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陌生的时候你做好了才有意义。
拒绝的结果是放弃，参与的结果是成功。
同一样事，想法不一样，产生的结果不一样。
成功人看到的是市场，不成功人看到的是拒绝。
同一产品，有的人注重质量，有的人注重价格和说明书。
产品是日用消耗品，人人都会用，而且用的起，用的产品是优质环保的，和自己有关。
安利做的是服务，未来的竞争是服务的竞争。
传统商品出门概不调换。
做生意要看前景；
边缘市场不好做，如：
冰箱、电视、洗衣机、汽车等。
广泛市场相对容易，如：
牙膏、肥皂、洗衣液等。
生意大小不能以投资大小而定。
如：
三星级宾馆，投资4600万元，7年回馈700万元；
郑老师办加入投入700元钱，7年后回馈数是上千万元。
产品：
上街的目的是找合适的产品，找质量好而价格合理的产品，首先是质量，其次才是价格。
而安利的产品只要你会用，就是好而且便宜的产品。
科技含量高，意味着未来发展前景好。
安利公司已取得380项专利，还有400多项专利在申请中。
有自己的97家研发中心，710位科学家在研发。
与75家有名的大学在联合。
使产品始终领先同行业5—7年。
发展稳固，做生意要有眼光，要看发展，小生意看眼前，大生意看五年。
安利公司的营业额是；
98年3.2亿、99年18.6亿、2000年24亿、2001年40亿，2002年50亿以上。
人要知道造势难，而趁势就比较容易。
国策；
计划生育；
环保。
环境是人类破坏的，是需要人类来共同保护的。
包装可分解成水和二氧化碳，南极科考队指定专用。
经济性；
在乎消费者利益的生意就能赚到钱，一味追求利润就难赚钱。
高浓缩的产品，经济实惠。
电话卡、交通卡、整条烟等，图的是便宜。
贵买便宜用。
合作性；
全国，全球可共同做，一个制度，一样的产品。
收入是根据努力的大小呈正比的。
学历代表过去，学习力代表未来，停止学习就意味着停止了进步和发展，停止就意味着倒退。
不要以为是给老师学的。
大学毕业后不学习意味着每年在留级。
人生没有生而知之，只有学而知之。
传统生意投资和头大呈正比，想找一个高回报的大生意，投资后反而提心吊胆，更不省心。
合作的生意能够做大，做的有气势，有力量，可成为巨人。
保障性；
产品可以退换，给你投保险。
不想干可以不续约，太自由了。
承诺；
美国安利公司起大火，老总不让救，说：
“你们比财产更重要。
”98年整顿后，投入大量资金，开门等退货，每天损失100万元左右，对产品充满信心。
开业到现在，捐款200多项。
雅姿产品68年生产，93年全球排名108位，现在排名世界五大名牌之一。
世界上有名的调香师15位，安利公司占13位。
纽崔莱产品美国太空宇航员专用，27、28届奥运会指定专用营养食品，一是效果好，运动员取得了喜人的成绩，二是安全，没有发现有违禁药物之类出现。
你在那里投入，就会在那里得到。
用好的能得到美丽，使自己一生只有一次的皮肤得到呵护。
吃好的你会得到健康，提高生命的质量，吃不好的会得到疾病。
很多人埋怨没碰到机会，其实你没抓到而已。
80年个体户的出现是个机会，但很多人不接受，有少数人参与了，现在有很多成了企业家。
90年出现了股票，有人购了原始股，现在上千倍的增值。
加入WTO，又是一个机会，你看到了吗？
机会就是少数人看到了，多数人没有发现，等大家都看到了，少数人已经成功了。
而竞争是你看到了，别人也看到了，这时靠的是实力。
心在何处，钱就在何方。
有人说干安利不容易，怕别人笑话。
那么现在干什么容易，干什么没有人说。
在家里歇的时间长了家里人也会说的，起码叫你找个事干干。
别人说是对你的鼓励，是鼓励你尽快成功，成功了别人还会说你吗？
王兹官不是笑话过陈宛芬吗，最后不是也参与了。
失败者是面临一次白眼、议论就退缩的人，而成功者能面对它千百次，这就是区别。
安利是1+1，只需你把业余时间用上就可以了。
第二课基本心态五大忌
我们知道，安利中讲究心态占99%，能力只占1%，因为专业知识可以靠能力来解决，通过学习可以得到。
而战胜困难就要靠心态了，因为良好的心态需要不断的改变、塑造自己，使自己的勇气不断产生，才能不断克服前进路上的困难。
心态是解决问题的态度，能力是解决问题的方法。
方法可以学到，态度靠自己把握。
一、基本心态
1、学习的心态；
爱学习的人能走在时代的前列，学习要和实际结合起来，学习产品示范、制度、解答异议、邀约跟进。
要完整的学，系统的学，有时差一点都不行（准星差一点，离目标会很远。
链条差一点，就无法传动）。
走出去学，向成功人学，简单的学，简单就是效益。
你不在乎老师无所谓，顶多不学。
当老师不在乎你就是悲哀，就想学也学不到了。
2、谦卑的心态；
会弯腰的人走的是上坡路，如果感到自己行了，满了，就装不下任何东西了，多看成功人的优点，集众人之长会长于众人。
不要只看别人的缺点，看多了，你的缺点会超过别人。
不懂谦卑的人是心理不健康的人，会很痛苦。
3、融入的心态；
融入——投入——深入——收入。
自己的成长是对老师的最大回报，珍惜的人成长的就快。
一滴水只有放在大海里才会浩瀚，融入的速度就是成功的速度。
4、舍得的心态；
要舍得无怨无悔，舍得有限，才能赢得无限，人在干、天在看，人欠你、天还你（舍得鱼饵，钓得大鱼）。
有数的钱不算钱，查不清的钱才是钱，被钱困住才是悲哀。
5、老板的心态；
老板是不等不靠，所有的问题都由自己来解决，有责任心，独立性强，做事的整个过程由自己控制。
安利就是做老板的，配合团队的目的就是成就自己，若成就不了自己，则配合无意义。
配合团队尽管压力很大，但得到的收获、品位和收入是自己的。
6、相信的心态；
一切事情都是从相信开始，信则诚、诚则灵。
智者观因，愚者观果。
7、付出的心态；
付出是一种牺牲，是一种心境的提升，付出才会杰出。
付出能为你营造更大的空间，得到助力。
心态不到位，会把团队带入斜路，耽误一批人。
要懂得现在的付出都是为以后的大目标铺路、打地基
8、积极乐观的心态；
快乐的人学习的也快，记得牢。
凡事发生，皆有因果，积极的人更容易使消极变积极，化被动为主动，劣势为优势。
9、感谢的心态；
当你不会感谢时，是因为不了解安利有多好，不知道这是一个能够改变命运的机会。
传统行业里，你下岗后别人给你介绍一个工作，你肯定会有机会就感谢。
给机会的是恩人，会感谢的是圣人。
你不会感谢，别人也不会感谢你。
有些人痛苦的根源是离老师太远。
10、包容的心态；
为啥宰相肚里能撑船，心里能容多少人，事业就能做多大。
海纳百川方显伟大。
8、创业的观念；
创业需要投入，大投入大回报，而安利创业需要零星的投入，是化消费为投资，是用零花钱在创业，产品用了，生活品位提高了，知识学习到了，收获有了。
感到苦恼是不相信自己能成功，对老师的话打折扣。
复制比创造更快些，要会走近路。
二、五大忌
1、经济上的AA制；
对经济要独立的尊重，不然是一种无知的爱。
2、感情上的AA制；
3、好的建议向上传；
4、消极语言到此为止；
听完感到不开心的话就是消极言论，可以使人丧失斗志，消极言论最大的受害者是自己。
5、不干扰旁部门；
演讲材料之二：
五大基本心态
河工大硕士生；
毕业后怀着文凭和梦想到了企业，保健费是生命缩短费。
随着市场经济的到来，做了许多生意，虽没赔但也没赚多少。
最后明白了自己想要的是有钱又有闲的事业。
做安利而不是玩安利，成功不是随意的而是刻意的。
当你下定决心要成功时，别人谁也拦不住你，什么对你都不是问题。
从业要看有无优质的产品。
完美的制度。
优秀的人才。
什么行业不看学历、背景、年龄.......。
只有安利。
1、积极的心态
成功不是挑战而是改变，要看积极的，要学到东西，必须把自己的心胸打理好，若装一堆东西，很难接受新的东西。
安利中再大的问题没关系，因为你有朋友和老师。
2、谦卑的心态
谦卑才能受教，才能进步，更容易容纳万物。
要用心学，老师之所以成功，是因为他们用心血积累了太多的经验，要简单，听话、相信、照着做。
原来感到听话是让大脑下岗了。
3、学习的心态
属教育营销学，是没有围墙的大学。
只有学到、悟到才能做到。
缺一不可，将学到的东西记下就是成长。
学习是为了成功，玩与试倒不如不做，学习的目的是要由外行变为内行。
时代在发展，不能用老眼光看待新事物（猴子和草帽，你以为只你有爷爷呀）。
两法定江山；
想法和做法。
既是老板又是销售者，要有主动出击的心态，要规划自己。
4、融入的心态
环境的作用，罗卜泡在醋里时间长了就会变酸。
融入可以从各种不同人身上学到不同的经验。
融入——深入——投入——收入。
环境——气氛——观念——行动。
5、坚持的心态
你前五年的选择一定是现在的结果，今天的选择一定是你后五年的结果。
天天开心，一生开心。
做安利的过程是一个坚持的过程，无论干什么，累积到一定程度就会成功，最难的就是坚持。
世上没有一帆风顺的事，就看你怎样看待他，只愿享受结果，不愿经历过程是看不到结果的。
别人的打击不重要，你的坚持最重要。
真心才会拥有。
6、舍得的心态
舍得时间来学习；
舍得用产品；
因用产品和自己有关，可增加自信，属敬业。
舍得赞美别人；
舍得给别人成就感和机会，给别人一个面子，给自己一个机会。
付出才会杰出，大舍大得，小的鱼饵是钓不到大鱼的。
二、基本观念
1、创业的观念
你如果开商店，会认为是自己的生意，从不问批发商和厂家赚多少。
你要把安利当作生意做，和其他生意一样，也要备货，品种齐全。
这样才好周转，因为货在那，心在那。
其不知是培养出百万富翁最多的企业。
前期播种要耐心才有好的收获。
2、学习的观念
学习可以得到知识，交到朋友，建立友谊。
怕苦苦一辈子，不怕苦苦一阵子，成长是一种美丽的苦，当你成功时回想起来会感到值得。
要养成每会必到的习惯。
2、跟上的观念
最能帮助你的是老师，你可以得到新的咨询，他的经验比你多；
帮是情分，不帮是本分。
3、配合的观念
学历不如能力，能力不如借力，借力不如合力，集体的智慧是无穷的。
配合是相互的，要配合公司、配合团队、配合会议、配合领导人。
安利是一个合作的事业。
三、基本能力
1、讲解公司与制度的能力；
和公司合作的安全感
2、产品示范的能力；
专家才是赢家，感受........
3、邀约跟进的能力；
及时将企业的活动、会议、咨询告诉你的团队和朋友。
4、解答异议的能力
（1）、基本准备
（2）、心理
（3）、资料
（4）、示范工具
（5）、光盘
（6）、产品
5、做家庭聚会的能力；
凝聚部门成为有力量的部门，能提高能力，熟悉专业，带动部门。
五、基本动作
点头（赞成）、微笑（真诚）、记笔记（认真）、鼓掌（喝彩）、握手（友谊）。
气氛带动观念。
六、五大禁忌（团队就要有规矩，无规矩不成方圆，无论干什么）
经济要独立，不然是一种无知的爱。
2、感情上的AA制
3、好的建议向上传
消极言论最大的受害者是自己。
5、不干扰旁部门
第三课如何迈开成功的脚步
一、如何认懂安利过程：
二、要装备自己：
1、心理准备：
0——1是无中生有，1——100就是复制过程。
2、形象的改变：
让顾客愿意变成你。
3、有产品、产品柜，如同超市。
4、要有资料，VCD，报纸等。
5、巧答疑义。
三、列名单：
演讲材料之三：
如何迈开成功的脚步
王晓勇
问好,感谢,介绍.
改名改姓不如改变观念，环境可以改变人
从过来人的身上可以看到你的未来，若不想重蹈复辙你就要改变。
改变面临着选择，一些传统生意不断改变和选择，而不断的归零，这肯定不是我们要的结果。
选择不对，努力白费，要选择那些结果可以造就成功人的行业，能够得到成功人帮助的行业，关键是选择有保障的行业，你就会走近成功。
你选择了行业，那么还有行业选择你的问题，你是否具备条件（学历、年龄、工作经验、职业、背景和经历等），于是一些相信能主宰自己命运和未来的人也望而却步了。
现在介绍这样一个事业，它是一个能接受和锻炼各种有识之士的行业，也是各种有识之士能接受的行业，就是安利事业。
在这里没有失业和下岗，只要坚持都会成功，这里唯一的失败就是主动放弃。
一、树立成功的理（观）念
人生的家庭不能选择，但未来可以选择，人生输在起点而不能输在终点，成功不是看你能不能，而是看你要不要，不是你不能成功，而是你不要机会成功，传统行业之所以不断归零，是因为力量小（身边事），只有团体的力量最大。
没有想法的人是最糟糕的人，有想法而不去努力争取也不会成功，只有那些既有想法并为之努力的人才能到达成功的顶峰。
穷人缺什么，不是金钱而是观念，观念本身就是无形的财富，它将比有形的更强大。
从无到有，从小到大，从弱到强。
人穷志短，手头拘谨的人是没有自信的，往往购一些残次的产品，想使经济开支宽松一些。
实际给自己的生活带来更大的灾难，造成恶性循环。
要改善自己的命运，就要有一份自信，起码智力不差，更能吃苦耐劳，唤醒自己，经过努力也会成功。
观念要改变（买菜说明）。
二、融入
加入才能融入，融入才能投入，投入才能自如。
要中彩你要先购彩票，否则，只是空谈。
要善于发现别人身上的优点，及时给予鼓励，鼓励可以让人变成天才的道理就在于给别人提出了更高的要求，因为社会是发展的，人总是要进步的。
要积极配合会场，部门、别人。
配合别人等于帮助自己，因为一个人的能力是有限的，众人的智慧是无穷的。
学会点头（赞同）、微笑（支持）、握手（友谊）、鼓掌（鼓励，倒掌除外）。
如果不习惯，就假装，假装的时间长了，习惯就养成了。
离成功近了，何乐而不为呢？
三、学习
儒家大师孔子曰：
“人之初，性本善，性相近，习相远。
”人都是一样的，经过后天的学习后，出现了差别。
差别的大小与学习力的大小呈正比，成功的速度取将决于学习的速度。
未来的社会发展不是比文凭，而是比学习力。
油多了灯亮，知识多了心明。
因为知识是通过学习得来的。
学什么，国外老板定期学习进行充电，是为了让企业适应社会的不断发展，不被社会淘汰。
小生意看眼前，大生意看五年。
下棋也同样道理。
只有经过学习，才能看的长远。
所学的知识要适应社会，顺应潮流，而不是赶时兴，流行的是短暂的，掌握趋势才能长久。
随着社会的发展，健康、美丽、财富将是一个热门的话题。
也就是衡量人们价值的标准，你是做一个有价值的人还是做一个无所事事的人呢？
在安利中你要学会长远的看问题，学会与人沟通，学会打理自己，学会产品示范，学会带动团队，学会健康、美丽的知识。
四、自用产品
通过自用找到卖点，古语说：
“己所不为，勿使予人。
”你自己都不用、不了解的东西，要给别人，别人能接受吗？
经营者一定要了解自己的商品，企业要了解自己的产品，就如同当兵的一定要了解自己的武器和阵地一样，再新式的武器，你不了解性能，拿到战场反而是累赘。
再好的产品你介绍不清楚，达不到分享的目的。
五、准备
机会是给有准备的人提供的，不打无准备之仗，用产品本身就是为分享产品做准备的。
要别人接受产品、首先要让别人接受你，形象的改变也是一种准备。
口才的锻炼，做到即不夸张，又不缩小（正好），要讲清楚，讲不清等于害人。
要了解对方的消费层次，知己知彼，方能百战不殆。
资料要准备齐全，要让别人了解产品的合法性、环保（安全）性、优越性、公司规模实力等。
合理备货，根据季节及产品的淡旺季准备，使自己压力不大。
一般生意都有个购、售、存三个环节。
点与面的经营方法；
集中一点销售，不长久，风险大。
分散到面销售风险小，容易发展，能做大。
如甲一人销十万与乙十人销十万，谁有前景。
六、列名单
要做大生意，靠一个人力量是难以实现的，所以你要了解你周围的人，找有观念，有志于干一番事业的人与你联合，共同发展。
七、邀约
看懂安利的是自救，叫别人看懂的是救人，当你的能力还不足以说服别人时，可以邀约到会场，让老朋友把情况给你的朋友讲清，帮你的朋友做出正确的判断。
一般电话中不讲；
人多时不讲；
时间不够不讲；
场合不对不讲。
八、跟进
有感染力就有市场，做生意其实是做的心情，服务就是调理心情的过程，往往优质服务能建立和留住长期的客户。
你始终要有一个好心情，安利产品这么好，你介绍给别人时没有理由心情不好（其实推销员感到幸运的就是能推销一个好产品）。
好的东西才感染人、吸引人。
换个产品、进到一个好的环境、交到一些朋友。
你可以帮助朋友描绘未来。
给朋友讲五个不同层次成功人的故事，针对不同层次。
成功难，不成功更难，成功可以解决一切问题，而不成功将面临一切问题，最起码比成功人多一个没成功的问题。
为啥不去选择成功呢？
九、及时总结检查
聪明的人永远是用别人撞的头破血流的经验，而不是亲自去撞。
聪明的人是虚心的人，善于总结，善于学习，善于请教。
自大的人则是以身相试的人，放着成功之路不走，总想自己趟出一条路，浪费了时间和生命，总是自以为是，能为失败找出一万个理由。
往往一事无成。
安利好在有人教，你只要不弃不离，就会成功。
如果放弃，就意味着彻底失败了。
十、复制
读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如跟成功人脚步，踏着成功人的脚印是最省劲的办法。
成功的秘诀就是；
抓着老师的手，跟着会议走。
第四课会场的重要性
一、会议的误区：
1、光学习可以成功吗？
不学习更难成功，学习是加速器。
2、买资料在家学，大学有在家上的吗？
3、天天学，什么时候做，不掌握方法做的更慢。
4、挑课、挑老师，不同年龄段的人对同样的问题看法不一样，如同小孩挑饭会出现营养不良。
5、部门不来，我也不来，脑子不想的事情，永远做不到。
6、付费学习，上学也要教学费，因为别人给你打造了一个环境，要付房租及其他费用。
二、会场的功能：
1、学知识、学经验的地方；
安利是模仿不是摸索。
2、是统一思想达成共识的地方；
3、是疗伤止痛的地方；
4、是培养人才的地方；
不是哪个人厉害，是所在的环境厉害。
5、是建立友谊的地方；
6、是做安利的地方；
体力、时间、观念。
要会借会场的力。
三、会议的种类：
1、家庭聚会；
有亲和力、能锻炼能力，能接触产品。
2、中心会议；
分1、3、5和2、4、6，一般是远景、专业、方法。
3、大会；
4、公司组织大会；
5、表彰会或晚会；
四、如何运用会议：
1、要知道会议的内容；
便于邀约朋友。
2、销售会议；
知道会议与本人有何关系，透过台上老师让人看到自己的未来。
3、会前会；
如冬泳的撩水，占30%；
4、会中会；
占40%；
配合老师，点头、微笑、鼓掌。
5、会后会；
占30%，解决疑虑、发现人才、介绍自己。
通过听课谈收获，悟到什么，今后怎么做，签名。
演讲材料之四：
第五课销售、配合、带动（三大法宝）
法宝是制胜的东西，是成功的武器。
演讲材料之五:
三大法宝（销售、配合、带动）
人生不应被钱困住，上辈人的一生不见得是下辈人的一生。
北方人醒的早但起的晚，南方人醒了就起。
任何事做才能成。
安利产品小，但市场大；
见效慢，但市场稳固，前景好。
坚持会带来支持，机会是给有准备的人准备的。
一、销售
1、销售自己；
你的梦想和理想（梦想和理想要靠努力来实现），不甘心的人才有企图心，世间没有人愿与胸无大志的人合作。
销售知识、形象、态度和气质。
让别人接受产品前先了解人品。
生于忧患，死于安乐。
困难可以造就人，安乐使人胸无大志。
享受生活人人有份，为什么我们不能享受。
2、销售公司；
个人微不足道，背靠大树好乘凉，要乘凉必须要找大树。
要选择一个好的企业，在企业要成功需要一些高于常人的条件。
而安利中成功的是普通人，因为公司在意你，所以会成功。
要珍惜，公司就是保障。
3、销售会议；
任何人才必须经过培训方能成材。
4、销售（分享）产品；
安利的产品不用就没有信心，心中没底怎么介绍。
5、销售老师；
多了解成功老师的故事，经历过并验证后的事。
二、配合
沟通的目的是达到共识，分清主、配角；
红花和绿叶。
1、沟通时配合
2、业绩的配合；
配合老师等于帮助自己。
3、会议的配合；
学会运做会场。
失败教你的经验远比成功多，而且深刻。
借老师的力，会场的力要省劲的多。
团队的力量远大于个人的力量。
三、带动
1、带动学习；
安利是带动的事业，不是推动的事业，
2、带动付出；
付出才会杰出。
3、带动舍得；
舍得有限才能赢得无限，得到新的东西要舍去旧的东西。
4、带动快乐；
快乐不是因为付出多，而是因为计较少。
别人不愿与苦大仇深的人在一起。
5、带动成长；
6、带动业绩；
给部门一个方向，一个目标，一个希望，一个感觉，一个看的见的东西。
第六课零售、推荐、服务（三S）
演讲材料之六：
推荐、销售与服务
产品体积大不如销量大，市场看的是销量而不是体积大小。
同等的产品比质量，同质量的产品比价格。
产品品种多，占市场份额才大。
推荐产品步骤：
先做示范，然后介绍用量，最后核算成本。
做示范要顾及别人反应，味道及其他感觉，如：
牙膏一个月购一次麻烦，铅皮包装对身体有害，放置、挤时方便，用过不满意可以退货等。
要将产品的优越性讲透。
给别人讲出感觉。
对拒绝和伤害你的事情，要会及时调整心态，不要影响到下一步的推荐工作（别人没用上好产品，才应该难受，而不是我们难受）。
销售产品：
自我形象的改变是影响别人的重要因素，销售产品时更重要的是推销形象和知识，销售信任度（顾客一般是从你身上看到产品效果，首先要自用产品），让别人接受产品之前先接受你。
然后销售观念，引导机会的重要，人一定要抓住机会。
顾客有二种；
普通人关心价格，高品位的人关心的是质量。
要把顾客关心价格的观念导引到价值上然后在品质上做文章。
提高自己的同时要提高部门单兵作战能力，自己能力强不如团队士气旺。
100个人每人用1%的力量胜过一个人用100%的力量。
只有完美的团队，没有完美的个人。
你要把你所服务的顾客看成是未来的钻石。
安利人有交朋友的能力，他不需要你现在有多少朋友，而是要明确你现在要交多少朋友，安利是先朋友后事业，要先列名单，对不同的人用不同的方法来沟通，找别人感兴趣的话题聊，找出别人离产品最近的需求点，做安利就是要读懂别人，产生共鸣。
这是21世纪需要的一种能力。
业绩提升的关键在于每天定出必须完成的量化限额。
服务：
顾客不只是买产品，更多的是买你的服务精神和服务态度。
顾客不接受产品说明你服务不到家。
要了解服务对象，从语言和动作上
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