西南大学19秋[9050] 营销学在线作业答案.docx

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2.

环境威胁低,环境机会低

4.

产品

3.

普通竞争者

西南大学网络与继续教育学院

课程代码:

9050

学年学季:

20192

单项选择题

1、

种植业所面临的宏观环境具有( )的特点。

1. 环境威胁低,环境机会高

3. 环境威胁高,环境机会低

4.环境威胁高,环境机会高

2、当企业生产经营多种产品或多个品牌时,应采取( )型管理组织结构

1.职能

2.地区

3.市场

3、

如果你是一个生产自行车的企业,那么一个生产摩托车的企业就是你的()。

1. 愿望竞争者

2.品牌竞争者

2.

生产观念

2.

饱和需求

2.

产品观念

4.产品形式竞争者

4、

有些企业奉行“我生产什么,就卖什么”的营销观,这种营销观被称为( )。

1.市场营销观念

3. 产品观念

4.推销观念

5、 维护性营销是针对( )状态实行的

1.无需求

3. 过度需求

4.潜在需求

6、

容易出现“营销近视症”的观念是( )

1. 推销观念

3. 市场营销观念

4.生产观念

7、 生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过( )寻找市场营销机会的方法。

1.

B.市场开发

2.

引起需要--->收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受

1.

人口

3.

自我实现需要

2.多种经营

3.产品开发

4.市场渗透

8、消费者购买决策过程的顺序通常为()

1.收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后感受

3. 决定购买--->引起需要--->评估比较--->收集信息--->购后感受

4.引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受

9、

下列属于宏观环境的因素是

2. 代理中间商

3.公众

4.企业

10、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是()

1.生理需要

2.社会需要

4. 安全需要

11、

1912年,美国哈佛大学赫杰特齐(J.E.Hegertg)教授撰写出版了世界上第一本《市场营销学

1.

A.如何销售

2. 如何定价

3.如何管理

4.如何生产

12、“我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念?

()

1.生产观念

2.市场营销观念

3.

推销

4. 生产营销观念

13、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性

1.缺乏弹性

2.单元弹性

3.无弹性

4.

富有弹性

14、

中国许多商品都喜欢以动物的名字命名,这是受()因素影响所至。

1.社会群体

2.社会阶层

3.生活方式

15、



较小企业涵盖市场的方式是()。

4.

社会文化

4.

产品-市场集中化

3.

以消费者需求为中心

1.

市场开发

1. E.产品专业化

2.市场专业化

3.选择性专业化

16、市场营销观念的突出特征是()

1.以产品产量为中心

2.以产品价格为中心

4. 以产品质量为中心

17、

在现有市场上扩大产品的销售,这种战略称为()

2.产品开发

3.市场渗透

4.多角化经营

18、市场营销学产生于()

2.

二十世纪初

3.

邮寄问卷

2.

愿望竞争者

2.

现实与潜在买者

1.二十世纪五十年代

3.十九世纪末

4.二战末期

19、对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是( )

1.D.人员访问

2.上门调查

4.电话访问

20、生产家用电器的企业与房地产公司是( )。

1.品牌竞争者

3. 一般竞争者

4.形式竞争者

21、 市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( )

1.消费者

3. 个人生产者

判断题

4.社会集团

22、消费者购买决策过程始于搜集信息。

1.A.√

2.

B.×

2.

B.×

1.

A.√

1.

A.√

2.

B.×

1.

A.√

1.

A.√

2.

B.×

23、 营业推广与公共关系作为企业主导性策略必须配合使用( )

1.A.√

24、边际贡献含有固定成本( )

2. B.×

25、产品观念被称为营销近视症( )

2. B.×

26、无需求状态下营销管理的任务是开发性营销()

1.A.√

27、不规则需求状态下营销管理的任务是同步性营销( )

2. B.×

28、黛安芬(专门生产女性内衣)的总裁曾说过,我们是来改善女人穿着文化的。

2. B.×

29、国际贸易与国际营销的内涵是一致的( )

1.A.√

1.

A.√

2.

B.×

2.

B.×

1.

A.√

2.

B.×

1.

A.√

1.

A.√

30、德尔菲法的匿名性是指专家背靠背发表意见( )

2. B.×

31、现金折扣是卖方给买方的现款回扣( )

1.A.√

32、某商品销售增长率大于10%时说明其进入成熟期( )

1.A.√

33、产品的生命周期是指产品的市场寿命( )

2. B.×

34、上海某企业千里迢迢占领大西北市场采用的是长渠道策略( )

1.A.√

35、企业有意控制渠道时宜采用窄渠道策略( )

2. B.×

36、便利品通常采用广泛分销策略( )

2. B.×

37、企业要取得成功,关键是要适应不断变化的市场营销环境。

2.

B.×

1.

A.√

1.

A.√

2.

B.×

2.

B.×

2.

B.×

2.

B.×

1.

A.√

1.A.√

38、边际贡献小于零时企业产销量越大亏损越多( )

2. B.×

39、生产能销售的东西,而不是销售能生产的东西。

2. B.×

40、品牌仅在一定时间和地域受法律保护( )

1.A.√

41、金牛产品是销售增长率与市场占有率双高的产品( )

1.A.√

42、销售渠道的起点是批发、终点是零售( )

1.A.√

43、 无论何时商品的单位成本都是其定价的最低经济界限(

1.A.√

44、水能载舟,亦能覆舟。

2.

B.×

1.

A.√

2.

B.×

1.

A.√

2.

B.×

2.

B.×

2.B.×

45、

一则广告救活一个企业。

1.A.√

46、选购品的需求收入弹性较大。

2. B.×

47、食盐、面粉等商品宜采用集中型目标市场策略( )

1.A.√

48、分层抽样要求各层内部个体特征具有显著的类似性( )

2. B.×

49、由外购材料和零件转为自制的企业采用的是前向一体化发展战略( )

1.A.√

50、推的策略适用于用户多而广,需求总量大的产品促销( )

1.A.√

51、生产资料需求缺乏弹性( )

1.

A.√

2. B.×

52、推销导向强调的是销售,生产导向强调的是生产,两者有本质区别( )

1.A.√

2.

B.×

53、佛靠金装,人靠衣装。

1.

A.√

主观题

2. B.×

54、二手数据

参考答案:

是指经过编排、加工处理的数据,称为二手数据

55、市场细分

参考答案:

营销者通过市场调研,根据消费者对产品不同的欲望与需求,不同的购买行为与购买习惯,把整体费者组成的群体的过程或行为。

营销者细分市场的过程亦称市场细分化

56、营销近视症

参考答案:

企业不适当地把注意力放在产品上,而不是放在市场需要上,在市场营销管理中缺乏远见,只看到求在变化,致使企业经营陷入困境

57、请简要谈谈市场营销力量的影响力层次

参考答案:

市场营销力量是用来描述企业所有刺激市场需求的活动,其影响力可分为四个层次:

(1)市场营销支出水平,即所有花费在营销上的支出;

(2)市场营销组合,即在特定期间内企业所用市场营销工具的类型与数量;

(3)市场营销配置,即企业市场营销力量在不同顾客群体及销售区域的配置;

(4)市场营销效率,即企业运用市场营销资金的效率。

58、请简要阐述分销渠道的职能

参考答案:

分销渠道对产品从生产者转移到消费者所必须完成的工作加以组织,其目的是消除产品(或服务)主要职能有如下几种:

(1)调研。

收集制定计划和进行交换所需的信息。

(2)促销。

进行关于所供产品的说服性沟通。

(3)接洽。

寻找潜在购买者并与其进行有效的沟通。

(4)配合。

使所供产品符合购买者需要,包括制造、分等、装配、包装等活动。

(5)谈判。

为了转移所供货为的所有权,就其价格及有关条件达成最后协议。

(6)物流。

从事产品的运输、储存、配送。

(7)融资。

为补偿分销成本而取得并支付相关资金。

(8)风险承担。

承担与渠道工作有关的全部风险。

59、请简要说明有效市场细分的标志

参考答案:

从企业市场营销的角度来看,无论消费者市场还是产业市场,并非所有的子市场都有意义。

有效的

(1)可区分性:

指在不同的市场之间,在概念上可以清楚地加以区分。

(2)可测量性:

指细分后的子市场的大小及其购买力的数据资料应能够加以测量和推算,否则将

(3)可进入性:

指企业细分后的子市场应能够借助营销努力达到进入的目的,企业的营销组合策

(4)可盈利性:

指企业细分后的市场有足够的需求潜量且有一定的发展潜力。

60、请谈谈确定企业目标时应符合的要求

参考答案:

为了使企业的目标切实可行,所规定的目标必须符合以下要求:

(1)层次化:

一个企业(尤其是大型企业)通常有许多目标,但是,这些目标的重要性不一样,显示出哪些是主要的,哪些是派生的。

(2)数量化:

即要以数量来表示企业的目标,以便于管理计划、执行和控制过程。

(3)现实性:

即企业应当根据对市场机会和资源条件的调查研究和分析来规定适当的目标水平。

(4)一致性:

即各种目标必须互相一致,而不能自相矛盾,以致失去指导作用。

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