深圳市月嫂星级评定标准Word下载.docx

深圳市月嫂星级评定标准Word下载.docx

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口齿清楚，会讲普通话；

表达能力和沟通能力强；

动作协调、灵活；

有一定的学习能力。

基本文化程度要求：

高中毕业或同等学历。

一星级

工作一年以上，遵纪守法、诚实守信、吃苦耐劳，具备基本操作技能，有实际服务雇主经验，无雇主投诉，签订劳务合同。

必备掌握技能

一、职业道德、职业概述和职业素质要求

------新生儿-------

二、新生儿日常保健：

1.正常新生儿 

2.特殊生理状态 

3、新生儿护理（皮肤、眼部、口腔、脐部、臀部、沐浴、）

4、新生儿喂养（协助产妇喂奶、纠正喂奶姿势、人工喂养技能）

------产妇------

产妇护理：

一、正常或不正常产褥期的护理；

产褥期的生理变化；

二、产后护理：

（会阴伤口观察和护理、腹部伤口的观察和护理、产后恶露观察、床上擦浴技能、产妇洗澡沐浴）

三、母乳喂养与乳房护理：

1.母乳喂养的好处及其方法 

2.母乳充足的判断方法 

3.乳房观察与护理

一至二星级

工作一年以上，遵纪守法、诚实守信、吃苦耐劳，具备基本操作技能，实际服务五家雇主家庭或以上，无雇主投诉，签订劳务合同。

必备掌握技能

二、新生儿日常保健：

3、新生儿护理（皮肤、眼部、口腔、脐部、臀部、沐浴、抚触、各项常规护理技术、新生儿正常的生理反射、新生儿特殊的生理反射） 

4、新生儿喂养（协助产妇喂奶、纠正喂奶姿势、人工喂养技能、防止呛奶方法）

（会阴伤口观察和护理、腹部伤口的观察和护理、产后恶露观察、床上擦浴技能、产妇洗澡沐浴、产后饮食注意点、产后排尿的重要性）

1.母乳喂养的好处及其方法

2.母乳充足的判断方法

4、产妇乳房正常泌乳和乳房肿胀的识别和处理

四、退奶护理；

五、产妇休养环境护理指导

三星级：

工作超过两年，参加过相关培训，并不断加强取得良好成绩，具备熟练技能和护理专业知识，实际服务十五家雇主家庭或以上，能与客户保持良好交流沟通，无雇主投诉，与家政公司、雇主、社会保持良好的关系，良好的服务意识，热情周到，勤奋好学。

一、 

职业道德、职业概述和职业素质要求

3、新生儿护理（皮肤、眼部、口腔、脐部、臀部、沐浴、抚触） 

4、新生儿喂养（协助产妇喂奶、纠正喂奶姿势、指导乳房护理、人工喂养技能、正确喂养方法、防止呛奶方法、混合喂养）

（会阴伤口观察和护理、腹部伤口的观察和护理、床上擦浴技能、产妇洗澡沐浴、产后饮食注意点、产后排尿的重要性）

五、产妇常见病的发现与防治

1.胎盘残留.产后晚期出血

2.产褥感染护理

3.膀胱炎

4．产后便秘、痔疮

三至四星级：

工作超过三年，参加过相关培训，并不断加强取得良好成绩，具备熟练技能和护理专业知识，实际服务二十五家雇主家庭或以上，能与客户保持良好交流沟通，无雇主投诉，与家政公司、雇主、社会保持良好的关系，良好的服务意识，热情周到，勤奋好学。

4、新生儿喂养（协助产妇喂奶、纠正喂奶姿势、指导乳房护理、人工喂养技能、正确喂养方法、防止呛奶方法、配方奶粉选择指导、奶瓶消毒操作、溢奶处理、混合喂养）

4．产后便秘

产后常见病的调养方法

1.产褥感染 

2.晚期产后出血 

3.产后痔疮 

4.产后贫血 

5.产后高血压 

6.产后高血糖 

7.产妇饮食禁忌

六、产妇休养环境指导

七、形体恢复操

五星级：

工作超过五年，具备四星级专业知识，有过成功护理特殊产妇、新生儿、婴幼儿经验人员，并通过四星级评定者，实际服务三十家雇主家庭或以上，能与客户保持良好交流沟通，无雇主投诉，有能力处理好与家政公司及雇主之间的关系，并具有自我加强和自我控制的能力，爱岗敬业、诚实守信、办事合理，有较高的服务意识，奉献精神，维护社会公德，爱护雇主财物，具备熟练技能和护理专业知识。

2.特殊生理状态

三、新生儿护理（皮肤、眼部、口腔、脐部、臀部、沐浴、抚触、各项常规护理技术、新生儿正常的生理反射、新生儿特殊的生理反射）

四、新生儿喂养（协助产妇喂奶、纠正喂奶姿势、指导乳房护理、人工喂养技能、正确喂养方法、防止呛奶方法、配方奶粉选择指导、奶瓶消毒操作、溢奶处理、混合喂养）

五、新生儿常见病的发现与防治：

1.败血症 

2.黄疸 

3脐炎 

4肺炎 

5呕吐 

6腹泻 

7湿疹 

8麻疹 

9尿布疹 

10发烧、咳嗽 

11破伤风 

12鹅口疮

13呕吐 

14新生儿免疫接种

六、新生儿意外伤害防范：

1、呛奶 

2、烧烫伤 

3、坠落伤 

4、中毒（药物、化学物品） 

5、窒息

七、新生儿启蒙开发：

1、婴儿抚触2、被动操3、婴幼儿游泳技能

（会阴伤口观察和护理、腹部伤口的观察和护理、产后恶露观察、产妇洗澡沐浴、产后饮食注意点、产后排尿的重要性）

3.乳房观察与护理 

4.产后便秘

7.产后抑郁症防治 

8、产妇饮食禁忌

六、产妇休养环境指导、形体恢复操

七、月嫂膳食营养实务：

1.营养学基础 

2.膳食结构 

3.中囯居民膳食指南 

4.均衡饮营养 

5.平衡饮食宝塔 

6.母乳喂养 

7.月子饮食-配餐实务:

a、月子餐单 

b、催乳餐单 

C、乳母餐单 

d、形体恢复餐单

8.产妇膳食管理实操：

顺产月子饮食制作；

剖腹产月子饮食制作；

特殊产妇月子饮食制作