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网络信息的搜索查询与处理

网络营销

实验一

网络信息的搜索查询与处理

姓名:

学号:

专业:

学校:

日期:

2012.3

一.实验目的

1.学会在网络上有目的的查询信息的方法。

2.对课内未涉及但与课程相关的本课程前沿问题有所了解。

3.学会常用的搜索引擎的使用方法。

二.实验要求

1.通过查询与搜索指定信息内容,熟练掌握在互联网上查找信息并加以相应处理的方法。

2.通过搜索指定的复合信息,熟练掌握常用搜索引擎的使用。

三.实验内容

1.熟练掌握Google、XX、中国期刊网、维普资讯、阿里巴巴等搜索引擎与门户网站的使用方法,并比较这些搜索引擎的相同与不同处和各自优缺点。

2.指定搜索下列内容并作相应处理:

●查找关于“无线电子商务”的有关介绍,阅读有关内容并写出综述,下载一篇完整的报道或论文附在实验报告中。

●查找关于“物流信息系统”的有关介绍,阅读有关内容并写出综述,下载一篇完整的报道或论文附在实验报告中。

●应用搜索引擎查找杨坚争教授的简介,找出他在2005-2007年发表的论文,下载一篇完整的论文,其他文章的摘要用列表显示,附在实验报告中。

●近入阿里巴巴网站,查找有关“广告瓷杯”的商品供求信息,并下载相关内容,做好小结附在实验报告中。

3.按规定要求撰写实验报告。

四.实验步骤与结果

五.思考与讨论

1.在搜索过程中,如何使搜索结果中尽量避免出现与关键字无关的信息?

2.如何做到关键字的布尔逻辑搜索?

各个搜索引擎的比较

Google、XX、中国期刊网、维普资讯、阿里巴巴等搜索引擎的相同与不同处和各自优缺点:

1、相同点:

1)都是知名度很高的搜索引擎;

2)网站的内容都很丰富,资料齐全;

3)都提供信息搜索服务。

2、不同点:

1)Google是全球最大的英文搜索引擎。

网站是按照网页级别收录的;

2)XX是全球最大的中文搜索引擎。

不按网页级别的收录方式;

3)中国期刊网是我国最大的全文现刊数据库;

4)维普资讯是中国最大的综合文献数据库,属于站内引擎;

5)阿里巴巴是全球最大的网上贸易市场和商人社区。

全球最大的B2B电子商务交易市场。

3、优点:

1)Google:

a、收录经过自动筛选,有选择的收录,客观与准确,提高了效率,Google是按照网页级别(PageRank)来收录的,只要网站有一定的网页级则坚决不去收录;Google会快速收录的,而没有网页级别的网站,,Google别

b、兼容性好(能够兼容一些主要的浏览器);

c、搜索快捷、方便、全面。

d、整合了全球范围的信息,使每个访问者都可以从中受益。

e、搜索结果的准确度比较高,且在学术搜索方面的结果具有很强的学术性。

f、率先开发了地图搜索

g、支持多种试试语言

2)百度:

a、拥有目前世界上最大的中文搜索引擎,查全率比较高,更新快以及服务稳定的特点,能够帮助广大网民快速的在浩如烟海的互联网信息中找到自己需要的信息;

b、搜索干练,不拖泥带水;

c、分级搜索和相关搜索,使用方便;

d、有互助与支付功能;

e、XX本身有较强的查杀病毒的功能,对自己的保护意识较好。

f、设置了中国关键字分词系统,可以自动识别错误的关键词。

g、XX搜索更本土化。

3)中国期刊网:

只要知道如何检索科技文献,就可以很方便的寻找到需要资料。

4)维普资讯:

a、专业性强;

b、涵盖的范围广。

5)阿里巴巴:

a、页面优美,首页全面,布置合理,设计风格简单有个性;

b、功能完善,操作简单,主题明确,重点突出,信息真实齐全和更新快;

c、品牌知名度高,具有人性化的服务;

d、阿里巴巴不断创新,内功深厚,成为最大的优势。

4、缺点:

1)、Google:

a、操作过于复杂,偏好选择,语言选择等,有点麻烦;

b、选择只要搜寻繁体中文网页时,还是会出现英文的网页;

c、重复性高,偶尔搜寻结果出不来,偶尔会出现无效连结的网页;

2)、XX:

a、采用竞价排名的方式,技术权威低;

b、收搜的记录没有经过选择而直接出现,经常搜到的东西并不是所需要的,造成大量垃圾网站流行。

Baidu采用的是来者不拒,多多益善的原则,无休止的进行收录。

Baidu的这种不按网页级别的收录方式其实有很大的恶果,最主要的恶果是造成大量的垃圾网站流行,因为只要做一个垃圾站,Baidu就会立刻收录(25000页以内),这等于变相的鼓励大家去做垃圾站,去盲目采集。

当垃圾站横行的时候,Baidu再通过人工的方式封站,甚至一些XX业务员对于大流量的网站还会要求其站长办理XX竞价排名;

c、在XX上的信息不够准确,会带来不少负面效果:

如资源的消耗,垃圾网站的滋生等。

d、搜索引擎逐渐门户化:

XX一下,出来的结果有一大半是来自XX自己的业务。

XX成了XX旗下网站的站内搜索引擎,而不是整个中文互联网的搜索引擎。

e、将竞争对手业务屏蔽或排到后面:

如XX上没有淘宝的商品信息,XX的推广广告比较多,并且右边的“火爆地带”还专门用来放推广链接。

f、搜索结果重复率极高:

有的关键词的第一个页面网页链接内容甚至都是相全面的网址链接搜索引擎不再以为网民提供最准确、只是网址不同而已。

同的,

为目的,而是在夸耀收录网页的巨大,你收录了几百亿的网页,但你给出的搜索结果只是那些类似内容的重复而已。

3)、中国期刊网:

需要购买;

4)、维普资讯:

a、收费,需要先交费;

b、需注册;

5)、阿里巴巴:

a、中国诚信通会员扎堆,恶性竞争激烈;

b、80%以上访问量来自中文站,英文站访问量相对较小;

c、英文站价格较高,实际效用与宣传有差距;

d、内容冗杂与太泛,时效性不强。

无线电子商务

概述

通过无线互联网进行的商务活动。

首先它要有手机这种移动终端的参与,它可以提供支付、交易、订票、购物、娱乐、无线医疗等多种应用:

其次,它要体现移动的特色,解决信息流、资金流甚至是部分物流的问题。

无线电子商务方式

短信网址

EC短信网址是商务部重点支持的企业信息化服务项目,是利用短信方式为移动终端设备快捷访问无线互联网而建立的寻址方式,是企业在移动互联网上的商标和名片,使手机用户可以通过发短信的方式方便快捷地和企业进行信息互动。

3G名片

3G名片一种可以通过手机随时、随地、随身地进行修改、派发、与他人互换的高科技数字名片,3G名片以“个性注册,终生联系”为主要特点让您的客户可以随时、随地的找到您,让您避免了在商务会谈中忘带名片的尴尬及名片被客户丢失造成的人脉信息链条断裂。

商务时空

商务时空信息服务平台是针对存在信息服务需求的企业所推出的移动商务应用服务项目。

系统主要实现通过短信包月/点播的方式实现用户对CP(信息源)提供的产品内容或信息进行查询定制。

短信定制系统可应用在多个行业,并在技术上实现平台可在多个行业平滑过渡。

无线电子商务的历史

无线电子商务的出现是在无线通讯巨头摩托罗拉、诺基亚、爱立信的大力推动下起步的。

1997年中三大无线通讯巨头摩托罗拉、诺基亚、爱立信联合美国软件公司[1](前UNWIRED

PLANET)发起设立无线通讯协议(WAP)标准。

从而使INTERNET与无线通讯有了连接的基础,无线通讯协议设定了一套将互联网内容过滤和转化为适用移动通信的标准,使内容可以更容易地在移动终端上显示,使无线电子商务成为可能。

[1]公司是无线电子商务的开拓者和急先锋,[1]公司不仅与摩托罗拉、诺基亚以及爱立信联合开发了无线通讯协议(WAP)标准,而且还为全世界20多个知名的移动电话品牌提供无线UP浏览器。

另外,[1]还具有一条完善的产品线,允许完成开发、配置无线设备的信息服务。

计算机业巨头IBM公司在1995年就提出了“电子商务”的口号,但是直到1998年,人们才真正了解到电子商务是什么,而到了1999~2000年,电子商务才有真正的应用,IBM公司在IT前沿一直占据领先的优势。

随着无线应用的增加,企业对无线接入公司网络的安全性的需求也日益增加。

2001年蓝色巨人宣布与移动互联网服务提供商BTCellnet公司、公司达成合作协议,共同开发新的电子商务应用软UniXS公司和Avenir意大利电信公司、.

件。

IBM公司通过它的全球服务部把IBM研究实验室开发出的无线安全技术迅速提供给客户,2003年,IBM在无线电子商务领域有三大解决方案:

智能电子商务、为移动人士提供的解决方案和高级基础设施解决方案。

软件业巨头微软也是无线电子商务的有力参与者,从2000年就一直在开发移动浏览器。

这种浏览器是微软IE的移动电话版,建立在无线应用协议(WAP)之上,用户可以通过移动电话小小的屏幕,接收来自因特网的信息。

可见无线电子商务的诞生是如此的轰轰烈烈,几乎所有的知名的电脑、移动以及软件厂商都参与其中,这也注定了无线电子商务市场的广阔前景和激烈的竞争。

无线电子商务的发展

历经十余年的发展,电子商务的概念已深入人心,在政策引导、技术成熟、模式创新等诸多因素的驱动下,网络营销被越来越多的企业和个人用户所接受。

随着3C融合的不断深化,无线互联网开始孕育发展,无线电子商务逐步萌芽。

政策导向将加快应用和普及的速度

国家相关政策的扶持和规划,将加速无线电子商务的应用和普及,促进行业的快速发展。

07年6月,发改委、国务院信息办印发《电子商务发展“十一五”规划》,规划提出要“发展小额支付服务、便民服务和商务信息服务,探索面向不同层次消费者的新型服务模式”。

规划明确提出要求建设移动电子商务试点工程。

2008年2月湖南成为首家“国际移动电子商务试点示范省”,这标志着国家移动电子商务的试点工程正式启动。

移动电子商务将以移动交易、移动农业电子商务、移动公共交通和移动公共事业缴费为重点优先展开。

国家政策将加快无线电子商务的应用和普及。

产业链各环节纷纷布局成为无线电子商务的主要推力

包括电信运营商、软件开发商、终端厂商、银行、服务提供商等产业链内的众多成员都开始涉足无线电子商务领域。

产业链成员的协同努力是无线电子商务发展的主要推力。

无线商务将借助于短信、WAP和RFID等多种方式得以实现。

微软在2000年就启动了移动浏览器的研发,IBM在无线电子商务领域推出了多项解决方案,诺基亚研发NFC手机支付,中国移动与商务部中国国际电子商务中心联合开发“商信通”,联通搭建如意商城,用友移动开发移动电子商务平台——移动商街,阿里巴巴注册无线域名、与英特尔合作搭建无线商务平台……市场缤纷活跃。

电信基础设施升级实现了窄带无线向宽带无线的过渡

2008年,3G开始在国内部分城市试点应用,电信基础设施不断提升,窄带无线逐步向宽带无线过渡。

值得关注的是,2007年12月底国务院审议并正式通过了新一代宽带无线移动通信网的专项实施方案。

会议明确提出,新一代宽带无线移动通信代表了信息技术的主要发展方向。

新一代宽带无线移动通信属于《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年)》中确定的16个重大科技专项之一,该项目的实施将为无线商务的发展奠定坚实的基础。

无线互联网蓬勃发展为无线商务培育市场

无线网站将成为移动互联网发展的热点。

据CNNIC统计,截至2007年3月底中国具有独立域名的WAP站点数量约为6.5万个,远低于2006年底具有独立域名的传统互联网站数(84.3万个)。

目前WAP在中国已进入快速增长期,随着用户关注度的不断提升,企业、个人建站意愿升温,WAP资源将出现爆破式的发展,服务内容也将由图铃游戏、搜索导航、手机阅读等几个方面向多元化转变。

无线互联网的丰富将为无线商务培育用户,积累资源。

广泛的终端用户群为无线商务市场注入潜力

据信息产业部统计,2007年底移动通信终端已达5.48亿个,超过2007年底CNNIC统计的2.1亿网民,手机数已远超PC数,无线互联网市场空间巨大、增长潜力充分。

另据计,广泛的用167%年相比激增2006万户,与5000年中国手机网民数超过2007世资讯统计,

户群为无线商务市场注入潜力,令人遐想无限。

(路遥)物流信息系统:

是指由人员、设备和程序组成的、为物流管理者执行计划、实施、控制等职物流信息系统能提供信息的交互系统,它与物流作业系统一样都是物流系统的子系统。

网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系计算机硬件、软件、物流信息系统由人员、统,其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出,为物流管理提高物战术及运作决策的支持,以达到组织的战略竞优,者及其它组织管理人员提供战略、流运作的效率与效益。

流通加工系统、物流信息系统等方装卸搬运、物流系统包括运输系统、储存保管系统、涉及到运作体制、是物流系统中最重要的方面之一,面,其中物流信息系统是高层次的活动,物流信由于现代计算机及计算机网络的广泛应用,标准化、电子化及自动化等方面的问题。

条码技网络技术及相关的关系型数据库、息系统的发展有了一个坚实的基础,计算机技术、等技术的应用使得物流活动中的人工、重复劳动及错误发生率减少,效率增加,信EDI术、息流转加速,使物流管理发生了巨大变化。

:

物流信息系统的开发过程

系统规划阶段、系统需求阶段、系统软件设计、系统实施阶段、系统测试阶段、系统运

行和维护阶段阶段

小到一所谓物流信息系统,实际上是物流管理软件和信息网络结合的产物,其他定义:

供应链成员连个具体的物流管理软件,大到利用覆盖全球的互联网将所有相关的合作伙伴、物流信息系统都叫做物流信息系统。

对一个企业而言,接在一起提供物流信息服务的系统,即使对一个专门从或者说是其中的子系统,不是独立存在的,而是企业信息系统的一部分,系统,物流管理信息系统就是其中一ERP事物流服务的企业也是如此。

例如,一个企业的个子系统。

产生的背景综述各企业迫切要求各种物流信息的复杂化,随着物流供应链管理的不断发展,

而计算机网络技术的盛行又给物流信息化提供了技术物流物流信息系统信息化,并且为企业带来了更高的因此,物流信息系统就在企业中扎下了根,上的支持。

效率。

企业是基于以下背景才大力开发物流信息系统的。

市场竞争加剧在当今世界中,基本上都是买方市场,由消费者来选择购买哪个企业生产的产品,他们基本上有完全的决策自由。

而市场上生产同一产品的企业多如牛毛,企业要想在竞争中胜出,就必须不断地推陈出新,以较低的成本迅速满足消费者时刻变化着的消费需求,而这都需要快速反应的物流系统。

要快速反应,信息反馈必须及时,这必然要求企业建立自己的物流信息系统。

供应链管理的发展现代企业间的竞争在很大程度上表现为供应链之间的竞争,而在整个供应链中,环节较多,信息相对来说就比较复杂,企业之间沟通起来就困难得多。

各环节要想自由沟通,达到信息共享,建立供应链物流信息系统就势在必行。

社会信息化

电子计算机技术的迅速发展,网络的广泛延伸,使整个社会进入了信息时代。

商业物更何况,企业才可能有较大的发展。

只有融入信息社会,流信息系统在这个网络时代,

信息技术的发展已经为信息系统的开发打下了坚实的基础。

企业作为社会的一员,物流作为一种社会服务行业,必然要建立属于物流业自己的信息系统。

物流信息系统的分类

按物流信息系统的功能分类事物处理信息系统、办公自动化系统、管理信息系统、决策支持系统、高层支持系统、企业间信息系统;

按管理决策的层次分类可分为物流作业管理系统、物流协调控制系统、物流决策支持系统;

按系统的应用对象分类面向制造企业的物流管理信息系统、面向零售商、中间商、供应商的物流管理信息系统、面向物流企业的物流管理信息系统(3PLMIS)、面向第三方物流企业的物流信息系统;

按系统采用的技术分类单机系统、内部网络系统、与合作伙伴、客户互联的系统

物流信息系统的功能

综述

物流信息系统是物流系统的神经中枢,它作为整个物流系统的指挥和控制系统,可以分为多种子系统或者多种基本功能。

通常,可以将其基本功能归纳为以下几个方面:

数据的收集和输入

物流数据的收集首先是将数据通过收集子系统从系统内部或者外部收集到预处理系统中,并整理成为系统要求的格式和形式,然后再通过输入子系统输入到物流信息系统中。

这一过程是其他功能发挥作用的前提和基础,如果一开始收集和输入的信息不完全或不正确,在接下来的过程中得到的结果就可能是实际情况完全相左,这将会导致严重的后果。

因此,在衡量一个信息系统性能时,应注意它收集数据的完善性、准确性,以及校验能力和预防和抵抗破坏能力等。

信息的存储

物流数据经过收集和输入阶段后,在其得到处理之前,必须在系统中存储下来。

即使在处理之后,若信息还有利用价值,也要将其保存下来,以供以后使用。

物流信息系统的存储功能就是要保证已得到的物流信息能够不丢失、不走样、不外泄、整理得当、随时可用。

无论哪一种物流信息系统,在涉及信息的存储问题时,都要考虑到存储量、信息格式、存储方式、使用方式、存储时间、安全保密等问题。

如果这些问题没有得到妥善的解决,信息系统是不可能投入使用的。

信息的传输

物流信息在物流系统中,一定要准确、及时地传输到各个职能环节,否则信息就会失去其使用价值了。

这就需要物流信息系统具有克服空间障碍的功能。

物流信息系统在实际运行前,必须要充分考虑所要传递的信息种类、数量、频率、可靠性要求等因素。

只有这些因素符合物流系统的实际需要时,物流信息系统才是有实际使用价值的。

信息的处理

物流信息系统的最根本目的就是要将输入的数据加工处理成物流系统所需要的物流信息。

数据和信息是有所不同的,数据是得到信息的基础,但数据往往不能直接利用,而信息是从数据加工得到,它可以直接利用。

只有得到了具有实际使用价值的物流信息,物流信息系统的功能才算发挥。

信息的输出

信息的输出是物流信息系统的最后一项功能,也只有在实现了这个功能后,物流信息系统的任务才算完成。

信息的输出必须采用便于人或计算机理解的形式,在输出形式上力求易读易懂,直观醒目。

这五项功能是物流信息系统的基本功能,缺一不可。

而且,只有五个过程都没有出错,

最后得到的物流信息才具有实际使用价值,否则会造成严重的后果。

流信息化产业现状,可69%39%、无信息系统物流信息化程度低,信息化系统功能欠完善,有信息系统仓储工作多数物流企业还处于以往的人工作业方式。

以看出物流企业的信息化普及率不高,。

从物流企业的信息、其他38%30%31%、运输管理27%、财务管理管理38%、库存管理说明物流企业对信息化发展的需求呈现多系统应用来看,涉及了物流企业运营的各个环节,。

从企业、决策分析17%、业务管理37%、查询功能34%样化的特点。

远程通信功能26%多目前物流企业的信息系统存在功能简单、功能层次低等问题。

的信息系统功能角度来看,数信息系统只有简单的纪录、查询和管理功能,而缺少决策、分析、互动等功能。

物流信息化发展的趋势智能化如信息化的一种高层次应用。

物流作业过程涉及大量的运筹和决策,智能化是自动化、路径的选择、每次运输的装载量选择,多种货物的拼装)(物流网络的设计与优化、运输搬运优化、运输工具的排程和调度、库存水平的确定、补货策略的选择、有限资源的调配、配送智能工具和大量的这些都需要管理者借助优化的、策略的选择等问题都需要进行优化处理,现代物流知识来解决。

同时,近年来,专家系统、人工智能、仿真学、运筹学、智能商务、并在实际物流作业中得数据挖掘和机器人等相关技术在国际上已经有比较成熟的研究成果,到了较好的应用。

因此,物流的智能化已经成为物流发展的一个新趋势。

标准化同时也是现代物流技术实现标准化技术也是现代物流技术的一个显著特征和发展趋势,

的根本保证。

货物的运输配送、存储保管、装卸搬运、分类包装、流通加工等各个环节中信都要求必须有一套科学的作业标准。

例如,物流设施、设备及商品包装的标息技术的应用,自动化、才能真正实现物流技术的信息化、准化等,只有实现了物流系统各个环节的标准化,如果在国际间没有形成特别是在经济全球化和贸易全球化的新世纪中,网络化、智能化等。

物流作业的标准化,就无法实现高效的全球化物流运作,这将阻碍经济全球化的发展进程。

在全物流企业的运营随着企业规模和业务跨地域发展,必然要走向全球化发展的道路。

以最低物流目标是为国际贸易和跨国经营提供服务,选择最佳的方式与路径,球化趋势下,准时地将货物从某国的供方运到另一国的需方,使各国的费用和最小的风险,保质、保量、它代表物流发展的更高阶段。

面对着信息全球化的浪潮,信息化已物流系统相互“接轨”,其实质就是以信中国提出要走新型工业化道路,成为加快实现工业化和现代化的必然选择。

息化带动工业化、以工业化促进信息化,达到互动并进,实现跨越式发展。

杨坚争教授日出生月1952年1025杨坚争汉族男

上海理工大学管理学院副院长

上海理工大学电子商务与计算机法研究所所长上海理工大学电子商务与物流研究所所长上海理工大学应用经济系副主任、博士、教授、硕士生导师、博士生导师个人简历1968-1977河南省武陟县知识青年

1977-1981河南师范大学化学系学生,学士学位

1981-1985河南机电专科学校教师,助教

河南省轻工职工大学教师,讲师1985-1991

经济学硕士1985-1988复旦大学管理学院工业经济专业研究生,

郑州大学法学院教师,副教授、教授1991-1999

英国伯明翰大学高级访问学者,客座研究员1995-1996

上海理工大学商学院教授1999-2005

澳大利亚新南威尔士大学、西澳大利亚大学高级访问学者2001-2002

东华大学旭日工商管理学院管理科学与工程专业研究生,管理2004-2007

科学与工程博士生上海理工大学管理学院教授,硕士生、博士生导师2005-2012

主要教学工作和科研工作

1981-1985从事无机化学的教学与研究工作。

担任基础化学、无机化学的教学任务,主要研究酸碱软硬度问题,论文《酸碱软硬度定量标度研究》获河南省新乡市科技进步二等奖。

1985-1995从事经济管理和法学的教学和研究工作。

担任工业经济管理、企业管理、经济法、计算机与网络法等课程的教学任务,主要研究农村股份合作制改与西方国有企业的管理和改革问题。

主持国家社会科学基金项目《西方国家国有企业管理与改革研究》(1993),主持河南省哲学社会科学规划项目《企业股份合作制改造的理论与操作》(1994)。

著作《河南省集体企业股份合作制改造的思路和操作办法》(第一作者)获1995年河南省实用社会科学优秀成果三等奖;著作《企业股份合作制改造的理论与操作》(第一作者)获1995年河南省社科联优秀成果三等奖;著作《西方国有企业的管理与改革》(第一作者)1997年获河南省教委社科优秀成果一等奖。

1995-2010从事电子商务、计算机法的教学与研究工作。

担任电子商务基础、网络营销、网络广告学、计算机与网络法、电子商务法等课程的教学任务,主要研究方向为包括电子商务发展政策、网络营销、电子商务交易安全、电子商务法律等。

杨坚争2005-2007年发表论文列表如下:

[1]时启亮,杨坚争,杨洁.美国电子商务的调查与统计方法.中国统计,2005,(5);44-46

电子商务已成为21世纪发展最快的新兴产业。

然而,世界各国的官方经济统计中对这方面的信息还没有形成成熟的统计模式,大部分国家也没有相应的统计

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