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论家族企业如何改变现状

论家族企业如何改变现状

前言

企业管理说白了,很简单,即:

执行+制度

这两个词,每个词衍生出许多细则,许多企业便是没有做好这些细则而对企业管理谈而色变、望而生畏,更有许多中小企业不知道企业的路该如何走,稍有志气的企业在不断的摸索中挣扎、纠结,但企业管理毫无进展,我们的企业,便是典型的一例。

一句话,企业管理其实很简单,关键是要清楚自己的路并且坚定不移的走下去,这是企业必有的坚定,也可以叫企业的魂。

我们企业目前存在的问题

企业表面现象:

脏、乱、差,缺乏管理、浪费严重、效率低下,而且长期没有改观,上升到理论上,由以下几个方面造成:

一、执行力不到位,或无执行力

执行力是中小企业管理的普遍难题,我们企业环境不好,脏乱差现象严重,这一点人人都看到,人人都想改观,陈总也经常发火,甚至为一个盐酸桶倒地而迁怒于所有工厂中层,当时就强调了要改观这种现象,工厂也相应做了一些行动,但只管了一时,后期就算了。

诸事还有送料制、发明奖励制、5S办公制、每天找错制等许多制度与指令,但也只执行了当时,目前这些东西都没影了,这些指令有许多是先进的理念,若执行下去,对企业相当有利,但为什么没有执行下去。

这里我们缺乏的是长效的执行力,大家都知道我们企业缺乏执行力,但如何加强执行力,如何让一个制度变成和每天洗脸一样的习惯化?

二、制度繁多,但没有系统化的管理理论

我们公司的制度很多,但没有系统化,联系不紧密,没有中心点。

前段时间,公司也牵头让每个人学习、考试,效果是有的,提升了个人的素质,但对企业管理没有起到根本的作用,企业的现状并没有因为这次学习而改变多少,为何。

这是因为我们这些制度没有中心点,没有目标,没有形成一个围绕中心的理论。

而且学习完后,这些制度又放下了,没有去执行,学习制度变成了只为学习而学习,失去了学习的意义。

我们既没有系统化的管理理论,又没有严格执行制度,东西能不乱放吗(乱)?

各种损失能不大吗(大)?

人员能不乱吗(乱)?

企业能好吗(不好)?

只知道给员工灌输,可灌输的最张目的是什么(让员工在制度下工作)?

三、不善于思考与总结,工厂管理者没有责任心

企业管理的循环链PDCA,系指计划(Plan)-执行(Do)-检查(Check)-总结(Action),其中A总结的重要不言而喻。

产品生产出来后,要对生产过程中的问题进行分析,找出好的和不好的,不好的要在下一个PCDA循环解决。

可见,A总结的重要性,一个人不善于总结,这个人没有进步,会停留在当前阶段,一个企业不善于总结,这个企业不会发展,会出现这样那样的问题,会被市场淘汰。

我们的企业目前很缺乏总结,到厂内转一圈,问题很多,工人不会管它,但管理者要思考,要总结,这些问题为什么出现,要怎么解决,下一步怎么避免,要不要制度相应的制度,要不要把问题划分给某组、某人?

目前的工厂管理者显然没有做,即使做了,也只做了一时,一年呢?

表现在:

院内随处可见的小零件如一个法兰扔在废品堆是2元钱没了、一个流量计丢在那里1000元没了、一些钢材放在不可见地方常年生锈久而丢掉几百元没了、一个工人找个地方偷偷休息20分钟没了、一根电线破皮在地上冒火有安全隐患等等,只要在厂内转几圈,这些问题枚不胜举,什么原因造成的?

一年损失多少?

要用哪种方法避免以后不再发生?

四、公司高层决心不够,没有明确目标。

一个好的工厂管理者,也许不需要公司指示什么,相反,他会牵着公司走,这样的企业管理会走在公司的前面,显然我们的工厂并不是这样。

在工厂管理能力不足的情况下,公司就参与到工厂的管理中来了。

但这个过程中,没有表现出公司的目标是什么,没有表现出公司要求工厂一月内达到什么,一年内达到什么,一年内解决什么,也没有表现出公司的决心,如果达不到,公司要怎么样?

这些,在工厂管理者不能独立管理的情况下,显出的公司决心不足、目标不明。

五、工厂四足鼎立,各自为政,表面为合理分工,实则一团散沙。

工厂分为四个部门不是说不好,但目前的现状是什么呢,表现在:

采购的东西太多了,一些东西采购回来用不到也不退,仓库没地方放,仓库让退采购不退;技术员的水平差,出的生产加工单根本无法指导采购与生产,导致采购不对、生产无法领料,来回返工,造成巨大浪费,如果组织各部门开个技术交底会商量一下就会减少许多;许多设备没有生产完就放在了边,几个月都不动,有的设备甚至只缺少一两个配件就完工,各种零配件随意丢弃等等,质检部提出尽快完工,生产上推三阻四。

以上,工厂分工后,我们缺少一个总体负责人,这里可以说是缺少一个总厂长或副总,缺少总安排的人,总协调的人,导致有的事四家说了都不算,谁说了都不会执行。

一句话,工厂要想好,总厂长必须管着其它部门,因为工厂不是单独的生产部门,其它部门在工厂,其人也在工厂。

六、公司临时发出的一些指令有时也会影响工厂管理

工厂管理不到位,企业面貌得不到改善,公司很着急,往往是有人想到一个好办法就报总经理批准去执行,没错,许多方法和指令单独看来都有价值,但有两点不妥:

一是这些指令都是随机的,不在规划之中,如果工厂严格执行了某套严明的制度,那么公司的指令会和工厂冲突,负面影响包括员工理念灌输、时间安排、员工反应等众多方面;二是一些指令下达后后期执行也不到位,往往是只执行一时,后期没影了。

公司指令该如何发?

哪些该发,哪些不该发?

如何配合工厂发?

七、家庭因素、家庭观念。

这里不多说。

要求是,家庭人员和普通员工一样,对不属于自己的事,绝不多说一句,摆正心态,这里不需要家庭人员多出的那一份责任心,利大于弊。

 

以上问题的解决办法

解决以上七大问题,我们要全面推行企业6S管理,将6S理论灌输到每个中层、每个工人的头脑中,并且切切实实、不折不扣的执行。

我们在现实中、电视电影里都应该见过一些先进的企业,比如日本企业,日本工厂的感觉,厂外环境整整齐齐,井井有条;厂内环境亮亮丽丽,整洁无比,井然有序;自然资源缺乏的国家挤身世界经济强国的道理?

他们能做到,为什么我们做不到,是我们不想做,还是不会做?

显然,每个企业都想做,家族企业更想做,从频繁的更换工厂厂长可以看出,总经理对科学管理的渴望,对先进企业的向往。

一、什么是6S

6S即:

整理、整顿、清扫、清洁、教养、安全,6S本意是以4S(整理、整顿、清扫、清洁)为手段完成基本工作,并借以养成良好习惯最终达成全员“品质”的提升。

1、整理:

按照标准区分开必要的和不必要的物品,对不必要的物品进行处理。

2、整顿:

必要的物品按需要量、分门别类、依规定的位置放置,并摆放整齐,加以标识。

3、清扫:

清除工作场所的脏污(灰尘、污垢、异物等),并防止脏污的再发生,保持工作场所干净亮丽。

4、清洁:

将前面3S(整理、整顿、清扫)的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持,意即“标准化”。

5、教养:

人人依照规定和制度行事,养成好习惯,培养积极进取的精神。

6、安全:

消除隐患,预防事故。

二、如何定制自己的6S。

6S管理,很多人都知道,但不是所有企业都执行了。

我们要达到6S管理要求,就要切合自身实际,制定属于自身各种管理的条条框框。

这些条条框框要针对目前企业存在的问题,逐一量化,有针对性的制定一些制度、规定,通过严格实施这些规定,达到改善企业现状的目的。

这些需要后期工作中不断的总结、提取,不是一日之功。

三、6S之外的东西

6S只是一种快速改变企业面貌、养成规矩的管理方法,是一种管理模板,并不是企业管理的全部。

全方面的企业管理还需配合各流程、制度、绩效考核,如发货制度、出入库制度、技术交底会等。

将这些流程与制度纳入到6S管理框架中,不折不扣的执行,方为真正意义上企业管理。

四、执行

这里的执行指的是执行力,以前大家都意识到企业执行力差,可为什么差,如何改变,没人知道。

那么,要想提高执行力,必须公司下决心,要把这个决心和任务下达到总厂长或副总头上,要求总负责人对需要一贯执行的制度列出明细表来,公司纪检负责查看工厂是否每天在执行这个制度,执行不好直接对负责人进行处罚。

对于总负责人来说,不能做到全面执行、永久执行的,定为不合格、不能任用之列。

只有公司有这个决心,企业才会有执行力,才会是真正走向管理之路,不然,企业毫无管理可言。

附:

1、《企业6S管理简述》了解何为6S

2、《企业6S管理培训教材》后期用以培训员工

管理人员问题

切不论目前厂内人员,也不论后续招来人员问题。

我分析一下自己:

一、优点:

1、善于学习与总结,在总结中能发现许多问题,并提出改进方案。

在学校里,我成绩很差,因为人人都努力,我智商没别人高,所以赶不上别人;在工作后,我很优秀,因为没人把工作当爱好,没人再把工作当成考大学那么认真,所以我比一般人优秀。

给自己的理念是:

只要有我的地方,努力做第一。

2、善于把看到的记下来,并加以提升成制度化。

工作过程中,我会将发生的问题记下来,思考为什么会发生,下一步怎么办,解决问题后,我会修改流程与制度,告诉员工以后按新的执行,这样有效避免了后期发生同样的问题,可以说,目前的仓库,在流程与制度上,漏洞很少,全面执行,保障95%的帐实相符率不成问题。

二、缺点:

1、脾气不好。

企业管理不应存在个人因素,脾气不好会给下属和员工带来极大的负面影响,这一点我深刻的意识到,甚至每一次发脾气我都在想以后不要再发,但还是没改了。

2、唱黑脸的能力差。

按道理讲,脾气大唱黑脸肯定没问题,可是我性格的特殊性,导致我唱不了黑脸,说不好听的,这是不为企业负责的表现,企业管理者,当黑则黑。

而且,我个人觉的,自卑感强,我缺少一种当官的威严,缺少架子,虽然许多人把摆架子当成缺点,我正相反。

3、智商偏低。

上面我说过,在学校,我成绩不好,我并非不用功,是我智商差,在工作中,我想的多,把工作当考大学,用心,所以比一般人优秀,但我是靠用心和责任心获得的能力,表面出一些不足,表现在:

我写东西的时候会想的很周全,直接说的话会紧张和漏东西,会不知道说什么。

这是当领导的大忌。

4、对外关系不行,不会奉承,笑多了脸都会肌肉僵硬。

以上,我自认为,如果当一个参谋,我很胜任,如果当一把手,很欠缺。

意思是:

我可以对企业进行全面规划,另一个人按我说的去做,发生任何问题我来想办法,还是他去做。

如果再说清楚一点,我自比诸葛亮,需要一个刘备,这样我才有信心把企业搞好。

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