CNGC考核指标体系 v11Word文件下载.docx
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一般科研人员考核指标25
一般技能员工考核指标27
第一部分高层管理人员考核指标
管理副总考核指标
关键指标
财务类
净资产回报率
利润总额
营运类
生产经营指标
工作计划完成率
成本费用控制指标
管理费用
质量安全环保控制
治安、保密、消防、交通等重大事故发生次数
投资控制指标
实际支出与预算差异
营运效果指标
有效流程和制度实施百分率、内部满意率
组织类
员工总数
公司员工总数、在岗员工平均年龄
劳动生产率
员工出勤率、人均成本、培训覆盖率
内部满意度
员工满意度
工作目标设定
经营副总考核指标
销售收入
运营成本
工作计划完成率、技改项目完成质量
管理费用、采购成本
保密等重大事故发生次数
有效流程和制度实施百分率、战略目标完成情况
部门员工总数
公司战略制定
流程和管理制度改进
绩效考核指标确定
财务副总考核指标
应收账款周转率
流动资金周转率
成本费用率
工作计划完成率、财务报表编制及时性
管理费用、技术开发费用支出、记提折旧支出
财务核算准确度、保密等重大事故发生次数
周边满意度、外部满意度
人均成本
财务分析报表
全面预算管理方案
其他专项资金
生产副总考核指标
销售收入、销售毛利率
工作计划完成率、
管理费用、生产成本
合格率、安全生产、保密等重大事故发生次数
有效流程和制度实施百分率、客户满意度
技术副总考核指标
工作计划完成率、科研收入、质量认证通过情况
质量、保密等重大事故发生次数
科研支出
有效流程和制度实施百分率、外部满意度
关键技术人才培养
第二部分中层管理人员考核指标
人力资源部部长考核指标
工作计划完成率、新员工试用不合格率、关键职位空缺率
管理费用、人力成本
考核薪酬差错次数、保密等重大事故发生次数
有效流程和制度实施百分率、周边满意度
员工满意度、培训效果满意度
培训覆盖率
员工总数、人才挽留率、人才流失率
人力资源规划方案
公司人才库建立
职业生涯规划
【注释】部门正职与副职的考核指标基本相同，但是正职工作直接影响财务类指标，副职工作主要集中在部门营运上，所以二者的权重不一样，正职的财务类指标权重高于副职，副职的运营类指标高于正职。
公司办公室主任考核指标
环保、绿化、保密等重大事故发生次数
公文处理满意率、公务活动满意率
员工满意度、越级上访次数
建立并维护好与重要社会关系的沟通渠道
财务部部长考核指标
工作计划完成率、国有资产保值增值率、财务报表编制及时性
财务费用、技术开发费用支出、记提折旧支出
财务政策
经营计划部部长考核指标
工作计划完成率、公司生产计划与科研试制计划冲突次数
保密等重大事故发生次数、法律事务失误率
采购部部长考核指标
工作计划完成率、供货及时率
管理费用、采购成本控制
采购合格率、库房管理安全事故、保密等重大事故发生次数
实际支出与预算差异、账实相符率
采购渠道选择
科技部部长考核指标
工作计划完成率、科研收入、在研项目履约率
技安、保密等重大事故发生次数
质量管理部部长考核指标
工作计划完成率、产品合格率、质量认证通过情况
质量事故、技安、保密等重大事故发生次数
员工技能
质量培训覆盖率
部门员工总数、公司内审员人数
科研项目经理考核指标
科研收入、项目履约率、项目计划完成情况
管理费用、项目经费实际与预算支出差异
外部满意度
项目管理
生产管理部部长考核指标
在产品资金占用
其他收入
生产计划完成率、工时定额数
管理费用、生产成本、产品单位成本
产品质量合格率、生产安全、保密等重大事故发生次数、设备完好率
关键技能人才培养
机动中心主任考核指标
工作计划完成率、生产用料供应情况
管理费用、设备工具维护费用
工作安全、设备事故发生次数
周边满意度
分厂厂长考核指标
第三部分一般员工考核指标
办公室员工考核指标
定量指标
1.管理费用
2.工作计划完成情况
3.接口部门的满意度
定性指标
1.工作热情、认真
2.文档正确、完整填写，妥善保管
3.工作完成程序合理、有效率
4.把握上级指示的重点及问题
5.保证办公设备正常使用，办公环境维护完好
6.协调各部门关系效果
7.管理规范化程度
8.各种办公费用控制的有效性
9.公司办公会的反馈
10.组织收集、分析综合全公司各方面的情况
11.组织收集、分析综合全公司各方面的情况
12.建立并维护好与重要社会关系的沟通渠道
13.公司所有员工吃住、工作环境舒适和安全感
14.策划或协助公司领导的社交活动的效果
15.及时进行公司有关文件的起草、发放工作
16.做好各种会议的会务、记录工作，编写会议纪要
17.做好文件的资料立卷、归档工作
18.执行公司制度及ISO9000情况
19.工作方法、工作流程的改进
20.意外情况的处理效果和速度
人力资源部员工考核指标
2.招聘效果、成绩及费用
3.培训费用
4.其他部门的满意度
4.迅速把握上级指示的重点及问题
6.依照考勤制度，规范打卡、出差、请假等程序
7.及时反映公司人力资源状况
8.合理提供人事建议
9.上岗手续办理及时
10.公司制度宣讲无误
11.调离手续办理完善
12.对组织结构提出合理改进意见
13.完成公司的人力资源规划方案
14.建立人才培养和选拔制度
15.制定和执行合理的新酬、福利分配方案
16.建立科学、规范、客观的考核制度
17.对组织结构提出合理改进意见
18.及时提交当月工资表
19.制定和执行人力资源开发和培训规划
20.专业技术职称的评审、申报、推荐
21.建立和维护公司人才信息库
22.帮助员工进行职业生涯规划
23.劳动合同和劳动保险
24.企业人才库的完整性、更新的及时性
25.文件起草及时，完整管理往来文件
26.执行公司制度及ISO9000情况
27.意外情况的处理和协调速度和效果
28.工作方法和工作流程的改进
财务部员工考核指标
2.财务核算的准确度
3.财政、税务、银行、工商、会计师事务所等部门对财务部的满意度
5.编制会计报表是否及时
6.内部财务计划是否及时
7.帐帐相符的准确程度
5.准确、及时登帐，制作会计报表
6.及时上报、跟催、发放工资
7.正确及时过账
8.成本分析与项目核算落实到每个项目
9.对照公司财务制度进行报销凭证核准和复核
10.及时准确报税
11.财务预算编制的及时性
12.财务分析的有效性
13.完整制定内部会计制度
14.执行公司制度及ISO9000情况
15.及时准确进行会计核算工作
16.财务部人员培训的反馈情况
17.文件起草及时，完整管理往来文件
18.保证公司享受到应该享受的税收优惠政策，不多交税
19.财务分析报告送交的及时性、准确性、有用性
20.财务政策制订及时和完整性
21.帐实相符及资产的管理水平
采购部员工考核指标
1.采购成本
2.采购产品质量合格率
3.供货及时率
4.存货资金占用
5.货款回收率
6.费用率
7.仓库内物资的帐/物一致率
8.成品资金占用
9.采购产品按时交货
10.物资收发准确率
11.周边满意度
12.执行购销合同数
13.执行定购单数
14.收集洽谈反馈表数
15.新签订分承包方数
1.制定采购决策前进行多渠道比较
2.检查和督促各部门用料预算，严格掌握原材料消耗定额
3.建立供应商系统，改进付款流程
4.按照产品品种、生产批量、投产日期等及时落实外协加工和外协件供应计划
5.执行公司制度及ISO9000情况
6.与相关部门的协调效果
7.工作方法、工作流程的改进
8.意外情况的处理和协调速度和效果
9.工作方法、工作流程的改进
一般科研人员考核指标
工作业绩指标：
1.研发任务是否按计划完成程度
2.技术开发费用
3.用户售前、售后技术咨询满意度
4.产品生命周期内完善程度，更改设计缺陷的多少
5.额外需上级协调次数
6.用户满意度
7.处理故障及时、完善
8.工装是否全部可用
1.研发任务完成质量、研发产品质量
2.技术文档正确、完整填写，妥善保管，项目任务书规范完整
3.工艺文件的准确性、合理性、完整性和规范性
4.质量档案管理
5.工作完成程序合理、有效率
6.迅速把握上级指示的重点及问题
7.了解相关技术领域最新信息
8.对相关协作人员的支持情况
9.项目设计的合理性
10.部门内整体评价
11.在规定时间内完成相关产品的新技术研究
12.对市场技术支持情况
13.技术积累情况
14.设计、维护产品开发的质量体系
15.资源的合理利用
16.分类保管研发过程中的各类文档
17.所有外来图书和软件工具及其他外来资料的管理
18.参与开发项目测试情况
19.参与项目模块测试情况
20.确定项目的关键控制点
21.及时报告项目进展和存在的问题
22.意外情况的处理和协调速度和效果
23.工作方法和工作流程的改进
一般技能人员考核指标
工作业绩指标
1.生产计划完成率
2.工时定额完成率
3.生产原辅料消耗成本
4.出厂检验合格率
5.废品率
6.掌握新产品调试并达到熟练、合格的时间
7.不合格品能否及时修复以及修复率
1.工装完成质量和及时性
2.合理安排工序
3.产品防护状况
4.改进生产质量体系
5.内部现场管理有序
6.生产产品统计数据及时、准确性
7.规范各种质量报表
8.生产物流和信息流完整、有效
9.严格按照ISO9000执行生产任务
10.意外情况的处理和协调速度和效果
11.工作方法、工作流程的改进
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