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7、(C)为组织提供了关注的焦点。

  A.建立质量方针B.编制质量手册C.建立质量方针和质量目标

  D.编制质量手册和确定质量目标

8、一般来说,认证机构将对获证组织实施之次监督审核,以确认质量管理体系是否持续符合审核准则的要求并有效实施,从而确认获证组织是否继续保持其认证资格,两次监督审核的间隔不超过(C)个月。

  A.三B.六C.十二D.十五

9、IAFMLA的25个签约国的认证证书总和占全球认证证书总数的()。

  A.30%B.50%C.75%D.90%

10、世界各国现行的质量认证制度有八种类型,其中()制度是一种比较全面、比较完善的认证形式。

它一直是ISO向各国推荐的一种认证形式,也是目前各国普遍使用的第三方认证的一种制度。

  A.型式试验B.对一批产品进行抽样检验

  C.型式试验加认证后监督--市场抽样检验

  D.型式试验加企业质量管理体系的评定,再加认证后监督

11、质量管理体系审核的末次会议应由()主持,并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论,适当时,双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。

  A.审核组长B.审核委托人C.受审核方和审核机构共同

  D.审核员选举产生的代表

12、通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价称为()。

  A.检验B.鉴定C.检测D.认证

13、按检验场所的不同可将检验分为()。

  A.固定场所检验和巡回检验B.自检和互检

  C.进货检验和过程检验D.派员进厂(驻厂)验收和最终检验

14、()是在机械、电子、电工、轻工、建材、压力容器、铁道、船舶、航空、航天、军工、石油、化工等行业应用最广泛的一种产品质量检验方法。

  A.物理检验B.化学检验C.感官检验D.生物检验

15、感官检验结果的表示方法不包括()。

  A.数值表示法B.语言表示法C.图片比较法D.用各种物理量表示法

16、量值溯源等级图,又称为()。

A.量值溯源分类表B.量值溯源关系表

C.量值溯源顺序表D.量值溯源体系表

17、()是指用于日常校准或核查实物量具、测量仪器或参考物质的一种测量标准。

  A.参考标准B.工作标准C.传递标准D.核查标准

18、对于非强制检定的测量仪器,应以()为主要手段,以达到统一量值的目的。

  A.校准B.周期检定C.非周期检定D.定点检定

19、修正值对系统误差进行的补偿是()。

  A.没有的B.有限的C.确定不变的D.无限的

20、随机变量X的分布有几个重要特征数,以下不是用来表示分布的中心位置和散布大小的是()。

  A.概率B.均值C.方差D.标准差

21、统计学的任务是()。

  A.研究总体是什么分布B.这个总体的均值是多少

  C.这个总体的方差(标准差)是多少D.以上都是

22、下列说法错误的是()。

  A.x,y相互独立,它们一定不相关

  B.不相关的两个变量一定相互独立

  C.两个变量不相关,求出的相关系数r不见的恰好等于0

  D.可以根据r的绝对值的大小去判断两个变量间线性相关的程度

23、随机现象的样本空间Ω中至少有()个样本点。

A.0B.1C.2D.3

24、符合性的质量概念指的是符合()。

A.现行标准的程度B.顾客要求的程度

C.技术文件的程度D.工艺参数的程度

25、()是按照规定的抽样方案,随机的从一批或一个过程中抽取少量个体进行的检验。

  A.产品检验B.抽样检验C.假设检验D.总体检验

26、按检验特性值的属性可将抽样检验分为()。

  A.计件抽样检验和计点抽样检验

  B.一次抽样检验和二次抽样检验

  C.多次抽样检验和序贯抽样检验

  D.计数抽样检验和计量抽样检验

27、下列不能作为检验批的是()。

  A.同型号B.同等级,同种类C.不同来源

  D.生产条件、日期基本相同

28、计数调整型抽样标准GB/T2828.1的内容有()。

  A.正文B.主表C.辅助图表D.以上几项都正确

29、在使用GB/T2828.1的转移规则时,应注意由正常检验转为加严检验是()的,由正常检验转为放宽检验是()的。

  A.强制,强制B.强制,非强制C.非强制,强制D.非强制,非强制

30、抽样方案的接收概率为95%,表示()。

  A.交检100个产品,可接收95个

  B.该批产品被接收的概率为95%

  C.所交检的每个产品被接收的概率为95%

  D.使用此方案的概率为95%

31、贯彻()原则是现代质量管理的核心与精髓。

  A.质量B.管理C.预防D.科学

32、机床开动时的轻微振动是()。

  A.偶然因素B.异常因素C.操作因素D.不稳定因素

33、常规控制图的实质是()。

  A.对过程质量特性值进行测定、记录、评估和监察过程是否处于控制状态

  B.判断是否属于小概率事件

  C.区分偶然因素与异常因素

  D.控制产品质量

34、在摩托车的喷漆工序中,为了控制喷漆中的疵点,应采用()。

  A.p控制图B.控制图C.R控制图D.c控制图

35、质量改进是()的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。

  A.质量保证B.质量突破C.质量控制D.质量管理

36、()是建立假说的有效工具。

  A.因果图B.控制图C.坐标图D.PDCA循环

37、“实施教育培训”是()步骤的活动内容。

  A.拟定对策并实施B.确认效果C.防止再发生和标准化D.总结

38、质量委员会的基本职责是()。

  A.改进工作质量B.监督管理

  C.推动、协调质量改进工作并使其制度化D.提高生产效率

39、QC小组例会的频率通常一个月()次。

  A.1~2B.1~3C.2~3D.4~5

40、“制作频数分布表”属于()的作图步骤。

  A.因果图B.排列图C.直方图D.散布图

41、根据对顾客满意的影响程度不同,一般可将质量特性分为()。

  A.核心质量特性B.关键质量特性C.重要质量特性D.次要质量特性

  E.外围质量特性

42、管理的主要职能是计划、组织、领导和控制,下面对其理解正确的是()。

  A.计划确立组织目标,制定实现目标的策略

  B.组织激励并组织机构,组建团队

  C.组织确定组织机构,分配人力资源

  D.领导激励并管理员工,组建团队

  E.控制评估执行情况,控制组织的资源

43、下列关于质量与标准化的关系说法正确的是()。

  A.质量管理是标准化的依据和基础

  B.标准化是质量管理的依据和基础

  C.质量管理活动贯穿于标准化的始终

  D.标准化活动贯穿于质量管理的始终

  E.产品(包括服务)质量的形成,必须用一系列标准来控制和指导设计,生产和使用的全过程

44、TBT协议由15个条款和3个附件组成,从内容上可分为()等几部分。

  A.名词术语部分

  B.名词术语详解部分

  C.技术法规、标准和合格评定部分

  D.信息和协调部分

  E.机构、磋商和解决争端部分

45、质量专业技术人员必须遵守的行为准则有()。

  A.坚持党的基本路线,坚持四项基本原则,为全面提高质量、改进质量管理水平、增强国民质量意识、搞好两个文明建设作出贡献

  B.诚实、公正、全心全意地为企业(组织)、顾客和公众服务

  C.认真学习、刻苦钻研,努力提高管理水平,不断增强服务能力

D.充分运用自己的知识和技能,切实增进社会公益和公用产品的安全性和可靠性

E.加强社会主义法制观念,维护国家利益和广大人民群众的根本利益

46、作为企业的质量专业技术人员,拥有授权范围内的参与、监督和指导权力,为此必须具备的能力有()。

  A.质量评定:

对重要质量标准、关键过程控制、质量管理体系审核能够实施客观的评价

  B.质量检验:

对进货检验、过程检验和出厂检验的方法、水平、及其结论能够给予指导并实施有效监督

  C.产品开发和质量改进:

对质量管理体系建立、实施,对产品开发和质量改进等能够进行策划,具体参与或提供咨询指导意见

  D.质量审核:

对产品的认证能够组织自我审核

  E.安全、环境鉴定:

对重大关键安全设施和环境的质量状态能进行鉴定

47、文件的作用有助于()。

  A.满足顾客要求和质量改进

  B.提供适宜的培训

  C.提供客观证据

  D.单一性和稳定性

  E.评价质量管理体系的有效性和持续适宜性

48、在质量管理体系中使用的文件类型包括()。

  A.质量手册和质量计划B.规范和指南

  C.文件的程序、作业指导书和图样

  D.表格和记录E.小结和总结

49、ISO9000族标准/文件第二部分:

其他标准,包括()。

  A.ISO10006∶2003质量管理体系项目质量管理指南

  B.ISO10007∶2003质量管理体系技术状态管理指南

  C.ISO10012∶2003测量管理体系测量过程和测量设备的要求

  D.ISO9004∶2000质量管理体系业绩改进指南

  E.ISO10015∶1999质量管理培训指南

50、ISO9000族标准/文件第三部分:

技术报告或技术规范,包括()。

  A.ISO19011∶2002质量和(或)环境管理体系审核指南

  C.ISO/TR10013∶2001质量管理体系文件指南

  D.ISO/TR10017∶2003ISO9001∶2000中的统计技术指南

51、顾客满意度是对顾客满意的()描述。

  A.定量化B.定性化C.感受化D.理想化、

52、若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。

  A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性

53、行业标准是对()的补充。

  A.企业标准B.国家标准C.地方标准D.国际标准、

54、()是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。

  A.质量目标B.质量策划C.质量保证D.质量改进

55、()是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。

  A.检查B.标准化C.计量D.检定

56、产品质量责任是一种综合的()。

  A.法律责任B.民事责任C.刑事责任D.行政责任

57、质量保证是质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的()

  A.期望B.信任C.保证D.要求

58、标准是()的产物。

  A.过程B.管理的系统方法C.标准化活动D.管理活动

59、哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准()

  A.一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。

  B.因产品制造上的原因导致的不合理的危险。

  C.违规操作造成人身伤亡

  D.因告知上的原因导致的不合理的危险。

60、国际标准化组织成立了()组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。

  A.质量管理和质量保证技术委员会B.国际卫生组织

  C.国际质量组织D.国际体系管理委员会

61、2000版IS09000族标准的理论基础是()。

A.持续改进原理B.系统理论

C.八项质量管理原则D.十二项质量管理体系基础

61、计量特点中,()是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。

  A.准确性B.一致性C.溯源性D.法律性

  标准答案:

b

62、典型的质量管理体系审核的主要活动不包括()。

A.文件评审B.现场审核的实施

C.纠正措施的验证D.审核报告的编制、批准和分发

63、关于质量体系审核下列说法正确的是()。

  A.收集信息的方法不包括面谈,必须是有力的证据。

  B.除非法律要求,审核组若没有得到审核委托方和(适当时)受审核方的明确批准,不应泄露审核中获得的其他信息或审核报告。

  C.审核报告属审核方所有

  D.若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能,可通过技术专家予以满足。

技术专家可独立审核。

64、国家对强制性产品认证使用()统一标志:

  A.长城标志B.方圆认证标志C.PRC.标志D.“C.C.C.”标志

65、由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反应了质量的()。

  A.广泛性B.时效性C.相对性D.主观性

66、管理的主要职能是()。

  A.计划、组织、协调和控制B.计划、组织、协调和领导

  C.计划、组织、领导和控制D.计划、协调、领导和控制

67、用于质量管理体系审核的标准应是()。

  A.GB./T19000B.GB./T19001C.GB./T19021D.GB./T19011

68、不属于硬件质量特性的是()。

  A.内在特性B.经济特性C.可移植特性D.商业特性

69、行业标准由()编制计划,组织草拟,统一审批、编号、发布,并报国务院标准化行政主管部门备案。

  A.国家的官方标准化机构B.国家政府授权的有关机构

C.国务院有关行政主管部门

D.省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门

70、对顾客满意程度的定量化描述称为()。

A.顾客满意度指标B.顾客满意度

C.顾客满意度测量D.顾客满意度评价

71、()是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的检查;

  A.物理检验B.化学检验C.理化检验D.感官检验

72、作为高层管理者尤其需要较强的()

  A.技术技能B.概念技能C.人际技能D.以上答案都不对

73、在质量方面的指挥和控制活动,主要包括()。

  A.制定质量方针和质量目标B.质量策划

  C.质量改进D.建立管理体系

74、顾客要求是指()

A.明示的B.必须履行的需求或期望

C.不言而喻的惯例D.法律法规的要求

75、下列()是顾客满意的程度基本特征

  A.主观性B.经济性C.层次性D.客观性

76、销售者的产品质量义务有()。

  A.保证产品标识符合法律规定的要求

  B.严格执行进货检查验收制度

  C.保持产品原有质量

  D.严禁销售假冒伪劣产品

77、产品质量法?

明令禁止的产品质量欺诈行为()

  A.可以随意利用、设计质量等图象标志。

但所用图案标志必须登记,

  B.禁止伪造产品的产地。

  C.产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实,禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址。

  D.禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好。

78、关于产品的担保责任正确的说法是()

  A.产品质量担保责任是产品检查部门履行产品质量担保义务,应当承担的法律责任,

  B.产品质量担保责任的方式是修理、更换、退货和赔偿损失。

  C.产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量保证期。

  D.产品质量担保责任的追偿,销售的产品出现质量问题,销售者依法向购买者承担了产品质量担保责任后,属于产品生产者或供货者责任的,消费者有权向生产者或供货者追偿。

79、以下有关全面质量管理含义论述正确的是()。

  A.全面质量管理以质量为中心,全员参与为基础

  B.建立质量体系是质量管理的主要任务

  C.全面质量管理是组织进行管理的一个方法途径,别无其它。

  D.将质量概念扩充为全部管理目标

80、下列说法,()是正确的。

  A.程序是文件

  B.程序是为进行某项过程活动所规定的途径。

  C.程序可以形成文件

  D.程序指的是一种方法、途径,但方法、途径未必是程序,

81、满足GB./T19001--2000标准要求的质量手册的内容包括()。

  A.质量管理体系的范围B.质量管理体系的术语

  C.质量计划和质量控制等D.质量管理体系过程之间相互作用的描述。

82、下列对于审核证据的理解正确的是()

  A.审核证据就是得到的信息。

  B.审核证据可以是定性的或定量的

  C.审核证据只包括记录,不包括事实陈述。

必须有文字记录。

  D.审核证据可通过面谈的方式获取。

83、审核的目的是()

  A.确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度。

  B.评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力。

  C.评价管理体系实现特定目标的效率。

  D.识别管理体系潜在的改进方面。

84、下列说法正确的是:

()

  A.第三方审核以相关方名义进行。

  B.按审核委托方分类可将审核分为第一方审核、第二方审核和第三方审核。

  C.审核可依其对象不同分为体系审核、过程审核和产品审核。

  D.第一方审核,亦称内部审核。

85、ISO9000标准的发展共经历了以下()版本

  A.1987版ISO9000系列标准。

  B.1994版ISO9000系列标准。

  C.2000版ISO9000系列标准。

  D.1986版ISO9000系列标准。

86、对下列概念理解正确的是()。

  A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,组织的相关方包括顾客

  B.供方是指提供产品的组织或个人,不可以是组织内部的,

  C.质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件。

  D.质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。

87、计量的对象包括()。

  A.物理量B.工程量C.化学量D.计算量

88、10mm2/s等于()。

  A.10-5m2/sB.10-3cm2/sC.107um2/sD.10-1cm2/s。

89、按接受产品的顺序情况,顾客可分为()。

  A.内部顾客B.外部顾客C.目标顾客D.潜在顾客E.过去顾客

90、感官检验的表示方法有()。

  A.数值表示法B.语言表示法C.图片表示法D.样品表示法。

91、质量检验的记录有()作用。

  A.计算检验人员的工作成绩B.便于质量追溯

  C.计算作业人员的成绩D.明确质量责任

92、按产品形成过程分类,检验可分为()。

  A.过程检验B.抽样检验C.流动检验D.最终检验E.进货检验

93、下列说法正确的是()

  A.校准不具法制性,是企业自愿溯源行为;

  B.检定则具有法制性,属计量管理范畴的执法行为。

  C.检定结果则是合格的发检定证书,不合格的发不合格通知书。

  D.校准必须判断测量仪器合格与否

94、抽样检验的适用范围包括()

A.少量不合格不会造成重大经济损失的产品B.生产批量大C.破坏性检验

D.某些不可能实现全数检验的检测项目E.需要节省费用的项目

95、随机变量的分布包含()内容。

  A.随机变量可能取哪些值,或在哪个区间上取值

  B.随机变量取这些值的概率是多少,或在任一区间上取值的概率是多少

  C.随机变量的取值频率是多少

  D.随机变量在任一区间的取值频率是多少

  E.随机变量在某一确定区间上取值的概率是多少

96、描述样本集中位置的统计量有()。

  A.样本均值B.样本中位数C.样本众数D.样本方差E.样本标准差

97、参数估计中所说的参数主要是指()。

  A.分布中的主要参数,如二项分布b(1,P)中的P,正态分布中的μ,σ

  B.分布的均值E(X)、方差Var(X)等未知特征数

  C.其他未知参数,如某事件概率P(A)等

  D.统计中所涉及的所有未知数

  E.据样本和参数的统计含义选择出来的统计量并作出估计的

98、θ是总体的一个待估参数,θR,θU是其对于给定α的1-α的置信下限与置信上限。

则1-α置信区间的含义是()。

  A.所构造的随机区间[θR,θU]覆盖(盖住)未知参数θ的概率为1-α

  B.由于这个随机区间随样本观测值的不同而不同,它有时覆盖住了参数θ,有时则没有覆盖参数θ

  C.用这种方法做区间估计时,不能覆盖参数θ的机率相当小

  D.如果P(θ<

θR==P(θ>

θU)=(α/2),则称这种置信区间为等尾置信区间

  E.正态总体参数的置信区间是等尾置信区间,而比例P的置信区间不是

99、设随机变量X1与X2相互独立,它们的均值分别为3与4,方差分别为1与2,则y=4X1αX2的均值与方差分别为()。

  A.E(y)=4B.E(y)=20C.Var(y)=14D.Var(y)=24E.Var(y)=15

100、按检验特性值的属性可以将抽样检验分为()。

  A.计数抽样检验B.计量抽样检验

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