网购注意事项.docx
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网购注意事项
网购注意事项
网购要点一：
尽量挑选实物拍摄的商品。
淘宝店铺很多，很多商品一次性可以搜到很多件，您要看仔细了，有些图片很漂亮，但并不是实物拍摄的，多多少少会和实物有点差距，所以尽量挑选实物拍摄的图片。
网购要点二：
仔细浏览商品详细说明。
一般细心的卖家都会把商品描述写的很详细，大部分有可能碰到的问题都会写进去的，比如图片一样的商品，材质却不一样，您就要在商品描述里面看清楚咯。
网购要点三：
便宜不一定是好货。
一般情况，同样的照片、同样的商品，您一定会先挑选便宜的那件，不过您一定要分清楚，便宜的那件和贵点的那件，是一样的材质吗？
一样的规格吗？
这时候一定要冷静！
跟卖家沟通先哈！
网购要点四：
一定要选择支持支付宝的商品和店铺。
用支付宝付款是常识哦，如果还有不支持支付宝付款的卖家，那最好不要跟他交易了。
尽量到有口碑的店买东西。
网购要点五：
确认有货后再付款。
挑到了满意的商品，您千万不要马上就付款哦～先加上卖家的旺旺，详细的咨询一下是否有货，付款后能否马上发货，如果没有现货大概要多久才能发等等。
有时候盲目的付款，可能会浪费您的时间。
还要注意以下七步：
第一步：
看网站域名
网上购物第一步，自然是找到合适的商家，网上商铺鱼龙混杂，商品价格从几分到几万一应俱全，各种口号标语广告承诺也是层出不穷，选择还得靠我们自己：
首先最简单就是看域名，为什么从域名可以看出网站的规模和信誉呢？
因为一般而言，有规律、越好记的域名价值越高。
最好找知名的大型网站购物比较安全。
第二步：
看红盾标志
您可以核实一下该网站是否已经作为经营性网站备案。
具体方法是登录到该网站，然后看是否有红盾标志，红盾标志是可以点击的。
如果点击红盾无法打开网页，或者出现的是该网站自己的一个网页，您就可以合理地怀疑该网站是在做假了——更重要的是，您可以了解到这是一家备案过的经营公司，所以如果有购物纠纷也比较容易找到投诉对象。
第三步：
看联系方式
一般大型的网络销售平台都会提供较为完备的公司联系信息和客户服务联系方式，所以建议大家去看看该网站是否提供正规有效的联系方式，如果是第一次在该网站购物，建议您拨打电话进行联系，以测试电话号码的真实性。
第四步：
看产品信息和消费者反馈
制作和维护一个商品丰富、产品信息齐备的网站需要付出相应成本，所以一般小规模的骗子网站比较不愿意去那样做。
更常见的骗子网站的情况是：
产品少，产品资料简陋，但是标价极其便宜，往往是市场价的一半左右，以低价来吸引消费者上当受骗。
第五步：
看付款信息
所谓交易的安全性，通俗讲就是“付了钱一定要拿到我要的货”，那么主要的关注点其实在“付款”上面。
建议消费者采用货到付款的方式，先拿到货再进行付款。
第六步：
看发票信息
为什么要索要发票呢？
第一是为了保修方便，市面上的产品种类繁多，很多厂商保修点都需要您出示购买时的发票，验证是正规渠道销售的他的商品，然后才会为您进行保修，所以索要发票可以避免将来的麻烦。
第二是为将来纠纷处理做准备，发票与收款收据在法律上的效力不同，一旦发生纠纷诉诸于法院，发票更能作为经销商与购买者之间发生合法购买事实的凭证。
第七步：
看售后服务条款
购物关键还是在于选则上规模有信誉的商家，他们更愿意花资源去维护自己的品牌和形象，会更有效地执行自己的售后条款；而如果本身就是没有信誉的商家，他售后条款写得再漂亮也是没有意义的。
一，秒杀
所谓“秒杀”，就是网络卖家发布一些超低价格的商品，所有买家在同一时间网上抢购的一种销售方式。
由于商品价格低廉，往往一上架就被抢购一空，有时甚至只用一秒钟。
网购“秒杀”从无到有、从有到强不过三个月时间。
近来，联想、飞利浦、惠普等众多名牌产品也在淘宝网推出“秒杀”，一些价格不菲的电脑只需一元，“秒杀”更是让网购一族为之疯狂。
由此诞生了秒客一族,他们用最少的钱购得高价位的商品,专业的秒客一族秒到商品在转出去,对秒客一族来说也是一笔不菲的收入.
首先，确保你的电脑配置和网速在众多买家中处于先进水平，没法达到顶级，至少也得中上。
如果你的电脑指标不合格，赶紧先奔电脑城升个级，再接着读文章吧。
同时，尽量使用更快速的浏览器，如火狐，Maxthon等等，尽管不同浏览器带来的速度差别如刘翔、罗伯斯之间0.01秒的差距一样微乎其微，但这0.01秒就是胜负的分界，一点都不能含糊！
秒杀技巧二:
充分准备，临阵不能掉链子
要记住，一个秒杀达人的时间观，绝非是以秒为最小计时单位的。
一次鼠标滑轮的转动、一次眨眼，0.1秒，0.01秒的微妙差距，都可能与产品失之交臂。
充分的准备工作是防止临阵掉链子的有效方法。
首先，看准想要得到的宝贝，记下确切的开始时间，怕忘记的话可以校好你的闹钟提醒，最好早于半个小时登入淘宝网。
开拍前确认自己处于登陆状态，支付宝有充裕的余额，可别忘了每件宝贝除了产品价格之外，都要另加运费哦。
秒杀技巧三:
从拍下到支付，一气呵成
特别提示大家，淘宝秒杀和其他产品的网购程序有所差别，不是以拍下为准，而是以最终支付为准。
千万别以为拍下了就能松口气，多眨几下眼睛都不行！
在秒杀即将开始之前，尽可能快地刷新产品网页。
看到立即购买的字样跳出，这时可千万别懵了，要以条件反射般的极限速度开始接下来的步骤。
切记，在选择收货地址的时候，事先删除多余的地址，仅剩有效的一个，好几排地址栏，鼠标拖动网页以及考虑选择又会费去不必要的时间。
付款的时候，支付宝密码要短，且异常熟练。
这个时候因为慌乱而输错可就前功尽弃了。
秒杀技巧四:
苦练千日，用于一时
建议不太熟练的买家可以进行完整程序和分段式的模拟演习。
分段式练习可以包括某个薄弱环节的加速训练，以及手指、眼睛的协调能力等等基本功。
有条件者还可以用秒表计时，这样可以对各方面的缺陷有一个精准的估量，对于提高速度大有帮助。
秒杀技巧五:
探寻秒杀终极乐趣，调动最大潜能
二，试用
1、一般卖家都是发快递的，快递当然是送到你手里，我想本来就是免费试用的东西，需要你写试用心得有时间限制的，卖家不会傻到为了省下5块钱，而发10天才能到的平邮吧，东西都免费给了，这点快递费还不舍得。
2，完全免费，只要抽中你，在家等着收就行了
3，申请条件不限，只要是注册了淘宝账户就可以。
4，申请到的概率跟你的淘宝活跃度有关，概率不是很高。
美淘达人经验之谈——如何淘到品质宝贝
打开自己感兴趣的宝贝网页，要仔细看上面的所有信息，描述。
物品相关的内容如果没有叙述，一定要向店家询问，不要想当然。
那种对物品什么都不介绍的的网页，就不要你浪费时间了，Pass过去。
店家的叙述要仔细推敲，注意言外之意。
譬如“全新的移动硬盘盒加三星40G笔记本硬盘”，这句话只能说盒是全新的，至于硬盘就不一定是新的了。
物品配有些什么附件配件，若没有注明，你也要向店家询问清楚。
如果店家不能爽快地说出全部应该有的附件，可以怀疑他手里不一定有货。
我曾经问过一个店家的硬盘是什么型号的，店家就只能回答“60G/4200r/8M”回答不出在硬盘上就标注着的具体型号，只能怀疑他手里就没有现成的硬盘，你也不要和他再谈了。
找到你想买的宝贝以后，接着关注店家的信誉情况，同等条件下，优先选已经售出过此种宝贝的店家，你一定要看买家对店家的评价资料，里面可以看出他卖出过什么宝贝，特别是差评和中评这么来的，实际上就是考察与此店家交易的可靠性。
必要时，你还可以和已经买过此宝贝的买家联系，请他给你介绍宝贝的质量情况。
我曾经想买网页上注明是全新的笔记本硬盘时，同一个以前的买家联系，他回答“硬盘还可以”，问他确实是全新的吗，他回答“不象”。
你说我能在与此店家交易吗！
在决定买下宝贝前，最好通过旺旺同店家联系，确认一些情况，譬如确认是全新的、带有××、××、××附件、包××邮的价格等，这些谈话以后截下图可以作为发生争执时的依据。
交谈中也可以向店家讨价还价（当然是有限度的）。
当最终谈好的价格与网上公布的价格不一样时，你先拍下宝贝，通知店家修改交易信息，你看清楚已经修改好以后，才向支付宝打款。
交易一定要用支付宝，这没有条件可讲。
那种拍下以后种种借口让你直接汇款的店家九层是骗子。
如果这样，你可以投诉他“拒绝使用支付宝”，让他臭名。
记得有一个店家，说我买的宝贝不到十件，小额，按照他的“公司”的规定，只能先汇款给他，还说“这不一样吗，我们这么大的公司，难道你信不过”。
我心理想：
你人人都信得过，敢不敢先把货发过来。
我收货再给你货款！
？
真是！
只要你有银行卡，特别是农行卡，申请电子支付卡是非常方便的，上网就搞定了。
不过电子支付卡都设有每日交易金额和次数的上限（目前农行是每日200元），如果你欲买金额比较大的宝贝，就要早往你的支付宝帐户上转款。
宝贝拍下以后，尽快向支付宝打款，以便店家早日给你发货。
收到货单或宝贝时，不要忘了给店家发个信息告知，免得店家惦记，担心。
收到宝贝，要尽快完成必要的检验或测试，若没有大的问题，就可以通知支付宝付款。
否则与店家联系，协商解决已经出现的问题。
譬如我买过一个全新的GPRS无线上网卡，结果发来的是二手货，但能正常使用。
考虑上网卡新旧对使用影响不大，我就联系店家，要求降价，最后与他达成了一致，解决了这个问题。
再有一次，我买了一个全新硬盘，发来的确实是全新的（软件测试仅通电了6小时），但发现在最后的扇区有一个坏簇，想最后扇区的坏簇可以隔离使用，就同店家联系，也降了点价。
当然后来这硬盘不争气，不到一月读写出错率性能就出现问题，我只好联系店家换货了。
淘宝上作买家，虽然是上帝，也要为店家考虑，只要能满足基本要求，应该减少不必要的麻烦。
网上的卖家骗子毕竟是少数，不良卖家也不多，绝大多数店家是真心要作好作大生意的，他们都是通情达理的人。
总之，网上购物，要把事情想坏一些，处处小心，多个心眼，多问几句，心里多一份踏实
美淘达人经验之谈——如何让宝贝更省钱
在淘宝这个网络大卖场里，要做到既买到称心如意的好宝贝，又能够省钱，是有好多好多的诀窍的。
那学会以下一点，你绝对能淘到你喜欢的宝贝，而且是价廉物美的。
1、巧用宝贝
把你想要买的宝贝，输入搜索，那么所有的宝贝价格，可以是一目了然了，那家的价高价低，一清二楚，这样你就能慢慢比较，挑选。
从中选家信誉好，价格便宜的商品。
2、价廉的宝贝在哪里？
实际上，淘宝里的大多数宝贝价格和市场行情相差无几，有些可能还会比市场上略高。
只有那些上了淘宝推荐的，做淘宝促销的，才可能真正有价格优势。
当然在淘宝上购物，最大的好处，就是可以舍近求远，从全国各地，买到你心仪的宝贝，又可免去舟车的劳苦。
如果有时间的话，你可以将近期打算购买的宝贝列一个清单，然后在宝贝搜索上仔细查找，哪家宝贝比较便宜，信誉度又高的，就在哪家买。
当然，就象我上面所说的，有的新手卖家，急于开张，赚人气，赚信誉。
如果你所要宝贝，只要不是很贵重的商品，要求不是太高，倒是可以考虑在这些买家购买，说不定既淘到物超所值的好东东，又可结交一个未来的大卖家，以后再买，会给你较大的优惠的，这样时间久了的确能省下不少钱。
当然，要购买相对贵重，各方面要求较高的宝贝，还是要找信誉度高的卖家才比较保险。
3别被低价迷了眼
有些新手卖家，也有部份经验老手，故意把一些日常生活用品和小件的宝贝价格定得较低，因为这些东东的市场价格，大家都很了解，这样定价的目的，就是为了让买家误以为，这家卖的东西很便宜，但却把邮费，速递费定得较高，所谓堤外损失堤内补。
还有些是卖保质期即将到期的东西。
卖家却在宝贝描述里说，拍下不买，差评加投诉，这样的卖家里的物品，千万不要买。
4不宜购买的宝贝
现在淘宝上卖的物品，可以说五花八，应有尽有了。
几乎市场上有的东西，淘宝上都可以买到。
但有些东西是不宜在淘宝里买的，并不是说淘宝里的东西不好，而是由于商品本身有的售后服务要求较高，比如空调，需要安装和售后使用的维修，一些二手的，保修比较麻烦的东西，都是不宜在淘宝里购买的。
5、冷眼看促销
有些卖家，特别是新手卖，专职网络卖家，为了促销和人气，经常会搞些拍卖，促销，包邮等促销活动。
这些活动里也不乏有物超所值的好宝贝。
但我想说的是另外一种促销。
我们不要以为，促销，拍卖里买的东东，就一定比一般便宜。
其实并非如此。
有些卖家，为了人气，往往把促销宝贝略略提价，但还要披上降价或包邮的外衣，其实是“羊毛出在羊身上”。
有的卖家，是把冷门，大家了解较少的物品拿来促销，有的是把质量较差的物品拿来拍卖，等你买到了，却发现物非所值，要想退货退款，却发现速递费有时比所买的宝贝价值更高，很不合算。
吃了暗亏。
现在淘宝拍卖是包邮，以前不包邮时，有的卖家一元拍，邮费设得很高，要想买两件，或买两件不同的宝贝，却要花两倍速的邮费，很明显的是，卖低价的商品，却从邮费补损失。
这样的宝贝，不要也罢。
6、耳根不能软
有些买家，买了卖家促销的便宜物品后，卖家会不失时宜地推荐另外一些宝贝。
这就象许多厂家在大卖场大商场一样安排的促销员，往往，买家并不知道这些宝贝的优劣，容易造成一定的盲目性，心想，刚买了卖家的好宝贝，再买一件，又不要增加运费，所以往往买了一些不想买的东东。
多花了不想买的东西，过后才后悔莫及。
“有钱买了半年闲”，多买了一些闲置的东西，还占了地方摆放。
7、临走时注意什么
拍下宝贝，付完款，看似一次交易完成。
其实不然，还要注意，应该跟卖家说一下，自己的收货地址。
特别是有的买家，收货地址有两个以上，就特别容易搞错，所以别忘记跟卖家核对下邮寄地址与联系电话，免的寄错了耽误时间。
美淘达人经验之谈——如何让购物更省心
电脑辐射对MM伤害很大，特别是在MM们专心挑选自己的宝贝的时候，
由于注意力的集中，更容易受到辐射的伤害，所以购买宝贝尽量能快则快。
很
多新人MM购物时老是找不到自己要买的东西，或者价格，或者信誉，或者品
牌。
鉴于此，美淘网的姐妹们开了这么一个淘宝导购网站，方便MM们快速去找到自己要的宝贝。
当然这些宝贝都是淘宝上的,MM们交易也是去淘宝上交易。
我们只起个快速导航的作用。
比如我们想快速找到一个品牌,一目了然：
还可以在搜索框中快速找到你的宝贝：
销量，信用，价格区间快速选择，这就为购物省去了不少力。
有的MM说，这里只能购物吗？
错了，这里有最新的护肤，美白，丰胸，瘦身
等等资讯。
在您购物的同时，可以看看最新资讯给您的建议。
如果您觉得美淘让您省心了，请把它推荐给你关心的人，少一点辐射，多一份
健康！
淘宝购物防骗心得
支付宝交易禁忌为以下几点：
1）请不要随意在卖家提供的网站注册。
如果注册，请尽量不要使用您淘宝的用户名和密码；
2）如果卖家告知您最近手头很紧，希望您先确认收到货物，请不要轻信对方；
3）在您购买商品时，请再次确认是“笔记本电脑”还是“笔记本”等商品的重要描述；
4）所有交易均建议使用支付宝，千万不要因为卖家说支付宝周期长，支付宝对卖家没有保障等理由而不使用
遇到欺诈怎么办？
1、提交投诉
若您付了钱，却从未收到货物且卖家联系不到，或是收到的宝贝与描述严重不符卖家又拒绝
退换，请在交易成立3天后马上向淘宝提交投诉，投诉路径：
我的淘宝-已买到的宝贝-投诉。
如果是对收到的商品认知与卖家之间存在异意，请保持您收到的商品原样，委托权威的质量鉴定部门对您收到的商品作出鉴定后提供相应鉴定证明给淘宝，我们会根据收到的鉴定结果作出判断。
2、保留凭证
请您切记保留您出价的物品资料，汇款凭证,与交易对方连络往来的信件及阿里旺旺聊天记录，鉴定结果等资料。
3、报警
若已经确定对方的行为构成欺诈，而且金额已经达到我国《刑法》规定的600元起算点（对方涉嫌刑事诈骗罪），您可以向公安机关报案。
依据我国《刑事诉讼法》第八十四条的规定――“任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关报案或者举报。
公安机关对于报案、控告、举报，都应当接受。
对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人”。
请您带上交易中的相关凭证到当地公安机关网监科报案，对此，建议您委托律师帮助您更好地维护自己的权益。
您也可以通过民事诉讼的途径来维护您的合法权益，同时您可以向对方所在地的法院起诉，你自己不必亲自去对方所在地，可以委托律师进行异地诉讼。
淘宝将会在收到警方的正式公函后提供协助处理。
4、保持冷静
发现自己遭遇欺诈后，请一定保持冷静及时提供相关的凭证联系客服发起投诉或向公安机关报案，在论坛中公布自己的受骗经历和卖家的相关资料非但于事无补，反而会打草惊蛇给以后的破案带来困难，同时，随意公布别人的个人资料还可能遭到投诉。
请不要向陌生人提供您的相关证据，即使对方称是帮助您集中报案，要预防犯罪嫌疑人搜集证据毁灭。
自动发货商品骗术
自动发货的商品较容易成为第三方诈骗的工具，会员通常会遇到的情况如下：
1）淘宝阿里旺旺联系
案例1：
淘宝买家“我爱淘淘xxx”需要购买“魔兽点卡”，不法分子A用淘宝阿里旺旺将
卖家B的商品“征途元宝”链接发送给买家，声称是自己出售的商品。
买家需要购买的是
魔兽世界的点卡，提取卡密后充值肯定是错误的。
这时候就联系了A，A使用各种说法让买
家将卡密发给他，或者直接给买家A发送一个所谓的充值链接（这些链接往往带有钓鱼程序），从而套取买家买到的卡密。
买家花了钱，商品却被不法分子A使用了。
2）阿里巴巴中国站会员联系
案例2：
淘宝买家“我爱淘淘xxx”要购买自动发货商品时，突然有一个会员跟其阿里旺旺沟通，会员名称跟所选商品卖家是一致的，但是唯一的区别就是会员名后方有一个红色后缀“来自于阿里巴巴中国站”，买家就跟这个不法分子直接沟通，仍然根据链接拍下，如案例1之后的过程一致。
3）QQ联系
案例3：
淘宝买家“我爱淘淘xxx”欲购游戏币，在游戏中一个自称为淘宝卖家的不法分子要与其在淘宝上交易，两者用QQ联系，不法分子发了一个非游戏币的商品，让买家拍下付款，后续过程如案例1。
4）充值卡类满**送**
案例4：
淘宝买家“我爱淘淘xxx”欲购手机充值卡，一人用阿里旺旺告知购买我分店的充值卡，可以买100送30，不过需要把卡密告知由其帮助充值才能获得优惠，或者再不法分子给予的特定网站上充值，买家轻信，在不法分子给予的链接上拍下，并按照其方式充值，
导致被骗。
5）低价诱惑
案例5：
淘宝买家“我爱淘淘xxx”手机即将欠费，欲购一张100元面值的充值卡，搜索时发现一张只需88.9元即可充值的商家，联系商家表示需要在给予的链接上拍下才可，其实不法分子给予的链接是其他卖家的非手机充值卡的链接，后续情况如案例1.
诈骗特征：
a、别人主动发送商品链接；
b、收到的商品链接上的商品一般与实际要购物的不同；
c、如QQ或阿里巴巴中国站、旺号等非淘宝阿里旺旺会员与您联系，需谨慎；
d、过低于市场价商品、优惠额度过高商品；
e、得到卡密无法使用，已把卡密告知骗子或在骗子的链接上充值使用（类似链接均为钓鱼程序）
温馨提示：
把不法分子拒之门外，需要我们一起努力哦。
谨慎、仔细让我们交易的快速而安全！
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