大学英语四级应用文写作文档格式.docx

大学英语四级应用文写作文档格式.docx

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2、清晰：

要写清楚信件内容，以免看信人发生误会。

3、礼貌：

言语得体，措辞礼貌。

A、咨询信

写作指津：

咨询信的主要目的是为了寻求所需的信息、资料和情况等。

写这类书信时应注意礼节，切不可使用带有生硬或命令口吻的词句，也不可把别人的帮助视为理所当然。

考生还要注意只能就收信人能够提供的信息进行提问。

具体写作步骤：

　　开头：

简单叙述题目场景，说明写作意图，清楚表明写这封信的目的是要寻求什么样的信息。

　　主体：

询问具体问题。

可以问一些与命题所设置的问题相关的内容，但这些问题必须是与题目本身要求获取的信息是有相关性的。

考生也可以自己认为比较重要的问题单独列一个段落，将其内容细化。

考生可以根据虚拟的自身情况提出相关的问题。

结尾：

表明急切获取信息的心情，提供联系方式以便收信人与你联络，对收信人所能给予的任何帮助都要表示感谢，即使你知道这些帮助是收信人应该做的。

模版句型：

Iwonderifyoucouldtellmetheinformationabout……我想请问您是否能告诉我有关……的消息。

Iamwritingfortheinformationabout……我写信时想知道关于……的消息。

Iwouldbeforevergratefulifyoucouldsendmeinformationconcerning……如果你能将关于……的信息发给我，我将不胜感激。

Iwouldliketoknowwhetheryoucanprovidemewithinformationregarding……我想知道你是否能提供我关于……的信息。

Iwishtorequestmaterialsfor……我想要关于……的资料。

I’dverymuchappreciateyouradviceonsuchmattersashowtocontacttheofficerswhowouldbewillingtoassist……如何联络那些愿意帮助……的官员，请您提供建议，我将不胜感激。

Wouldyoubesokindtotellme……？

你可以告诉我有关……？

Ilookforwardtoyourimmediateresponse.我期待着你的及时反馈。

Yourattentiontothisletterwouldbehighlyappreciated.感谢你对此信的关注。

Iamwaitingforyourquickreply.我在等待你的快速答复。

Thankyouinadvanceforyourcooperation/assistance.提前谢谢你的帮助。

模板信函：

DearSirorMadam,

Iamorganizingagroupofhighschoolstudentstopayavisittoyourmuseum.Thisvisitwillbepartofourschool’sextracurricularactivities.（交代写信的情景）Therefore,Iwouldverymuchappreciatedifyoucouldsupplymewiththefollowinginformation.（表明写作意图）

Firstofall,isyourmuseumopenonweekendsaswellasonweekdays,andwhataretheopeninghours?

（问题一）Secondly,whatwillbethethemeofyourexhibitiontheweekafterthenextandwhatobjectswillbeondisplaythen?

（问题二）Thirdly,Iwouldliketoknowifstudentsareallowedtotouchorevenoperateontheitemsondisplay.（问题三）Fourthly,Iwouldalsoliketoinquireifthereisanydiscountavailableonentranceticketforhighschoolstudents.（问题四）

Ilookforwardtoyourreply.（表示急需信息的迫切心情）Thankyouverymuch.（表示谢意）

Yourssincerely,

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B、投诉信

投诉信也叫抱怨信。

一般是当自己的正常生活受到骚扰、自己的利益受到侵害或当社会规范有失规范时，用来表达不满情绪和提出批评。

所有的投诉信都有一个共同点，就是最终是要收信人解决问题，所以需要提出解决方案。

考生应该注意如果题目中没有给出解决方案，那么就要根据投诉内容中的不满提出自己的解决方案。

表明来信所要投诉的问题，尽可能做到客观礼貌，给读者留下好印象，应该记住读信人不一定就是错误的责任人，他的合作对事情的最后解决有着非常重要的作用。

写明投诉的原因、问题的经过及产生的后果。

可以说具体的理由，也可以说问题的具体体现方式。

　　结尾：

提出解决方案，不需展开。

这段应体现书信的礼貌原则，可以用类似“如果你能……，我将十分感激”这样的表达方式。

还要注意做到公平、公正。

Iamwritingtomakeacomplaintabout……我写信是为了投诉……

Iammostreluctanttocomplain，but……我非常不愿意投诉，但……

Oneannoyingaspectofyourserviceis……你们的服务项目中一个令人不满的地方是……

Ihavebeenpleasedwithyourservicesforyears，butnowIfeelverydisappointed.多年来我一直很满意你们的服务，但现在我非常失望。

Iwouldliketodrawyourattentiontotheproblem/fault……我想让您知道这个问题/错误……

IamwritingtoinformyouthatIfind……unsatisfactory.我写信是为了告诉你我发现……令人非常不满意。

Iwishtoexpressmydissatisfaction/disappointmentabout……我想表达我对……的不满/失望。

Itwouldbehighlyappreciatedifyoucould……如果你能……我将万分感谢。

Itrustyouwilltakemycomplaintsseriouslyand……我相信你会认真对待我的投诉，并且……

Ihopeyouwillgivedueattentiontothismatter.希望对此事你能给予足够的重视。

Iwouldliketogetthismattersettledbytheendofthismonth.我希望能在月底解决这事。

Icouldnotbemoresatisfiedifyoucankindly……如果你能……我将会非常满意。

Iwouldappreciateitverymuchifyoucould……如果你能……我将非常感谢。

Iamwritingtocomplainaboutthequalityofyourserviceandthedamagethathasbeendonetomyluggage.（表明写作意图）IhaverecentlyreturnedhomeaftertakingyourflightfromTokyo.（简介情况）

Despitethefactthattheflightwasdelayedforoverfivehours,noexplanationwasgivenbyyourrepresentatives.Ibelievethatotherairlinesnormallydothis.（投诉理由一）Then,onarrivinginShanghai,IfoundthatIhadmissedthelasttrainbackhomeandwasforcedtostayinahotel.（投诉理由二）Inaddition,mysuitcasehadbeensobadlydamagedthatitwasbeyondrepair.（投诉理由三）Thecostofthehotelaccommodationandreplacingmybagcomestoapproximately￥800.（后果）

Iwouldthereforeliketoaskforcompensationfortheseitems.（提出解决方案）Ilookforwardtohearingfromyoushortly.（表明希望得到答案的态度）

Yoursfaithfully,

C道歉信：

道歉信主要是向收信人表明歉意，请求对方谅解自己的过失。

写道歉信时要明确不是找借口为自己辩护，而是承认自己的过错并提出弥补过错的具体建议和方法。

此类信件的关键是用词准确，表达真诚。

重述自己做错的事，表示歉意。

说明道歉的具体原因，应尽量详细描述做错事的经过。

写信时应该注意在申述理由时要照顾读信人的感受，切忌强词夺理。

再次表明承认错误的态度，请求收信人的谅解。

也可以提出补救的办法。

Iwouldliketogiveyoumyapologyfor……　对于……我向你道歉。

Pleaseacceptmysincereapologyfor……请接受我关于……的真诚道歉。

IamindeedverysorryforwhatIsaid/did，butbelieveIhadnointentiontoinsultyou.对于我说的话/做过的事，我确实感到很抱歉。

但请相信，我并非要故意侮辱你。

Let'

snotputalittlemisunderstandingbetweenus.可别让我们之间存在哪怕一点点的误解。

Pleaseforgivemeforastupidchoiceofwords.请原谅我的用词不当。

Ifeelbadlysorryaboutitandwantyoutoknowwhathappened.我为此感到非常内疚，所以想让你知道实情。

Pleaseacceptmyapologiesformyoversight.请原谅我的疏忽。

Pleaseallowmetosaysorryagain.请允许我再次表示歉意。

Isincerelyhopeyoucanacceptmyapologiesandunderstandmysituation.我真心希望你能理解我的处境，并接受我的道歉。

Onceagain，I'

msorryforanyinconveniencecaused.再一次，我为所有的不便表示歉意。

DearMaggie,

Iamwritingtoapologizeformissingourappointmentyesterdayafternoon.（表明写信意图）ItwasterriblyrudeofmenottotellyouearlierthatIcouldnotmakeit,especiallyaswe’vebeensuchgoodfriendsandlearnedsomuchfromeachother.（表明道歉的原因）

IrememberedverywellthatFridayafternoonwastheregulartimeforourmeeting.Unfortunately,Icamedownwithabadflu.Notonlywouldmysorethroatpreventmefromtalkingtoyou,butIwasalsoafraidthatImightpassonthefluvirustoyou.（失约原因）Ishouldhavecalledtotellyou,butthemedicinecausedmetosleepthroughtheafternoon.（未提前通知的原因）

Again,Iamterriblysorryformyrudeness.（再次表示歉意）ButIamsurethatyouwillunderstand.IwantletyouknowthatIvalueourfriendshipverymuch.（恳请谅解）

Tomakeupformyrudeness,Iwanttoinviteyoutomyapartmentfordinnernextweekend.（补救办法）Sopleaseletmeknowyourdecision.（表示希望得到答复）

D申请信：

申请信是写信人就某一职位或学位等向收信人提出请求。

作为一种公务性的正规信件，申请信的语言要求既有礼貌又有专业水准。

考生在写作时还应该注意信息的可信性，在强调自身经历和优点时应把握尺度。

说明写信的目的，介绍自己是谁，对所申请职位或学位的单位或院校的了解以及自己将会为对方所做的贡献，信息的来源等，这一段要写的简短而又能吸引收信人的注意力。

　　正文：

介绍自己的学历或工作经历，本人的个性，已经取得的成绩，说明你为何对这一职位或学校感兴趣以及你对未来的打算等等。

表示感谢和期待对方给自己的申请以优先考虑。

这段尤其要注意语气应礼貌而又自信，请求得到面试的机会。

IamwritinginresponsetoyouradvertisementinBeijingTodayofAugust6……我看到了8月6日贵公司的招聘广告，于是写信……

Youradvertisedpositionofsalesmanagerinterestsme……我对你们招聘销售经理的广告很感兴趣，所以……

Therequirementsoutlinedinyouradin……forageneralmanagerassistantappeartomeshalmostexactlywithmyown.我本人的条件与你们刊登在XXX上的招聘广告中所要求的总经理助理的各种条件完全吻合。

IthinkIamtherightpersonforthejobyouadvertised，because……相信我是你们招聘职位的最佳人选，因为……

IamgladthatIfeelquitequalifiedforthepositionyouadvertised.对于你们在广告中所招聘的职务，我高兴地感到自己有资格申请。

Iwouldliketoapplyforthevacancyof……我想申请……这个空缺职位。

Iamwritingthislettertorecommendmyselfasaqualifiedcandidateforthejobof……我认为我是……工作的合格人选，所以我写信推荐自己。

Iwelcomeincreasingresponsibilitiesinaquick-pacedsetting.我愿意在快节奏地环境中承担更多的责任。

Shouldyougrantmeapersonalinterview，Iwouldbemostgrateful.如果你能给我面试的机会，我将不胜感激。

ThanksforconsideringmyapplicationandIamlookingforwardtoyourreply.谢谢您考虑我的申请，期待着你的回复。

Ifyouneedtoknowanymoreaboutme，pleasecontactmeat……如果你想了解我的更多信息，请……联系我。

Anyfavorableconsiderationofmyapplicationwouldbeappreciated.感谢您对我的申请的积极考虑。

Ihaveenclosedmyresume.我已将简历附上。

模版信函：

DearMs.Harrison,

IamwritingtoapplyforthejobinreplytoyouradvertisementinThe21stCenturyforsomeonetoproof-readtranslationsfromEnglishtoJapanese.（写信意图及信息来源）

Atpresent,IamaseniorintheDepartmentofJapaneseLanguageatBeijingForeignStudiesUniversity.（目前身份）Sincelastyear,Ihavebeenworkingpart-timeforMitsubishi,whichinvolvesmeindailyuseofJapaneseandintranslationfromJapanesetoChineseandviceversa.（工作经历）Inaddition,IhavenevergivenuplearningEnglishasmysecondforeignlanguage.ItooktheTOEFLlastAugustwiththeresultof660.（语言能力）Ibelievemyqualificationsandworkexperiencemakemeaperfectcandidateforthejob.（胜任职位的信心）

Iwouldbeabletotakepart-timeworkforbetween9and12hoursperweek.（可能的工作方式）Ifyouwouldliketomeetme,Icanbereachedat（联系方式）Ilookforwardtomeetingyousoon.（企盼答复）

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Iamwritingtoapplyforadmissiontoyourprogramforpostgraduatestudies.Enclosedwiththisletteraremyacademicrecord,proofofmylanguageabilityandmyresume,whichfurtherdetailsmyqualifications.（提供个人详细资料）

Currently,IamaseniorintheDepartmentofEconomicsatNanjingUniversity.（目前身份）Forthepastthreeyears,myGPAhasrankedtopthreeinmycollege.（资历一）Lastyear,mypaperwasadmittedbyoneofthebestjournalsinthefieldofEconomicsandwillbepublishednextmonth.（资历二）Mydiligenceandloveforchallengeshaveearnedmeseveralawardsforexcellentstudentsinouruniversity.（资历三）Inaddition,IhavetakentheTOEFLtestandobtainedasatisfactorygrade.（资历四）Therefore,IbelieveIwillnothavedifficultyineitheracademicstudiesorcommunicationinyourcountry.（总结）

Iwouldappreciateitifyoucouldtakemyapplicationintoseriousconsideration.（对收信人的考虑表示感谢）Pleasecontactmeatyourearliestconvenience.（期待答复）

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E建议信：

建议信是向收信人对某事提出写信人的建议和忠告。

建议信有可能是写给个人，就其遇到的某个问题提出自己的看法和观点；

也可能是写给某个组织和机构，就改进其服务提出建议或忠告。

建议信要写出写信的原因，建议的内容，提出建议的理由，提出的理由要入情入理，语气一定要礼貌当先。

因此建议信要写得简明扼要、目的明确、具有合理性和说服力。