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近年来，零售业各类业态多元化、组合化和融合化发展步伐加快，在传统百货店加速重组创新的同时，综合性一体化的大型购物中心不断涌现，专业店、专卖店迅猛发展，连锁超市快速扩张，网络销售显示蓬勃生机，便利店、仓储式商场潜力初显，城市中心商业区、商业街和社区商业网点建设协调并进，逐渐形成了传统与现代相结合、线上和线下相补充、各类业态互补共兴的良好发展格局，较好地满足了消费者的多层次、多元化消费需要。
三是现代化水平显著提高。
随着信息技术、现代计算机技术在商业领域的加快应用，有效提高了商品销售自动化、信息管理标准化、物流储运自动化程度，有力推动了零售业现代化水平的提升。
同时，物流配送、电子商务及连锁经营等现代流通方式加快发展，提高了零售领域的分销能力，缩短了商品流通和信息传递过程，提高了流通效率。
短短五年间，网络购物交易规模已由0.13万亿元跃升至2012年的1.31万亿元，增加了9.4倍。
全国各地相继建成一大批现代化物流配送中心,连锁超市统一配送率超过50％。
四是组织化程度继续提升。
连锁经营的快速发展带动组织化程度提升，使限额以上连锁零售企业销售额占社会消费品零售总额的比例由2008年的17.8%提高到2012年的19％。
据中国连锁经营协会统计，2008年以来“中国连锁百强”销售规模由1.2万亿元人民币提高到1.9万亿元；
门店总数由12万个增加到近20万个。
国内零售业逐步形成了百联、苏宁等一批大型企业集团，企业集团化、规模化、品牌化步伐加快。
五是对外开放水平进一步提高。
至2004年底我国入世过渡期结束，我国零售业基本实现全面开放，外商投资企业不受区域、类型和业态的限制。
2008-2012年，全国批发零售领域累计批准设立外商投资项目32028个，占全国总量的24.5％；
实际利用外资343亿美元,占全国总量的6.6％，年均增速达到20.9％，其中2012年实际利用外资金额95亿元，为2008年的2.1倍，占全国总量比重由2008年的4.8％上升到8.5％。
我国“十二五规划”明确提出，要把推动服务业大发展作为我国产业结构优化升级的战略重点。
近两年国家出台的促进流通产业发展相关政策正在发挥出积极效应。
我们相信，我国零售业一定会加快拓展新领域，发展新业态，培育新热点，开启信息化、品牌化、网络化发展的新征程，在改善民生、扩大消费以及引导生产发展、促进经济增长、扩大社会就业中发挥出更加积极的作用，作出新的贡献。
二、生产资料流通现代化水平不断提高。
生产资料流通业是我国国民经济当中十分重要的一个行业，与宏观经济健康发展息息相关，生产资料流通直接服务于工农业生产和基础设施建设，在组织和引导生产、保障市场供给、优化资源配置、平抑价格波动等方面具有重要作用。
近年来，生产资料流通快速发展，呈现以下特点：
一是随着我国经济快速发展、经济总量不断增加，我国生产资料市场规模不断扩大。
继2007年销售总额突破20万亿元、2010年突破30万亿元、2011年突破40万亿元之后，2012年又突破了50万亿元。
二是在销售总额大幅增长的同时，生产资料流通现代化水平也不断提高。
现货交易、批发市场交易、电子商务、期货交易等多层次、多种交易方式相互补充，较好地满足了多元化、多层次的市场需求。
三是随着连锁经营、电子商务等的引入，生产资料流通行业经营的组织化水平进一步得到提高，并逐渐从传统的交易功能向供应链上下游延伸，增值服务范围不断扩大。
如浙江物产通过建立电子商务平台和钢材加工配送中心，完善物流配送功能，拓展了市场范围，提高了专业化服务水平；
湖北华融物流股份有限公司不断加大信息化投入，在经营活动中采用RFID技术，实现了销售、仓储、配送全程信息化管理；
天津物产集团，通过和上下游企业合作，密切工商关系，形成从采购原材料到销售成品的一套完整供应链管理体系；
中国物资储运总公司通过与银行合作开展动产质押监管，为中小企业提供融资服务，开拓了新的业务领域。
四是形成多种渠道并存的生产资料流通格局。
改革开放以来，我国国有生产资料流通企业逐步完成股份制改造，建立了现代企业制度，成为生产资料流通的骨干企业；
一批民营企业异军突起，在生产资料流通中发挥“生力军”作用；
大型生产企业通过建立销售网络，逐步向流通领域延伸，形成了国有、民营、外资多元化的生产资料流通主体共同发展，流通企业经销、经销商代理、生产企业自营等多种流通渠道并存的生产资料流通格局。
五是“两个市场、两种资源”对调剂国内余缺、平衡供需、促进国民经济健康发展的作用日益突出。
近年来，我国生产资料市场与国际市场的联系日益紧密，国内外市场联动效应日趋明显，一些重要的生产资料品种如原油、木材等对外依存度超过50%，一些重要的生产资料品种如铜、钢铁等，国内市场对国际市场价格的影响越来越大。
以上我总体介绍了生产资料流通和零售业的基本情况，我们还有一个专门的生产资料流通的发展报告和零售业发展报告，也是在今天发布，大家在网上能够查到。
下面请流通发展司的王德生副司长介绍零售业的有关情况。
王德生：
大家好，零售业是商贸流通领域最为重要的基础力量。
2012年零售业积极应对国内外经济环境变化和经营成本上升带来的各种压力，持续保持了稳步协调发展的良好态势。
商品销售规模进一步扩大，从业人员继续增加，营业面积继续扩大，在改善民生、扩大消费、引导生产发展中发挥出重要的作用。
我就主要内容做以下介绍：
一是行业规模继续扩大。
2012年全国社会消费品零售总额达到21万亿元，比上年增长14.3％，明显高于GDP增速。
据测算，2012年零售业经营单位数和从业人员数继续增加，分别达到2354万个和6134万人，吸纳了第三产业近五分之一的从业人员。
零售业实现增加值1.9万亿元，创造了第三产业近十分之一的增加值。
对GDP增长的贡献率约为5.9％。
零售业实现税收3844亿元，占第三产业税收收入的6.9％，占全国税收总收入的3.5%。
为拉动经济增长、扩大社会就业、增加财税收入作出了积极贡献。
二是各类业态更加协调。
改革开放以来，特别是在20世纪90年代以来的20多年里，中国零售业走完了发达国家经过100多年才逐步完成的零售业态发展历程，不仅百货商店、专业店、专卖店、大型超市、超市、便利店、邮购、直销等各种业态一应俱全、协调发展。
从2012年看，专业店和专卖店保持领先，服务社区居民的便利店加速发展，大型购物中心、城市综合题、奥特莱斯等新型业态纷纷涌现，特别值得指出的是网上商店快速发展。
2012年国内B2C、C2C及其他零售电商模式企业数已达24875家，比上年增长19.9%。
可以说，我国零售业已经形成各类业态丰富协调、网络布局基本合理，传统与现代相得益彰、线上和线下相互补充的良好格局，较好地满足了不同层次的消费需求。
三是现代化程度进一步提升。
电子商务、连锁经营和物流配送等现代流通方式快速发展。
2012年，国内网络零售交易规模同比增长67.5％，达到1.31万亿元，占社会消费品零售总额的6.23％。
零售企业通过POS刷卡销售的比重达到11.6％，比上年提高0.4个百分点；
第三方物流配送率为37％，比上年提高5个百分点。
目前，已有80％的大中型零售企业采用了计算机管理，70％以上的连锁企业建立了前台POS销售试点系统和后台管理信息系统，企业资源管理系统还有30％的企业率先进入了商业自动化技术、现代通讯技术和网络信息化技术相结合的数字化管理系统集成阶段。
具体分析，2012年零售行业发展主要呈现四方面特点：
一是网络零售高速增长，实体零售加速调整。
前面提到，2012年国内网络零售交易规模达到1.31万亿，同比增长67.5％，这个速度和其他国家比较是最快的。
同时，网络购物的交易平台开放化程度进一步提高，网络零售经营的范围进一步扩大。
应对激烈竞争，越来越多的传统零售企业加快拓展网络零售业务，纷纷加大对线上渠道的运营力度，一些企业自建网站，一些则采取并购的方式快速进入和占领市场，通过融合发展获得新的竞争优势。
比如2012年全国连锁百强中已有62家以不同方式开通了网络零售平台。
二是零售渠道下沉，经营网络重点向三四线城市延展。
近两年很多一、二线城市零售市场趋于饱和，单店销售增长难度加大，经营成本大幅上升，而三、四线城市需求潜力大，租金和人工成本相对较低，加之国家实施万村千乡市场工程以及一些地区相继出台有关优惠政策，零售企业向三、四线市场发展步伐明显加快，一些大型连锁企业纷纷向中小城市给农村地区延展渠道，在县镇及乡村设立零售网点明显增加。
三是专卖店保持良好发展，百货店、超市竞争压力加大。
2012年零售业销售额、营业面积和从业人员中，专卖店均占20％，比上年提高1个百分点，效益水平在各业态中均为最高，专业店仍然是第一大业态地位，尽管销售有所下滑，但在整个零售业销售额中仍占38%的比重。
超市、大型超市竞争加剧，发展速度放缓，百货业受网络零售、大型超市、购物中心影响，面临较大的经营压力，转型步伐加快。
值得关注的是，一些大型购物中心作为购物、餐饮、休闲、娱乐等功能于一体的综合商业体，2012年快速发展。
据有关协会不完全统计，全国各地新设商业面积3.5万平方米以上的购物中心有50多家，一些切合需求、定位准确、注重功能的购物中心，较好地满足了消费者综合性服务需要，带动了相关零售及服务业态的发展。
四是传统经营模式探索转型，零售终端作用有效发挥。
2012年，一些零售企业积极推进传统经营模式转型，致力构建和谐的零供关系，带动流通效率提升。
主要体现在三个方面：
一是努力提高自主经营比重，扩大买断经营商品范围，并依据顾客消费需求来开发自有品牌，提升盈利能力。
二是寻求供应链变革。
许多超市企业积极发展基地直采、农超对接等新型经营模式，在保证商品质量、降低经营成本、引导生产发展等方面显现出优势。
一些零售企业加强与供货商合作，树立共同目标，通过提高整个供应链效率降低费用，增加各方利益。
三是加强精细化管理，采取多种措施增收节支，包括健全预算管理、完善激励机制、优化商品结构等等，从而提高整体经营绩效。
当然，零售业在稳定发展中也面临着一些问题，主要是网络布局和业态结构有待优化，企业经营费用增加过快，传统经营模式面临转型的挑战和压力，物流配送等配套服务有待提升，市场秩序需要进一步规范等等。
解决这些问题，需要坚持扩大内需、促进消费的方针，在转变发展方式、提高流通效率、加快转型创新、规范市场秩序等方面作出不懈努力。
随着经济发展方式的转变、居民消费结构升级以及城镇化、信息化、新兴工业化加快推进，特别是电子商务方兴未艾，预计“十二五”后期零售业将继续保持平稳增长趋势，行业发展将更加注重创新驱动、结构优化和质量效益的提升，零售企业将加快转型升级，加速实体销售与网络零售的融合，加强供应链管理，深入推进全渠道、复合式经营以及跨区域并购重组，不断促进业态创新、品牌建设以及绿色循环发展，全面提高行业的组织化程度与整体质量水平。
第三位请中国连锁经营协会的郭戈平会长介绍情况。
郭戈平：
大家好，我介绍一下从中国百强的角度来看连锁经营和连锁业的发展。
伴随着中国经济的快速发展以及连锁等现代流通方式的应用，中国的连锁经营有了20年的起步和发展，是快速增长的过程。
这几年由于受到宏观经济变化的影响以及消费者习惯的变化、互联网的发展，信息技术应用等各方面的影响，零售业也发生了一些变化。
一是从快速增长到稳定增长。
通过连锁百强数字来显示，从1997—2012年，零售业连锁化程度快速提升，15年间，连锁百强销售规模扩大了100倍，门店数增长了30倍。
销售额年增幅超过36%，占社会消费品零售总额的比例从不足1%到现在的11%、12%。
连锁经营的发展促进了零售业的规模化和集约化，仅仅用了20年时间，我国的连锁零售企业便从起步发展到了成为流通领域中的主导力量，引导行业发展。
近两年，连锁零售逐步从快速发展过度到稳定的增长期，2012年，连锁百强销售额增长10.8%，门店数增长8%，这都是自连锁百强统计以来数据最低的一年。
经调查和测算，预计今年连锁百强还有重点企业的销售额也是在10%左右。
所以从高速增长到了稳定增长的时期。
下面我介绍一下几个主要业态的变化情况，刚才王司长也介绍过了。
主要业态中我想强调一下近年来一大一小发展的速度，或者是一小一大一网，这三个发展速度比较快，而且未来会在零售业态中上升速度比较快。
一“小”是便利店，我们有20多家主要便利店的典型调查，2012年增长速度是28%，和连锁百强的10.8%相比增长是很高的。
同店增长高达17%，门店增长14%，特别是同店比的增长，一般来说企业的同店比增长不超过5%，基本上是和CPI的增速相符。
所以便利店同店比上涨是17%。
下一步便利店在即时食品的开发上，还有服务功能的强化上，特别是在跟网购物流的对接上，这些都会成为便利店竞争的优势，也是目前大家都比较关注的，虽然很多便利店经济效益还没有完全显示出来，但是发展速度显示出来了。
一“大”就是购物中心，2012年购物中心总量是我们协会和德勤的一个调查，达到了3千家，商业建筑面积2亿平方米，预计中国的购物中心在2015年将会达到4千家。
在购物中心方面，发展速度是很快的，和商业地产的开发相结合，目前购物中心的变化中突出的特点是购物面积在逐步下降，餐饮和娱乐的面积再提升，从过去传统的比例30%、40%、50%，甚至有的达到60%，购物在下降，娱乐、休闲、餐饮的比例在增加。
另外是超市和大型综合超市的变化，超市在一二线已经相对饱和，企业今后的关注点除了向三、四线城市延伸之外，在采购模式上将会更多采用直采模式，经营上会更加注重生鲜、进口食品和自由品牌的商品开发，更加重视配送中心的建设，以提高物流供应链的效率。
另外一个业态是百货店，百货店受成长上涨和网络零售的冲击会更大一点。
2012年主要百货店的销售额增长10.3%，但是国内普遍的百货店采取联营的模式，所以百货店之间的差异性比较小。
目前百货店也都在寻找经营转型，比如探索网络销售，加大自营自采，降低营运成本，特别是在改善顾客的体验，有的百货店逐渐向主题百货和购物中心专心，面积小一点的百货是社区百货或者是主题百货，如果是大一点的，向购物中心转型。
下一步行业发展的变革方向，一是从规模数量型向效率效益型转变，从提升经济化管理入手，提高单店效率。
这几年企业费用增长还是很快的，特别是房租和人工成本的增长，都是推动费用上涨的主要原因，以大型企业为主的连锁百强为例，去年平均房租上涨21%，人工上涨20.5%，水电费上涨16%，前十几年关注的重点是扩张，今后要继续在扩张的基础上提升效率。
二是从单一渠道到多渠道的变革，特别是实体零售，对网购形成的挑战和压力，每个企业都感受到了，实体企业会利用自身的优势，来开展线上和线下多渠道经营。
在我们的调查中，2012年连锁百强中有62家企业开展了网络零售，实现了销售额约300亿元。
62家销售过亿元的只有6家，大部分规模还比较小，而且还没有找到真正的模式，都是属于在探索中。
总之，零售企业在两个方面寻求变革，一个是提升效率，一个是从单一渠道向多渠道专项。
从中长期来看，中国零售业在城镇化的发展，拉动内需方面都会发挥更大的作用，借助大市场，中国的零售业，包括连锁企业，都会保持持续、稳定的增长态势。
谢谢大家。
第四位请流通发展司的王选庆副巡视员介绍情况。
王选庆：
各位新闻媒体的朋友，大家上午好。
非常高兴在这里向大家通报2012年我国生产资料流通行业的发展情况。
今天同时也发布中国生产资料流通行业的发展报告，这个报告一会儿会挂在网上，是我们和中国物流信息中心一起研究制作的。
我就报告的简要内容在这里做一下通报。
2012年，在国民经济缓中趋稳、稳中有进的背景下，生产资料流通行业整体发展态势良好，市场销售仍然保持了较快的增长势头，对生产建设发挥了较好的基础和支撑作用。
总体呈现出以下特点：
一是销售总额继续保持增长势头。
全年实现全社会生产资料销售总额50.1万亿，按可比价计算，同比增长约11.9%。
与2011年相比，增速回落1.3个百分点。
另据统计测算，今年1—5月，全社会实现生产资料销售总额22万亿元，同比增长了11.7%，比2012年同期提高了0.6个百分点。
二是市场价格和企业经营收益均呈现下降趋势。
2012年，生产资料市场综合平均价格比2011年下降5.6%，比2012年年初下降1.5%。
商务部1267家典型生产资料批发企业利润总额为880亿元，比2011年减少284亿，下降24.4%。
整体销售利润率为1.59%，下降0.6个百分点。
平均资产报酬率为4.18%，下降1.97个百分点。
三是行业发展的质量和效率有所转好。
2012年面对宏观经济增速减缓、需求增长回落、要素成本上涨等严峻形势，企业苦练内功、顺势求变，行业转型升级步伐加快。
典型企业整体流动资产周转率为4.18%，比2011年提高0.11个百分点。
平均资产负债率为64.85%，下降8.73个百分点。
平均劳动效率提高6个百分点。
各主要品种的消费库存率是4.2%，下降0.7个百分点。
在整体形势不是特别好的情况下，在利润、价格下降的情况下，企业的增值服务能力、市场抗风险能力还是在不断提高。
四是大型流通企业继续发挥骨干作用。
2012年，1267家典型企业累计实现营业收入55426亿元，同比增长4.5%。
全年营业收入超过三百亿元的超大型企业27家，实现营业收入34209亿元，同比增长6.3%，就是企业越大增幅越大，高于全部调查企业的增幅。
27家企业营业收入，超过300亿的27家企业营业收入占调查企业营业收入总额的61.7%，27家占到了1267家的61.7%，比2011年同期提高1个百分点。
这说明我们的生产资料流通行业大型企业的集中度是有所提高的。
2013年，是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是实施“十二五”承前启后的关键一年，也是加快落实《关于深化流通体制改革加快流通产业发展的意见》重要一年，总的来看，生产资料流通业发展仍然面临着许多不确定性因素，总体发展趋势我们预计表现出一稳一快两大特点。
所谓“一稳”是指行业整体发展态势平稳，波动性减小。
随着中国经济由依靠规模扩张推动的速度型向依靠结构转型升级支撑的效益型转变，增速适度回落是必然趋势，与之相适应，生产资料流通规模将由快速增长逐渐转向平稳较快增长。
预计生产资料市场销售总额将达到55万亿左右，去年是51万亿，今年增加4万亿左右，剔除价格因素，实际还能增长11%左右，和去年的增速基本持平。
由于需求增长的缓慢，产能过剩目前矛盾比较突出，整体市场价格水平预计比2012年会有小幅下降。
所谓“一快”是指流通行业的转型升级步伐将进一步加快。
现代流通体系建设、流通方式创新等方面将会取得更大进展。
2013年将是流通行业谋变求进心态更积极、动作更大的一年。
基本发展态势是加快促进传统流通和现代物流的有机融合，向现代物流要效率，通过现代物流的功能强化流通增值服务的能力，获取第三利润源泉。
同时，积极参与供应链、共同分享整个供应链的价值增值是未来企业发展的方向。
竞争理念上也由单纯竞争向基于供应链的竞争加合作转型。
第五位请物流采购联合会的蔡进会长介绍情况。
蔡进：
各位记者朋友们大家上午好，刚才王选庆副巡视员已经对去年和今年的生产资料流通情况作了非常全面的介绍。
我在他的基础上做一些补充，从生产资料流通业来讲，应该说是国民经济发展的重要组成部分，国民经济的生产建设过程中，特别是在当前加快城镇化和工业化的进程当中，生产资料发挥着十分重要的支撑作用和保障作用。
从过去十年生产资料的销售总额增长情况看，平均每年增长16%以上，是远远高于GDP增长的，这是实际增长率，而不是民意增长率，所以从这个角度来讲是支撑了国民经济平稳发展。
从转变经济发展方式角度讲，生产资料流通对于提高经济运行的效率、提高经济发展的效益和质量方面也具有非常巨大的发展空间。
一方面在国民经济运行中市场的资源配置，能不能优化、合理配置资源，能不能有效把资源配置到国民经济均衡发展过程中，我觉得这方面流通起到了至关重要的作用，包括生产资料流通。
另外一方面，在转变经济发展的过程中，怎么提高国民经济运行的效率，高效运行，推动国民经济高效、有效运行，这方面也需要在流通过程中建立高效、有效的物流体系，支持国民经济运行的高效、有序发展。
从这个角度来讲，生产资料流通，当然包括其他方面的流通，整个流通对于提高国民经济运行的效益和质量方面存在着巨大的发展空间。
这方面社会上应该给予关注，特别是媒体应该关注流通的发展，支持流通的发展。
从当前生产资料运行的情况看，刚才王选庆司长已经介绍得很全面。
从今年的运行情况讲，1—5月份，总体上来讲生产资料市场保持了平稳较快的发展格局，1—5月份的生产资料销售总额实际增长率是11.7%，我们说它平稳是跟去年比，增长速度、增长水平差不多，去年是11.9%，今年是11.7%，刚才王选庆司长已经介绍了，今年的增长率还是能够稳定保持在11%以上的水平。
我们说它平稳就是增长比较稳定，各月都保持在11%以上的增长水平，所以还是保持了平稳、较快的发展格局。
这是我们对于当前生产资料市场运行的基本判断。
对于市场的增长，也是有利于支持国民经济增长的，支撑作用也是比较明显的。
至于市场运行中存在的问题，更加要关注的是供大于求。
我们认为，供需矛盾的主要方面是供给过剩，而不是需求，是因为产能释放过多、过快，造成了供大于求的局面，造成了市场乃至经济运行偏弱的局面。
市场的增长率，销售总额就是代表市场需求，增长17%，实际增长11.7%，增长水平是不低的，但是我们的市场价格还在下降，反映出来的主要还是供给方面在产能释放过程中、在一定时间内是过度的、过快的，所以当前要特别注重在供给方面控制产能过快、过度释放，我们认为要采取市场的倒逼机制，促使企业把淘汰落后产能、过剩产能、控制产能的过度释放，变成自己企业的自觉行为，而不是被动减产，去控制产能，让企业能够根据市场需求的合理安排充分发挥市场的导向作用和生产。
从这个角度讲，
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