国际企业管理第三章3.1.ppt

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第三章国际企业的经营环境,厦门理工学院商学系制作,小组成员,陈梅冰,厦门理工学院商学系制作,第一节国际企业的经营环境及其特征,它指存在于国际企经营国际化过程中的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业国际商务活动及其目标实现的外部条件。

l国际企业经营环境的定义：

P101,企业经营决策的根本目的是谋求企业外部环境、企业内部条件、企业经营目标三者之间的动态平衡。

这三个综合性因素互相促进、互相制约，又经常独自变化。

P101l企业环境的分类：

内部环境和外部环境,内部环境,资源状况,组织结构,企业文化因素,外部环境,社会环境（一般环境或宏观环境）,任务环境（工作环境）,社会环境指对企业经营活动相关的影响，包括：

经济、政治、法律、文化和技术等因素。

任务环境指对企业目标的实现有直接影响，包括企业的竞争地位、产业和市场状况，以及供应商、贷款人和劳动力市场等。

企业管理环境,企业内部,组织结构,资源状况,企业文化,任务环境,政府,股东,债权人,供应商,消费者,利益集团,工会,雇员,社会环境,政治、法律力量,技术力量,经济力量,文化力量,P102,P102第二段从地域空间来看，国际经营环境由母国环境、东道国环境和国际环境三个部分组成。

厦门理工学院商学系制作,母国环境是企业在实施国际经营过程中所面临的直接或间接影响其行为与决策的各类本国因素的总和。

这些因素不仅会对企业国际化经营产生“推力”或“阻力”，而且对其国内正常经营也会产生各种各样的影响。

案例：

美国海外反腐败法,厦门理工学院商学系制作,据德国明镜周刊2006年5月20日报道，汽车制造业巨头戴姆勒克莱斯勒公司2004年被一名离职员工揭露有秘密账户专门用来贿赂外国政府官员，美国证券交易委员会和美国司法部随即展开调查，发现公司在非洲、亚洲和东欧地区有不正常的支付记录。

由于涉嫌商业贿赂，可能会被美国政府处以6.4亿美元巨额罚款。

美国海外反腐败法严禁美国公司向外国有关人员行贿，其初衷是为了维护美国公司间的公平竞争。

如果一家美国公司以向外国政府官员行贿而获得机会，那么不行贿的其他美国公司就处于不利地位。

为了维护公平，就以法律的强制手段，使所有的公司都不敢行贿，哪怕行贿的对象是外国的官员。

应用案例：

美国海外反腐败法,就环境因素构成而言，东道国环境与母国环境是一致的。

但是，在各因素对国际经营影响程度方面，东道国环境可能与母国环境有着较大的区别。

在母国，尽管国际经营环境较为复杂多变，但企业决策者们长期生长、生活和工作在这一环境之中，对有关环境因素的变动规律较为熟悉；对环境的变化可以较好地加以预见、接受和做出及时的反应。

在东道国，尽管构成经营环境的因素与母国相同，但是，国际经营者们对其具体特征和变动规律往往缺乏应有的认识；在决策过程中也就不可能做出及时的反应。

从这种意义上说，也就是东道国环境因素具有难以评估和预测的特征。

案例：

西班牙烧鞋风波,厦门理工学院商学系制作,案例：

西班牙烧鞋风波,2004年9月17日，西班牙东部小城埃尔切（享有欧洲鞋都之称）的中国鞋城，约400名不明身份的西班牙人聚集街头，烧毁了一辆载有温州鞋集装箱的卡车和一个温州鞋商的仓库，造成约800万元人民币的经济损失。

这是西班牙有史以来第一起严重侵犯华商权益的暴力事件，世界为之震惊。

仅仅六天后的9月23日，当地又爆发了一轮针对中国商人的示威游行。

示威者扬言以后将每周举行一次抗议示威，以抵抗中国商人的廉价产品给西班牙本地商人带来的不公平竞争。

所幸各方努力之后，双方的情绪逐渐平静下来。

厦门理工学院商学系制作,国际环境是由母国与东道国环境之间，以及各东道国环境之间相互作用形成的。

它包括一系列的跨国政治、法律、惯例和经济等因素。

这些因素不仅对规范企业的国际经营活动具有重要意义，而且也是国际企业用于解决和协调经营过程中可能出现的各种矛盾冲突的重要工具。

案例：

自由化与保护主义-对外直接投资,厦门理工学院商学系制作,案例：

自由化与保护主义对外直接投资,阿联酋迪拜公司收购美国港口的管理权，引起美国出于安全理由的反对。

欧洲内部对服务业自由化的反对声音也广泛存在。

特别是在石油和基础设施等战略性领域，存在着各种防范外国竞争或加强国家对产业控制的限制性措施。

与FDI有关的国际协议不断增多。

截至2005年底，双边投资条约达到2,495个，避免双重征税条约达到2,758个，还有232个国际协议涉及投资问题。

双边自由贸易协定往往纳入投资内容。

国际投资协议逐渐纳入健康、安全或环境等新问题。

这些协议有助于形成鼓励FDI流动的制度环境，但跨国公司面临如何适应这些多层次的规则体系的挑战。

-引自2006年世界投资报告,P103国际经营环境分成五类：

政治环境,法律环境,经济环境,技术环境,文化环境,厦门理工学院商学系制作,国际政治环境,国际经济秩序,国际贸易规则,A企业和B企业之间开展商务活动,国际金融交易,联合国,世界很行,世界贸易组织,区域经济组织,企业内部（A企业）,企业的外部环境（A企业所在国）,企业内部（B企业）,企业的外部环境（B企业所在国）,国际环境,国际企业（A与B）开展商务活动的经营环境,P105,厦门理工学院商学系制作,

（一）经营环境的复杂化（各国政法、经济、文化等不同）

（二）面临更多机会与选择（三）面临更大的风险（汇率风险、政治风险、法律风险等）（五）面临特殊的冲突（六）面临经营决策的特殊性,国际企业经营环境的特征：

书本P105-106，与国内企业相比，国际企业的经营环境的特征：

客观性、差异性、相关性、不确定性,厦门理工学院商学系制作,厦门理工学院商学系制作,