跨境电商人才初级认证考试题库200题含答案PE.docx
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跨境电商人才初级认证考试题库200题含答案PE
跨境电商人才初级认证考试题库(含答案)
一、单选题
1.产品的曝光跟什么因素有直接关系?
A、产品的排名B、产品标题C、产品的详情页面D、产品图片
参考答案:
A
2.在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货?
A、CERB、CFRC、FOBD、CIF
参考答案:
C
3.以下哪项关于视觉营销的说法是错的?
A、视觉营销就是网络营销。
B、视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一
C、视觉营销可以增加网站和产品的吸引力
D、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注
参考答案:
A
4.以下关于PI的说法错误的是
A、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证
B、形式发票是一种数量化的报价
C、形式发票没有法律效力
D、形式发票可以当做销售合同
参考答案:
C
5.确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责?
答案选项:
C
A建站与后台维护B询盘转换订单C订单操作与单证D生产安排与跟单管理
6.在P4P中,关键词共分为几个级别星级?
答案选项:
C
A4B5C6D7
7.我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时?
答案选项:
5小时
6小时
7小时
8小时
8.如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误的是?
答案选项:
性格急躁
交货期限卡的紧
样品跟成品一致性要求高
不喜欢接收各种有地方特色的小礼物
9.以下报价的基本原则错误的是
A、争取有利交易条件B、有舍有留C、知己知彼D、宁低勿高
参考答案:
D
10.FOB和CFR最大的区别主要在于?
A、是否由卖家将货物发到装运港B、是否由卖方支付海运费。
C、是否由卖方负责报关手续D、是否由买家支付货物海运保险
参考答案:
B
11.产品的图片、标题等产品重要信息高度重复,被认定为构成()的作弊行为
A、重复发布B、产品侵权C、重复铺货D、类目错放
参考答案:
C
12.某外商欲购我“飞龙”牌电扇,但要求改用“赏月”商标,并不得注明产地和厂商名称。
外商这一要求属于
A、无牌中性包装B、运输包装C、定牌中性包装D、销售包装
参考答案:
C
13.中国出口到韩国的商品必须要印制以下哪个标记
A、ProductfromKorea
B、ProductfromChina
C、MadeinKorea
D、MadeinChina
参考答案:
D
14.在拍摄反光性产品时,是从哪个角度进行拍摄
A、侧面B、正面
参考答案:
A
15.下列险别中不属于中国人民保险公司承保的海洋运输货物基本险的是
A、勾损险
B、平安险
C、水渍险
D、一切险
参考答案:
A
16.橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权?
A、点击率更高B、反馈率更高C、排名优先D、一定会上首页
参考答案:
C
17.产品详情中出现图片失效的原因有可能是
A、产品是零效果产品B、图片太大C、该图片在图片银行被删除D、图片格式不对
参考答案:
C
18.全球旺铺“多商家在线”版块(即悬浮旺旺)可以设置几个旺旺ID?
A、5个B、7个C、3个D、1个
参考答案:
A
19.在CIF术语下,以下是买方义务的为:
A、租船订舱B、购买保险C、出口国报关D、进口国清关
参考答案:
D
20.以下报价的基本原则错误的是
A、知己知彼B、宁低勿高C、争取有利交易条件D、有舍有留
参考答案:
B
21.在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货?
A、FOBB、CERC、CFRD、CIF
参考答案:
A
22.欧洲大部分人的宗教信仰是?
答案选项:
基督教
佛教
伊斯兰教
天主教
23.如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误的是?
答案选项:
性格急躁
交货期限卡的紧
样品跟成品一致性要求高
不喜欢接收各种有地方特色的小礼物
24.跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势?
A、产品品类和销售市场更加多元化B、上述都对C、B2C占比提升,B2B和B2C协同发展D、产业生态更为完善,各环节协同发展
参考答案:
B
25.询盘分析要素要素包含
A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址B、是否使用电子商务C、客户IP地址D、询盘内容
参考答案:
A
26.当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是?
A、可以使用250,250,250,250平均幅度的让步策略B、所有答案都不对C、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略
参考答案:
D
27.信用证是一种()信用
A、商业B、银行C、企业D、民间
参考答案:
B
28.下列贸易术语中,卖方承担风险、责任、费用最多的是
A、CIPB、DDPC、DDUD、CIF
参考答案:
B
29.按照《2010通则》的解释,FOB、CFR与CIF的共同之处表现在
A、风险转移均为装运港装上船
B、均适合水上运输方式
C、交货地点均为装运港
D、买卖双方责任划分基本相同
参考答案:
B
30.以下信用证种类中,受益人一般只接受()的信用证
A、可撤销可转让
B、保兑的不可撤销
C、保兑可撤销
D、不可转让可撤销
参考答案:
B
31.要求美观大方利于销售的包装属于
A、定牌中性包装
B、运输包装
C、销售包装
D、无牌中性包装
参考答案:
C
32.访客详情统计周期下拉框不包括:
A、最近3天
B、自定义时间段
C、最近30天
D、最近7天
参考答案:
A
33.对于大批量交易的散装货,因较难掌握商品的数量,通常在合同中规定
A、立即装运条款
B、仓至仓条款
C、溢短装条款
D、品质公差条款
参考答案:
C
34.亚当斯密的理论是
A、要素禀赋说
B、绝对成本说
C、比较成本说
D、重商主义
参考答案:
B
35.在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货?
A、FOB
B、CIF
C、CFR
D、CER
参考答案:
A
36.国外客户收货办理清关时不需要以下哪个文件
A、海运提单
B、装箱单
C、采购合同
D、商业发票
参考答案:
C
37.在信用证项下,出口方为
A、受益人
B、保兑人
C、通知人
D、申请人
参考答案:
A
38.一份完整的报价单包含
A、价格,贸易术语,产品名称
B、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ,付款方式,报价有效期
C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装
D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ,付款方式
参考答案:
B
39.欧盟的政治、经济一体化中枢为
A、欧洲委员会
B、欧洲法院
C、特别理事会
D、欧盟理事会
参考答案:
A
40.当橱窗展示形式为全小图展示模式时,最多能展示几个橱窗?
A、20个
B、60个
C、10个
D、30个
参考答案:
B
41.一份完整的报价单包含
A、价格,贸易术语,产品名称
B、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ,付款方式
C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ,付款方式,报价有效期
D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装
参考答案:
C
42.根据《2010通则》的解释,按CFR术语成交,卖方无义务
A、提交货运单据
B、租船订舱
C、办理货运保险
D、取得出口许可证
参考答案:
C
43.外贸直通车中的关键词工具左侧的方框中每次最多可添加多少个关键词?
A、300
B、700
C、1000
D、500
参考答案:
D
44.关于产品类目,以下哪个说法是错误的
A、错放类目将导致买家流失
B、产品类目选择准确是第一步
C、排名由产品的类目决定
D、用于产品的归类
参考答案:
C
45.什么是VolumeBuyer?
A、真实买家
B、.以上都不是
C、大买家
D、经阿里巴巴或第三方认证机构认证过的真实买家,具有较强的采购能力或有长期、稳定购买力的公司,且承诺在线下单成交至少每年100万美元以上
参考答案:
D
46.下面那个国家提货不需要提单
41/48页
B、英国
C、巴西
D、美国
参考答案:
C
47.英文缩写WTO是指
A、与贸易有关的包括与货贸易有关的知识产权协议
B、贸易有关的投资措施协议
C、世界贸易组织
D、关税及贸易总协定
参考答案:
C
48.根据国际惯例,唛头一般不包括以下哪项内容?
A、件号
B、参考号
C、收、发货人名称的英文缩写
D、目的国
参考答案:
D
49.下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是?
A、单纯的心理上的双赢
B、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦
C、所有答案都不对
D、单纯的经济利益上的盈利
参考答案:
B
50.货船在航行途中遭遇台风即将倾覆,船长命令将一部分货物抛入海中以减轻船身重量。
这部分损失属于(A)
A、推定全损
B、实际全损
C、共同海损
D、单独海损
参考答案:
C
51.交易磋商的四个环节中,()是两个不可缺少的基本环节
A、发盘和还盘
B、询盘和接受
C、发盘和接受
D、还盘和接受
参考答案:
C
52.自2009年1月1日起,我国一般纳税人在进口设备作为固定资产时所发生的(),可从销项税额中抵扣
A、进口环节消费税
B、进口关税
C、进口环节增值税和进口环节消费税
D、进口环节增值税
参考答案:
D
53.下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是?
A、所有答案都不对
B、单纯的心理上的双赢
C、单纯的经济利益上的盈利
D、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦
参考答案:
D
54.世界市场上通过供求关系形成的价格是
A、封闭市场价格
B、内部价格
C、自由市场价格
D、调拨价格
参考答案:
C
55.某外商欲购我“飞龙”牌电扇,但要求改用“赏月”商标,并不得注明产地和厂商名称。
外商这一要求属于
A、销售包装
B、运输包装
C、定牌中性包装
D、无牌中性包装
参考答案:
C
56.P4P除了在大陆以外还在哪个国家的点击不扣费?
A、埃及
B、尼日利亚
C、印度
D、荷兰
参考答案:
B
二、多选题
57.国际贸易术语风险的来源有哪些?
A、货代B、收汇C、物权D、运输E、责任F、交货
参考答案:
ABCDEF
58.在外贸环节中,选择交货条件要注意的内容包含以下哪些?
A、客户的谈判条件B、运输价格预测C、对流程的把控能力(环节、单据、人)D、风险承受力
参考答案:
ABCD
59.在询盘交流过程中,客户使用“Thankyou”,我们应该使用"Youarewelcome"作为回复下列描述正确的是?
答案选项:
BCD
A这样回复很好,完全没有问题B这样回复稍显不足,缺乏灵活性
C建议使用Noproblems回复D建议使用Noworries回复
60.如下关于南美市场描述正确的是?
答案选项:
ABD
A南美洲地广人稀,资源丰富
B南美大陆语言以西班牙语、葡萄牙语为主
C南美大陆语言以英语为主
D南美洲贫富悬殊,近一半的财富集中在10%人的手中
61.如下描述中,正确的是?
答案选项:
CFR=成本+运费
CIF=成本+运费
CFR=成本+运费+保险费
CIF=成本+运费+保险费
62.无船承运人签发的提单是真实的有效的
答案选项:
无船承运人签发的提单是真实有效的
无船承运人签发的提单不是真实有效的
一级货代是可以承担承运人责任的
一级货代是不能承担承运人责任的
63.阿里巴巴站内长尾词可以通过哪些途径获得?
答案选项:
热搜词
行业视角
外贸直通车
外贸邮
64.关于阿里巴巴国际站旺铺主图,如下描述正确的是?
答案选项:
ACD
A主图是客户在列表页看到我们产品的第一张图;B主图就是一张图片不需要在意;
C制作主图时要重点突出主产品;D产品大小比例按照61.8%黄金分割点来占比和布局
65.RFQ交易意向数可以给我带来那些好处?
A、在买家端口显示B、提高采购直达等级,获得更多报价机会C、可以让客户先付款D、实力的认可,获得买家的信任
参考答案:
ABD
66.阿里巴巴站外长尾词可以通过哪些途径获得?
答案选项:
ABC
AGOOGLEADBUOLCYANDEXDSINA
67.阿里巴巴站外长尾词可以通过哪些途径获得?
答案选项:
ABC
AGOOGLEADBUOLCYANDEXDSINA
68.在myalibaba后台,可以通过以下那几个维度查看关键词?
答案选项:
ACD
A我的词B他的词C热门搜索词D行业视角
69.做外贸时,可以从哪些方面提升自身专业度?
答案选项:
ABC
A掌握产品的生产流程B掌握产品的技术参数
C掌握工厂里工人的情况和生产能力D掌握工厂里工人的喜好
70.如下关于非正规报关描述正确的是?
答案选项:
非正规报关不可以申报退税
非正规报关可以申报退税
非正规报关是违法违规行为
非正规报关是合法行为
71.关于阿里巴巴国际站上发布产品,如下描述正确的是?
答案选项:
产品类目要选择准确;
产品名称必须包含买家搜索词;
简要描述相当于产品广告语;
以上都不对
72.主帐号进入橱窗管理页面有哪几种方式?
A、数据管家B、建站管理C、外贸直通车营销中心D、产品管理
参考答案:
CD
73.价格术语有哪些?
A、FOBB、CERC、CFRD、CIF
参考答案:
ACD
74.在P4P中,优化关键词可以从如下那几个方面入手?
答案选项:
优化以推广的产品
整理星级低的词,重新发布产品
检查产品类目是否正确
以上都正确
75.知买家包含以下哪几个内容?
A、访客详情
B、行业视角
C、RFQ商机
D、营销管理
参考答案:
AD
76.关于邮寄样品,如下描述正确的是?
A、不是所有客户都需要邮寄样品
B、所有选项都正确
C、有些客户是一定需要邮寄样品的
D、所有客户都需要邮寄样品
参考答案:
AC
77.通过对外贸流程的学习,如下属于履约阶段的有哪些?
A、生产/备货
B、报关前的准备
C、装船
D、退税
参考答案:
ABC
78.给客户电话时,客户说我已经有自己的供应商了,在接下来的回复中比较好的做法是:
A、友好的表示你可能能给他带来新的行业信息,不防给你1分钟讲解下
B、保持友好的态度,继续挖掘客户的需求
C、征求客户的意见,是否可以给你一个邮箱,你可以将信息给到他做参考
D、既然客户表示不需要,那就挂掉电话
参考答案:
ABC
79.如下描述中,属于术语风险的有哪些?
A、货代风险
B、物权风险
C、交货风险
D、运输风险
参考答案:
ABCD
80.接待客户参观工厂内部时,通常需要参观哪些地方?
A、车间
B、办公室
C、原料间
D、仓库
参考答案:
ABCD
81.以下哪些是国际快递公司的正确缩写?
A、TNT
B、Fedex
C、DHL
D、UPS
参考答案:
ABCD
82.在阿里巴巴平台上进行产品详细描述时,文案设计可以从如下那几个方面入手?
答案选项:
ABCD
A吸引注意力、激发兴趣B产品专业性介绍
C简历信任感D接触抗拒点
83.随样品文件一般包含哪些内容?
A、目的地
B、数量
C、收件人
D、物品种类
参考答案:
ABCD
84.目前最热门的两个多语言市场是什么?
A、俄罗斯
B、中东
C、日本
D、西班牙
参考答案:
AD
85.寄样前的准备工作包含哪些内容?
A、随样品文件
B、取样原则
C、形式发票
D、样品确认
参考答案:
ABCD
86.关于售后的正确引导,如下描述正确的是?
A、
B、客户收到货后,如满意,立即进行二次销售或者寻求转介绍客户客户收到货后,如不满意,根据实际情况,尽力配合解决
C、定时给客户汇报,并为二次销售准备
D、做好货物的运输跟踪
参考答案:
ABCD
87.付款方式有哪些
A、后T/T
B、D/P
C、D/A
D、前T/T
参考答案:
ABCD
88.如何避免样品寄出后石沉大海
A、及时通知很重要
B、跟踪样品情况
C、样品管理
D、建立稳定联系
参考答案:
ABCD
89.和传统国际贸易相比,跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的以下特征。
答案选项:
ABCDE
A多边化B小批量C高频度D透明化E数字化
90.跨境电商参与主体有哪些?
答案选项:
ABCD
A通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人B跨境电子商务的第三方平台
C物流企业D支付企业
91.无船承运人签发的提单是真实的有效的
答案选项:
AD
A无船承运人签发的提单是真实有效的B无船承运人签发的提单不是真实有效的
C一级货代是可以承担承运人责任的D一级货代是不能承担承运人责任的
92.关于橱窗产品信息,以下说法错误的是?
A、如果橱窗调整之后,产品排在首页,那么我们就不需要再关注这个关键词了
B、买家喜好度目前没有明确的评判标准,因此我们不需要关注
C、更换产品模板,完善产品信息可以提高产品排名
D、为了吸引散户,订购量少的买家,我们需要把MOQ定得越小越好
参考答案:
ABD
三、判断题
93.汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确么?
答案选项:
错
正确错误
94.对于有回复未成交的客户,该如何跟进?
A.已报价情况B.其他产品推介C.定期关怀D.特价或有新产品时及时通知
参考答案:
D
95.在美加航线运输货物时是可以不需要考虑限重的,这样的说法正确么?
答案选项:
错
正确错误
96.形式发票和商业发票不同的是在发票上有“形式”字样。
是否
参考答案:
√
97.由于邮寄的是样品,不是正式的产品,所以考虑样品包装,简单一些即可。
这样的说法正确么?
是否
参考答案:
×
98.邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认,可以直接邮寄,这样的说法正确么?
是否
参考答案:
×
99.装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间,这样的说法正确么?
是否
参考答案:
√
100.剪贴画处理时,可以通过2次取消来对其中的某个图形做修改
是否
参考答案:
√
101.ICC(C)对自然灾害造成的损失不负责
是否
参考答案:
√
102.信用证装运总量为500公吨,规定,从6月份开始,每月装100公吨。
在实际装运时,6月份装100公吨,7月份装100公吨,8月份未装,而卖方要求9月份一起补交,则不可以补交。
是否
参考答案:
√
103.垃圾询盘不回复也不会影响询盘及时回复率
是否
参考答案:
×
104.部分口岸会要求箱单上显示货物的英文品名和体积。
是否
参考答案:
√
105.在类目优化中,当产品涉及到多个类目时,只发布一个最匹配的类目。
是否
参考答案:
×
106.信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件,这样的说法正确么?
答案选项:
正确
错误
107.我的效果里面的产品类目是我们自定义的产品分组。
是否
参考答案:
×
108.通过对外贸流程的学习,我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈,这样的说法正确么?
答案选项:
对
正确错误
109.点击率:
点击率=曝光量/点击量-点击率可以反映出您的商品或公司在搜索结果页面是否足够吸引买家
是否
参考答案:
否
110.跨境电商交易环节简单(生产商-零售商-消费者或生产商-消费者)涉及中间环节较少
是否参考答案:
是
111.西联汇票提供至少一种形式的第三方担保服务
是否
参考答案:
否
112.图片银行支持以下哪几种格式的图片
A.PNG
B.PCX
C.BMP
D.JPG
参考答案:
ACD
113.国外交货快递术语有哪些?
A.DES
B.DDU
C.DEQ
D.DDP
参考答案:
BD
114.金砖5国是指哪5个国家?
A.中国,印尼,俄罗斯,南非,巴西
B.中国,印度,俄罗斯,南非,巴西
C.中国,欧洲,没过,德国,法国
D.中国,泰国,俄罗斯,日本,巴西
参考答案:
B
115.给同一个客户发开发信每月什么频率最好
A.1-2次B.2-4次C.4-6次
参考答案:
B
116.系统提供的滚动BANNER有几张?
A.2张B.1张C.4张D.3张
参考答案:
C
117.在首页页面在虚线以上实线以下的是什么产品?
A.顶级展位B.P4P产品C.固定排名D.自然排名
参考答案:
B
118.若要发布品牌产品,需先提供授权证明经平台审核
参考答案:
√
119.通过本课程的学习,我们不难发现产品详情模板是影响点击到询盘转化率的最主要因素,这样的说法正确么?
答案选项:
正确
错误
120.跨境电商面向全球市场,市场规模大,增长速度快是否
参考答案:
是
121.出于礼貌,我们一定不能问客户收取样品费。
参考答案:
×
122.接待客户前需要对客户进行调查,这样的说法正确么?
参考答案:
√
123.蚕食策略运用了需求连续性的原理,这种说法正确么?
参考答案:
√
124.把客户变成朋友并以朋友的身份关心客户,是解决邮件石沉大海的好方法,这样的说法正确么?
参考答案:
√
125.在全球旺铺中,多语言选项最好放在页面的导航栏下面。
参考答案:
×
126.当前,物流已不再是制约跨境电商发展的重要因素。
参考答案:
×
127.金砖5国是指哪5个国家?
A、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西B、中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西C、中国、欧洲、美国、德国、法国D、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西
参考答案:
A
128.以下报价的基本原则错误的是
A、知己知彼B、有舍有留C、宁低勿高D、争取有利交易条件
参考答案:
C
129.对于有回复未成交的客户,该如何跟进?
A、其他产品的推介B、特价或有新产品时及时通知C、已报价情况D、定期关怀
参考答案:
B
130.下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是?
A、单纯的经济利益上的盈利B、所有答案都不对
C、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦D、单纯的心理上的双赢
参考答案:
C
131.汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确么?
是否
参考答案:
×
132.在GOOGLEADWORDS寻找关键词后,我们不能将它下载,这样的说法正确么?
答案选项:
错
对错
133.买家搜索的关键词在文中反复出现的越多越好
是否
参考答案:
否
134.通常来说北欧的客户对错误的容忍度极低,这样的说法正确么?
答案选项:
正确
错误
135.蚕食策略运用了需求连续性的原理,这种说法正确吗是否
参考答案:
是
136.阿里巴巴多语言市场,已于2013年7月17日正式向供应商开放,现包括西班牙语、葡萄牙语、法语、俄语等15个主流语种是否
参考答案:
是
137.如何在旺铺首页告诉海外买家我们是卖什么的?
A.LOGO和公司名中体现主