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阿尔卡特占3%;

飞利浦占2%;

与飞利浦占人数比相等的是索尼;

接着是nec和国产牌子,均是占总人数的1%。

可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。

  

(二)

  一、调查时间:

x年x月x日x年x月x日二、调查对象:

在校大学生三、调查方式:

网络问卷四、调查方法:

自己制作调查问卷,通过e-mail发送给认识的朋友,并请他们转发给熟识的同学进行调查。

通过回复统计数据进行分析。

  六、调研统计人:

xx结果与讨论:

调查数据统计分析:

本次调查共有167人参加并且完成了问卷,有效回复率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。

我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出结论。

  在接受调查的167名大学生中,涵盖了从大一到大三的样本,性别构成上基本持平,其中女性占53.3%,男性比例是46.6%。

  1、大学生手机拥有和需求状况:

你现在是否拥有手机?

  调查数据显示,在被访者中有89%的学生拥有手机。

同时45%的学生将会在近期更换手机。

在没有手机的学生中,71%学生将会在近期购买手机。

  从这些数据可看出:

随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。

大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。

  现在使用哪个牌子的手机?

  可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。

可见需求成上升趋势。

  你获得手机的途径是?

家人购买的占总调查人数的45%;

自己购买占51%;

朋友赠送占3%;

  来历不明占1%。

  以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平提高,部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。

  2、学生手机的使用要求分析:

①最重质量另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。

随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

  ②中抵挡产品较受欢迎③购机地点较集中对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。

手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。

此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

  ④手机品牌比较复杂⑤手机用途比较统一大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。

还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。

  家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。

同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。

  ⑥手机费用普遍较低⑦良好的服务态度和购机环境配合度检验结果表明:

被试者大都倾向选1米或是0.5米;

和选沉默的、微笑的倾向较为明显。

;

和喜欢拥有柔和音乐的购机环境。

  分析:

大学生其有自身生理和心理的特点,发展心理学认为:

在生理方面,大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态,这为大学生能有效地控制自己的行为提供了基础。

在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主,不再凭一时冲动盲目消费,他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定。

  3、学生手机族的消费动力、动机分析:

消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我不想加以详细论述。

  从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:

第一、社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。

经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。

手机产品的市场生命周期的缩。

  第二、信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响

  电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。

  总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。

学生手机族的消费动机分析经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。

学生手机族的消费动机可分为以下四种:

  第一、求实购买动机据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:

39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;

此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。

形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:

工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。

  第二、求新购买动机学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。

同时,有61%的学生希望拥有为大学生量身订做的手机。

且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。

  第三、求便购买动机根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。

对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。

  另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

  第四、求廉购买动机大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。

也就是说,他们需要的是中低档的手机。

总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密切联系。

这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。

另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。

但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求。

  一般情况下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。

实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。

因此,学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。

  4、学生手机族的目标确立分析:

在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集与购买有关的信息。

在调查中发现,37.5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。

但一般情况下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如,同档次同功能不同品牌手机之间的重复,同款手机不同商家的不同定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),这样,就可能形成多种可供选择的购买方案。

因此,学生手机族就需要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买所要考虑的主要要素,评价择优,确定出具体目标,包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。

一般地,这一目标可以是具体的最终目标,也可以是抽象的最终目标,也就是说,他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系,也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。

另外,可以肯定的是,最终目标的确立不是直接一步实现的,最为常见地,是建立一系列子目标,逐步导致最终目标的实现。

结论:

总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的。

较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。

不过,还不够深入,尤其是理论支持还不够。

谨以本调查为以后的研究作下铺垫。

手机已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。

在手机的相关使用和消费中,大学生充分体现不过也有不足之处,在某些方面,大学生因为缺乏经验,还是不能理智的思考,在手机的使用及消费中没有过于详细的计划,在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点,结果浪费了自己的精力与财力。

在学习方面,大学生的自主学习的能力还很弱,因该有意识的进行自我训练,以达到自身能力的提高。

通过对这次小范围的问卷调查,得到一些比较准确的第一手数据,根据数据进行科学的分析,得出了大学生使用手机的一些情况,和一些较为普遍的现象。

但是并没有就此进行更深的研究与讨论。

这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查,较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况,其中得出7个细分结论。

  

(1)低端手机在大学生中最为普遍

  

(2)大学生在手机上的日常消费支出较多

  (3)大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能

  (4)大学生的消费观念比较成熟

  (5)多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上

  (6)大学生对手机增值业务普遍不关注

  (7)大学生对手机前沿科技知之甚少2019年大学生手机使用情况调查报告

  (三)手机已经成为我们生活中重要的一部分,下面是由考试吧为大家整理的关于大学生手机使用情况调查报告,大家参考。

xx本次调查共有167人参加并且完成了问卷,有效回复率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。

  这是手机商们最想知道的问题,到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?

马上揭出我们的谜底,最多人使用的手机牌子是--诺基亚,在调查中,一共有40%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;

而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的22%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;

  第三位是三星,占15%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;

  飞利蒲占2%;

接着是tcl和国产牌子,均是占总人数的1%。

  家人购买的占总调查人数的45%;

①最重质量选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:

质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。

其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。

  另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。

  ②中抵挡产品较受在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。

另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。

当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至XX元的消费者占15%,XX元以上的占12%。

  ③购机地点较集中对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。

  ④手机品牌比较复杂在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46.25%,其他的

  如摩托罗拉15.00%,索尼爱立信6.25%,西门子6.25%,三星13.75%,飞利浦5.00%,其他的有7.50%。

  ⑤手机用途比较统一大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。

  ⑥手机费用普遍较低在学手机族中,每月手机费用普遍较低。

每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。

但也存在一些高消费学生,在100―200元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。

超过300元手机费用的基本没有。

在被访中,有进82%的是采用充值卡方式。

同样,手机费用用于短信服务的占87%。

这充分说明了,学生的消费能力有限。

  ⑦良好的服务态度和购机环境配合度检验结果表明:

2019年大学生手机使用情况调查报告

  (四)手机依赖这个现象随着手机的普及越来越受到关注,国内外也有一些学者对这一现象做了研究,但对于在校大学生的手机依赖状况研究却十分寥寥。

我课题组就杭州部分高校的在校大学生进行了题为在杭高校大学生手机依赖状况的调查,通过对近千分问卷的分析研究,我们认为手机依赖现象在高校中已是一个普遍存在的现象,并将随着手机使用的频繁、功能的发达,而引发出更多的问题,作为学校必须正视这一现象,并制定相应的防治办法。

  随着社会逐渐步入信息化时代,手机的使用已经越来越频繁,大学生拥有手机的比例亦相当之高,而且使用非常频繁,部分甚至对手机已经产生严重的依赖,在无法使用手机或忘记携带手机时,常会出现如烦燥不安、言语粗俗、情绪低落、抑郁寡欢等不良情绪,而这种现象实际上已经是手机依赖症的表现。

这不禁让我们联想到网瘾初成时的情况,手机会不会成为继网瘾之后又一个对大学生产生巨大危害的现象呢?

为了解大学生手机依赖症的发生现状及其不良影响,为今后开展相应的研究提供科学依据,我们对在杭高职院校学生使用手机情况进行了问卷调查。

报告如下:

对象与方法:

  

(1)调查对象:

主要是杭州地区高校的学生。

包括浙江医学高等专科学校,浙江机电职业技术学院,浙江金融职业技术学院,浙江商业职业技术学院的在校学生。

  

(2)研究方法:

采用整群随机抽样方法进行调查,调查采用自行设计的问卷,内容包括手机使用的一般情况,个人生活状态和手机使用心理3个方面。

发放问卷1000份,回收有效问卷955份,有效率为95.5%。

问卷题型为等级性选择题。

  结果与分析:

  

(1)问卷一般情况:

在955份有效问卷中,调查对象

  年龄在18~24岁,其中男性为370人,占39.7%,女性为585人,占61.3%。

手机拥有率高达98.95%,近一半的受调查者(49.74%)是在进入大学后才开始使用手机的。

  

(2)手机使用基本情况上:

57.59%的受调查者认为手机作用非常大,是离不开的;

71.2%的受调查者认为手机最大的吸引力方便与他人沟通。

受调查者认为手机最主要的三项作用分别是:

通话(85.86%),短消息(85.34%),上网(52.36%)。

  (3)在手机消费方面:

大部分的受调查者表示(79.06%)从未换过手机或要用坏才换手机;

而在选择手机方面53.93%的受调查者选择10001500价位的机型,62.83%的选择国产品牌;

92.76%的受调查者每月话费在100元以下,仍有39.27%的受调查者觉得花费消费太多,占了生活费好一部分。

  (4)在手机依赖症候的问题上,我们一共设计了13个相关问题,选项a-b-c-d的给分分别是4-3-2-1分,涉及了调查者手机使用情况、手机对生理、心理影响情况:

受调查者中,平均每天使用手机3小时以上的占45.55%。

有35.08%的受调查者每月的短信量在200400条,每月短信量在800条以上的有21.47%。

有65.45%的受调查者在教室里会将手机调成震动;

在上课时收到短消息,有33.51%的受调查者会忍不住掏出来看看,有46.07%的选择视具体情况而定;

当问及与人聊天时是否会因短信而打断聊天,有60.73%的受调查者选择视情况而定;

被问及是否会有发短信发到手指发麻这个问题时,有6.81%的受调查者表示经常有,27.75%的表示偶尔会;

被问及是否存在长期使用手机后会出现头晕,恶心,精神不振等现象时,有6.81%的受调查者选择经常会;

被问及是否手机没带在身上时就会出现缺乏安全感,焦虑,暴躁等情绪时,有47.12%的受调查者表示会,其中有10.99%的表示感觉强烈;

被问及是否一段时间手机没响就会感到不适,并下意识的查看手机时,只有30.37%的受调查者表示无感受,无行为,其余的69.63%均会表现出有感受或者有行为,而两者兼而有之的达到了23.56%;

当问及是否会出现手机响了的错觉时,有此错觉的占到了55.5%,经常有此错觉的占到了11.52%;

有49.74%的受调查者偶尔会有写字时突然忘记了写法,需要用手机的拼音查了后才知道该如何写,经常有的占8.38%;

46.07的受调查者表示自己只能记住5个以内的电话号码,记住10个以下的占到了72.77%;

在被问及是否有发短信时可以侃侃而谈,但面对面时却无话可讲的情况时,60.21%的受调查者选择有。

对手机依赖症了解情况:

有40.31%的受调查者听说过手机依赖症,而被问及在大学生中是否存在手机依赖症时,有62.83%的受调查者表示存在。

在13个相关问题中,最高得分为46分,最低得分为14分,平均为31.8分。

得分39分者,即每题的平均分达到3分,我们认为出现了较为明显的手机依赖症状,共有146人得分36分,占到受调查者的15.29%。

在全部调查中,而各项超出平均分的分别有819人,即有519人有偶尔出现手机依赖相关症状的现象,占总数的85.76%。

  (五)随着社会的发展,时代的进步,信息化进程的加快,手机作为高新科技产品之一,是人们受到越来越多的关注,而大学生作为一个巨大的消费群体,对手机市场起到一个不容忽视的作用.因此,对大学生手机消费情况进行了深刻调查,通过这次问卷调查.得到了比较准确的数据,并根据数据进行了科学分析,得出了大学生使用手机的一些情况和较为批边的现象,其调查结果如下:

  一大学生使用手机的基本情况根据调查显示,在大学校园内有98%的人群使用手机,只有仅少数1%的人没有手机,其中在使用手机的人群中有13%的人有两部手机,出现这种现象的有9%的人是临近毕业的大学生,这些群体主要是为了不漏过任何招聘信息,能和用人单位时刻保持联系.同时不同的人群对手机电话费用的支出也不尽相同,据调查,每月手机费用支出在100以下的占73%,每月消费在100以上的占27%.在这些手机费用的支出中对短信功能的使用远远超过了通话功能,大多数人群的每月短信费用占总费用支出的2/3,同时也有26%的人群利用手机上网,可见,大学生对手机前沿科技知识越来越了解了,对手机的消费和如何利用手机功能为自身创造价值方面显的越来越成熟.从以上的分析中,可以清楚的看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力.二学生手机族的消费动力根据调查显示的数据,可知学生手机族的消费动力处于一个较高水平,造成这一较高的消费动力的原因,据调查,有以下几点:

第一社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者

  的消费心理欲望增强.第二新经济,新文化,新观念,学生的总体规范发生了极大的

  变化,这就引起了手机消费的购买决定.第三信息的极大丰富化,便利化,厂商在手机广告的宣传力度

  上,对学生消费者的消费动力也有影响.总的来说,学生手机族的消费动力是在一个高水平上,在这

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