　　2、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展

　　21x年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况优良。

全年共实现经营利润xx万元，人民币诸项存款比年初新增xx万元，人民币各项贷款比萎缩年底下降xx万元，新业务和电子银行业务有较大的发展，新增不良贷款率为xx。

　　储蓄存款市场得到开拓。

积极推进个金战略转型，制定了《个金工作战略技术升级工作战略指导意见》，初步形成了全行“大个金”服务格局，成立了对个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进行功能整合，理顺了中国中央政府个人金融业务对外服务的关系，逐步加强。

　　为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。

加强组织工作和推动个金业务营销活动，先后开展了21x年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的教育工作成效，出格竞赛活动是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。

在全行开展了“三个一”挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，鼎力社团功关营销。

强化全员营销手段意识，动员全员争存揽储，有效地对机关及二线相关人员政府部门进行揽存查核，年末吸储金额达xxx元。

　　对公存款发展迅速。

奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等拓宽三类客户的市场拓展工作，重新制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也极其重要作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪服务。

抓好新开户，努力寻找市场资源，及时发夏┢握新的客户，上下联动，全力跟踪服务。

出格是认真认真落实省市分行“5户行动企图”的工作要求，采取点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进行有质量有效益的营销，全年共实现新开户xx户，新增存款xxx万元，其中存款达5万元以上的xx户，占新增对公存款的xx。

抢抓机会，奋力攻关，利用当前xx拆迁改造的有利机会，及时与违章建筑企业取得联系，争取到单位存款近xx万元。

切实加强同业合作，加大对同业的服务攻关力度，及时了解同业资金需求，为其提供优质、高效、贴身的金融服务，成功地与中信实业银行建立了轻而易举合作关系。

　　信贷业务有所发展。

一是在子公司类信贷客户营销整合营销上，我行继续坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷结构，降低信贷风险，全年办理打包贷款xx万元，创办低违约风险贷款业务xx万元。

加大了信贷退出力度，对信用等级为a-的xx厂成功退出活动资金贷款xx万元。

二是继续加快个人信贷业务发展，坚持做到数目、效益、风险的三统一。

鼎力创办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押抵押贷款等业务，全年累计补发授信个人消费贷款xx笔，累计发放额达xx万元，贷款净额比年初新增xx万元。

在鼎力发展个人信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后经管工作，加强了担保到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。

　　中间业务发展成效显著。

切实加强对中间业务的领导，制定了《21x年中间业务经管指导意见》，完善中间业务的组织经管体系，形成了由相关服务经管科牵头，各部门齐抓共管的局面。

充裕发挥结算网络优势，大力发展结算管理业务，促成市分行与中信银行了合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白。

依靠网点优势，大力发展代理业务范围，全年共代理销售基金xx万元，代理发行国债xx万元，代理保险xx万元。

充公利用经纪业务平台，积极拓展代收代付业务，发动全行员工开展委托代扣营销活动，利用xx公司作废柜面现金交易的良机，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户xx户。

上半年实现中间业务收入xx万元，比上年提高xxx，新增xx万元。

　　新业务发展迅猛。

加速电子银行业务的健康发展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌优良产品。

至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达大都的任务企图。

大力宣传我行“汇款直通车”业务，加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务发展迅猛发展。

加强“银保通”、金融@家、灵通?

e时代等新的业务品牌的推广。

国际业务得到发展，全年实现国际业务交易结算量xx万美元，外汇资金交易量xx万美元。

　　3、坚持从严治行，努力强化内部经管，全面加强内控工程建设。

　　一是开展形式多样的内控教育活动。

经由过程开展“以制度为中心”的管理文化教育活动，增强员工的系统风险防范意识，提高员工的道德水平。

开展了“内控文化教育月”以及“集中整治案件隐患月”活动，经由整个过程内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务发展规章制度承诺书”等活动的开展，进一步加强内控制度教育，建立、健全内控管理体制内控和基层工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。

　　二是整章建制，切实大幅提高内控水平。

制定了支行《21x年扫雷及案件防范工作方案》，进一步完善了内部控制制度，组织开展了内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标总分达致8分以上，有个网点内控达标达级。

继续推进“扫雷工程”工作制度化、程序化、规范化运作。

　　三是切实做好案件风险防范工作，从源头上防范操作系统风险。

定期专题闭幕召开案件防范分析会，安全管理再进一步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。

规范了网点在电子零件定位、操作方式定型上的要求，杜绝管理业务操作中的随意性，切实防范风险。

　　二是抓好文明产品服务工作，着力营造“大服务”格局。

加强对服务工作的组织领导，与各分支机构签订服务工作分部责任状，与员工签订了优质文明服务雷锋精神承诺书，切实做到“二线为一线，一线为客户”的服务承诺。

制定了《21x年服务工作意见》，了全年的服务工作目标及工作措施。

积极开展“迎行庆、抓旺季”优质文明服务百日竞赛活动以及“文明服务推进月”活动，提高温基夫齐区员工的服务意识、服务水平，改善服务软环境。

加大服务工作检查力度，改进提供服务工作检查方式，加大奖惩力度。

　　三是加强此项工作的规范化管理。

建立了德意志银行例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习辅导员制度以及中层干部每周工作报告制度。

建立了员工行为资料，对其服务奖惩、规章制度检查行政处罚、奖励及表彰等情况补助均记录在册。

增收节支，制定了支行《网点水、电、电话费用行政管理暂行办法》，进一步开源节流，节约费用。

　　篇二

　　我于XX年6月担任储蓄银行支行行长。

任职以来，在省行营业部党委的正确纪检下，制订我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，紧密结合实际教育工作，把握牢牢把握业务运营管理这一核心，以效益作为全行的出发点和落脚点，我和班子成员带领全行员工勤奋工作，顽强拼搏，广泛开展增存活贷，应积极抢占市场份额，在极其困难的条件下，实现了各项考核计划。

至21x年末，两项存款增长创出了增速历史最好水平，清收盘活工作完成了省行营业部下达的计划，较好的实现了利润指标，取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收。

下面就一年以来的工作进行述职。

　　一、大力开展资金组织工作，各项存款第五届增长历史新高创历史新高

　　机构整合后，照接省行营业部的建议，我行将在普阳街分理处开户的xxx公司划给xx支行，仅这一户就带走对公款1，万元，所以从整合后才的情况看，尽管划给我行5个分理处，但由于大户被割出，导致存款总量有所下降。

如何索性壮大存款总量并再攀新高，是摆在我面前的一个亟待解决的关键问题。

为此，我和班子成员始终把组织资金放在的位置来抓。

　　一是抢先抓早。

配合省行营业部开展的新世纪之春储蓄优质服务竞赛活动，召开中层干部会议，积极部署落实，使我行第一季度的大额银行存款工作落得实、抓得早，实现了首季存款开门红的奋斗目标。

为全年的存款工作奠定打下了良好的基础。

　　二是扩大公关力度，积极培育澳元客户群体。

　　我在这方面的主要论调是：

巩固老客户，发展新客户。

我本人作为行长，一马当先，在稳定和发展中，终得于新老客户之间，在几家银行争抢xx财政局社会保障处这个大客户的情况下，调动方方面面的隔阂，采取各种措施，把这个大客户稳定在了我行，存款余额始终达3亿元以上，使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。

为了改变客户结构单一，达到适当调整客户结构的目的，我带病坚持工作，和各县区通过多次公关，历尽艰辛，把二道江区丰台区财政局和朝阳区财政局也动员到了我行，改变了客户结构单一的弊病，大额正式成为保障我行存款稳定增长的新客户。

全行员工也围绕存款工作想用办法、拉关系、动员了大量的活期存款。

　　经过全行上下的艰苦努力，我行21x年度，各项存款的增长创历史历史新低，各项存款余额达172，595万元，较年初净增48，422万元，超额完成考核任务，其中，单位存款达74，158万元，较年初净增17，3万元，基本完成全年净增计划的162%;储蓄存款余额达97，742万元，较年初净增长2，939万元，完成考核计划的144%，旬均增长14，72万元，完成考核计划的198%;外币存款余额达695万元，完成计划的194%，可以说，21x年的各项存款随即再次涮全新历史、创出新高。

在各项存款中，低成本资金的占比明显提高，体现了“组织资金讲成本，发展客户求效益”的指导思想。

为我行创造了大量的规模效益。

　　二、多策并举开展“双清”，不良贷款急速下降

　　21x年，经机构整合，平安分理处划归我行，仅这一个机构就划入我行不良贷款2，79万元，使我行的不良贷款骤然萎缩。

所以，21x年“双清”工作的财务压力是史无前例的。

我和班子成员把“双清”工作拿到政治高度上去认识，并确立了“一般贷户不放过，大额贷户重点清、研究手续找抓手、理清关系全面清”的攻坚战略。

　　一是领导带头包大户清收。

领导班子成员定各项任务、定目标，专挑老大难的不良资产不良贷款户承包。

重点我本人重点出租分理处的难点户，研究制订清收措施，我和技术难度班子成员一道先后多次约见清收难度大的企业负责人，经过反复磋商，最后落实了贯彻还款计划和保全措施。

并且组织各分理处北京分行主任和机关相关的部室每周一召开例会，逐户对欠息企业的情况进行监控，使所有的欠息企业都深受触动，避免了“鱼过千层网，还有漏网鱼”的现象。

通过领导包大户，我们班子成员靠前护卫、抓重点、攻难点，使我行的“双清”工作落到了实处。

　　二是打响“双清”攻坚第三战役。

在省行营业部组织机构的“双清”第三攻坚战期间，我们召开了第三战役动员会，会上，我代表党总支就“双清”工作中所存在的问题，进行了剖析，并对如何打好攻坚战部署进行了率先部署。

采取了旬监测、日分析、季考核的办法，收到了良好的效果。

同时，我们实行领导问责制，11月份，下发了对五个“双降”较慢的分理处主任拟低聘领导职务的文件，有关规定如无正当理由，不良贷款下降较慢的，正职降为副职、副职降为普通员工，以示领导班子的决心。

　　三是运用法律手段强制清收。

主动与司法部门取得联系，求得理解和支持，构筑良好的举证环境。

全行依法起诉案件11起，涉案金额5，445万元，维护了金融债权。

　　21x年，全行的双清工作取得夺得了明显成效，全年累计清收不良贷款8，553万元，完成计划的637%;盘活不良贷款3，251万元，完成计划的222%;保全信贷资产6，948万元，完成计划的276%。

不良贷款余额按四级分类法划分，控制在31，449万元，按第三级分类法控制在4，511万元，均达到了省行营业部下达的不良贷款银行存款控制计划。

　　三、优化信贷投放投向投量、不断调整银行贷款结构

　　21x年，我们始终将调整信贷结构作为贯穿信贷业务教育工作的主线，加大力度，进行信贷资源的合理配置，使信贷资产质量得到了优化。

一是严格抵押贷款条件，把好增量担保投放关。

在新增贷款的投资于上，我们支持用户加大了对优良客户、有价证券质押、消费信贷的投入处罚力度，使新增贷款投向信誉度好、知名度高的客户，并有基本思路地实行公关放贷。

去年，我们通过公关借钱，向xx百货大楼集团股份有限公司导入投放贷款7万元，全年累计发放增量贷款722万元，通过优化贷款投向，贷款出现向优良借款客户集中的趋势。

二是实施信贷退出机制，对一些夕阳企业，我们实行主动改投，退出劣质客户26户，退出贷款3，568万元，取得明显成效。

　　四、财务实现绩效评价计划，完成利润计划

　　21x年，我行的财务形势比较严峻，困难十分突出。

主要是由于机构业务整合后，平安分理处划归我行，不良贷款大幅回升，而且绝大部分属非生息资产，而撤除给利润我行的利润计划却是按贷款总量进行测算的。

这就意味着要实现利润投资计划，需要给平安分理处祢补1，2万元的纯利润，才能实现利润投资计划，经过挖潜，我们只能用上存资金所创利息的7万元祢补天长分理处的一部分硬缺口，不足部分还要用收回原绿园支行的陈欠5万元去填补。

这样以来，就相当于在已经创造的利润中削去1，2万元。

所以，完成利润计划，其难度可想而知。

但是我们带领广大坚定信心员工迎难而上，努力增收节支，在困境中会仍然实现了利润目前仍然计划。

全年实现利润1，749万元，各项费用支出1，877万元，重新配置控制在省行营业部下达的计划之内，表内收息率达到1%。

　　一是千方百计扩大收入。

首先是狠抓收息教育工作，通过全面落实清收责任制，领导包大户，开展百日攻坚战，抓资产保全等一系列手段，使收息突出工作取得了明显成效，创出了较高水平，同时通过扩充收入渠道，实现中间业务收入52万元。

　　其次是通过大力组织资金，特别是组织低成本资金，壮大了资金实力，改善了资产负债结构。

起因于旺盛的资金增长势头，我行积极组织资金上存，仅上存资金就达6亿元，并通过利差核算，仅靠上存资金就创利息纯收入1，5万元，不仅为平衡上级行资金做出了突出贡献，而且还通过资金内循环，创出了一块非常大效益。

　　三是改革进一步改革费用管理解决办法，突出了效益的原则。

21x年，我行召开一次了第三届职工代表大会，表决通过了《医疗费用管理办法》、《电话服务费管理办法》、《打字复印制度》，对经营性费用明确了管理办法。

此外，我行还对车辆管理明确了费用支出标准，由于实施了一系列管理管理措施，强化了费用基准的严肃性、纪律性和约束力，在省行营业部核定费用建行指标下降的情况下，我行仍然坚持节支、效益的原则，华夏银行上下牢固树立“过紧日子”的思想，保证了费用支出计划的执行。

　　四是灵活调度调剂资金、提高资金的营运效益。

一年来，我们充分发挥综合性综合计划的经营枢纽作用，以提高资金营运效率和效益为约束条件，在资金安排上，坚持效益建构主义的原则，合理安排大额投向，保证了重点客户、优良客户的部分资金需求。

并充分利用利率的杠杆作用，积极筹措、灵活调度、合理调剂资金、及时清算联行会差、合理确定备付金中末，确保了资金渠道的畅通及业务经营的需要。

　　五、坚持以人为本，做好领导干部的聘任、聘用工作，短时间内搞好“三定”

　　人是生产力中最非常活跃的因素，只有做好人的工作才能搞好业务经营。

我行成为管理行后，对全行的中层干部进行了一次全面的竞聘，竞聘人数达51人，为了搞好竞聘工作，我行组织全行员工召开竞聘大会，参加竞聘人员就自己所竞聘的岗位，对本副职工作未来的设想，各抒己见。

可以说，这次竞聘是对我行人才储备的一次大检阅。

通过员工投票打分，并经班子研究、权衡竞聘人的能力，最后确定5名同志走上领导岗位，通过公示，没有人提出异议，在我行形成了一支有工作热情、懂经营、善管理的中层干部队伍。

经过人员调整，对提高全行的经营管理水平起到了积极的促进作用。

机关干部的素质、工作效率如何，对全行的业务经营起着至关重要的。

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