英语打电话常用口语解析文档格式.docx
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soutonhislunchbreakrightnow.Wouldyouliketoleaveamessage?
他出去吃午饭了,你要留言吗?
snotavailablerightnow.CanItakeamessage?
他不在,我可以帮你传话吗?
情况（四）打电话的人问他要找的人何时回来
Doyouknowwhenhewillbeback?
你知道他什么时候会回来吗?
I'
msorry.Idon'
tknow.抱歉,我不知道。
Ihavenoidea.我不知道。
Heshouldbebackin20minutes.他应该二十分钟内会回来。
情况（五）打电话的人问他要找的人在哪里
Doyouhaveanyideawhereheis?
你知道他在哪里吗?
Sorry.Idon'
satworkrightnow.Doyouwanthisphonenumber?
他现在在上班。
你要不要他的电话号码?
情况（六）打电话的人要找的人不在,愿意接受对方的留言
CanIleaveamessage?
我可以留个话?
Yes.Goahead,please.可以,请继续。
Ofcourse.HoldonforjustasecondsoIcangrabapenandpaper.当然,稍等一下让我拿个纸笔。
Sure,ifyoucanexcusemeforjustasecond.Letmefindapieceofpapertowriteitdown.
当然,如果你可以等我一下下,让我找张纸写下来。
情况（七）接受对方留言时听不清楚,希望对方重复
Whenhecomesback,canyouhavehimcallmeat（206）5551212?
他回来后,能不能让他打（206）5551212这个号码给我?
Canyourepeatagain,please?
能不能请你再重复一次?
（Say）Again,please?
再说一次好吗?
Pardon?
抱歉。
（请再说一次）
Comeagain,please?
msorry?
情况（八）对方希望留话,怕听错了,不想接受对方的留言
MayIleaveamessage?
我能否留个话?
Youknowwhat?
MyEnglishisnotthatgreat,andIdon'
twanttomissanything.Wouldyoumindcallingbacklater?
msorry.
你知道吗?
我的英文不是非常好,我不想听错话。
你介意稍后再打来吗?
我很抱歉。
Ifyoudon'
tmind,couldyoupleasecallbackandleaveamessageontheansweringmachine?
MyEnglishisnotverygood.
如果你不介意的话,能否请你再打一次,然后在录音机上留言?
我的英文不是很好。
情况（九）打电话的人要找的人是别人,请对方稍等
IsBrandonthere?
Brandon在吗?
Yes,heis.Onemoment,please.他在。
请稍等。
Hold,please.请稍等。
Holdon,please.请稍等。
Letmeseeifhe'
shere.Hangon.O.K.?
我看看他在不在。
等一下,好吗?
情况（十）对方打错电话
CanIspeaktoAlexanderWalker?
我可以和AlexanderWalker说话吗?
AlexanderWalker?
msorry,butthere'
snobodyherebythisname.AlexanderWalker?
抱歉,这里没这个人。
msorry.I'
mafraidyou'
vegotthewrongnumber.抱歉,恐怕你打错电话了。
Whatnumberdidyoudial?
你打几号?
情况（十一）跟对方要求跟（打电话的人）刚刚已经通过话的人再讲话
CanyouputDaisybackon?
Iforgottotellhersomething.你能否请Daisy再来听电话呢?
我忘了跟她讲一件事。
Sure.I'
llgogether.当然!
我这就去叫她。
情况（十二）电话没人接（或录音机）
旁人
Ishethere?
他在吗?
Nooneisthere.没人在。
Nobodyanswered.没人接。
No.Igottheansweringmachine.没有!
是录音机。
情况（十三）电话打不通
Diditgothrough?
（电话）打通了吗?
Thelinewasbusy.电话忙线。
Igotthebusysignals..电话忙线。
情况（十四）（因自己忙等原因）请别人去接电话
甲
乙
Paul,canyouanswerthephone?
mbusy.Paul,你能不能去接电话?
我在忙。
Canyougetit,Paul?
Myhandsaretied.Paul,你能不能去接电话?
我现在不能接。
Yes,dear.是的,亲爱的。
情况（十五）接到无人电话（就是打来了却不说话的那种）
Whocalled?
谁打来的?
Noone.Hehunguponme.没人。
他把电话挂了。
Wrongnumber,Iguess.Hehungupwithoutsayingaword.打错了,我想。
他一句话也没说就把电话挂了。
1、打公用电话：
1.I’mcallingfromapublicphone,soI’llcallheragain.
2.I’mnotathomenow,soI’llcallheraroundthreeo’clockagain.
3.MayIuseyourphone?
4.WouldyoumindifIuseyourphone?
5.HowdoIgetanoutsideline?
翻译&
解析：
1.我现在是打公用电话，我会再打给她。
2.我现在不在家里，三点左右我会再打给她。
3.我可以借您的电话用一下吗？
4.你不介意我用你的电话吧？
5.如何打外线？
1.publicphone是公用电话，payphone也是（投币式）公用电话；
而公用电话亭则是telephonebooth.
2.在外打公用电话就表示无法让对方回电，所以通常会再告知下次联络时间或方式。
3.有时找不到公用电话，必要时需向商家借用电话，或者在别人的公司借电话时可用以上几句。
4.outsideline是“电话外线”，而extension为电话（内线）分机。
2、打错电话：
1.I’msorryIhavethewrongnumber.
2.Isthis02-2718-5398?
3.Sorrytohavebotheredyou.
4.I’msorry.IthinkImusthavedialledthewrongnumber.
5.CouldIcheckthenumber?
Isit2211-3344
解析
1.抱歉我打错电话了。
（打错电话通常用：
havethewrongnumber表示）
2.这里是02-2718-5398吗？
3.很抱歉打扰你了。
4.很抱歉。
我想我一定是打错电话了。
5.我可以核对一下电话号码吗？
是不是2211-3344？
1.区域号码是areacode2.电话号码的念法：
02-2211-3224念成：
areacodezero-two,two-two-one-one-three-two-two-four.*0可念成oh或zero*22可念成two-two或doubletwo
3、抱歉这么晚打来的说法：
1.I’msorrytocallyousolate.对不起这么晚打电话来。
2.IhopeIdidn’tcatchyouatabadtime.抱歉这种时候找你。
（含有希望没有打扰到你的意思）
3.IhopeIdidn’twakeyouupsoearly.我希望这么早没有吵到你。
4.I’msorrytocallyousoearly.对不起这么早打电话来。
5.I’msorrytobotheryouatthishour.很抱歉在这时打扰你。
4、有急事时的表达方法：
1.It’surgent.CouldIhavehermobilephonenumber?
我有急事，可不可以告诉我她的手机号码？
2.CouldyoutellmewhereIcanreachher?
能不能告诉我在哪里可以找到她？
3.Thisisanemergency.Ineedtogetincontactwithhimrightnow.能不能告诉我在哪里可以找到他。
5、若对方不在的说法：
1.It’snothingimportant.没什么重要事。
2.It’snothingurgent.Thankyou,good-bye.没什么要紧事，谢谢您，再见。
3.I’llcallheragain.我会再打给她。
4.I’llcallbacklater.我稍后会再打来。
5.PleaseaskMissChentocallmeback.请陈小姐给我回电话。
6.CouldyoutellhertocallCarolassoonaspossible?
能不能请她尽快打电话给卡洛？
7.AskhertocallCarolathomeafterseven,please.麻烦她在七点后打电话到卡洛家。
8.CanIleaveamessage?
我可以留言吗？
9.Pleasehaveherreturnmycall.请她回电话给我。
10.Couldyouaskhimtocallmeback?
可以请他给我回电话吗？
11.PleasetellherCarolcalled.请告诉她卡洛找她。
12.Letmecallbacklateragain.Thankyou.我稍后再打电话来。
谢谢你。
13.Pleasetellhimtophone2233-4455.请他给2233-4455回电话.
6、电话答录机:
1、Thisisarecording.I’mnotathomenow.Pleaseleaveamessageafterthebeep.Thankyou.
这是电话答录机。
我现在不在家，请在"
哔"
的一声之后开始留言。
谢谢！
（*:
电话答录机是telephoneansweringmachine）
2、ThisisCarol.Pleasegivemeacallwhenyouarefree.Mynumberis2244-6688.
我是卡洛。
有空请回电话给我。
我的号码是2244-6688.
对电话答录机留话时与一般留言无异，说出以下重点即可：
1.来电者姓名
2.来电时间
3.来电目的
4.联络电话或方式
7、订购商品及询问：
1.I’dliketoplaceanorderforyourpartydressfromyourcatalogue.
2.MayIordersomeflowers?
3.HowcanIpayforthisitem?
4.I’dliketobuythecaronyourTVcommercial.
5.Pleasesendmeyourcatalogue.
6.DoyouhaveanylifeMenuMagazineteninstock?
7.Howlongwillitarrive?
8.TheProductyousenttomeisnotwhatIordered.
9.I’mcallingaboutanorderIplacedamonthago.Ithasn’tarrivedyet.
1.我想要订你们目录上的晚礼服。
2.我可以订些花吗？
3.我要怎么付款？
4.我想要买你们电视广告上的汽车。
5.请寄目录给我。
6.你们第十期的“生活菜单”还有存货吗？
7.需要多久才会送到呢？
8.你们送来的产品不是我订的东西.
9.我打电话是因为一个月前我订的东西。
产品到现在都还没到。
1.现在电话或网络订购在国内也很流行，即使是人在国内你也可以订购外国目录上的产品。
但在打电话前一定要先记下商品的型号及尺寸，以节省通话时间。
2.commercial有（电视、广播中的）商业广告之意，也可说成commercialfilm,简称为c.f.。
而advertisement则指（平面的）广告，简称为ad;
advertisementmail是广告邮件；
advertisementcolumn是广告栏，这些都是很常用到的。
3.place有开出订单之意。
IE:
toplaceanorderwithsomebody.（和某人订订单）
8、道谢接受别人的礼物或招待后，打电话道谢为最起码的礼貌之一：
1.Thankyouforthepresent.It’sjustwhatIwanted.
2.Thankyousomuchforthehomemadecake.
3.Idon’tknowhowtothankyouforsuchabeautifulflower.
4.Ireceivedyourgift.Thankyouforthelovelybracelet.
翻译：
1.谢谢你的礼物，这正是我想要的。
2.非常谢谢你作的蛋糕。
3.真不知道要如何谢谢你，这么漂亮的花。
4.我收到你的礼物了。
谢谢你可爱的手镯。
当在回答他人的致谢时，可以说下面的句子，都有别客气的意思：
1.You’rewelcome.别客气。
2.Notatall.这没什么。
3.It’smypleasure.这是我的荣幸。
4.Don’tmentionit.别放在心上。
5.That’sallright.这没什么。
6.Notroubleatall.一点也不麻烦。
7.I’mgladyouenjoyedit.真高兴你觉得满意。
9、听不清楚：
1.Sorry,Ididn’tcatchyou.对不起，我听不懂你说的。
2.Sorry,Ididn’tunderstand.抱歉，我听不懂。
3.Sorry,Ididn’tgetwhatyousaid.对不起，我没听懂你说的话。
4.Ican’thearyouverywell.我听不太清楚。
5.Icanbarelyhearyou.我几乎听不到你说的。
6.I’mhavingtroublehearingyou.我听不清楚。
7.Wehaveabadconnection.通讯效果不太好。
8.Ican’tcatchwhatyouaresaying.我听不太清楚你说的话。
发生上面的情况，你可以请对方在重复一遍，你可以说：
1.Pardon?
请再说一遍好吗？
2.Excuseme?
请再说一遍？
上列两句都是对不起之意，但用在会话上，如果后面没有接说明，并且语尾上扬，就是要对方再说一次。
听到这句话时就要知道对方要自己再说一遍。
3.Ibegyoupardon?
能请你再说一遍吗？
（此句有请求对方原谅及再说一次的意思）
4.Couldyourepeatthat,please?
5.Wouldyousaythatagain?
你能再说一遍吗？
10、请对方说慢点的说法：
1.Wouldyouspeakmoreslowly?
你能再说慢一点吗？
2.Couldyouspeakupalittle?
你能在大声一点吗？
（speakup大声说=speakout）
3.Wouldyouspeakmoreclearly?
你能再说清楚一点吗？
4.Wouldyouexplainmoreforme?
可以为我解释一遍吗？
5.Pleasespeakalittlelouder.请讲大声一点。
6.Wouldyouslowdown,please?
清说慢一点好吗？
11、工作活用篇帮忙转分机：
1.MayIhaveextensiontwo-one-one?
2.CanIhaveextensiontwo-one-one,please?
3.MayIspeaktoDavid,extensiontow-one-one?
4.Extensiontwo-one-one,please.
5.Pleaseconnectmewithextensiontwo-one-one.
6.Couldyouputmethroughtothepersonneldepartment,please?
通常句子都是越长越礼貌，太简短会让人有鲁莽的感觉。
1.能帮我转分机211？
2.能帮我转分机211吗？
3.我可以找211分机的大卫吗？
4.请转211。
5.请帮我转分机211。
6.请帮我接人事部好吗？
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