ERP各流程图文档格式.docx

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　　　出库类型

客户管理

　　　发布库区

　　　客户信息

　　　申请单管理

业务处理

　　•出入库

　　　　入库通知单

　　　　入库单

　　　　出库通知单

　　　　出库单

　　•其他业务

　　　　调拨单

　　　　盘点单

　　　　库存量

　　•费用结算

　　•费用单据

收益查询

　　• 

出租收益

劳务收益

　　　　入库劳务收益

　　　　出库劳务收益

仓储分析

　　　安全库存

　　　超储预警

　　　低储预警

　　　统计分析

库龄分析

　　　按年分析

　　　按月分析

（4）学习重点

入库管理

在库管理

出库管理

财务管理

top

　　在该系统中采购商是整个ISC中的核心企业，在供应链中起着“定盘星”的作用。

其他若干成员企业都围绕着核心企业，且业务范围和经营政策受到核心企业的影响和制约。

如以大众公司为核心企业的汽车供应链，以沃尔玛为核心企业的大型超市供应链，以联华超市为核心的零售连锁供应链，以BP石油公司为核心企业的石油供应链等都是以核心企业为中心的供应链。

　　供应链运作的好坏以及整个供应链竞争力的大小很大程度上取决于核心企业的影响力。

核心企业在整个供应链运作中占有重要地位。

1．核心企业是ISC的信息交换中心

　　来自最终顾客的需求信息通过不同层次和不同渠道的分销商传递到核心企业，核心企业经过处理，在把分解后的需求信息（订单）发送给上游供应商。

一批订单完成后，再依相反的方向从上游企业（生产商）将供货信息反馈给中游的核心企业，经过核心企业处理后，再反馈给下游企业。

在这里，核心企业就成了供应链上的信息交换中心。

供、需信息在此交融，经过处理后产生各类信息传递到供应链的各个环节。

由于供应链的运作效果在很大程度上取决于网络上信息交换的质量，因此，要想通过信息共享达到物流通畅、产品增值的目的，就必须提高供应链上的信息传递质量。

在这方面，核心企业起着至关重要的作用。

2．核心企业是ISC的物流中心

　　供应商按照订单将半成品或者产成品送达核心企业的仓储中心，仓储按照规定执行分拣、包装、加工等操作，并将生成的产成品根据核心企业要求配送给分销商，由分销商送达最终用户，形成了以核心企业为集散中心的物流。

在这里，核心企业扮演了对物流集散，配送进行调度的角色：

向供应商适时发出物流需求指令，向销售商适时发出供货指令，以保证各个节点都能在正确的时间、正确的地点得到正确数量的零配件或者产成品，既不造成缺货，由不造成积压，把对供应链总成本的影响减至最低限度。

因此，供应链上的产品能否增值，与核心企业对物流的调度水平有很大关系。

3．核心企业是ISC的物流中心

　　核心企业不仅是ISC的信息中心、物流中心和结算中心，还是一个协调中心。

ISC包含一个由建立、运行、解散构成的完整的生命周期历程，在这个历程中，核心企业一直起着协调中心的作用：

从建立时的组织发起工作、运行过程中的沟通协调工作直到解体时的善后处理工作，核心企业必须协调各个方面的利益关系，以保障整条供应链效益的最大化。

追求整体效益的最大化可能导致某些个体利益的损失，某些个体利益的增加，因此必须对利益在整条供应链进行二次分配，以维护公平、公正性，鼓励供应链的合作伙伴关系。

在这个过程中，核心企业发挥着重要的协调作用。

　　从对信息流、物流、资金流等的分析可以看出，如果ISC上的核心企业不能在这些方面起主导作用，受到影响的不仅是该企业的绩效，而且是整条供应链的绩效。

因此，核心企业在供应链运作中扮演着重要角色，它对供应链成员企业形成长期战略关系，推动ISC绩效的改进有着重要影响。

（3）功能模块

基础数据设置

　　　公司信息维护

　　　产品信息

仓库管理

　　　仓库申请

　　　产品库存查询

需求管理

　　　添加需求

　　　需求管理

采购管理

　　•供应商管理

　　　　供应商审核

　　　　供应商查询

　　•x采购订单管理

　　　　添加采购订单

　　　　采购订单审核

　　　　采购订单查询

分销管理

　　•分销商管理

　　　　分销资格审核

　　　　分销商查询

　　•分销订单管理

　　　　添加分销订单

　　　　分销订单审核

　　　　分销订单查询

　　•销售出库

　　　　出库单生成

　　　　出库单审核

　　　　出库单查询

　　•销售退回

　　　　新增退回单

　　　　退回单审核

　　　　退回单查询

费用结算

　　•销售费用

　　　　销售收款单生成

　　　　收款单确认

　　　　收款单查询

　　　　销售退款单生成

　　　　退款审核

　　　　销售退款单查询

　　•采购费用

　　　　采购费用结算

　　•仓库费用

　　　　仓库费用结算

　　•统计分析

　　　　分销商销售额

供应商与分销商的评价与选择；

供应商与分销商的二次评估；

财务管理以及财务报表的生成；

核心企业在整个供应链中的作用；

作为核心企业如何有效的提高整个供应链的效益；

如果对供应商和分销商进行有效的控制和管理。

　　目前市场竞争愈来愈加激烈，企业越来越注重核心能力的培养和核心业务的开拓，从外部获取资源已经成为非常普遍的现象。

同时随着供应链跨国化和全球化趋势不断增强，供应链各企业之间的关系越来越趋于充分合作。

因此，供应商的优劣对其下游企业乃至集成化供应链来说是一个重要的课题。

通过有效的SRM供应商关系管理，公司将能够：

在全面、清晰的市场把握下，引入新的产品功能或全新的产品；

在改进流程和减少总成本的同时，维持和提高质量；

分享技术知识并共同承担新技术费用，以减少技术应用的风险；

达到曾经是难以企及的控制库存短缺或过多的目标；

减少全球性业务的费用。

　　奥派集成供应链物流教学平台供应商管理部分包括以下功能：

基础信息设置、供应商资格申请、客户管理、业务管理、发货单管理、货运发送管理、应收款、应付款、各类报表。

通过该角色的扮演，使得学生明了供应商作为三级ISC（供应商、核心企业和销售商）中离顾客最远的成员，也是供应链的源头，在供应链中处于一种非常特殊的地位。

作为三级ISC的源头，供应商承担的任务包括原材料的供给、产成品的生产和供给等。

供应商在生产和供货方面的能力在一定程度上影响到供应链下游企业的运转，进而影响ISC的整体绩效。

供应商资格申请

资格申请

　　　申请状态管理

　　　查询

业务管理

　　　订单管理

发货单管理

　　　发货单生成

　　　发货单维护

货运发送管理

　　　货运发送

货物状态查询

　　　货物状态查询

费用管理

　　　付款费用

　　　收款费用

统计分析

查看供应商相关资料并与之建立合作关系；

业务订单的有效管理；

发货单的管理；

应收款的管理；

供应商在ISC中的地位与作用。

　　分销商是产品制造商与最终顾客的重要链接。

特别是当产品制造商的目标市场购买者众多、分布面又相当广的时候，产品制造商需要借助分销商的分销渠道来销售产品。

分销商的销售渠道的优劣、市场能力的高低等因素直接影响到制造商产品的赢利能力，同时也影响到消费者对产品的满意度以及产品的市场定位。

因此对于产品制造商来说，销售商的选择和评价非常重要。

本实验模块通过对分销商角色的扮演，来深入分析分销商在ISC中的地位和作用。

1．分销商是ISC的信息搜集中心

　　作为ISC信息处理中心，核心企业的信息源很多，既可以直接从客观环境获得，也可从供应商和销售商获取。

在众多的信息途径中，销售商由于其在ISC中所处的特殊物理位置，使其成为信息搜集中心。

这是因为，供应链管理的最终目的是在实现顾客价值的基础上提高供应链价值；

顾客价值实现的源头是顾客及其所处环境的信息；

而这些信息的直接搜集者就是销售商。

他们在与顾客的面对面交易过程中，逐步掌握顾客的兴趣、爱好、消费习惯、满意程度，挖掘顾客和潜在需求，搜集市场竞争信息和价格信息等。

这些信息经销售商的初步处理后传递给你核心企业，后者汇总分析后形成ISC共享的完整信息。

2．分销商是ISC的预警中心

　　销售商是集成化供应链的市场触角。

与最终顾客的紧密关系决定了销售商对市场变化的反应最敏锐，对顾客需求的把握也最准确，因而销售当之无愧地成为集成代供应链的市场“预警器”和“跟踪器”。

市场竞争的加剧、消费水平的提高、消费层次和消费偏好的多样性导致了市场需求的瞬息一万变，由于供应商核心企业与消费市场的“距离”，它们并不能及时把握住市场的脉搏。

在这种情况下，供应链其它成员只能依靠销售商建立的预警系统降低需求的不确定性。

3．分销商是ISC的服务中心

　　销售商是最终顾客服务的直接提供者。

与供应链中的制造商的供应商不同，销售商与最终顾客的联系最紧密，直接体现了供应链的服务水平，是影响顾客满意度度和核心因素。

销售商交货的数量、质量、及时性等都会影响供应者链以及其产品在消费者心中的形象，进而影响供应链价值的实现。

因此，在选择销售商时，应以顾客为导向，全面考查零售商的企业形象、商业信誉和服务水平。

　　从ISC的角度看，销售商并不是顾客服务的惟一实施者，它还是到由核心企业和供应商构成的“后授团”的强的力支持。

但值得注意的是，后援团的服务支持绝大多数是按照销售商的“指令”来完成的，包括直接服务和间接服务两类。

从这个意义上讲，销售商也是名副其实的服务中心。

　　公司信息

　　分销资格申请

　　分销资格查询

订购计划

　　新增

　　审核

　　查询

订单管理

收货单

　　新增

退货单

付款单

回款单

　　统计分析

收货单的管理；

应付款的管理；

分销商在供应链中的地位与作用。

　　运输是物流运作的重要环节，在各个环节中运输时间及运输成本占有相当比重。

现代运输管理是对运输网络和运输作业的管理，在这个网络中传递着不同区域的运输任务、资源控制、状态跟踪、信息反馈等信息。

实践证明，通过人为控制运输网络信息和运输作业，效率低、准确性差、成本高、反映迟缓，无法满足客户需求。

随着市场竞争的加剧，对于物流服务的质量要求越来越高，尤其是运输环节。

　　奥派运输管理系统以第三方运输公司的应用为目标，由运输任务的产生、运输任务的管理、运费结算、运输任务的查询等三部分组成。

全面实现了第三方运输公司从接单到运输任务完成整个过程的计算机化管理。

内容涵盖运输任务状态更新、运输任务查询、结算费用查询等功能，支持客户查询。

它将第三方运输公司系统地管理运输任务，及时地了解每天的运输任务状态，充分满足客户、运输公司的运输任务查询要求，能够极大地提高用户服务水平，为储运部门提供综合管理的科学依据进行系统的模拟。

系统设置

　　　驾驶员设置

　　　车辆设置

　　　途中状态设置

　　　费用名称设置

　　　发货单管理

　　　发货单查询

整车运输

　　　车辆调度信息

　　　运输配车信息

　　　车辆发车管理

　　　车辆在途管理

　　　车辆到达管理

零担运输

　　　发货单信息

　　　车辆配货管理

系统管理

　　　员工状态名称

　　　员工状态设置

　　　员工信息列表

　　　车辆维护名称

　　　车辆维护操作

　　　车辆维护信息

　　　车辆动态信息

　　　运输催费

　　　运输收入

　　　运输成本

统计分析

　　　运输额度表

车辆调度

车辆配货

货物配车

运输费用