汉方中医美容院策划方案.docx

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汉方中医美容院策划方案

金华职业技术学院毕业教学成果

摘要……………………………………………………………………………………………1

英文摘要……………………………………………………………………………………1

引言…………………………………………………………………………………………1

美容院概况如下………………………………………………………………………………3

一、市场分析…………………………………………………………………………………4

（一）市场背景分析……………………………………………………………………4

（二）消费者分析………………………………………………………………………5

（三）竞争者分析………………………………………………………………………7

二、汉方中医美容SWOT分析………………………………………………………………8

三、汉方中医的营销战略……………………………………………………………………10

（一）市场细分…………………………………………………………………………10

（二）市场定位…………………………………………………………………………10

（三）环境定位…………………………………………………………………………10

（四）选址分析…………………………………………………………………………10

四、汉方中医美容院的建设…………………………………………………………………11

（一）汉方中医美容店面设计…………………………………………………………11

（二）部分参考效果图…………………………………………………………………11

（三）配备………………………………………………………………………………12

（四）服务项目名列……………………………………………………………………13

（五）建设经费预算……………………………………………………………………13

五、汉方中医美容开业策划方案…………………………………………………………14

（一）策划目的…………………………………………………………………………14

（二）策划方案…………………………………………………………………………14

谢辞…………………………………………………………………………………………16

参考文献……………………………………………………………………………………16

附件1：

调查问卷……………………………………………………………………………17

附件2：

调查报告……………………………………………………………………………18

汉方中医美容院策划方案

师范学院传媒策划与管理林丽君

摘要：

在百业不景气的声浪中，美容业却独领风骚，大大小小的新美容院满街林立。

由于中国特有文化历史对消费市场的长期影响，中国人还是喜欢自己的国粹--中医美容，这一条件也为中医美容的发展提供了有效的文化背景。

汉方中医美容院特迎合市场发展需要，将中医与美容相结合，创办一家以中医为基础的美容院。

为此策划了此次活动，以助于汉方美容院在乐清市场提高知名度，打开市场。

关键字：

中医美容乐清汉方开业活动策划案

TheChineseprescriptiondoctoroftraditionalChinesemedicinebeautyparlorplansascheme

Abstract：

Industrydownturninahundredvoices,thebeautyistoplaytheleadingroleofnewlargeandsmall,manybeautysalonsstreets.China'suniquecultureandhistoryofthelong-termimpactoftheconsumermarket,theChinesepeoplestillprefertoownthequintessenceofChineseculture-Chinesemedicinebeauty,theconditionsforthedevelopmentofChinesemedicinebeautyprovidesaneffectiveculturalbackground.TraditionalChineseMedicinebeautysalontomeetthespecialneedsofmarketdevelopmentwillbeacombinationoftraditionalChinesemedicineandbeauty,setupabeautysalon-basedChinesemedicine.ForthisreasontheplanningoftheeventtohelpChinesesidebeautysalonmarketinYueqingvisibility,openupthemarket.

Keywords:

ChinesemedicinebeautyprofessionalYUEQINGcaseopeningevents.

引言

随着我国居民的生活水平的提高和生活档次的追求，生活，不单单只是柴米油盐的问题，现在人越来越追求对自身的保养，对美感的要求也越来越高。

女性，在社会这个家庭中，位置也越来越重要。

女性越来越重视，自身的保养。

关于对自己皮肤的保养，对自己身材的要求。

皮肤问题，衰老问题，时尚问题，纤体问题都是广大女性所关注的自身形象。

环境的污染，生活的压力，饮食的不合理，等等问题都会造成人身体的毒素呆滞，影响着的不仅仅只是身体，更多时候从一个人脸上就能看到身体情况。

正是在这样的情况下美容院应运而生。

近一个时期，中国专业美容业发展可谓突飞猛进。

就美容近几年内诸如“基因美容”、“中医美容”、“医学美容”、"艾灸美容"、“香薰美容”、“拔罐美容”等等概念的对于大家来讲并不陌生，这些美容项目中中医美容的发展十分惊人2000年以来中医学已运用在美容界中更广、更深的领域，例如：

中医按摩、刮痧、艾灸、耳部全息疗法、足部全息疗法等等均来自中医理论的面诊、罐诊、耳诊。

在市场上各商家、美容院大家都在或多或少的应用并转化成经济效应。

目前为止，乐清市还没有中医养生馆，所以在乐清开中医美容院成为本人的创业想法，随即对乐清地区美容院市场进行了调研，并开展实地考察，认真分析研究开发项目，把创业美容院确定为汉方中医美容院，地址选在温州乐清市云浦路。

但是由于收集资料的渠道与方式有限，以及本身知识结构与社会经验的局限性……导致了本次调研必然有其不可避免的局限性。

如策划案有什么不足或错误之处，敬请各位老师批评指出，提出宝贵的意见，谢谢！

美容院概况如下

一、中医美容院名称及简介

中医美容院名称：

汉方中医美容院

选址：

温州乐清云浦路（30平方米，房租约3万/年）

业务范围：

疗肤美颜服务

舒缓美颜服务

养生灸疗服务

二、宗旨

弘扬中医美容文化，致力于中国传统医学的研究与开发，以中医理论为基础，运用现代医学美容技术，研究开发自然、环保的中医美容项目，为广大女性缔造健康、美丽。

三、理念

弘扬中华民族医药，服务人类健康事业！

四、模式

汉方中医美容院经营分三个发展阶段。

第一阶段，以“服务”为准则，确立自己的经营特色。

第二阶段，培养消费者心目中的产品形象，吸引会员、固定会员、组织会员。

第三阶段，整合服务，引领潮流。

五、汉方名称由来

中医的别称．台湾，海外多称中医为汉方．

汉方，是在日本发展起来的日本化了的中国传统医学。

汉方药则是在其理论指导下应用的药物，在其发展的过程中，已经形成了独自的体系。

纯粹而传统的汉方“药”素美容才是真正适合我们东方人的美丽方程式。

那些来自中药材的植物精华，以其天然的本质滋养着信赖它的肌肤，使其美、使其净、使其精、使其纯，散发着神秘的东方魅力。

本美容院就是将中医结合美容，时下被媒体大力宣传的“汉方美容”实际就是中医美容。

故此取名为汉方中医美容院。

为了更好凸显美容院之特色。

一、市场分析

（一）市场背景分析

1.乐清市经济环境分析

乐清位于浙江省东南部沿海，东临乐清湾，南临瓯江。

全市陆地面积1174平方公里，海域面积270平方公里，辖21个建制镇，10个乡，人口117万。

乐清是中国市场经济发育最早、经济发展最具活力的地区之一，改革开放以来，乐清人扮演“弄潮儿“的角色，以敢为天下先而闻名四方，率先建立了以股份制为主要组织形式的经济发展格局，引起了海内外新闻界、经济界、学术界的普遍关注。

从1993年开始，乐清跨入综合实力百强县（市）行列。

2005年全市国内生产总值285亿元，城镇居民人均可支配收入18126元，人均居住面积41.3平方米，农村居民人均纯收入8388元，人均居住面积43.1平方米，人民生活水平达到了中国政府提出的“小康”生活标准。

2.国内美容业现状分析

专业美容院虽然经过中国市场仅仅十余年的风雨洗礼，但竞争达到白热化的阶段。

一方面，在百业不景气的声浪中，美容业却独领风骚，大大小小的新美容院满街林立；另一方面，在如此激烈的竞争下，几家欢喜几家愁，大多数美容院业绩不断下滑。

眼红心热盲目跟进者，在软、硬件无法保障的前提下，效益低落，顾客稀少，最终只有出局的下场。

据国家统计局调查，到2002年底，全国共有万家美容机构，从业人员1120万，综合产值近2000亿人民币，推动相关化妆品行业消费1600亿。

但在国内的二线城市，很少有一个本土美容机构能傲视群雄，媲美诸如“欧莱雅”之类的品牌。

市场处于万马奔腾、百舸争流的状态，竞争很激烈，其中蕴藏的机会不言而喻。

3.中医美容业的发展

21世纪是创新与引导、创造消费欲望及需求的年代。

“养颜，养身，养心”均衡女人已经成为这一时代女性所追求的境界。

因此，“养生”成了美容院发展的大趋势。

98年以后，国内美容品牌、项目犹如雨后春笋齐涌而上，如基因美容、注射美容、香薰美容、中医美容、色彩美容等等。

尤其中医美容作为中国的民族产业也得到长足发展，特别是中草药及中医技术在美容行业中得到广泛的应用，例如：

刮痧、按摩、穴位疗法、中医诊断等。

在推广上市时，加以时尚包装再挖掘中医深远的文化内涵以崭新的形式展现在消费者的眼中，让人们体会到了中医美容的巨大潜力。

中国有五千年悠久文化历史，在历史长河中中医美容随之发展、壮大；由于中国特有文化历史对消费市场的长期影响，中国人还是喜欢自己的国粹--中医美容，这一条件也为中医美容的发展提供了有效的文化背景。

可以看出，不论从中医美容本身来分析还是其外部环境来分析，中医美容将是中国美容业强势发展的趋势之一。

近几年来在美容业中的地位曰趋向上，做得较好的以王海棠、同仁堂、新疆天山中医美容、青岛雪芝堂等专业中医药美容机构为代表。

中医美容将作为中国美容一大强势主流屹立于美容界中，在行业发展的同时，以独特的魅力越来越被美容界的人士所青睐，同时为从事此行业各层面带来巨大的经济效益，也就是说中医美容蕴涵着巨大商机!

（二）消费者分析

1.乐清市女性对美容业需求分析

在受访者中%女性表示，她们都有去美容院的习惯，8%的女性是一个星期去一次美容院，12%的女性是半个月去一次，24%的女性是一个月甚至一个月以上才会考虑去下美容院。

有些女性能很好的意识到，要再问题发生之前，预防，所以她们会选择一个星期去一次。

她们的意识里，美容院能让她们保养好自己。

但是更多的只是因为皮肤问题，才会选择进入美容院。

因为美容院能帮助她们更好的解决，而不用选择自己盲目的使用护肤品。

2.乐清市女性对美容业的一般观念

乐清市美容院林林总总，遍布大街小巷，在调查中我们访问了消费者选择尝试某家美容院服务的原因，发现%的人们认为服务态度取决于一切，有%的女性看重的就是美容院的环境，价格方面也有%的人表示会考虑在内，价格是否合理。

是否是自己能接受的价位。

最多的人讲究的就是美容仪器是否达到自身要求。

高达%。

美容仪器的是否先进，科学，有限非常重要。

可以看出，“天性爱美”的女性并非盲目消费，而是理性的选择美容院，观察它的技术安全有效及品质有保障后再做决定。

3.乐清市女性对美容院的促销活动偏爱分析

发现%的消费者喜欢使用试用装的方式进行推广，如果合适自己的使用并效果好的话，可以考虑买成品。

%的人喜欢使用抵价券。

更多的消费者喜欢使用免费体验的方式。

（三）竞争者分析

1.直接竞争者：

薇薇美容、花颜美容、小惠美容。

这些是乐清开了比较久，并且拥有一定知名度及固定会员的美容院。

直接竞争者

优点

缺点

薇薇美容

美容疗效好，环境舒适

价位较高

花颜美容

拥有专业美容服务

位置偏僻，地段冷清

小惠美容

固定客源多

装修年代久远，整体较陈旧

2.间接竞争者：

街上各色各样的化妆品店，品种繁多的护肤品店。

有些人喜欢买东西回家自己保养，觉得回家保养方便省事。

这样就会让美容院失去很多客户。

这类消费人群认为去美容院就意味着浪费钱。

主要还是对美容院的技术不信任或认为美容院效果不显着。

只要将美容院与顾客群心中的距离拉近，那这个间接竞争者也可以缩小其威胁范围。

二、汉方中医美容SWOT分析

（一）S（汉方中医美容优势分析）

寻求空隙——目前乐清市“专业中医美容”概念还没有形成，可以成为概念的提出者，赢取权威地位。

1.广泛被人们认可的中医美容特点：

（1）历史悠久，实践丰富

中医美容的历史可追溯到两千年前，中医美容的各种方法，被无数的人反复运用、筛选，日臻完善。

（2）坚实的理论基础

中医美容是附属于中医药学，并随中医药学的发展而发展，故有较坚实的理论基础。

《黄帝内经》是中医药学理论的源头，它也为中医美容学的形成和发展奠定了理论基础。

（3）整人是一个有机的整体，颜面五官须发爪甲，只是整体的一部分，故要得到局部的美，体观念

中医认为必先求整体的阴阳平衡、脏腑安定、经络通畅、气血流通。

中医美容注重整体的调理，因此，美容效果持久、稳定。

（4）手段多样、安全

中医美容的手段多种多样，大致可分为中药、食膳、针灸、推拿按摩、气功五大类。

此外还有心理、养生等方法。

每一大类又有若干种具体方法，如药物美容，有内服法，有外用法。

外用法又分贴敷法、洗浴法等，而贴敷、洗浴法又可再细分为患处皮肤贴敷、脐敷、穴位敷、熏洗、擦洗、沐浴、浸浴等，这些方法都属于自然疗法，外用不如口，安全可靠，无副作用，避免了药物化妆品对人体的危害。

3.幽雅古朴的装修风格

4.美容师具有中医师资格，员工接受中医学培训

（二）W——劣势分析

1.由于我们是刚进入者，相对于那些经营已久的美容院而言比较缺乏管理经验。

2.乐清市几大有知名度的美容院已经拥有相对稳定的顾客群体，而这些人也恰好是我们的目标受众之一。

3.乐清市几大知名美容院已经逐步走向综合性美容服务，在设备的数量和服务项目的全面性上很难超越。

（三）O——机会点分析

1.人们“健康“意识增强，“养生”观念受认可。

2.中医美容这项“国粹”为国人挣足了里里外外的面子，随着美容业的发展，消费者回归自然的需求，中医美容项目更加备受重视。

3.如今消费者越来越成熟，越来越理性，美容业疯狂消费的时代已经过去。

消费者关注的不只是肌肤、体型，还更关注整体的美感和健康，同时对美容效果、安全性的要求也大大提升。

（四）T——威胁分析

1.潜在进入者多。

如按摩行业，洗浴行业，化妆品行业等。

2.中医方法容易学习，掌握，成为消费者二次光顾的障碍。

3.直接竞争者知名度高。

三、汉方中医的营销战略

（一）市场细分

经过调查分析，对汉方中医美容院最有价值的细分市场具有以下的特性：

——55岁的女性，有中等以上的收入。

2.追求健康自然的美容方式

3.注重美容技术的安全性，科学性

4.“养颜，养身，养心”为其美容境界

（二）市场定位

中医药美容——弘扬中华民族医药，服务人类健康事业！

（三）环境定位

古朴优雅不失时尚，创造视觉、心境上最佳享受。

洋溢渲染出雅静、淳厚中国风情的风格。

（围绕中国古典风格，统一服装、宣传单，服务项目名称等诸多方面加以充分烘托）

（四）选址分析

1.云浦路是商业街，位于乐清的市中心。

2.交通极为便利。

四、汉方中医美容院的建设

汉方中医美容店面设计

（一）平面图

（二）部分参考效果图

1.大堂

2.美容房

（三）配备：

人员配备：

前台（1名形象气质佳，口齿伶俐）

美容顾问（2名对美容学较了解，接受中医学培训）

美容技师（5名中医师资格，）

设备配备：

空调、冷热水装置、美容床、

中医经络美容仪器皮肤检测仪、中医亚健康经络检测仪

（四）服务项目名列：

系列

子项目

疗肤美颜服务

消痤护理

去印护理

去妊娠纹

脱敏护理

舒缓美颜服务

纯中药面部护理

香熏耳烛

腿部刮痧

身体舒缓专案

养生灸疗服务

胃肠调理灸

肾保脚灸

健胸丰韵灸

肩颈灸疗

（五）建设经费预算：

房租30000/年，装修15000，仪器引进50000员工福利（5个）75000/月。

管理人员福利

（1）人2500/月

【经济效益估算】

1.月销售额（平均）：

各单拟设为1000元假设一个月拟为20个固定客户1000*20=20000

新客户各单拟为300元平均一个星期10个新客人300*10*4=12000

2.每月支出：

5000元房租/月

货品成本：

30%左右，服务员6名，工资共计7000元。

水电等杂费：

700元设备折旧费

五、汉方中医美容开业策划方案

汉方中医美容为更贴近目标消费者，决定在2009年三八妇女节期间开业，为迅速提高汉方中医美容的知名度,搞旺开业人气。

特做以下策划方案。

（一）策划目的

1.通过活动宣传中医美容概念，为新店积攒人气。

2.倡导自然健康的美容观念，古法美容，安全有效。

3.倡导做均衡女人，“养颜，养身，养心”

4.宣传公司理念：

弘扬中华民族医药，服务人类健康事业！

（二）策划方案

活动时间：

2009年3月8日

活动主题：

“养颜，养身，养心”——中医美容新主张

活动形式：

现场展示+免费体验+中医美容知识展/咨询+派送汉方100元抵价劵

活动前期：

1.海报，传单

2.联系市区几家事业单位工会赠送3月8日的体验劵

3.报纸宣传（软文）题目：

美容新概念——中医养生美容

4.预备1000只彩色气球，

活动流程：

时间

内容