质量事故报告和处理制度.docx

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质量事故报告和处理制度

质量事故报告和处理制度

1目的：

为规范质量事故的报告与处理，使得每项质量问题都得到妥善处理，特制定本制度。

2适用范围：

本制度适用于项目部质量事故报告和处理工作。

3职责：

3.1项目部质量部负责质量事故的上报工作。

3.2公司工程部负责组织召开质量事故分析会。

3.3公司总工程师主持质量事故的分析会，按三不放过的原则进行处理。

4质量事故统计的范围：

4.1只计算在施工过程中发生在工程上的质量事故。

4.2质量事故不包括：

a、在设备开箱验收或清点时，发现机械设备本身已损坏的事故。

b、工程交付使用质保期后发生的事故。

c、由于自然灾害而造成的质量事故。

5质量事故分类

5.1一般事故：

在施工中一次返工损失较大，直接经济损失1～10万元。

5.2重大事故：

在施工中一次返工损失大，直接经济损失在10万元以上。

其中：

直接经济损失300万元以上为1级，100～300万元为2级，30～100万元为3级，10～30万元为4级。

6发生以下情况之一者，不计其直接经济损失，均为重大质量事故：

6.1房屋及构筑物的主要结构倒塌；

6.2超过规范规定的基础不均匀下沉；

6.3影响结构安全和建筑物使用年限或造成不可挽回的永久性缺陷；

6.4严重影响设备及其相应系统的使用功能。

7专题质量问题：

7.1工程的主要设备因安装的原因，造成需返厂或现场返修处理的时间超过10天者，称为主要质量问题，视为重大质量事故，要写出书面报告。

7.2由于设备安装的原因，造成虽未返厂处理，但现场返修处理在10天以内者，称为一般材料设备质量问题，视为一般质量事故。

8质量事故问题及专题质量问题报告程序

8.1发生重大质量事故应及时调查分析，在分析会后五日内填写质量事故报表，见附表1-5

（1），待事故处理完后及时填报附表1-5

（2）。

8.2发生下列情况之一者，应在事故或问题发生后立即以电报或传真上报公司工程部。

a、房屋及构筑物的主结构倒塌；

b、主要结构开列严重或主要结构强度严重不足；

c、由于设备制造、设计、调试或运行的原因，发生的主要专题质量问题。

8.3一般质量事故及设备材料专题质量问题（包括设计、调试、运行），应在调查分析会后，填写附表1-1、1-2、1-3、1-4，随质量季度报表一并报送。

8.4在发生重大质量事故后，应及时向工程质监站报告。

9质量事故分析方法

9.1发生事故原因分类

a、违反基本建设程序；

b、勘察设计错误；

c、施工方法错误；

d、材料、设备不符合设计要求；

e、其它。

9.2返工损失金额的计算

返工损失费=材料费+人工费+机械费-可拆下重复利用的材料价值

9.3发生质量事故应及时组织事故分析会

a、一般事故分析会由公司工程部组织项目部、有关单位的负责人、施工班组召开质量事故分析会。

b、重大事故分析会由建设单位（业主）组织质监站、监理、施工单位与事故有关的单位参加。

c、属于施工单位责任的重大质量事故，应提前由项目经理组织召开内部事故分析会，并通知公司工程部参加，以便在业主召开的分析会上提供有关资料。

d、分析会应分析的内容：

事故情况（经过）、主要原因、事故处理措施、估算直接经济损失，发生事故的项目、系统、部位、事故责任单位、事故当事人（班组），今后防止事故的改进措施。

10发生质量事故的责任单位承担事故经济损失，同时对其做如下处理：

10.1一般事故

a、对事故责任者处以直接经济损失金额的0.1～1%扣款。

b、以文件方式在项目部内通报批评。

c、对责任单位、部门的主要领导处以直接经济损失的0.25～0.5%扣款。

d、对责任单位处以直接经济损失的10～50%扣款。

10.2重大质量事故

a、对事故责任者处以直接经济损失金额的0.1～0.5%扣款。

b、以文件方式在项目内通报批评。

c、对责任单位、部门的主要领导处以直接经济损失的0.1～0.2%的扣款。

对责任单位处以直接经济损失的10～20％的扣款。

d、发生重大质量事故，无论是责任单位、个人还是责任领导，均取消其评选当年一切荣誉称号的资格。

e、公司工程部以文件形式在全公司范围内通报批评。

10.3所有扣款由质量主管部门开具扣款单，财务部门执行。

11附表

1一般质量事故台帐

2设备质量问题统计表

3材料质量问题统计表

4重大质量事故报表

5重大质量事故报表

一般质量事故台帐

序号

工程项目

质量事故情况

责任

单位

责任人

处理方法及结果

造成损失

填报单位：

单位负责人：

制表：

设备质量问题统计表

填报日期：

年月日

工程

项目

设备

名称

制造

厂家

质量缺陷情况

处理方法及结果

造成损失

填报单位：

单位负责人：

制表：

材料质量问题统计表

填报日期：

年月日

工程

项目

材料名称型号规格

制造厂家

供货单位

数量

质量问题情况

处理方法及结果

填报单位：

单位负责人：

制表：

重大质量事故报表

填报日期：

年月日

工程项目

建设单位

责任单位

事

故

情

况

主

要

原

因

备

注

填报单位：

单位负责人：

制表：

重大质量事故报表

填报日期：

年月日

工程项目

建设单位

责任单位

事故处理措施

处理结果

经济损失

备

注

填报单位：

单位负责人：

制表：