技术质量部规章制度.doc

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技术质量部门

管理规章制度

技术质量管理办法

一、人员管理

1、管理人员的职责

（1）总工程师职责要求

1）制度建设：

负责制定技术、质量等相关管理制度，并对制度的运行过程进行检查、指导和维护根据运行情况适时修订、完善技术、质量等管理制度，保证制度的有效性；

2）技术管理：

①贯彻执行国家技术政策、规范、标准、规程及集团相关文件、规定；

②全面负责本单位的工程技术管理工作，指导、监督项目经理部的技术管理工作；

③负责单位工程图纸会审组织工作，分部工程交底和技术协调工作，办理重要的设计变更洽商；

④负责组织编制及审核单位工程的施工组织设计、方案，并监督执行；

⑤负责工程四新的开发与应用，原材料、半成品质量检验工作；

⑥负责竣工图、技术档案的备案和移交，组织总结工程项目的施工成果和先进经验。

做好技术服务，组织、指导项目经理部施工项目的技术难题；

⑦负责定位放线验收，确定基准标高，领导本单位技术人员开展各种技术活动，组织分部工程验收等。

3）质量管理：

①贯彻执行国家质量规定、标准及集团相关质量管理文件；

②建立健全质量保证体系，对体系的运行过程负责；

③参加质量检查和竣工验收工作，负责劳务费结算中关于质量的签证工作。

4）资料管理：

负责工程竣工技术资料的收集、归档管理和公司要求的项目资料的管理。

（2）技术员职责要求

1）技术管理：

l

①贯彻执行国家的技术规范、规程及集团公司、分公司相关文件、规定；

②负责项目的全面技术管理工作，并协助项目经理做好施工进度、组织、协调、结算工作；

③负责编制项目的施工组织设计、方案、技术交底，负责制定项目的预防措施、特殊过程、关键工序、施工要素的控制方法，并贯彻执行；

④负责项目的图纸会审，办理设计变更洽商，并对其进行控制；

⑤负责项目的放线、定位、测量工作，组织各种技术活动，主持检验批、分项、分部的验收，并对验收成果负责；

⑥负责进场材料的检验工作。

2）质量管理：

l

①贯彻执行国家质量规定、标准及集团公司、分公司相关质量管理文件；

②负责项目质量管理体系的建立、健全，制定项目的质量方针、质量目标，并贯彻执行；

③负责项目部质量风险控制措施的制定，并贯彻执行；

④负责对施工班组业绩的考评。

3）资料管理：

l

①贯彻执行国家关于资料方面的规范、规程及集团公司、分公司文件的规定；

②负责制定项目资料的分类归档方法、交接程序、验收原则；

③负责项目的档案管理。

（3）质检员职责要求

1）质量管理：

l

①贯彻执行国家质量规定、标准及集团公司、分公司相关质量管理文件；

②负责项目的质量管理工作，协助技术员建立健全质量保证体系，对体系的运行过程负责；

③负责项目质量风险的控制，对质量目标实现负责；

④负责检查施工中的质量及工序间的交接过程，做好被检品和被检部位的标识和原始记录，对失控、漏查造成的质量问题负责；

⑤负责“三检制”、“样板制”、“考评抽”的落实，对落实成果负责；

⑥参加施工班组的业绩考评，并形成记录文件。

2）资料管理：

l

①参加项目隐检、预检及结构验收工作，做好分部、分项检验批工程的检查并填写质量检查表格；

②参加质量事故的调查、分析和处理，做好职责范围的质量记录，负责填写各种数据、文字统计报表；

③负责编写每日的检查记录，每周汇总上报；

④负责质量体系资料的填写。

（4）资料员职责要求

①贯彻执行国家关于资料方面的规范、规程及集团公司、分公司文件的规定；

②负责项目施工资料的填写、分类、归档、保存、移交，并做好相应记录，对资料的适用性、真实性、完整性负责；

③负责项目自留资料、体系运行资料的整理、分类、保存、移交，对资料的完整性负责；

④对项目所用电脑、软件等设备的使用、保管、维修负责；

⑤协助技术员、质检员做好其他资料的书写、整理工作；

⑥负责现场材料的抽样、送检及试块制作。

2、管理人员的培训

人员培训分为公司组织和自我学习。

每年初制定培训计划和自我学习计划，培训计划每年一至两次，公司组织，培训人员不得缺席；自我学习以自学为主，上报学习内容和学习笔记。

3、管理人员的奖罚办法

以项目部制定的项目目标实现情况作为奖罚的依据；给项目带来的实际效益和名誉影响为标准，按百分比记取。

4、现场工人的教育办法

为保证项目目标的顺利实现，必须对工人进行有针对性的技术、质量培训和指导。

项目部制定相应的计划，分期组织。

形式为农民工夜校和现场技术交底。

二、设备管理

设备为检测设备，包括经纬仪、水准仪、回弹仪等，由分公司统一购置、检测，项目部使用、保养。

其他设备如:

坍落度筒、试模、秤等，由项目部购买、使用，到公司登记备案。

三、技术管理

1、施工组织设计（方案）的管理

施工组织设计（方案）的编制以公司组织，项目部牵头编制，报公司审核、批准。

编制人员：

技术负责人负责起草，其他各相关人员（项目经理、质检员、材料员、施工员、工长等）提供相应的资料、施工方法、工序及措施。

编制内容：

项目目标（清晰、明确、可操作性强）、施工总体部署（针对性强）、技术措施和施工工艺（经济合理适用）、人机材（协调一致）、进度计划（可行）、安全环保（措施明确），以上为必含项目。

2、工程的图纸会审、变更（洽商）的管理

图纸会审由项目部组织，分专业进行。

开工前，各相关专业人员及技术质量管理人员认真熟悉图纸，充分理解设计意图，并把阅图情况形成文字记录，在图纸会审中与设计人员沟通，形成正式图纸会审记录。

变更（洽商）除改变使用功能和结构形式的，均由项目部签署。

会审和变更要求内容完整、表述清晰（必要时附图）、专业分开、签订及时。

签订后3天内上报公司。

3、工程资料、规范图集的管理

资料软件、规范图集由项目部提采购计划，公司统一购买、下发使用，施工结束上交公司。

工程资料填写、签字必须与工程进度同步，公司每月检查一次。

竣工后将所有资料（工程资料、项目资料）移交公司。

四、质量管理

1、目标管理

目标分为公司目标和项目目标，项目目标服从公司目标。

公司目标在年初由公司确定，并由相关人员执行；项目目标在项目开始时确定，由施工组织设计中体现，并在分部分项中逐层进行分解，落实到人，由项目经理负总责，技术负责人负管理责任。

目标实行逐层考核，逐层负责。

2、每日质量检查记录制度

要求施工现场对每天发生的质量情况作详细的记录，内容包括：

质量制度执行情况、质量是否满足合同要求（质量评价）、质量问题及解决办法、质量的责任人、质量问题的性质及频率、日期和记录人

3、每周质量例会制度

要求施工现场固定例会时间并上报公司。

例会内容包括：

总结上周质量状况和问题、分析质量问题的原因、确定质量问题的频率、提出整改和预防的办法、布置下周的质量任务、执行奖罚规定。

4、样板制度

要求每层或段开始的每个分项工程都必须做样板，包括安装工程。

做详细的记录，有相关人员签字认可，在现场留有可辨识的痕迹。

5、质量预控制度

要求在工程开始前，通过对相关或相似工程的静态分析，总结出好的方面和不足，针对不足制定出相应的预防措施，并上报公司审查。

6、主体抽测和分户验收制度

分户验收以实物测量、观感目测方式为主，辅以功能性检测手段，逐户逐间对住宅工程的观感质量和使用功能进行检查验收，并做好记录。

应对实测数据、验收结论的真实性负责，检查内容包括：

建筑尺寸（室内净高、房间进深、开间尺寸等）、室内地面、室内顶棚、室内墙面、建筑门窗、楼梯与护栏、细部工程、给排水与燃气、通风与空调、室内电气等。

查质量缺陷并完成整改：

墙面开裂、楼板开裂、楼地面垫层开裂、空鼓、起砂、起拱、平整度不够、收头粗糙、卫生间下水道不畅、给排水、电气、卫浴设备、室内环境空气质量合格率低；吊顶、镶贴一次合格率低下等

装饰装修材料：

空调制冷（热）功效差、噪音大；脱排油烟机功率小、橱柜、门窗上的五金件容易松动，锈蚀等。

主体抽测是在主体结构验收前，委托阳光检测（具备相关检测资质）对结构钢筋保护层厚度、构件钢筋间距、现浇楼板混凝土厚度、结构混凝土强度等进行现场检测。

7、分层验收制度

要求施工现场对每层的质量状况作出综合评定，内容包括：

质量状况的符合性、质量状况的对比、评分、奖罚。

8、每月质量考评制度

评比的内容：

质量管理行为（各种记录）、施工资料、工程实体，并结合日常巡查结果。

9、总评制度

每个项目竣工后由项目部对工程的技术、质量及过程控制情况进行总结，总结出好的方面和不足，并对不足提出预防措施和控制方法，对好的方面提出如何保持的措施。

10、奖罚制度

一、工程实体质量：

1、工序施工前必须编报施工方案，并且审批手续齐全，严格按方案施工操作，无方案或不按方案施工者罚款100-200元。

2、建筑材料质量合格，证明资料齐全，材料进场必须报验，应复试的见证取样复试，先试后用，无质量证明或不报验、不现场见证取样者每项罚款100-200元。

3、工序施工完成首先自检合格，然后报验，不自检或不报验者每项罚款100-200元。

4、钢筋的品种、规格、数量、位置、连接方式、接头数量必须符合要求，箍筋的弯钩角度、弯钩平直长度、数量、间距、加密区的设置符合要求；钢筋安装的允许偏差项目符合要求，不符合要求或质量通病整改不合格者每项罚款100-200元。

5、马蹬间距小于0.8米，垫块间距小于1.0米，钢筋保护层厚度合格率90%以上，个别点偏差不得超过允偏数值的1.5倍，做不到位者每项罚款100-200元。

6、木工按方案施工，支撑牢固，板缝严密，模内干净，尺寸正确，模板安装允许偏差项目符合要求，跨度大于4米时，1/1000-3/1000起拱，侧模拆除要保证砼不被破坏，底模拆除混凝土强度符合要求，做不到位或质量通病整改不合格者每项罚款100-200元。

7、砼振捣密实，商品砼禁止再次加水，浇筑砼时负责人及相关专业人员跟班；砼养护符合要求，做不到位者每项罚款100-200元。

8、砼结构外观不得有严重缺陷，允许偏差项目符合要求，（截面+8-5，垂直平整8，柱梁轴线8）出现严重缺陷按质量事故程序处理，并处罚款500-1000元，出现一般质量缺陷每处罚款100-200元。

9、砌筑严格按配合比施工，砖砌体砂浆饱满度≥80%，加气砼砌块及小砌块填充墙≥80%，不得出现通缝、瞎缝、透明缝合假缝；马牙槎先退后进，留槎步距高度符合要求，砌体加固筋根数、长度符合要求，砌体垂直平整等允许偏差项目符合要求，做不到位或质量通病整改不合格者每项罚款100-200元。

10，抹灰墙面垂直平整度符合要求，口角方正，门窗口角抹灰不吃口不甩边，有排水要求的部位做滴水线（槽），60以下抹鹰嘴，60以上做滴水槽，窗台内高外低内平外坡，抹灰及饰面板安装允许偏差项目符合要求，做不到位或质量通病整改不合格者每项罚款100-200元。

11、门窗安装专业施工方案、材料要求、报验要求见1、2、3、条，严格按验收规范要求施工；门窗安装牢固，开关灵活，固定方法及固定间距、框边发泡等符合要求，安装允许偏差项目符合要求，做不到位或质量通病整改不合格者每项罚款100-200元。

12、外墙保温专业施工方案、材料要求、报验要求见1、2、3、条，严格按验收规范要求施工；外墙保温板厚度、容重、燃烧性能符合要求，板材粘灰率框点占≥40%，锚栓入墙≥30数量符合要求，不准直接锤击到位；反包网、加强网的设置符合要求，防火隔离带的设置与施工符合要求，允许偏差项目符合要求，做不到位或质量通病整改不合格者每项罚款100-200元。

13、防水专业施工方案、材料要求、报验要求见1、2、3、条，严格按验收规范要求施工；防水卷材粘贴牢固，不得有空鼓、皱折、翘边等缺陷，地下防水搭接宽度≥100，屋面防水搭接宽度80，允许偏差-10，防水附加层宽度按图集要求≥500，屋面还要保证不准渗漏或积水，不符合要求或质量通病整改不合格者每项罚款100-200元。

14、水暖专业施工方案、材料要求、报验要求见1、2、3、条，严格按验收规范要求施工，安装允许偏差项目符合要求；给排水支架吊架符合要求，给水及采暖压力试验，排水通球试验、灌水通水试验符合要求，做不到位或质量通病整改不合格者每项罚款100-200元。

15、电气专业施工方案、材料要求、报验要求见1、2、3、条，严格按验收规范要求施工，工序施工顺序符合要求，安装允许偏差项目符合要求；电线回路等电位设置符合要求，电线管安装双根不准并在一起，不准三层线管交叉安装，箱盒、开关位置正确，接地电阻测试，绝缘电阻测试，线路、插座、开关接地测试符合要求，不符合要求或质量通病整改不合格者每项罚款200-500元。

二、公司对各项目部实行检查考核制度，每周检查一次，参照规范，不达标者，对项目经理和技术负责人处罚100元，技术员处罚50元。

分部验收时在项目部验收合格的基础上上报公司，如资料不同步处罚资料员50元／次，技术负责人30元／次；装修要有样板检查制度，没有实行的处罚质检员50元／次；在每月公司检查评比中排名后五名的处罚200-500元／次。

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