团体心理辅导.docx
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团体心理辅导
团体心理辅导
一、什么是团体心理辅导
通过启发性的活动和团体成员间坦诚的交流，引发团体成员正面的改变，促进团体成员的互助与支持，增进团体成员的成长。
团体主要可分为：
人际交往团体、增强自信团体、压力缓解团体、合作精神团体、创新思维团体及其他主题团体
二、团体心理咨询的阶段及目标
（一）团体咨询前的准备阶段
1.确定团体目标
团体心理咨询常因团体目标的不同、发展阶段的不同、参加的对象和规模不同而采取不同的方法、活动形式。
从组织和实施的角度看，所有的团体心理咨询首先必须确定团体的目标，而后才能设计团体活动的计划，确定规模，组成团体。
为什么要组织团体心理咨询？
要达到什么结果？
最好先从了解学生对团体的需求入手。
一旦目标确定，成员的类型也就确定了。
2.明确团体的性质
按照团体心理咨询的计划程度，可以分为结构式团体与非结构式团体。
结构式团体是指事先做了充分的计划和准备，安排有固定程序的活动让成员来实施的团体咨询。
这类团体的优点是团体早期就能增加团体成员的合作，减少参加者的焦虑，容易聚焦。
一般比较适合青少年。
而非结构式团体是指不安排有固定程序的活动的团体咨询。
它的活动弹性大，指导者常潜入团体中，身份不易被觉察，一般适合年龄较长、心智成熟、表达能力较强的人。
3.确定团体的规模
团体规模过小，人数太少，团体活动的丰富性欠缺及成员交互作用的范围太小，成员会感到不满足、有压力，容易出现紧张、乏味、不舒畅的感觉；团体规模过大，人数太多，团体指导者难以关注每一个成员，成员之间沟通不易，参与和交往的机会受到限制，团体凝聚力难以建立，并且妨碍成员分享、交流，时间不够,致使在探讨原因、处理问题、学习技能时流于草率、片面、表面，影响活动的效果。
一般来讲，一个儿童团体可容纳的成员人数较成人团体少。
六七岁的儿童所组成的团体，以3〜4人为宜；小学中高年级的儿童团体，人数以7〜8人为限。
成员太少会缺乏团体的功能，人数太多则会使秩序的维护发生困难和每个成员成为焦点的时间变少。
同一个团体成员的年龄相差不宜过大，通常年龄差距在两岁以内为宜。
4•确定团体活动的时间安排
儿童随其成熟的程度不同，注意力集中的时间长度也不同。
通常，六七岁的儿童，每次活动的时间长度以20〜30分钟为宜；到小学中高年级时，每次活动时间则可以延长到40〜50分钟。
团体的活动次数根据团体性质不同、成员的困扰程度和介入策略不同，可以考虑由6〜12次之间。
每周活动次数可以2〜3次。
活动时段的挑选，可考虑利用弹性课程时间、午休，或放学后的时间。
团体活动次数太少，每次活动间隔太长，或是活动时间安排不当，都会影响团体的效果。
5•选定团体活动的场所
对团体活动的场所的基本要求有：
避免团体成员分心；让团体成员有安全感；有足够的空间可以活动身体；环境舒适、温馨、优雅，使人情绪稳定、放松。
由于不同年龄的儿童适合采取不同的团体形式，所需要的团体环境亦有所不同。
低年龄层的儿童团体人数较少，空间不宜太大，有必须放置的玩具；中高年龄层儿童较能以语言进行沟通，适当的书面资料及海报等教具的应用可以增添活动的吸引力。
6•设计团体咨询的计划
确定每次团体活动的分目标，活动的内容及形式，所需时间、道具及材料等，并列出计划书。
活动设计宜浅显易懂，活泼有趣，能吸引学生参与。
一般而言，较结构式的团体计划内容应包括以下10个项目：
团体名称；团体指导者；拟招收成员的性质、人数及筛选方式；团体活动时间的安排；团体的理念与依据；团体目标；团体评估方法；团体过程表，即各次活动的单元名称、单元目标、预定进行的活动名称；团体单元计划；其他，包括团体宣传、预算、参与团体契约书、团体评估工具、其他相关资料，如活动中用到的图、表、文章等资料。
7•甄选成员组成团体
团体指导者在筹划团体心理咨询时，应该根据团体的目标明确服务对象。
从团体心理咨询的特点看，参加团体的成员应具备以下三个条件：
自愿报名参加，并有改变自我和发展自我的愿望；愿意与他人交流，并具有与他人交流的能力；能坚持参加团体活动全过程，并遵守团体的各项规则。
儿童团体成员的可能来源包括：
儿童、家长或老师看到团体广告后主动前来报名；辅导人员从现在或过去所接触的相关案例中挑选出来；老师依据团体设计者所列出的行为筛选单，从其所任教班级中推荐符合条件者。
报名和推荐参加者并非都适合团体，筛选成员可采用多重评估方式进行，如行为观察、个别面谈等。
儿童有参与的愿望，还须征得老师与家长同意。
此外，为了吸引小朋友的参与与避免负向的标签作用，进行成员招募的所有宣传资料应以正向、活泼、亮丽的形式呈现。
为团体取一个让小朋友感到亲切羡慕的名称，如“小燕子俱乐部”、“猫头鹰团体”等名称，容易受到小朋友的欢迎。
（2）团体开始阶段的目标与技术
1•团体开始阶段的目标
任何一个团体心理咨询都会经历从启动、过渡、成熟、结束的发展过程。
在整个团体过程中，每个阶段都是连续的、相互影响的。
团体心理咨询开始阶段的目标是使成员尽快相识，建立信任感；订立团体契约，建立与强化团体规范，重申保密的重要；鼓励成员投入团体，积极互动；处理焦虑及防卫或抗拒等情绪；及时讨论和处理团体中出现的问题。
2•团体开始阶段的话题
团体开始时，互不相识的学生一方面很想认识其他成员，同时会有点恐惧感、焦虑感，不知道团体可以做什么。
指导者在自我介绍后可以提出一些建设性的话题。
（1）大家彼此认识吗？
让我们各自找一个伴，问他的姓名以及他最想做什么样的人。
然后，把他介绍给大家认识。
（2）以后每周这个时间我们都会一起活动，互相帮助来处理我们共同关心的事情和困难。
在这个团体中，我们可以自由畅谈我们所关心的任何事情。
（3）我们在这里谈论的事情都与我们自己相关。
因此，不要把这些事告诉与我们
在座各位无关的人。
3•团体开始阶段的技术
（1）环境创设
“良好的开始是成功的一半。
”儿童团体指导者对于第一次团体活动不能掉以轻心，必须精心规划，以使后续的团体活动得以顺利开展。
开始时，指导者可以将团体室布置得活泼生动些，安排一些自然、简单、容易吸引小朋友的活动，以亲切愉悦的态度欢迎成员到来。
例如，提供一些吸引小朋友的玩具或点心，陪伴先到的小朋友阅读故事书，或做一些简易的游戏活动等，都会让小朋友容易开始加入后续的团体活动中。
讲故事、看画报、角色扮演也是引发儿童开始讨论的好方法。
（2）制作胸卡
为了协助成员互相认识，指导者可以事先将胸卡制作好，儿童一到团体中就戴上，以方便相互认识。
胸卡内容可以标示姓名及班级，并附上可爱的图案。
为了增加归属感，胸卡的图案可以让小朋友自己选择并涂上色彩。
如团体人数较少，则不
一定要戴胸卡，但一定要进行相互认识的活动，并安排一些简单有趣的人际活动，以协助小朋友相互认识熟悉。
（3）热身活动
在团体开始之初，为克服陌生感，增进成员了解，拉近彼此距离，可用一些热身活动，激发个人参与团体活动的热忱。
例如，座位可以采取圆形方式，以产生团体动力，使每一位成员都能面对面，平等交往；可以从唱唱跳跳等游戏开始，也可以从非语言的身体运动开始，如“微笑握手”、“无家可归”、“推气球”、
“寻找我的伙伴”等。
在游戏中体会团体的作用，在活动中放下紧张、焦虑和不安的情绪，不知不觉中融入团体。
（4）建立团体规则
为保证团体活动顺利进行，需要成员共同遵守一些规则。
团体开始阶段，可以要求成员自己讨论团体契约，便于自觉遵守和互相提醒；也可以由指导者提出，得到成员的复议，如准时参加、集中注意、坦诚相待、保守秘密、全心投入等。
儿童团体的基本规则有：
1）保守秘密；
2）不可攻击他人；
3）不在团体时间吃零食；
4）当别人说话时要注意听，不随便插话和打断；
5）准时出席，中途离开团体必须告诉老师。
（5）团体初期活动
团体初期的非语言的活动：
轻松体操、微笑握手、拍打穴位、信任之旅等。
相识活动：
两人组自我介绍、四人组相互介绍、六人组关注练习、八人组连环介绍、句子完成法、组歌等。
增进团体信任的活动：
信任跌倒、同舟共济等。
（3）团体中间阶段的目标与方法
1•团体中间阶段的目标
团体心理咨询中期的目标是增强团体凝聚力；激发成员思考；促进团体成员互动；引发团体成员讨论；通过团体合作，寻找解决对策；鼓励成员从团体中学习并获得最大收益；评估成员对团体的兴趣与投入的程度。
2•团体中间阶段的特征
团体中间阶段是团体咨询与治疗的关键阶段。
尽管各类团体心理咨询依据的理论不同、目标不同、活动方式不同、实施方法各异，但成员间相互影响的过程是相同的。
即成员彼此谈论自己或别人的心理问题和成长体验，争取别人的理解、支
持、指导；利用团体内的人际互动反应，发现自己的缺点与弱点、存在的不足，努力加以纠正；把团体作为实验场所，练习改善自己的心理与行为，以期能扩展到现实社会生活中。
3•团体中间阶段技术
（1）与个别咨询相似的团体咨询技术
倾听、同感、复述、反映、澄清、支持、解释、询问、面质、自我表露等。
（2）促进团体互动的技术
阻止、连结、运用眼神、聚焦、引话、切话、观察等。
（3）不同目的所用的各种活动
促进团体凝聚力活动，例如图画完成、故事完成、突围；催化自我探索的活动，例如我是谁、生命线、自画像；深入价值观探索的活动，例如火光熊熊、生存选择；加强互动沟通的活动，例如脑力激荡、热座、镜中人。
（4）团体结束阶段的目标与方法
1•团体结束阶段的目标
团体心理咨询结束阶段的目标是：
回顾与总结团体经验；评价成员的成长与变化，提出希望；协助成员对团体经历作出个人的评估；鼓励成员表达对团体结束的个人感受；让全体成员共同商议如何面对及处理已建立的关系；对团体咨询与治疗的效果作出评估；检查团体中未解决的问题；帮助成员把团体中的转变应用于生活中；规划团体结束后的追踪调查。
2•指导者要处理的问题
（1）提前宣告团体即将结束
在团体最后二到三次活动时，预告团体结束的时间。
团体活动次数愈多、持续时间愈长，或团体成员凝聚力愈高、成员曾有失落悲伤经验者，则宜再提早一些时间预告团体即将结束，使儿童可以有充分时间做好心理准备，指导者也有足够的时间在必要时妥善处理成员的分离失落情绪。
（2）带领成员回顾团体历程
指导者可通过复习团体活动，回忆团体中的重要事件等方式，带领成员回顾团体的经验，准备加以统整。
（3）协助成员做好面对未来生活的准备
指导者可引导成员订定团体结束后个人想努力达到的具体行为目标，相互约定，
彼此勉励，以使团体成效得以维持并扩展。
（4）进行团体成效评估
可通过成员填答问卷、分享自己在团体中的体验和成就、展示团体中的作品或作业练习的成果、成员彼此勉励等方式，协助成员整理自己的团体经验。
（5）互相道别与祝福
让成员有机会彼此一一相互道谢与话别，互赠卡片，表达相互期望与祝福，使团体在温馨、积极、圆满的气氛中顺利完整地结束。
成功的告别，对于有分离焦虑的儿童是一项重要的学习课题。
成员会珍惜这段团体经历，在丰富、完整、愉悦而非感伤、痛苦、不情愿的气氛中相互告别。
圆满的结束，将有助于儿童勇敢地迈向没有团体成员和指导者扶持的生活。
3•团体结束技术
常用团体结束的技术有：
结束预告、整理所得、角色扮演、修改行动计划、处理分离情绪、给予与接受反馈、追踪活动、效能评估。
结束活动的方式可分为三种：
回顾与总结；祝福与道别；计划与展望。
常用结束团体的形式有六种。
（1）轮流发言：
使每个成员都有机会发表意见，与大家分享自己的心得。
（2）结对交谈：
两人一组有助于成员的充分交流，轻松表达，鼓舞士气。
（3）成员总结：
由一个或多个成员总结，回顾团体过程，其他成员补充。
（4）领导总结：
团体指导者作总结，若有遗漏，成员可以补充。
（5）作业分享：
请成员将自己的感受、对其他成员的期望等写下来，然后分享。
（6）游戏活动：
可以采用化装舞会、围圈唱歌、拥抱握手、联谊会、大团圆等。
二、小学团体心理咨询的方法
（1）小学团体方法的特点
在成人团体中，虽可借用一些团体活动和游戏来进行，但最主要的还是以“讲
话”为主。
在小学生团体中，由于儿童年纪小，认知及表达能力不足，所以采用活动与讲话并重的方式较合适，而活动的方式又以游戏治疗为主。
在儿童语言的表达及独立思考能力尚未完全发展成熟以前，游戏是儿童最自然的自我表现方式。
儿童可以借游戏将他的困难说出来，将他的情绪表露出来。
指导者也可以利用游戏诱导儿童走向较具建设性的方向，或学习适当的新行为。
（2）小学团体心理咨询常用方法
1•游戏的方法
游戏分为攻击性的游戏，如分组打仗、丢沙包等；建设性的游戏，如打篮球、排球、乒乓球和摆积木等。
演木偶戏、过家家以及手工、画画等活动，则是让儿童表现自己的最佳方式。
这些活动都可投射儿童过去的经验和内在的感情世界。
2•讲故事方法
抓住小朋友喜欢听故事的心理，讲述一些精心挑选过的故事，可以解决儿童的一些心理问题。
例如：
古代战争故事可以升华成员的攻击心理；寓言故事有诱导建立是非善恶观念的功效；伟人故事可以有示范作用，使儿童效法伟人，培养健全的“超我”或理想；现代故事可以增加成员接受现实生活考验的能力；科学幻想故事可以帮助儿童增强想象力，激发其对未来的向往等。
3•集体讨论方法
儿童讨论的事项越具体越有利于讨论，而且应该尽量找团体成员共同的问题，讨论起来才能深刻，可以故事的内容为主，或以现实遭遇到的问题为主。
例如：
明明和兵兵打架，他们为什么会打架？
对这件事你的反应如何？
该怎样处理这件事？
4•借助各种媒介
借助特别设计的团体互动方式及各项媒介的辅助，帮助儿童顺利且充分地表现自我。
有些儿童口语表达能力较差，在公众面前说话尤其感到焦虑。
指导者可以用较结构的方式协助其分享经验。
录像、电视、投影仪、绘图、填表、语句完成，或先写成书面文字再进行意见分享等方式，可以让儿童有更充裕的时间及从更多角度表达个人意见。
5.包容的态度和耐心
除了刻意营造的安全气氛与信任的关系之外，对儿童特殊的思维、情绪或行为方式，加以接纳、包容和鼓励很必要。
指导者对于邀请儿童在团体中表达自己意见，应以亲切愉悦的态度回应，并有充分的耐心等待其发言。
因为指导者过于严肃和急切的催促，会增加儿童的压力，并使不善于表达的儿童失去发言的机会和勇气。
要允许儿童做他自己，甚至允许其在团体中表现出部分非伤害性的偏差行为。
这种包容性是儿童得以在团体中逐渐敢于表现自我的重要条件。
（三）团体活动运用技术
运用团体活动技术的最主要的目的是引导团体成员积极投入团体，作出积极的自
我探索。
团体指导者通过团体活动可以达到七个目的：
促进讨论和参与；使团体聚焦；使小组改变焦点；提供一个经验性学习的机会；向团体成员提供有用的资料；提高团体舒适程度；引发兴趣并带来松弛。
常用的团体活动形式有：
书写练习、绘画练习、阅读练习、手工练习、运动练习、幻想练习、角色扮演等。
在整个团体过程中，不同的时间、不同的阶段可以通过不同的团体活动来推进团体发展，以便达成目标。
例如，适合于团体初期阶段的活动有滚雪球、寻找我的那一半、组歌等；增进团体信任的活动有盲行、信任跌倒、同心协力等；促进团体凝聚力的活动有图画完成、故事完成、突围闯关等；催化自我探索的活动有我是谁、生命线、自画像、生活计划等；加强互动沟通的活动有脑力激荡、热座、镜中人等；适合于团体后期结束活动的有化装舞会、道别、赠言、合唱等。
三、团体心理咨询的影响机制
（一）团体促进成员改变的一般因素
1.了解改变因素的意义
与个别咨询相比，采用团体的形式进行心理咨询或心理健康培训时，团体的互动过程会出现一些独特的治疗因素，产生积极的影响机制。
团体指导者也必须清楚地知道团体过程有哪些因素影响团体气氛的变化，哪些因素会产生治疗作用，从而巧妙地利用能促进成长的积极因素，为团体成员的改变和成长创造良好的条件和环境。
2•促进成员改变的具体因素
（1）让成员有宣泄的机会
通过团体活动，使个别成员埋藏于心底内的感受，如自卑感、恐惧感、愤怒、罪恶感、内疚感等，在团体成员面前充分表达，以释放他们压抑的情绪，解除情感障碍。
（2）团体给成员以支持
通过团体对成员的接纳、爱护及认可，使他们对团体有归属感，可以尽量表达自我，从而提高自尊和自信。
（3）使成员对自己有新的认识
成员通过团体活动，观察到他人在相同情况下如何相处，了解到别人对自己的看法，从而可以对自己有更清晰的具体认识。
（4）改善适应，促进成长
当成员对自己对他人有了更清楚的认识后，就可以找出更多方法来处理人际关
系，解决实际问题，增强判断能力，有效适应社会生活。
（2）团体指导者的影响
1•儿童团体指导者的角色
（1）指导者的角色
儿童团体咨询的指导者首先是儿童中的领导，他必须利用自己的知识和技巧使团体成员发挥他们的能力，实现他们的个人目标。
为此，他要设计一套团体咨询的计划，提供适当的学习机会，控制整个情境，为团体成员建立行为模式，促进意见交流，让成员尽量表达他们的思想、情感和意见。
（2）调解员的角色
儿童团体咨询过程中，成员之间可能产生矛盾，甚至引发冲突，个别成员不遵守团体规范现象也可能出现。
这时，指导者就要做一个调解人，去解决这些矛盾和纷争。
只有妥善处理好这些矛盾，团体才可能顺利发展。
（3）教师的角色
儿童团体咨询的指导者常常担当教师角色。
在必要的时候，要像老师一样为团体成员讲授新的概念、理论与方法，提供新信息，介绍新价值。
同时，他还要以身
作则为团体成员作示范，以适当的行为为团体成员提供模仿的榜样。
（4）好朋友的角色
儿童团体咨询的指导者同时是团体的一员，应该与儿童一样积极地参与互动，与儿童打成一片，让儿童感到亲切和可信。
因此，指导者需要常常把自己当作团体内一个普通成员，专心地观察儿童的一举一动，全身心地接受，而不妄加评判。
这种平等的、依赖的、尊重的、亲密的、融洽的气氛，能使团体成员减轻自我防卫心理，真实地表现自己，安全地探索自己。
由此可见，团体指导者在团体咨询中扮演的角色是多种多样的，需要根据团体的
性质，因时、因地、因环境以及团体活动作出灵活的选择，扮演最适宜的角色，促进团体发展。
2•团体过程中指导者的职责
（1）注意调动成员的参与积极性
指导者应积极关注团体内每一个儿童，认真观察他们的心态变化，激发成员大胆表达自己的意见、看法，鼓励成员相互交流，开放自我、积极讨论，引起他们对团体活动的兴趣。
（2）适度参与并引导
指导员应根据团体的实际情况，把握自己的角色，发挥指导者的作用。
在团体形成初期，成员相互尚不了解，团体气氛尚未形成，指导者要以一个成员的身份参与活动，为其他成员作出榜样，同时随时适当加以引导。
对不善于表达的成员给以适当的鼓励，适当制止过分活跃成员的言行。
（3）创造融洽的团体气氛
气氛是指团体经验所给予每个成员的心理环境。
团体咨询过程中，指导者最主要的职责之一是创造良好的团体气氛，使成员之间互相尊重、互相关心，使团体充满温暖、理解、同情、安全的气氛。
在这种气氛中，团体成员可以真实地、毫无顾忌地、坦率地表达自己，成员彼此互相接纳，共同成长。
（4）严格遵守职业伦理道德
团体指导者要以成员的利益为重，保护当事人利益不受侵害，保守秘密，尊重成员的隐私权，尊重成员参加团体的自愿选择权；精心选择团体活动方式；了解哪些行为是违反职业道德的，严格遵守心理咨询工作者的伦理要求。
（三）团体心理咨询的评估方法
团体心理咨询是否达到预期目标？
团体效果是否良好？
团体咨询工作方法是否正确？
团体成员是否满意？
团体合作是否充分？
今后组织团体心理咨询可以做哪些改进？
这是团体心理咨询总结阶段一项重要的工作。
团体评估所包含的范围相当广泛，评估也有不同的目的、不同的方法。
团体评估主要是指通过不同的方法，搜集有关团体目标达成的程度、成员在团体内的表现、团体特征、成员对团体活动的满意程度等，帮助团体指导者及团体成员了解团体咨询的成效。
由于不同的团体评估的重点不同，选取的评估方法也会有区别。
例如，在治疗性团体评估中，指导者更关注成员思维和行为的改变；在互助和成长团体评估中，指导者会更关心成员间的沟通状况，人际关系和相互支持网络的建立。
因此，团体指导者进行团体评估时必须根据团体的目标而制定一套适合的评估步骤与方法。
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