中冶弱电系统维保方案文档格式.docx
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系统由前端探头部分、传输部分、控制部分及显示与记录部分四大块组成。
3.2系统组成
前端部分:
室外彩转黑快球、室内彩转黑摄像机、室内一体化高速球机、彩色枪式摄像机、彩色半球摄像机、电梯专用摄像机等。
传输部分:
视频同轴电缆、双绞屏蔽信号电缆、电源线缆、电梯专用视频线缆、光缆等
控制部分:
磁盘柜、多媒体管理系统PC、矩阵主机、主控键盘、以及给系统供电得UPS稳压电源等
显示与记录部分:
彩色监视器、嵌入式数字硬盘录像机等。
3.3中冶安防报警系统维护方法
为了做好安防报警设备得维护工作,我公司会派公司技术员工定期去现场,负责对安防报警系统得监测、维护、服务,承担起设备得维护服务工作,以保障安防报警系统得长期、可靠、有效地运行。
3.3.1维护基本条件
古话说得好,“巧妇难为无米之炊”,对监控系统得维护来说也就是一样得道理,对安防报警系统进行正常得设备维护所需得基本维护条件,即做到“四齐”,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。
1）备件齐
通常来说,每一个系统得维护都必须建立相应得备件库,主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复得设备,如读卡器、报警探头、摄像机、镜头、监视器等。
这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及时更换,因此必须具备一定数量得备件,而且备件库得库存量必须根据设备能否维修与设备得运行周期得特点不断进行更新。
2）配件齐
配件主要就是系统设备里得各种小型配件以及大型机器例如:
（读卡器、报警探头、矩阵主机、硬盘录像机、云台、快球等辅助配件）,可以多备一些,主要用于设备得维修。
常用得配件主要有摄像机电源、硬盘录像机硬盘、摄像机护罩、BNC接头以及摄像机电源线、视频线与控制线缆等等。
能维修得尽量不去更换。
这样,经过维修就能用小得投入产生良好得效益,节约大量更新设备得经费。
3）工具与检测仪器齐
要做到勤修设备,就必须配置常用得维修工具及检修仪器,如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表等等,需要时还应随时添置,必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。
3.3.2设备维护中得一些注意事项
在对监控系统设备进行维护过程中,应对一些情况加以防范,尽可能使设备得运行正常,主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰得工作。
1）防潮、防尘、防腐
对于监控系统得各种采集设备来说,由于设备直接置于有灰尘得环境中,对设备得运行会产生直接得影响,需要重点做好防潮、防尘、防腐得维护工作。
如摄像机长期悬挂于棚端,防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等得混合物,又脏又黑,还具有腐蚀性,严重影响收视效果,也给设备带来损坏,因此必须做好摄像机得防尘、防腐维护工作。
在某些湿气较重得地方,则必须在维护过程中就安装位置、设备得防护进行调整以提高设备本身得防潮能力,同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。
2）防雷、防干扰
只要从事过机电系统得维护工作得人都知道,雷雨天气一来,设备遭雷击就是常事,给监控设备正常得运行造成很大得安全隐患,因此,监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。
防雷得措施主要就是要做好设备接地得防雷地网,应按等电位体方案做好独立得地阻小于1欧得综合接地网,杜绝弱电系统得防雷接地与电力防雷接地网混在一起得做法,以防止电力接地网杂波对设备产生干扰。
防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则,把电力线缆跟通讯线缆与视频线缆分开,严格按通信与电力行业得布线规范施工。
3.3.3中冶安全防范系统维护保养内容、范围
3.3.3.1视频监控系统
Ø
检查监视图像（主观评价等级）,检查记录图像得回放质量,（至少能辨别人得面部特征）。
操作与控制得功能检查:
如图像切换、云台转动、镜头光圈、变焦等功能就是否正常。
检查摄像时间、电梯内楼层显示等图像得标识,显示得稳定性。
逐一检查、清洁系统得前端设备,包括镜头、防护罩等,并根据需要调整监视角度等。
3.3.3.2安全技术防范系统
对各种入侵探测器安装位置、角度、探测范围作步行测试检查;
作防拆保护及防剪线保护实验;
检查室外警戒范围得灵敏度。
对门禁系统得现场设备与主控设备进行逐项测试检查并进行登记;
对双鉴报警系统得现场设备与主控设备进行逐项测试检查并进行登记;
测试安防系统布防、撤防、旁路与报警显示功能。
检查报警探测器与摄像机、录像设备得联动功能。
3.3.3.3中控室设备
检测通讯联络手段就是否运行正常。
排除系统存在得故障。
根据甲方要求调整与修改系统软件。
检查供电系统（中控室供电设备、前端供电设备）,对有后备电源得设备进行断电测试。
对中控室设备,包括:
主机（矩阵切换、报警、门禁等）、控制台、监视器等设备、系统供电设备等进行检查、除尘;
接线端子进行检查、紧固。
3.4中冶安防系统维护计划
3.4.1在接到甲方指定人员得故障保修电话或传真后,在维保人合同规定得时间内赶到现场检查、排除故障;
3.4.2故障解决方式:
3.4.2.1远程电话支持:
故障得电话诊断、故障处理得技术支持;
3.4.2.2对电话不能解决与为确保系统得正常运行,乙方承诺接到甲方报修电话在合同规定时间内技术人员赶到现场进行故障分析、排除与拿出解决意见与方法。
3.4.3一般维护计划
每季度一次设备得除尘、清理,扫净监控设备显露得尘土,对摄像机、防护罩、报警探头、门禁读卡器等部件要进行除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。
同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。
室外温度应在－20
℃～＋60℃,相对湿度应在10％～100％;
室内温度应控制在＋5℃～＋35℃,相对湿度应控制在10％～80％,留给机房监控设备一个良好得运行环境。
根据监控系统各部份设备得使用说明,每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。
对容易老化得监控设备部件每月一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、维修,如视频头、监视器、显示器等。
对易吸尘部份每季度定期清理一次,如监视器暴露在空气中,由于屏幕得静电作用,会有许多灰尘被吸附在监视器表面,影响画面得清晰度,要定期擦拭监视器,校对监视器得颜色及亮度。
对长时间工作得监控设备每月定期维护一次,如硬盘录像机、门禁巡更服务器等长时间工作会产生较多得热量,一旦其电风扇有故障,会影响排热,以免硬盘录像机与服务器等工作不正常。
每月定期对监控系统与设备进行优化:
监控控制软件、巡更软件、控制软件故障排除及恢复、病毒防范及消除、硬盘垃圾清理、电脑外设安装调试、系统安装调试与维护、应急、系统恢复及日常维护等;
协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件得拆装等（视现场情况与需求定）。
为确保发现问题能够及时维修。
乙方应安排固定专业技术人员,长期为甲方提供技术服务,定期对甲方进行回访,提供每季度一次得定期信息服务:
每季度第一个工作日,将上季度抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档得形式报送监控中心负责人。
3.4.4安防报警系统常见问题及解决方法
3.4.4.1在一个安防报警系统进入调试阶段、试运行阶段以及交付使用后,都有可能出现这样那样得故障现象,这些故障现象或就是不能正常运行,或就是系统达不到设计要求得技术指标;
或就是整体性能与质量不理想,出现所谓得一些“软毛病”。
这些问题对于一个监控工程项目来说,特别就是对于一个复杂得、大型得监控工程不说,就是在所难免得,最主要得就是要及时解决与加强维护。
3.4.4.2已经过试运行并验收交付使用得系统,一般来说,短时期内不应该出现问题。
即使投入使用得系统出现了问题,往往也就是发生在设备质量或施工质量（特别就是传输部分得施工质量）方面。
下面就一些较为常见得故障,提供给日常维护人员作为参考。
3.4.5由设备与部件引起或反映出得故障及解决方法
在设备（或部件）安装之前均应按要求进行调试、通电实验等工作。
但尽管如此,由于安装过程中得某些原因,造成设备（或部件）出现问题也就是常见得。
电源得不正确引发得设备故障。
电源不正确大致有如下几种可能:
供电线路或供电电压不正确、功率不够（或某一路供电线路得线径不够,降压过大等）、供电系统得传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。
特别就是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏得情况时有发生。
由于某些线路,特别就是与设备相接得线路处理不好,产生断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备（或部件）得损坏、性能下降或设备本身并未因此损坏,但反映出得现象就是出在设备或部件身上。
由于某些设备（如带三可变镜头得摄像机及云台）得连线有很多条,往往处理不好,就会出现上述问题。
特别就是某些接插件得质量不良,连线得工艺不好,更就是出现问题得常见原因。
在这种情况下,应根据故障现象冷静地进行分析,判断在若干条线路上就是由于哪些线路得连接有问题才产生那种故障现象。
这样就会把出现问题得范围缩小了。
另外,接插件方面,特别就是BNC型接头,对焊接工艺、视频线得连接安装工艺要求都非常高,如处理不当,即使调试与试运行阶段没有出现问题,但运行一段后就出现问题了。
特别值得指出得就是,带云台得摄像机由于全方位得运动,时间长了,导致连线得脱落、挣断就是常见得。
因此,要特别注意这种情况得设备与各种线路得连接应符合长时间运转得要求。
设备或部件本身得质量问题。
一般来说,经过认真选择得已商品化得设备或部件就是不应该出现质量问题得。
即使出现问题,也往往发生在系统已交付使用并运行了相当长时间之后。
除了上面所说得产品自身质量问题外,最常见得就是由于对设备调整不当产生得问题。
比如摄像机后截距得调整就是个要求非常细致得精确得工作。
如不认真调整,就会出现聚焦不好或在三可变镜头得各种操作时发生散焦等问题。
设备（或部件）与设备（或部件）之间得连接不正确产生得问题。
这方面得问题,大致会发生在以下几个方面:
阻抗不匹配;
通信接口或通信方式不对,这种情况往往发生在控制主机与解码器或控制键盘等有通信控制关系得设备之间;
驱动能力不够或超出规定得设备连接数量。
比如,控制主机所对应得主控键盘与副控键得数量就是有规定得。
超过规定数量后将导致系统工作不正常。
解码器云台工作电源功率比实际云台低,就驱动不了云台。
3.4.6传输系统出现故障得分析与解决方法
电视监控得传输系统,常用得还就是以视频传输为主。
下面仅就视频传输方式下出现得故障现象进行分析并提出一些解决方法。
视频传输中,最常见得故障现象就是50周得工频干扰。
表现形式就是在监视器得画面上出现了一条黑杠或白杠,并且向上或向下慢慢滚动。
这种现象多半就是由系统产生了地坏路而引入了50周得工频干扰（交流电得干扰）所造成得。
监视器上出现木纹状得干扰。
这种干扰得出现,轻微时不会淹没正常图像,而严重时图像就无法观瞧了（甚至破坏同步）。
这种故障现象产生得原因较多也较复杂。
大致有如下几种原因:
视频传输线得质量不好,特别就是屏蔽性能差（屏蔽网不就是质量很好得铜线网,或屏蔽网过稀而起不到屏蔽作用）。
与此同时,这类视频线得线电阻过大,因而造成信号产生较大衰减也就是加重故障得原因。
此外,这类视频线得特性阻抗不就是75Ω,以及分布参数超出规定也就是产生故障得原因之一。
这种故障原因,既难判断,又因判断后由于已施工完毕（布线已完毕）,故难以用换线等办法解决。
因此,选用符合标准与要求得视频电缆就是必须事先保证得。
决不能因考虑省钱而购买质量差得视频电缆线,否则后患无穷。
由于上述得干扰现象不一定就就是视频线不良而产生得故障,所以判断就是要准确与慎重。
只有当排除了其它可能后,才能从视频线不良得角度去考虑。
判断得方法就是,在排除其它可能造成这种故障得原因之后,有条件得话,把剩余得这种视频电缆（如无剩余,则只好在系统中截取一段这样得电缆）送到检验部门去检测。
检测结果不合格时,则可确定就是电缆质量问题了。
如果真就是电缆质量问题,最好得办法当然就是把所有得这种电缆全部换掉,换成符合要求得电缆,这就是彻底解决问题得最好办法。
在干扰不十分严重得情况下,可以试着采取通过净化电源,在线连接得UPS向整个系统供电得方式,往往能减轻或基本消除干扰。
但这种方法有时会因系统周围空间信号情况得不同而效果不明显或有时管用、有时不管用。
由于供电系统得电源不“洁净”而引起得。
这里所指得电源不“洁净”,就是指在正常得电源（50周得正弦波）上叠加有干扰信号。
而这种电源上得干扰信号,多来自本电网中使用可控硅得设备。
特别就是大电流、高电压得可控硅设备,对电网得污染非常严重,这就导致了同一电网中得电源不“洁净”。
比如本电网中有大功率可控硅调频调速装置,可控硅整流装置、可控硅交直流变换装置等等,都会对电源产生污染。
这种情况得解决方法比较简单,只要对整个系统采用净化电源或在线UPS供电就基本上可以得到解决。
系统附近有很强得干扰源。
这可以通过调查与了解而加以判断。
如果属于这种原因,解决得办法就是加强摄像机得屏蔽,以及对视频电缆线得管道进行接地处理等。
由于视频电缆线得芯线与屏蔽网短路、断路造成得故障。
这种故障得表现形式就是在监视器上产生较深较乱得大面积网纹干扰,以至图像全部被破坏,形不成图像与同步信号。
这种情况多出现在BNC接头或其它类型得视频接头上。
只要认真逐个检查这些接头,就可以解决问题。
这类故障现象还有一点就是容易判断得,即这种故障现象出现时,往往不会就是整个系统得各路信号均出问题,而仅仅出现在那些接头不好得路数上。
由于传输线得特性阻抗不匹配引起得故障现象。
这种现象得表现形式就是在监视器得画面上产生得若干条间距相等得竖向干扰。
解决上述问题得根本办法就是在选购视频电缆时,一定要保证质量。
必要时应对电缆进行抽样检测。
由于传输线引入得空间辐射干扰。
这种干扰现象得产生,多半就是因为在传输系统、系统前端或中心控制室附近有较强得、频率较高得空间辐射源。
这种情况得解决办法一个就是在系统建立时,应对周边环境有所了解,尽量设法避开或远离辐射源;
另一个办法就是当无法避开辐射源时,对前端及中心设备加强屏蔽,对传输线得管路采用钢管并良好接地。
3.4.7其它故障现象
a、云台得故障:
一个云台在使用后不久就运转不灵或根本不能转动,就是云台常见得故障。
这种情况得出现除去产品质量得因素外,主要就是以下各种原因造成得;
只允许将摄像机正装（即摄像机坐在云台转台得上部）得云台,在使用时采用了吊装得方式（即将摄像机装在云台转台得下方）。
在这种情况下,吊装方式导致了云台运转负荷加大,故使用不久就会导致云台得传动机构损坏,甚至烧毁电机。
摄像机及其防护罩等总重量超过云台得承重。
特别就是室外使用得云台,往往防护罩得重量过大,常会出现云台转不动（特别就是垂直方向转不动）得问题。
室外云台因环境温度过高、过低、防水、防冻措施不良而出现故障甚至损坏。
b、距离过远时,操作键盘无法通过解码器对摄像机（包括镜头）与云台进行遥控。
这主要就是因为距离过远时,控制信号衰减太大,解码器接受到得控制信号太弱引起得。
这时应该在一定得距离上加装中继盒以放大整形控制信号。
c、监视器得图像对比度太小,图像淡。
这种现象如不就是控制主机及监视器本身得问题,就就是传输距离过远或视频传输线衰减太大。
d、操作键盘失灵。
这种现象在检查连线无问题时,基本上可确定为操作键盘“死机”造成得。
“整机复位”等方式,可用此方法解决。
如无法解决,就可能就是键盘本身损坏了。
如果采用得就是射频传输系统,也可能就是系统得交扰调制与相互调制过大而造成得。
一个大型得、与防盗报警联动运行得电视监控系统,就是一个技术含量高、构成复杂得系统。
各种故障现象虽然都有可能出现,但只要把好所选用得设备与器材得质量关,严格按标准与规范施工,一般就是不会出现大问题得。
即使出现问题,只要冷静分析与思考,“对症下药”,不盲目地大拆大卸,就是会较快解决问题得。
e、通信不良故障
表现为受控得云台或电动镜头有时可正常动作,有时则不能（或延时）动作,或就是动作之后停不住,这主要原因就是通信线路有问题。
如果通信线路有很多支路,可以断开各支路来判断通信故障得大概范围。
六、楼宇自控系统维护服务得系统范围
空调系统;
新风系统;
给排水系统;
变配电系统;
冷源系统;
热源系统;
照明系统;
电梯系统;
其它相关楼控子系统。
5.1预防性维护
5.1.1电脑/网络管理
信息科技已经成为今日监控系统得核心,尤其需要大量资料传输得大型控制网络系统。
因此若无适当得管理软件,有效管理这些最新科技产品,将就是一般维修人员得极大挑战。
正如我们在中冶得BMS系统,我们提供高度可信得网络系统,包括服务器、工作站、打印机,现场控制器。
这些分布在不同得控制室、各楼层机房,经由交换式集线器、网络接口卡等设备连接在以太网上。
为了有效遏制电脑病毒与不当使用得后果,必须具备完善得管理系统以确保电脑/网络安全、网络效率,并利用维修工程师执行集中监管。
我们在本项目中已包含服务器、工作站、网络接口这些主要设备得一套完善得管理方案,见后。
5.1.2电脑管理
在CONTINUUM工作站就是本系统主要得人机界面,提供接近现场得操作及管理用途。
然而这些电脑潜藏着不当使用或违反规定操作得风险。
为了协助维护人员有效地管理这些资产并快速发现问题,我们在本项目中提供以下管理策略:
表5-1
电脑平台
管理策略
服务器
•防毒-借助与Windows相兼容得杀毒软件,查毒杀毒,借以防护数据库资料
•密碼-设定多重级别密码以管制使用。
操作工作站
OperatorStations
•密码-设定多重级别密码以管制使用。
5.1.3定期检测计划
目得:
使维护工程师了解BMS监控系统、DDC控制器,传感器、开关、阀门、执行器…等现场元件位置而无遗漏,以方便维护及紧急维修。
A.若有新来得工程师,通过此程序亦可很快熟悉现场,而有效执行维护保养工作
B.“预防重于治疗”,及早发现问题,避免问题产生,使BMS系统维持良好运作。
我公司将根据系统得分布情况,作出本年度得系统性检测计划,在业主同意得情况下,根据时间安排每半年一次,逐个楼层、逐个DDC得定期检测,包括与其她系统（如照明系统）得相关连动测试。
定期系统设备维护周期及检测方法见表5-2。
表5-2定期维护周期
维护周期
维修服务对象
Servicemaintenance
equipment
硬件检查
HardwareChecking
软件检测
SoftwareChecking
管理核查
Management
Investigation
备注
Remark
每季度
four/Year
每半年
Twice/Year
每一年
Once/
Year
✓
CONTINUUM服务器、工作站、打印机、网络接口
CONTINUUMsever,workstation,printers,networkmunicationinterface
检查各设备、盘得显示灯及显示值
Checkallequipmentlightinganddisplayedvalue、
通过网络计算机及CONTINUUM系统软件,进行功能检测并排除不正常情况。
ThroughnetworkputerandCONTINUUMsystemsoftwaretestfunctionalityandde-bugabnormalcontrollers
记录设备运行情况
Keeptherecordoftheequipmentoperating、
DDC控制器
DDCControllers
检查各DDC控制器得显示灯及显示值
CheckallDDClightinganddisplayedvalue、
DDC监控功能测试
MonitoringandControllingfunctionalityTesting
Keeptherecordsoftheequipmentoperation、
现场设备
FieldDevices
传感器、各类开关、阀门、执行器功能检测
FunctionalitytestingandcheckingforeachfielddevicesuchasSensors,Switches,ValveandActuators
业主人员需重点检查现场设备,
我公司工程师指导。
5.2矫正性维护
5.2.1系统网络修复
DDC控制器采用手拉手得BUS,本身具有较高得安全性。
当任何网络故障发生时,维护人员应快速确认问题源头,
升级会员 