国际CWPAS健康管理体系体检中心商业计划书Word格式文档下载.docx
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上海XX医疗投资管理有限公司
公司类型
有限责任公司
注册地址
上海市黄浦区
注册资金
2000万
主要经营范围
健康体检、健康体检的计算机信息科技、健康管理技术转让及技术咨询服务。
1.2项目特征摘要
产品或服务
派乐其(PRIVILEGE即特别专属权之意)国际健诊会所是向中国创富人群个体提供健康动态监测与疾病预报预警防范系统服务的特别专属权会员制健康保障机构,所执行的国际CWPAS健康管理体系是基于世界卫生组织(WHO)《慢性病创新照护·
行动的基础材料》框架形成的实施标准和技术系统,拥有国际CWPAS健康管理体系及其核心技术专利(中国专利申请号:
201110278252.7),首倡“疾病预报”、“专项深度体检”和“动态监测”等现代疾病预防理念,并付诸实践。
其健康动态监控与疾病预报预警防范系统可像预报天气一样适时、及时预报疾病,被称为健康保障的“宙斯盾”系统。
天气预报让“天有不测风云”成为过去,“疾病预报”也深刻地改变了人们的保健模式。
作为常识,保持健康总比失去以后再去重新获得来得容易,总能够行动在疾病发作前,才可以主动掌控自身的健康。
派乐其国际健诊会所为每一位会员量身定制以健检系统、健诊系统、解决方案系统所构成的健康动态监控与疾病预报预警防范系统服务,提供适时、及时的疾病预报预警,实现“健康保障就是行动在疾病侵袭前”这一最高疾病预防原则和理念,从根源上维护会员的健康,让会员拥有可以在疾病面前说“不”的特权。
派乐其国际健诊会所核心产品和服务:
●短期疾病预报
对急性发作性疾病进行实况监测,预报个体在1年内是否处于重大心脑血管事件的紧急风险中,及时预报预警。
的发作险情。
重点对心肌梗死、中风、猝死的发生危险发出预警。
●中期疾病预报
对慢性疾病未来1-5年的预报,主要包括受何种危险因素的影响,主要的健康变化趋势能否出现,以及疾病能否将要发生。
重点对高血压、Ⅱ型糖尿病、肾功能衰竭、类风湿性关节炎、Ⅰ型糖尿病、痛风、心力衰竭、肝硬化、甲状腺疾病(甲减、甲亢))的发生危险性发出预警。
●长期疾病预报
5年、10年以上的则称为健康风险评估,包括疾病风险评估(缺血性心血管疾病10年风险评估、急性冠脉综合症10年风险评估)和未来健康展望。
●癌症超早期、早期预报预警
癌症发现的越早,防治效果越好。
癌症的早期发现就是发现“原位癌”,这时的癌没有形成浸润和转移,可以通过阻断治疗避免癌症的发生。
防癌超早期、早期预报预警可以在尚未形成肿瘤时(癌细胞增殖期)和实体肿瘤形成初期(肿瘤内血管尚未完全形成期)及时被发现,为癌症的防治争取到了宝贵的时间。
癌症超早期、早期预报预警可检测的恶性肿瘤多达三十余种;
灵敏度为93.2%、特异性97%。
1.3项目背景
每年我国有300万人死于心脑血管疾病,占全部死亡原因的40%左右;
恶性肿瘤占全部死亡原因的26.7%;
每年死于心脏性猝死的人数多达55万,每天至少有1000多人猝死,猝死人群中相当比例为中青年人。
如今,大量的死亡案例发生在明显有健康体征的情况下,突然发病却不带有任何前期病症。
50%的心脑血管疾病的突发与传统危险因素(高血脂、高血压、高血糖)无关,90%的癌症早期没有症状,90%的癌症患者有了自觉症状到医院就诊时已经是中晚期,失去了治愈的最佳时期。
心脏病、癌症、脑卒中发病率和死亡率居高不下主要原因之一就是缺乏适时、及时的疾病预报预警机制。
一次性的常规体检,只表达当时的健康实况,无法对未来健康状况的演变和疾病风险趋势做出判断,常规检测手段和项目缺乏预测价值和预警性,因而造成错失预防疾病的最佳时机。
特别是对心肌梗死、中风、猝死等急性、突发性疾病的发作,就会措手不及。
而对于起病隐匿,早期无症状或症状不明显的癌症,一旦临床发现既是中晚期。
目前,常规体检仅关注肥胖、血脂异常、糖尿病、高血压等与心脑血管疾病关系关系密切的传统因素,并依据以上危险因素对个体进行心血管疾病危险分级。
然而,美国心脏病学会(ACC)指出70%的心血管事件发生在低、中危人群,40%的患者缺乏临床症状,50%胆固醇水平正常的患者出现心血管病,10%~20%患者无传统的危险因素(如高血压、糖尿病、吸烟等)。
因此导致在低危或明显健康体征的情况下,个体可能依然处于重大心脑血管事件的紧急风险中。
心脑血管疾病的发生发展涉及动脉粥样硬化程度、粥样斑块是否稳定、是否存在易栓血液、有无血栓形成等一个连续的、动态的、不稳定的变化过程。
派乐其国际健诊会所尽早发现粥样斑块破裂和血栓形成的征兆,可及时预报预警心脑血管疾病的突发,这种预警模式被国际医学界誉为预防心脑血管事件发生的“圣杯”。
肿瘤标志物作为恶性肿瘤早期诊断已经广泛应用,如甲胎蛋白(AFP)、癌胚抗原(CEA)、神经原特异性烯醇化酶(NSE)等。
但这些肿瘤特异性标志物都缺乏通用性,只能反映少数几种或一种恶性肿瘤,对其他的恶性肿瘤无诊断价值。
另外,还有一个非常大的问题是,这些标志物一般都是随着病程的发展至中、晚期才会有高度的表达,故其通常是中、晚期肿瘤的标志。
对于肿瘤的预防和治疗没有很大的参考价值。
PET-CT扫描既不具有易感性也不具有特异性,它还给患者带来大量的风险,包括不必要的检查、过多的放射暴露以及很高的错误率。
2009年4月《放射医学》杂志的一篇文章指出,在对香港和美国进行的放射剂量研究表明,目前全身PET-CT扫描伴随着大量的辐射剂量和致癌风险。
2007年《亚太肿瘤预防杂志》的论文表达了更加负面的观点。
该研究发现,在用PET-CT对50岁-59岁的健康日本人进行体检时,其阳性预测值仅有3.3%。
也就是说,经PET-CT体检发现有肿瘤异常的患者中,近97%都不是真正的恶性肿瘤患者。
癌症的发生大多有一个癌细胞增殖、肿瘤形成、肿瘤血管生成和转移扩散的过程,癌细胞增殖是产生癌症的病源,肿瘤血管生成是是肿瘤发生的开关。
人体是由100多亿个细胞组成的,这么多细胞在内外诸多致癌因素的侵袭下,总有一部分细胞会突变,变成不受控制的癌细胞,因此可以说每个人体内都有癌细胞存在。
人体内还有一套完整的免疫系统,它能及时发现、溶解、吞噬癌细胞。
人体在正常情况下体内癌细胞数大约在100万个左右(106个),产生与凋亡保持动态平衡。
一旦癌细胞的增殖超过正常范围,就有可能形成肿瘤。
癌细胞数增殖到10亿(109)个才形成1克重的癌块,癌细胞从1000万个增殖到10亿个至少得1—3年。
在尚未形成癌块以前,能发现癌细胞增殖超过正常范围,此时稍加药物干预,癌细胞数量在短期内能降到正常范围。
这样就可以避免癌症的发生。
目前临床上CT、核磁共振一般只能发现2cm以上的肿瘤,此时已到了中晚期。
派乐其国际健诊会所癌症超早期预报预警是在人体内的癌细胞数多于正常范围(人体内的癌细胞数少于100万个为正常)时能够及时被发现,此时人体内尚未形成肿块,为癌症的防治争取到了宝贵的时间。
实体肿瘤生长必须依赖持续和广泛的血管生成。
血管生成为肿瘤组织提供营养物质和氧气,血管又是发生转移的主要途径。
血管的生成对肿瘤的发生起着重要的作用。
实体瘤的发展分为无血管期和血管期,绝大多数人体肿瘤位于原发部位数月到数年处于无血管状态,在无血管阶段,肿瘤组织极少超过2~3mm。
一旦血管长入肿瘤,新生血管不仅为肿瘤组织提供足够的营养和氧,还提供大量的生长因子,促使肿瘤迅速生长。
派乐其国际健诊会所癌症早期预报预警是在肿瘤血管生成的早期,血管尚未完全形成及时被发现,为早期干预提供机会,阻止癌症的发生和发展。
派乐其癌症超早期、早期预报预警可检测的恶性肿瘤多达三十余种;
灵敏度为93.2%、特异性97%;
无辐射、非介入,方便重复监测。
1.4商业模式(赢利与发展模式)
㈠经营模式:
会员制
派乐其国际健诊会所特有的健康动态监控与疾病预报预警防范系统本质地区别于一次性的常规体检,而是包括健检、健诊、解决方案,以及动态监测和疾病预报的服务体系以及个体化量身定制式服务,特别专属权会员制使服务更私享、更专业、更集中、更效率、更优质、更可控,同时也是一种非凡的健康生活方式!
派乐其国际健诊会所对于能够为会员服务,并不断努力为会员的健康和生活质量提供更好的支持,我们深感自豪。
派乐其极力推崇“价值服务”理念,即使会员所获得的服务价值和健康受益最大化,并身体力行地把这一理念体现在服务的全过程和每一个环节和细节。
派乐其国际健诊会所会员制度与服务:
个人会员:
会籍费6万,年费6千
伉俪会员(夫妻2人):
会籍费9万,年费9千
会员可获得约定范围内的所有特权服务
⑴常规全面地健康筛查;
⑵每年2-5次的动态监测和复查;
⑶系统化健诊,包括健康实况分析、疾病预报预警、危险因素评估和健康展望;
⑷健康解决方案,提供个体化健康问题解决方案,并评估其效果;
⑸健康教程:
为会员进行系统的健康技能训练和康复训练;
⑹健康重整计划:
每一个会员都有一个健康改善计划,能够帮助会员获得卓有成效的健康改善。
⑺首席服务:
每一个会员的服务系统均由首席技术官(CTO)一对一的规划。
⑻根据个体健康状况、疾病风险、医疗资源需求,明确会员对于健康保险的需求,获得最佳性价比的医疗保险。
㈡发展模式:
连锁扩张复制
派乐其国际健诊会所拥有独立知识产权的国际CWPAS健康管理体系和知识体系模型化专利,连锁机构所提供的健检、健诊、解决方案系统化服务统一由总部知识体系模型平台输出,实现了知识模型化、服务格式化、程序标准化,让这一成功的商业模式具备了复制性,可以在一个技术共享平台上连锁型扩张。
派乐其国际健诊会所确立了“知识资本+资金资本”规模化发展战略,知识资本可降低50%-70%的扩张成本,形成知识产权和资本运作相结合的低成本连锁扩张复制发展模式。
1.5市场机会
根据卫生部的统计,2008年中国健康医疗市场规模超过10,000亿元人民币,如果按照本世纪的前10年中国健康医疗市场年均超过10%的速度,预计到2020年,中国将会成为全球仅次于美国的第二大医疗市场。
目前中国医疗产业占GDP的5.5%,而美国这一比例达15.5%,其他欧美国家都在8%~10%之间。
目前中国的医疗市场规模只相当于美国医疗市场的5%,如果达到美国市场的水平,与医疗保健相关的医疗服务将有100倍的提升空间。
据《2008-2009年中国健康体检行业投融资与并购战略研究调查咨询报告》统计,2009年我国体检市场年业务量约150亿元,每年以30%-40%的速度递增,体检市场潜力巨大。
快速增长的慢性疾病发病率和死亡率这一现状,也因此极大地启发和催生了人们预防保健需求。
从病患医疗中漂移出来的健康体检,因其不断表现出的市场独立性和巨大刚性需求,从而形成了一个新兴的庞大产业。
如果说医疗产业、医药产业提供的服务对消费者来说更多是被动消费,那么,健康体检服务对消费者来说更多的是主动消费。
定期进行健康体检,提早发现隐患正成为人们一种新的消费需求。
调查数据显示,中国目前体检人群不足总人口的5%,其中主动体检不足0.3%,而发达国家全民体检率超过70%。
目前,体检市场正以30%左右的速度增长,国内市场需求远未实现充分释放。
经过十余年的培育,体检市场已经趋于成熟,人们对健康体检的必要性有了深刻的认识,特别是城镇居民的健康意识也在发生着巨大的变化:
(1)健康消费需求由简单、单一的医疗治疗型,向疾病预防型、保健型和健康促进型发生着转变;
(2)中国健康消费市场的“消费侧”悄然形成了病患群体、保健群体、健康促进群体、特殊健康消费群体和高端健康消费群体,其“供给侧”之一则是以健康体检为核心的个人疾病检查与预测产业。
通过体检筛查可能存在的潜在疾病,给予及早预防和治疗,不仅可以将疾病消灭在萌芽之中,而且可以节省一大笔医疗费用。
大众已经普遍接受体检就是主动经营健康这一理念,健康体检已成大众生活中的一部分。
从支付能力、对健康与长寿的需求、对健康的认知能力几个方面看,富豪阶层、富裕阶层的大部分、小康阶层的部分、温饱阶层的小部分都是当前健康体检服务的需求者。
1.6投资与财务单位:
万元
初期总投资额
2000
投资收益率(第一年)
36.17%
预期净利润
(税后利润)
第一年
第二年
第三年
年增长率
142.14%
200%
723.48
1751.86
5255.57
投资回收期
二年
2.0市场分析
2.1市场定位与目标客户
目标客户
市场定位
派乐其国际健诊会所把市场定位于中、高端层级,消费者定位于都市白领、公务员、企事业单位职员等中产阶级和企业主、企业高层等高端消费阶层。
2011-2015年中国体检服务行业市场分析与行业调查报告,目前,全国每年有近亿人进行体检,市场规模在100亿左右,而中端体检市场占整个体检市场的50%以上,高端体检市场大约占整个体检市场的近三分之一。
中高端人士往往就是心脑血管疾病、恶性肿瘤等“生命杀手”的高危人群,他们工作忙碌、应酬多、休息时间少、精神压力大,多多少少都有些不良生活习惯。
他们深知自己长期处在亚健康状态,非常担心“猝死”、“脑溢血”、“心肌梗死”、“癌症”等可怕字眼夺走自己的健康、事业乃至一切。
过去享受高端体检的大多是企业家,现在,接受高端体检的人群中,白领、知识分子和企业高中层所占的比例大幅上升,不少白领对单位组织的普通体检已经不满足,进而自费选择高端体检。
现在在健康体检上愿意花钱的中、高消费人群正以每年50%的速度递增,市场潜力巨大。
这些人大部分是社会精英阶层、白领或者私企业主,有比较高的知识素养,收入高,对医疗服务也有较高的要求,但目前体检行业不论是公立医院还是民营机构都还不能完全满足这个市场的需求。
定位高端市场的体检机构除了增加一些昂贵的病理设备检查外,体检模式和专业服务没有根本性的变化,似乎有“高端”之名而无“高端”之实。
派乐其国际健诊会所为高端消费者量身定制的以心肌梗死、脑中风、猝死和癌症预报预警为主的服务模块,充分满足了创富阶层消费需求。
上海主要体检机构市场定位比较
体检机构
经营范围定位
市场
定位
主推套
餐价格
日接待能力(人)
是否
竞争
我们
专业体检
中高
会员年费人均5000
30
上海国宾
体检为主,
美容、痔疮为辅
中
500
300
否
望族国宾
体检为主,美容为辅
1000
是
上海慈铭
中低
400
华源
外国疗养为主,
体检为辅
极高
5000
50
景康健检
美容、牙科为辅
高
100
上海美兆
体检为主
健康管理为辅
100
瑞新医疗
涉外门诊为主,
出国体检为辅
文中体检
150
国华
体检为主,门诊为辅
东方医院
门诊为主,体检为辅
150
仁济医院
260
华山医院
瑞金医院
258
仁爱医院
270
135
八五现代
455医院
280
中山医院
2.2市场预测(市场占有率)
派乐其国际健诊会所定位于中、高端市场和差异化竞争策略,未来三年在上海高端端健康体检市场的市占率预计将达60%。
2.3竞争分析
中国目前体检中心的技术水平依然是健康体检最低级的阶段。
竞争手段主要是价格、服务态度、硬件设施几个方面,难以形成核心产品、核心技术、核心业务、核心能力,无法满足人们日益强烈的个性化需求,尤其是没有针对不同的健康问题设置不同的体检项目;
二是高度同质化竞争损害了行业利润,几乎所有的专业体检机构和医院体检科都提供大同小异的体检套餐,无一例外都是把不同数量的体检项目简单的堆砌,病历式的体检报告和千篇一律的健康建议。
由于产品和服务的高度同质化、从根本上整个行业是在同一水平面上的竞争,没有那一家体检机构占据实质性的差异化竞争优势。
会员制营销服务是提升企业的效益和利润,增加市场分额,从而使企业得以持续发展最有效策略。
实行会员制营销的主要目标就是留住客户,与客户建立长期稳定的关系,使他们转变为忠诚客户,降低开发新顾客成本,提升企业竞争优势,树立企业品牌。
目前,体检中心的服务多数是一次性和非连续性的,也就不具备“会员制服务必须是连续和持续的”这一条件,几乎所有的体检中心的会员制均有其名无其实。
总体而言,中国的体检机构尚缺乏进行产业化经营所需的核心能力,成功商业模式还在摸索,自身的可持续发展的盈利商业模式没找到。
派乐其国际健诊会所特有的健康动态监控与疾病预报预警防范系统本质地区别于一次性的常规体检,而是包括健检、健诊、解决方案,以及动态监测和疾病预报的服务体系。
正如天气预报是对卫星云图的动态监测而实现的一样,疾病预报必须对疾病发生有因果关系的独立危险因素和生物标志物等病理参数进行动态监测,根据其变化的规律才得以实现。
动态监测是早期发现疾病征兆、预测疾病发生的必要措施,这个观念,不仅符合生物化学的基本原理,而且已经被大量科学研究所证明。
然而,在我国的目前实际当中,人们头脑中很少有这种观念,体检仍局限于单一地疾病发现和诊断。
健康动态监控与疾病预报预警防范系统是一套卓有成效的疾病预报预警防范系统,通过专项深度体检健检系统识别疾病的高危人群,通过动态监测系统对疾病发作及时预报预警,让个体有机会在疾病发生前采取有效措施,在解决方案系统的帮助下阻止疾病的发生。
动态监控机制,使疾病预报预警防范系统常态化、规范化。
派乐其健康动态监控与疾病预报预警防范系统是一个循环的健康监测、疾病预报预警、健康改善服务体系,可提供连续性服务,促进持续购买,带动健康体检业务持续稳定地增长。
并可与客户建立长期稳定的关系,使他们转变为忠诚客户,保证拥有一定数量的源,为企业带来稳定的销售收入。
主要体检机构竞争要素对比一览表
注:
下表中如有此项功能或服务则填充为黑色,如无此项功能或服务则填充为灰色。
信息
系统
软件
个体化体检
体检产品差异化
深度体检疾病预报
个体化健康解决方案
知识化模型
疾病
康复
健康
管理
派乐其
2.4项目SWOT分析
优势
(Strengths)
三大模块:
派乐其健诊会所服务项目共分心脑血管疾病、癌症和常见病三大模块,均为常见高发疾病,也是大众重点关注的健康问题。
我们会所在健康体检、疾病预报和健康管理服务中仅仅围绕着这三大模块,也就抓着了消费需求。
二种模式:
派乐其健诊会所具有常规健康筛查和个体化量身定制专项深度体检二种服务模式。
㈠健康筛查:
为常规服务项目,适宜于每一个客户。
㈡专项深度体检:
为个体化量身定制服务项目,针对高血压、冠心病、糖尿病、乙肝、胃病等常见疾病患者定制的体检项目。
核心优势:
派乐其健诊会所首倡“疾病预报”,实现像预报天气一样预报疾病。
符合世界卫生组织所提倡的无症状状态下的早期发现和早期治疗。
特别是对人们普遍重视和关注的心脑血管疾病、癌症和猝死方面,具有独特优势。
广泛的覆盖面:
服务项目在心肌梗死、脑中风、猝死、癌症预报预警等重点突出的同时,注重服务项目的广泛性和需求的多样性,可对高血压、Ⅱ型糖尿病、肾功能衰竭、类风湿性关节炎、Ⅰ型糖尿病、痛风、心力衰竭、卵巢早衰、甲状腺疾病(甲减、甲亢)等高发疾病进行预报预警,形成了广泛的服务覆盖面和产品。
服务项目模块化组合:
可进行拆分的模块组合,按客户需求设计产品,满足不同需求和价格要求。
服务项目每一模块都有明确的目的和针对性的需求满足,既有满足无病人群需求的模块,也有满足已病人群需求的模块。
劣势
(Weaknesses)
派乐其健诊会所应用国际CWPAS健康管理体系核心技术,要求的是慎密、精细的服务,标准高、技术体系庞大,在大众消费市场拓展方面存在知识化模型大批量处理难度,可能会局限于中高端市场。
机遇
(Opportunities)
虽然几乎所有的体检机构都把疾病预防和“治未病”作为宣传和推广口号,但简单照搬医院检验模式,以疾病诊断为中心的体检模式,其主要目的就是发现已经存在的疾病,如果疾病没有发作,只是存在巨大风险,体检却不能给出有价值的警示。
导致客户产生自以为做了检查,却没有实际结果感觉。
问题之所在,即机会之所在。
现有的体检产品和服务已经明显不能满足人们的需求,健康体检消费需求最强烈的亚健康群体和病患群体寻找不到适合的体检服务。
疾病预报健康体检中心以个体化健康体检迎合日益旺盛的个性需求,针对最常见的疾病和健康问题设置体检项目,大量引入具有预警价值的体检项目实现疾病预报,以健康解决方案满足旺盛的保健需求,借助体检行业历经十年培育成熟的体检市场,可谓恰逢其时,把握着难得的市场机遇。
威胁
(Threats)
派乐其健诊会所未来最大的威胁来至于鱼目混珠的知识产权侵犯。
可以肯定以国际CWPAS健康管理体系为技术支撑的健康体检中心必将成为健康体检行业的标杆,在巨大的商业利益体现时,其商业模式必然会被模仿、抄袭,虽