KPI含义及其KPI分析软件.docx

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KPI含义及其KPI分析软件

一、KPI的含义

KPI即关键性能指标，是通过监控小区各项性能指标来反应网络问题并消除问题，来达到优化的目的。

常见的KPI有几大类，分别是接入类、保持类、切换类以及话务流量等。

接入类包括无线接通率、RRC建立成功率、CS域RAB指派成功率和PS域RAB指派成功率；

保持类包括无线掉话率、CS域RAB掉话率、PS域RAB掉话率以及HSPA掉线率；

切换类包括同频切换、异频切换和异系统切换。

接入类和保持类较容易出现问题，是我们关注的重点。

二、TOPN小区的含义

每日KPI性能指标监控，当发现某小区的接入保持类等指标下降，就将其列为问题小区。

当小区的综合指标下降至一定门限时，就定义为TOP小区，TOP小区是后台KPI必须处理的问题。

  TOP小区定义的门限见下表：

指标

考核门限

约束门限

RRC建立成功率

<85%

请求次数大于500

CSRAB指派成功率

<85%

请求次数大于100

PSRAB指派成功率

<85%

请求次数大于500

CS域普通语音业务掉话率

>2%

掉话次数8次

PS域普通语音业务掉话率

>2%

掉线次数100次

TOP小区与质差小区都是问题小区，但TOP小区的定义比质差小区更严格，质差小区不一定是TOP小区，但TOP小区一定是质差小区。

三、KPI分析软件

上海联通KPI组目前使用的分析软件有4种，分别是M2000、OMStar、FMA和Nastar。

M2000是大家接触最多的软件，用于参数核查修改及命令执行；OMStar软件用于KPI各项指标的提取及初步问题定位；FMA用于快速异常接入掉话问题定位分析；Nastar用于深度异常掉话问题分析，常常用于领导投诉的分析。

1、M2000的使用简介

 目前上海总共有18个RNC，分别在M2000的三个服务器下，

172.16.202.10服务器下的RNC：

161、162、163、164、165、170

172.16.202.20服务器下的RNC：

166、167、168、169、171、172

172.16.202.30服务器下的RNC：

173、174、175、176、177、178

涉及东区的是10和30服务器。

1）、导频功率的修改

    小区的导频功率（PCPICHPower）和小区的最大发射功率（MaxTxPower）相差应保持100，更改导频功率同时也要修改最大发射功率。

步骤如下：

降功率，导频由330降至270.

LST UCELL，查询小区当前最大发射功率MaxTxPower=430

LSTUPCPICH，查询小区当前导频功率PCPICHPower=330

MODUPCPICHPWR，先修改导频最小发射功率MinPCPICHPower，由313改为253（MinPCPICHPower=PCPICHPower-17）；

MODUCELL，修改小区导频功率PCPICHPower=270;

MODUPCPICHPWR，修改导频最大发射功率MaxPCPICHPower，由346改为286（MaxPCPICHPower=PCPICHPower+16）；

MODUCELL 修改小区当前最大发射功率MaxTxPower=370

LSTUPCPICH查询修改后的导频功率PCPICHPower=270

升功率，导频由270降至330.

LST UCELL，查询小区当前最大发射功率MaxTxPower=370

LSTUPCPICH，查询小区当前导频功率PCPICHPower=270

MODUCELL，修改小区当前最大发射功率MaxTxPower=430

MODUPCPICHPWR，修改导频最大发射功率MaxPCPICHPower，由286改为346（MaxPCPICHPower=PCPICHPower+16）；

MODUCELL，修改小区导频功率PCPICHPower=330;

MODUPCPICHPWR，修改导频最小发射功率MaxPCPICHPower，由253改为313（MinPCPICHPower=PCPICHPower-17）；

LSTUPCPICH查询修改后的导频功率PCPICHPower=330

2）、性能指标查询

在M2000上已建有较完整的指标查询模版，能及时快速的查询接入保持及话务等指标。

路径如下：

性能-结果查询---在yangfeihu账号下进行查询，已建有3个较完整的模版：

FE和E1指标、接通掉话指标、话务流量指标。

如图所示。

3）、常用命令归纳

M2000的命令分为RNC级和小区级命令，命令符号提示LST：

查询；DSP:

显示；ADD:

增加；BMV:

删除；ACT：

激活;DEA:

去激活；MOD：

修改；SET:

设置。

常用命令如下：

RNC级：

命令

含义

LSTUCELL

查询小区基本信息，小区激活状态

DSPUCELLCHK

显示小区健康状况，小区用户数、RTWP值等

LSTUINTRAFREQNCELL

查询同频邻近小区

LSTUINTERFREQNCELL

查询异频邻近小区

LSTU2GCELL

查询异系统邻近小区

LSTUEXT3GCELL

查询外部邻区是否定义

LSTUCELLINTERFREQHOCOV

查询面向小区基于覆盖的异频切换测量算法参数

LSTUPCPICH

查询小区导频功率

LSTUCELLHSUPA

该命令用于查询小区HSUPA激活状态

LSTN7DPC

查询RNC的msc号

LSTUCELLACCESSSTRICT

查询小区接入限制信息

LSTUCELLCAC

查询小区准入控制信息,包括HSPA最大用户数等

DSPSAU

查询SAU的运行状态和配置信息,包括内外网IP地址

LSTEHTPORT

查询以太网端口配置信息,可查询百兆全双工、MAC等

EXPCFGMML

导出RNC的MML脚本

ACTUCELL

激活小区

DEAUCELL

去激活小区

MODUCELL

修改小区信息，包含导频

RSTNODEB 重启基站

LSTADJNODE查看IPATH号

DSPIPPATH

STRREALLOCLOCELL     重建本地小区，可去DC告警

MODUCELLALGOSWITCH    修改小区算法开关 （上行功率拥塞的话，将上行准入控制算法开关关闭（选最上面一个），）  

小区级：

命令

含义

LSTLOCELL

查询本地小区

DSPLICENSE

查询基站CE配置数等

DSPBBPTC

基带板WBBP业务能力

LSTIPPATH

查询FE带宽

DSPEITI

查询E1根数

LSTULGROUP

查询上行资源组

LSTDLGROUP

查询下行资源组

LSTRRU

查询RRU信息

LSTSEC

查询扇区配置，天线模型及RRU模式

开增强型CE：

1、WBBPCapacityEnhance   NODEB许可证

2、MODBBP:

CN=0,SRN=0,SN=3,HCE=FULL;   小区级

2、OMStar的使用简介

OMStar软件用于KPI各项指标的提取，包含OMStarV500R007Transdata软件和OMStarV500R007软件。

●OMStarV500R007Transdata软件用于导入RNC话统原始数据；

●OMStarV500R007 软件用于输出所有各项指标报表。

1）、话统数据的导入

● 首先需从每个RNCBAM服务器上下载每个RNC的话统原数据，话统原始数据在以下目录：

/bam/common/MeasResult/，数据格式是“EMS-NORMAL.mrf.bz2”，以RNC162话统原始数据为例：

●RNC原始话统数据下载完毕后，使用OMStarV500R007Transdata软件导入话统原数据：

2）、KPI各项指标的提取

话统原数据100%导完后，打开OMStarV500R007软件输出所需查询的各项指标。

●指标公式的查询及创建

●组的查询及创建

●指标模版的查询及创建

●指标模版的输出

输出后：

3、FMA的使用简介

1）、PCHR数据的下载

从每个RNCBAM服务器上下载每个RNC的PCHR数据，PCHR数据在以下目录：

/bam/common/fam/famlogfmt/pchr/，

2）、FMA分析

●创建工程

●PCHR数据添加

●按小区分析

●按用户IMSI分析

●获取详细信令信息定位问题

4、Nastar的使用简介

Nastar软件常用于投诉辅助分析

1）、投诉辅助分析