九芝堂项目管理模式.docx

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九芝堂项目管理模式

目录

第一部分项目管理模式1

一、项目管理机构1

1、项目管理机构的设置1

2、项目管理机构示意2

二、项目管理措施3

1、质量管理3

2、进度管理5

3、成本管理6

4、安全管理7

5、文明管理8

6、环境保护9

7、合同管理9

8、配合10

三、售后服务保证10

第一部分项目管理模式

一、项目管理机构

1、项目管理机构的设置

我公司实行项目经理承包责任制的项目管理模式，以提高项目管理小组成员的积极性，充分发挥其创造才能，并节约成本。

项目管理小组设置如下：

（1）项目经理1人

项目经理作为管理协调工作的总负责人，全权代表我公司利益，并得到业主认可，对工程全面负责，按照项目法组织施工。

（2）项目副经理1~2人

负责设备、材料的采购和日常管理；与供货方、业主/监理方、施工班组之间的沟通协调。

（3）项目总工1人

负责整个项目的技术、质量、安全管理工作。

（4）质检工程师1~2人

配合业主和供货商检验原材料；对施工全过程的质量监督和控制；负责质量保证资料的收集与整理。

（5）专业施工员若干

主要职责：

组织编写专项施工方案；对班组进行技术交底；施工过程中的技术指导；工程技术资料和竣工资料的整理以及对施工全过程工程进度的控制。

负责现场材料的管理工作。

（6）物资、机具主管1~2人

负责整个项目的物资、工机具的管理工作。

（7）安全管理员1~3人

对项目所有参与人员的安全教育；对特种及特种设备作业人员的培训和考核；施工现场的安全管理工作；安全管理资料的记录与整理。

（8）资料员1~2人

负责整个项目的过程资料的搜集与整理工作。

2、项目管理机构示意

二、项目管理措施

1、质量管理

（1）建立质量保证体系

（A）项目部将严格按公司ISO9001质量管理体系及质量管理制度的要求建立项目的质量保证体系，并保证质量体系在项目部持续有效地运行。

（B）项目部质量管理机构设置

工程成立以项目经理为组长，项目质量安全总监为副组长、有关职能部门负责人为组员的质量管理机构，担任工程质量管理全部责任。

项目质量管理机构详见下图。

（C）质量保证体系（见下页）

（2）质量管理措施

施工过程中全面贯彻公司“一流的工程，满意的服务”的质量方针。

以业主和监理工程师满意为最高追求，在施工过程中不断完善和提高工程质量管理水平，精心策划，精心施工，认真检查，整改提高。

公司将从人员、物资设备、原材料、隐蔽工程、成品保护、施工技术资料等方面着手于质量的控制管理。

2、进度管理

（1）公司组建生产调度机构，形成集中统一、上下贯穿、左右协调的施工调度系统。

为保证工期目标实现，所有施工准备工作提前进行，在接到中标通知后，立即派人进入现场，作好前期准备。

于开工前7天内完成所有临时设施搭设、施工设备及前期人员的进场。

（2）根据合同要求的工期目标，详细制订各分部分项工程的工期分目标，制作工程日报表、周报表及月报表，提交业主留存。

一旦发现工程实际进度与进度计划有差别，就及时分析原因，并采取相应的组织或技术措施对资源或施工方法进行调整，以确保施工的顺利进行。

（3）预测完成尚未进行工程所需时间，提出加快某些滞后工序的具体方案。

（4）项目部专业工程师根据施工图，提出施工用量需用计划，并根据施工进度计划，确定设备及材料的到场时间。

（5）一旦接到中标通知书，材料主管负责与设备及材料厂商联络，签订设备与材料采购合同，确定供货时间。

（6）施工员必须配合材料采购员，随时与材料设备主管人员联系，及时掌握材料设备到货情况，以防因材料的进场拖延而影响工程的进度。

（7）施工员必须根据材料设备到场情况及现场实际情况，灵活调整作业区域，或增加管道及构件的集中预制量，待安装具备条件时，再进行安装，以加快施工进度。

（8）每周定期举行计划协调例会，收集上周现场施工、计划落实等各种信息，研究问题，下达下周的施工任务。

（9）层层签订承包合同，按计划目标明确各专业安装队至作业班组施工任务的工期，各级承担的经济责任、权限和利益，使各专业安装队和相关连的施工班组必须保证按作业计划完成规定的任务。

（10）及时调整进度计划，实行动态控制管理。

不管什么原因，对实际施工中出现的计划偏差，将积极进行调整，保证施工计划在实际施工中的有效性。

（11）加强现场施工的督促检查，包括检查施工准备、施工计划和合同的执行情况，检查和综合平衡劳动力，物资供应和机械配备，督促各类资源的供应。

（12）检查和调节现场平面管理，掌握协调供水、供电和气象预报方面的情况，及时发现施工过程中的各种故障，解决所出现的矛盾和问题。

（13）计划管理要确保重点，照顾一般，全面完成，重点环节和部位保证人力、材料、设备使用上的连续性和均衡性；同时有意识地找一般工序空隙，充分利用工序间歇、施工前准备等空隙时间，将人力、物力调剂到一般工程上去，争取时间，全面完成。

3、成本管理

（1）公司在工程开工前，对项目成本进行分析，安排成本计划，制定成本目标；在施工过程中，随时分析工程项目的收入、支出情况，进行成本控制和成本核算，将各种开支控制在预算之内。

（2）制定健全成本控制责任制，分解落实计划指标到各作业班组、各部门和个人。

（3）加强材料采购的控制，建立严格的材料采购程序和审批制度。

采购材料时，要有合理储备，就近就地取材，减少中转环节和途中损耗。

（4）推行现场的标准化管理，加强现场平面布置，做好施工前的准备工作，减少现场水电等费用。

材料设备必须按指定地点规范放置，避免二次搬运。

（5）加强材料消耗量控制，严格执行材料消耗定额，实行收发领退和以限额领料制度，严格材料出、入库手续，实行材料节约奖、罚办法。

（6）按照网络计划科学地安排施工程序，组织均衡施工，搞好劳动力调配，尽量减少停、窝工现象。

（7）用电设备做到节能降耗；各种车辆油料消耗实行定额供应。

4、安全管理

（1）公司建立了健全的安全生产责任制、安全教育培训、安全技术措施制订、安全技术交底、安全应急预案等安全管理制度。

项目部严格遵守公司的各项安全管理制度。

（2）项目施工人员应当自觉遵守业主的安全保卫制度，严格遵守业主厂区管理规定，文明出入厂区，强化安全文明施工，保持正常的生产秩序，做到工完、料尽、场地清，保持道路整洁、畅通。

（3）在现场设立专职安全员，在业务上与发包人的安全员对口，参加定期活动并接受指导，使本工程始终处于文明施工的状态。

发生人身伤亡事故、施工设备事故，应及时报告发包人，并在上级文件规定的期限内，将事故调查分析和处理意见报告发包人。

（4）对工人进行岗前三级安全教育，经考试合格后方能上岗。

职工调换工种或施工新工具、设备前要进行安全操作的培训。

坚持每周安全学习不少于1小时，学习安全法规、岗位责任、操作规程、事故案例等。

特别加强民工的安全意识、防护技能、交通安全、法规教育。

（5）建立安全文明检查和奖罚制度，并严格执行。

（6）焊工、电工、起重工等特种作业人员持证上率100%。

（7）针对管道的焊接、设备的吊装、现场的临时用电、高空作业、土方开挖及电缆的敷设等作业编制详细的安全技术措施，每个单项工程开工前，应进行工序的安全技术交底并履行签字手续，对安全技术措施的具体内容和施工要求进行详细的交底，务必使执行者牢记。

（8）严格执行公司的安全检查制度，定期或不定期检查安全措施的执行情况和现场存在的安全问题，针对发现的问题下达整改通知单，指定专人限期整改，对整改不到位的班组或个人给予罚款或停工整改等处理。

（9）项目部严格执行公司的周一安全例会制度，班组做到每天开工前的安全会。

（10）贯彻执行安全检查制度，做到每日检查、日常检查、定期巡视检查和测定检查。

5、文明管理

项目部严格按JGJ59-99标准和公司的职业健康安全和环境管理体系要求建立项目部的职业健康安全和环境管理保证体系，并持续有效地运行。

临建场地按业主要求统一规划和建设，施工现场只搭设与施工有关的办公、管理、加工用房及材料和设备堆场等。

施工人员的生活设施租用业主提供的临时用房。

现场不设置餐厅和饮食设备，不提供饮食买卖服务。

具体的文明施工保证措施如下：

（1）办公环境与职工着装

（A）项目办公室必须经过装修处理，庭院地面硬化，适当摆放鲜花。

（B）根据公司统一规定，在项目部办公室大门两侧设置“五牌一图”,即工程概况牌、项目管理人员名单及监督电话牌、安全生产计数牌、文明施工牌、消防生产牌、施工现场平面布置图。

（C）办公室内整洁卫生，办公家具布置统一化，办公室墙面图表挂放标准化。

（D）各种资料用统一的专用资料夹、资料盒装好，分类存放，摆设整齐。

（E）所有职工统一着装，挂牌上岗。

进入施工现场戴印有统一标志的安全帽。

安全帽按颜色分别配置，管理人员为红色，工人为白色，辅助工种为蓝色。

（F）在指定地点设立吸烟区和吸烟室，职工不得在规定区域以外吸烟。

（G）定期清理现场的生活垃圾、工业垃圾，外运处理执行业主及当地政府的有关规定，运至指定地点。

（2）场容管理措施

（A）临时设施，包括生产区域、办公区域、仓库、大宗材料堆放场地、临时水电设施、加工场等，均按施工组织设计确定的施工平面图布置，搭设整齐。

室外场地地面必须用混凝土硬化，并保证有1.5～2.5%的排水坡度,周边修筑不小于30×35cm的排水沟。

（B）项目部应设置符合JGJ59-99标准要求的厕所，施工人员应注意厕所卫生，任何人不得随地大小便。

（C）工地内每一处临时设施都必须规定位置悬挂或者张贴宣传画、标语和警示标志等。

（D）保持施工现场道路的畅通，需要道路必须硬化，有明显的标志。

（E）材料分门别类存放，并设置铭牌，标明名称、规格、型号。

合格品、不合格品、待检品分类摆放，并标志清晰。

（F）氧气、乙炔、油器等危险品，存放专门的仓库，同时配备足够的灭火器材，设置防火禁令牌。

（3）施工现场文明管理措施

（A）加工场内的材料、半成品或成品、废料要分类堆放整齐，班组每天完成后对本班组工作范围进行打扫，做到工完场清。

（B）对已完成的工序、半成品、成品进行可靠的保护。

必要时，应进行隔离防护。

（C）施工工地和生活区配备保卫人员进行24小时出入控制,所有人员在进出工地和生活区大门时出示“出入证”或“工作证”，外来人员须经工程师批准允许后才能进出施工工地和生活营区。

（D）在永久性的照明设施安装投入之前，在整个施工阶段项目部应将制造合适和充分的工地照明条件。

（E）要求员工必须参加班前技术安全交底会。

遵守门卫制度，自觉爱护和维护安全、消防牌。

员工上班必须配带工作卡、安全帽。

6、环境保护

遵照国家《建设项目环境保护管理条例》和当地环保及建设管理部门有关规定，预防和消除施工造成的环境污染，做到控制排污、控制扬尘、降低噪音及减少废气污染。

加强“环保”意识，接受市政府有关部门的监督。

7、合同管理

（1）加强合同履约率管理，重视合同管理工作，在施工进度、工程质量、材料采购、安全文明施工、与管理各方的关系处理等方面严格执行合同条款，并将以项目经理为主的合同管理人员专门处理各种与合同有关的事宜，以确保工程合同顺利地履行，保证双方的利益得到实现。

（2）加强工程合同变更、设计修改的管理工作，合同管理人员对工程的变更，修改进行紧密跟踪、收集，保持书面的记录，通知材料，整理、编制新的工程单价或合价交业主和监理工程师审批，确保工程顺利进行。

8、配合

（1）与业主的配合

（A）主动接受业主监督检查管制，遵守业主规章制度，服从业主现场代表的协调与指挥；

（B）施工前将施工方案或作业指导书报业主批准后执行；

（C）准时参加业主主持的各单位协调会议，公司副总经理负责协调现场工作。

（2）与监理的配合

（A）主动接受监理的监督检查管制，认真听取监理现场代表的工作意见，及时布置整改。

（B）施工前将施工方案或作业指导书报监理审核，业主批准后执行；

（3）与其他施工单位的配合

我方将积极与土建及其他施工单位协调配合，以保证与土建及其他施工单位之间的协调及顺利施工。

（A）在配合土建预埋施工过程中，技术人员保持随时与设计、业主、监理及进口设备厂商现场人员的联系，及时洽商解决施工中的问题。

（B）在设备厂商现场人员的指导下，做好设备的安装及配合调试工作。

三、售后服务保证

1、为保证工程在合理期限内正常使用，承包商在质量保修期内按照合同管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。

2、设备验收后，承包商现场提供技术支持，负责操作和维护培训，并解决技术问题；整机提供一年保修，在保修期内免费提供零部件和及时有效的保修服务。

3、设备发生故障后，承包人在收到业主通知后4小时内响应并派出售后服务人员在12小时内赶到现场，及时排除故障并交付使用。

4、须紧急抢修的事故承包商承诺：

接到抢修通知后，立即到达事故现场进行抢修。

非承包商施工引起的事故，抢修费用业主承担。

5、承包商承诺：

在国家规定的工程合理使用寿命期限内，承包商确保安装工程的质量，因承包商原因致使上述工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包商将承担损害赔偿责任。

6、对不在合同项目范围内的工程项目，承包商将根据业主的需求给予积极配合，及时完成保修项目内容。