工商管理学年论文Word格式文档下载.doc

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一、引言.............................................................3

二、管理及企业管理的内涵和意义.......................................3

三、企业战略管理.....................................................3

四、企业经营决策与风险管理..........................................4

五、人力资源管理与激励机制..........................................5

六、企业文化管......................................................6

七、财务管理........................................................7

八、结束语..........................................................8

参考文献............................................................8

一、引言

自中国加入世界贸易组织以来，经济全球一体化趋势不断加强，在世界的舞台上，中国一方面获得了巨大的发展，另一方面也迎接着巨大的挑战。

竞争无处不在，那么我们的企业将如何应对这些挑战，如何在激烈的市场竞争中站稳脚跟？

通过企业管理，使企业的运作效率大大增强；

让企业有明确的发展方向；

使每个员工都充分发挥他们的潜能；

使企业财务清晰；

资本结构合理，投融资恰当；

向顾客提供满意的产品和服务，树立企业形象，为社会多做实际贡献；

提高企业在世界市场的竞争力，使企业获得长久的动力。

二、管理及企业管理的内涵和意义

管理是一个过程，是一个组织或个人，为了实现一定的目标，所采取的最有效、最经济的行动，是对行动的计划、组织、领导和控制。

管理是为了达到组织目标而对组织内的各种资源（人、财、物）进行合理配置的综合性活动。

因此企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称，是社会化大生产的客观要求。

企业管理的目的是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源，取得最大的投入产出效率。

随着生产精细化的发展，分工越来越细，生产专业化程度不断提高，生产经营规模不断扩大，企业管理也就越来越重要，科学化管理成为培养企业核心竞争力、实现企业可持续化发展的重要途径。

三、企业战略管理

企业战略是一个企业对外部环境充分把握，清楚认识自身的业务能力和可利用资源，在此基础上作出的关于企业未来定位、走向和结构的谋略和规划。

战略的制定过程是对环境变迁的反应，是企业把握环境机遇，避免环境变化带来的威胁的趋利避害，寻求企业成长的过程。

通过对企业战略的分析，应该理解：

企业生存的理由在于企业能够提供消费者所需要的产品与服务，而不是即使做得很好但消费者已经不再需要的产品与服务。

我们生活在一个技术飞速发展，社会生活方式、需求结构与消费结构都在不停变化的时代。

企业必须不断改变自己，动态地去适应时代的变革，把事情做好。

而企业战略便是行动前的计划，使企业明确长期目标、运行程序和资源分配；

企业战略以界定企业的业务范围为主旨，是在变化的环境中获得竞争优势的韬略。

企业战略是对企业经营活动作出的具有质变性的决策，其目的是要创造未来。

同时，企业战略具有全局性，它是对企业各项经营活动整体的规划，以企业的全局为研究对象来确定企业的总体目标，规定企业的总活动，追求企业的总效益，是在综合平衡的基础上，确定优先发展的项目，权衡风险大小，实现企业整体结构和效益的优化。

最重要的是，企业战略规定者企业未来一定时期内的基本方向，企业短期的经营活动都应在这一基本方向的指导下进行。

但企业战略不是对企业日常经营活动作出的反应，换句话说，战略关心的是“船只航行的方向，而不是眼前遇到的波浪。

”企业战略还可使企业变革自身的经营结构，形成差别优势，以奠定未来竞争的基础。

它不仅有主动适应未来环境变化的功能，还具有改造未来环境的功能。

企业战略管理应该解决的问题是企业的发展方向问题和企业的经营结构问题。

一个企业只有明确了自己的目标，才能最大效率的向前迈进，如果连前进方向都没有搞清楚，就像行驶在茫茫大海上的小船，在迷雾中辨不清方向，而企业战略就像是大海上的指路明灯，指引船只走向正确的彼岸。

企业战略就像一个人对自己今后的发展设计一样。

企业和产品都有着生命周期都会经历初创、发展、成熟到衰退当我们看到微软的技术，其实并非是世界上最好的；

当我们看到联想的产品，其实不一定组装比小企业的更好；

当我们看到最先进的依星通讯，却以失败告终，我们便开始思考自己的优势究竟是什么？

我凭什么和对手竞争？

这便是企业战略管理的重要性。

因此企业要在激烈的市场竞争中求生存、谋发展，就必须自觉地从实际出发,对企业的未来做出总体运筹和谋划，制定并实施企业的发展战略。

四、企业经营决策与风险管理

企业经营决策是指企业为实现某一特定的目标，在占有市场信息和经验的基础上，根据客观条件，拟定几种备选方案，并实施最优方案，控制实施情况的一系列的过程。

它是企业在经营环境分析的基础上，对企业总体发展和各种重要活动的目标、方针和策略做出正确抉择的工作，也是企业对其整个经营活动中一系列过程作出的决定。

正确的经营决策对企业来说十分重要，因为决策的好坏直接决定一个企业的篇二：

工商管理专业本科学年论文

基于erp的企业管理变革分析

enterprisemanagementreformbasedonerpanalysis

学号：

姓名：

指导教师：

erp推动了企业管理变革，提高了企业的科学管理水平。

本文在对erp的管理思想进行论述的基础上，对erp的应用给企业的管理思想、业务流程、组织结构、企业文化、能力建设等层面带来的变革进行了研究，并对基于erp的管理变革的效益与风险进行了分析，提出了规避风险的方法。

关键词：

erp；

管理变革；

效益；

风险

abstract

keywords：

managementreform；

benefit；

risk

一、企业管理变革发展史简介..........................................1

二、erp与企业管理变革研究现状......................................1

三、基于erp的企业管理变革..........................................2

1、erp的核心管理思想论述........................................2

2、管理思想的变革...............................................3

3、业务流程的变革...............................................5

4、组织结构的变革...............................................5

5、企业文化的变革...............................................6

6、员工的能力建设...............................................7

四、基于erp的管理变革的效益分析....................................7

1、定量效益.....................................................7

2、定性效益.....................................................8

3、案例分析.....................................................8

五、基于erp的管理变革的风险规避....................................9

1、思想观念变革风险及规避.......................................9

2、业务流程变革风险及规避.......................................9

3、管理持续改进风险及规避......................................10

4、数据质量风险及规避..........................................10

六、结束语.........................................................10

一、企业管理变革发展史简介

回顾企业管理变革发展史，自19世纪后半叶以来，管理模式发生过两次重大变革。

第一次在1895年，管理权与所有权分离，管理工作自成体系。

第二次发在20世纪20年代。

亨利·

福特在世纪之初将汽车制造分解为8772个工序，强调利用人力资源分工提高生产效率，金字塔式管理结构伴随着分工理论出现。

皮尔·

杜邦改组了家庭公司，艾尔弗雷德·

斯隆对通用汽车公司进行重组，其特点是强调集中管理权，重视中心部门的完整预算和控制体制，奠定了命令控制型“金字塔”结构管理思想的基础。

这种纵向多层次的管理模式在工业经济时代显现出规范性、特定性和严格性，一直延续至今。

20世纪40年代至今，国内外学者对企业管理变革进行了多项研究，提出了～些管理变革思想和方法，其中具有代表性的有erp（企业资源计划）、企业再造工程、电子商务、学习型组织等。

科技进步推动人类社会进入信息时代，以erp为代表的新一代企业管理平台在西方发达国家及国内一些大中型企业得到较好的应用．为企业管理变革注入了新的活力。

二、erp与企业管理变革研究现状

国内外的专家与学者对erp与企业管理变革进行了研究。

综观研究文献，大致分为两大类。

第一大类，基于erp的理论，从erp的管理思想或功能的角度来论述和推证erp给企业管理带来的变革。

第二大类，从erp实践的角度来论述erp给企业管理带来的变革。

erp的管理思想是推动企业管理变革的源头。

erp所提供的功能是实现企业管理变革的手段。

面向供应链管理是企业管理思想的重大突破，使企业由传统的单一企业竞争模式提升到供应链竞争模式，充分利用企业内外资源，极大地提升企业的市场竞争力及抗风险能力。

供应链管理是erp的核心思想，而供应链的核心是业务流程。

基于供应链管理的erp的管理目标是整个企业供应链的价值链增值，企业供应链的价值链增值是以业务流程的高效与增值为基础，保留并发展高效增值的业务流程，撤并或改进低效不增值的业务流程。

因此，erp的应用将推动以职能为中心的传统管理模式向以业务流程为中心的管理模式变革。

基于网络与数据库的erp具有强大的数据处理能力与集成共享的数据资源，提高工作效率，简化了工作模式，推动组织结构变革。

以业务流程为中心是erp倡导的管理模式，业务流程高效与增值是其管理的核心目标，企业的一切工作均围绕着此核心展开，组织结构同样也应为业务流程服务，因此业务流程的变革将引起组织结构的变革。

李学军（2002）、pickering&

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king（2002）、刘亚妹（2003）、李友东、郭晓川（2004）、岳宗坤（2005）等从不同的角度研究了erp对组织结构的影响，他们认为erp的实施与应用将引起组织结构的变革。

还有一些专家与学者研究了erp对企业文化的影响，他们认为，erp的实施与应用将推动企业文化的变革。

由于erp在西方企业文化中诞生，而中西方企业文化有较大的差异，因此这种效应对于国内企业更为突出。

少数专家与学者研究了erp对员工的能力建设的影响，他们认为，erp的实施与应用对员工的能力建设有正面的影响，提高了员工面对激烈市场竞争的应变能力。

专家与学者们从不同的角度研究了erp与企业管理变革，具有一定的理论与实践价值，但缺乏全面、深入、系统的分析，而且对于企业有实践价值的erp所引发的企业管理变革的具体方面却很少涉及。

因此本文将全面、深入、系统地研究erp给企业的管理思想、业务流程、组织结构、企业文化、能力建设等方面带来的变革，并尽可能结合实际进行分析。

希望本文能给将要实施、正在实施或已经应用erp的企业带来一些启示。

三、基于erp的企业管理变革

1．erp的核心管理思想论述

erp（enterpriseresourceplanning）即企业资源计划，是一种集产、供、销、财务、人力资源等功能于一体，以实现企业内外资源优化配置、提高企业竞争力为目标，以网络和信息为平台的现代企业综合管理体系，它更多地表现为一种科学的管理思想和方法。

（1）体现对整个供应链资源进行管理的思想。

供应链是由核心企业向供应商、经销商、客户延伸而形成的一个综合网络，核心企业的资源在网络中流动。

供应篇三：

工商管理专业学年论文参考题目