岗位任职资格标准范本模板.docx
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岗位任职资格标准范本模板
任职资格标准
大类
子类
通道
一业务
（一）软件
01分析设计AD
02软件开发SD
03软件测试ST
04界面设计UI
05售前PE
06售后PSE
（二）咨询
07行业顾问IA
08技术顾问TA
09产品PDM
10技术专家TP
（三）集成
11集成实施SI
12集成管理IM
（四）服务
13维护ME
14客户服务CS
二管理
--————--————-
15经营管理CM
—--——-——---—-
16项目管理PM
三职能
—-——---——----
17质量管理QM
18市场管理MM
19财务FM
20人力资源HR
21商务BM
22总裁办AM
四销售
--———-—-—————
18客户CM
---———-————--
19销售SM
五监理
--—--—-----——
20监理SE
链接设置的通道已有任职条件.
通道代码：
AD
分析设计：
形成与用户理解一致的需求说明,形成开发人员可直接使用的系统设计说明。
通道职责
1.采用合理的调研方法了解用户需求，形成用户调研报告。
2。
对用户调研得到的信息进行分析整理，形成用户需求说明书。
3.确定系统框架并划分功能模块，形成系统功能说明书。
4.与用户进行沟通，完成项目各阶段需求确认.
5.确定项目技术路线、技术框架和可复用构件或产品。
6.进行系统概要设计，形成概要设计和数据库设计文档。
7.协助项目经理进行项目实施.
任职条件
系统分析师（二级）
高级系统设计师（三级）
资深架构设计师（四级）
（一）岗位要求
1。
全面了解用户应用需求，基本满足项目实施的需要.
1。
全面准确地理解用户应用需求,并具有一定的深度和前瞻性。
1。
全面准确地理解用户应用需求，善于引导和挖掘用户的潜在需求，给用户提供必要的咨询,并能与用户的长远业务规划相结合。
2.了解系统建设目的和用户业务现状;
准确描述信息化系统中用户业务流程和主要业务场景。
2.理解应用系统建设目的和用户业务现状，基本把握应用系统对业务的影响；
能够准确描述信息化系统中用户业务流程和主要业务场景；
关注主要内容的需求可测。
2。
深刻理解应用系统建设目的,对用户业务现状进行恰当评价；
做到主要内容的需求可测；
准确判断和引导用户对应用系统建设的期望，找到信息系统与用户业务流程的结合点，必要时协助用户进行业务流程再造。
3。
合理确定系统框架,保障应用系统可顺利实施.
3.合理确定系统框架，保障应用系统可靠高效,并一定程度上考虑系统扩展的潜在需求；
考虑系统功能模块的复用。
3.合理确定系统框架，保障应用系统可靠高效，并充分考虑系统扩展和升级的潜在需求；
系统功能模块的复用性强；
进行合理的功能模块划分，明确主要模块之间的界面，便于工作任务的划分.
4.帮助用户理解和认可需求分析结果。
4.以用户容易接受的方式，使用户理解和认可需求分析结果，使其对即将开发的应用系统有进一步的预期。
4。
善于使用各种用户容易接受的方式,使用户充分理解需求分析结果，同时检查需求分析是否有遗漏之处；
帮助用户正确认识即将开发的应用系统并使用户明确其本人的后续责任。
5。
在项目中建议使用适合的技术框架和可复用构件或产品。
5。
在项目中选择适合的技术框架和可复用构件或产品。
5。
确定各项目的技术路线，在各项目中建议使用可复用构件或产品并提供必要的技术指导和帮助，风险防范；
适时引入新的技术框架和技术。
6。
进行合理的系统模块设计，准确描述数据结构、业务规则和模块接口，实现功能需求.
6。
能够作出合理的系统分层和模块设计，准确描述数据结构、业务规则和模块接口，具有一定的可扩展性。
6.能够作出合理的系统分层和模块设计；
准确描述数据结构、业务规则和模块接口,具有良好的需求兼容性和可扩展性，便于可能的业务构件的抽取。
7。
对软件工程师的详细设计工作和测试人员的测试方案设计工作提供支持和指导。
7。
对软件工程师的详细设计工作和测试人员的测试方案设计工作进行项目组内部的评审.
7.对软件工程师的详细设计工作和测试人员的测试方案设计工作进行项目组内部的评审.
8。
作为项目组成员参加项目的需求分析评审、系统设计评审、系统测试方案评审。
8.参加各项目的需求分析评审、系统设计评审、系统测试方案评审.
8.组织主持各项目的需求分析评审、系统设计评审、系统测试方案评审。
9。
向用户介绍应用系统及其实现业务需求的方法，得到用户认可；
进行用户需求变更控制。
9。
以用户容易接受的方式,向用户介绍应用系统及其实现业务需求的方法，得到用户认可；
有效进行需求变更控制.
9。
以各种用户容易接受的方式,向用户介绍应用系统及其实现业务需求的方法,得到用户认可；
疏导用户提出的需求调整要求,有效进行需求变更控制；
对潜在的需求变更进行预判，并作出应对。
10.识别风险,并作出应对策略;
降低风险的危害影响。
10。
识别应用系统开发实施过程中的各类风险；
降低风险出现概率;
快速妥善处理出现的风险，并降低危害影响。
10。
识别应用系统开发实施过程中的各类风险，对其变化情况敏感；
对各类风险的应对有着丰富的经验，善于利用一切资源规避风险及降低出现概率；
快速妥善处理出现的风险，将危害降到最小。
11.了解新技术、新框架,并有学习理解的能力。
11。
了解新技术、新框架，善于学习相关的技术、产品及解决方案，并深刻理解其特性；
将新技术新框架应用到实际项目中。
11。
主导部门的技术路线、技术框架的选择,对其系统功能、性能、效益等进行分析、模拟和评估；
能够带领团队迅速有效地了解新技术及其相关产品或解决方案，做好技术准备;
在实际项目中准确选择包括新技术在内的技术路线或技术框架，并成功应用。
—-
12。
辅导项目组成员的技术能力；
结合实际项目对技术要点和难点进行总结交流。
12。
考察部门人员的技术能力，扶植技术骨干；
总结技术要点和难点并与部门人员交流或组织相关培训.
--
13.制定、完善部门各种软件开发规范，并在项目中推进执行.
13。
总结、梳理、形成适合部门情况的软件开发流程及各种开发规范，并在部门内部推广应用.
——
14。
指导所在项目中的系统分析员的需求分析和设计工作。
14。
指导各项目中的高级系统设计师和系统分析员的需求分析和设计工作。
—-
15.为项目经理提供软件开发及测试工作量的估算作为参考。
15.准确估计软件开发及测试的工作量，提出工作分配的建议,并协助项目经理检查项目实施进度计划。
（二）必备知识
了解需求分析原理与方法、文档撰写方法、业务知识.
熟悉需求开发与管理、需求管理工具，业务知识、架构常用框架、架构设计流程、设计方法、架构文档撰写方法。
精通业务建模、业务分析技术、设计方法、业务知识、架构文档撰写方法。
通道代码:
SD
软件开发：
通过设定的工具,完成设计要求中程序代码的编写、测试、完善及维护。
通道职责
1。
积极学习先进技术，掌握相关工具。
2。
理解系统设计文档，理解并参与制定编程规范。
3.按照软件开发计划，根据设计文档和编程规范，完成代码编写任务并进行评审和重构。
4.完成必要的单元测试和联调测试工作，并修改测试发现的BUG。
5。
能总结和推广软件开发经验教训.
任职资格
助理软件工程师（一级）
软件工程师（二级）
高级软件工程师（三级）
资深软件工程师（四级）
（一）
岗位要求
1。
理解系统设计文档和编程规范。
1.理解系统设计文档和编程规范。
1。
制定软件开发规范。
1。
与资深架构设计师共同进行高难度新产品的研发。
2.编制软件开发指南的相关内容,进行项目文档和质量记录的工作.
2。
编制软件开发指南的相关内容,进行项目文档和质量记录的工作。
2。
对项目组的代码进行评价、评审和重构。
—-
3.在软件工程师的指导下，进行软件简单模块的开发、测试。
3。
按照软件开发计划,根据设计文档和编程规范，独立完成分配的较为复杂的代码编写任务。
3.完成公用部件开发;
根据设计文档，划分开发模块并进行分配。
2.熟悉系统软件内核，进行内核级、驱动级的软件开发。
4.完成必要的单元测试，修改测试发现的BUG，编写测试用例。
4。
完成必要的单元测试，独立编写测试用例；
修改测试发现的BUG，配合模块间的联调。
4。
完成跨模块间的联调测试.
5.学习先进技术，掌握新技术开发工具。
5。
学习新的软件技术,并对助理软件工程师进行技术支持和指导。
5.指导软件工程师进行开发工作；
--
——
—-
6.推广软件开发经验，提炼可复用的资产和构件.
3.推广软件开发经验；
提炼可复用的资产和构件，并在此基础上进行前瞻性的设计,进一步提高软件的成熟度、效率。
-—
—-
7。
研究关键技术和关键算法，并制定试验方案,进行操作实施和维护改进。
-—
（二）
必备知识
1.了解工作要求的其中一门语言编程基本知识：
JAVA、C＃、__、__；
2.掌握一种数据库的基础知识;
3.了解软件工程相关知识，了解软件工程的各个阶段；
4.了解面向对象的分析和设计方法；了解UML设计建模；
5.了解ISO9001、CMMI相关质量体系和规范.
1。
熟练使用工作要求的其中一门语言编程基本知识:
JAVA、C#、__、__;
2。
熟练掌握一种数据库的知识；
3.熟悉软件工程相关知识，熟悉软件工程的各个阶段；
4。
熟悉面向对象的分析和设计方法;熟悉UML设计建模；
5.熟悉ISO9001、CMMI相关质量体系和规范.
1。
精通多门语言编程知识：
JAVA、C＃、__、__;
2.熟练掌握编译原理、程序优化相关知识；精通J2EE或者。
NET架构及各种设计模式知识；熟悉各种主流应用服务器配置及管理知识；
3。
精通数据库编程相关知识;
4.熟悉软件工程相关知识,熟悉软件工程的各个阶段;
5.精通面向对象的分析和设计方法；精通UML设计建模。
6.熟练掌握ISO9001、CMMI相关质量体系和规范。
1.精通多门语言编程知识，精通编译原理、程序优化相关知识；精通J2EE或.NET架构及各种设计模式知识;精通各种主流应用服务器配置及管理知识；
2.精通数据库编程相关知识,精通数据库体系结构知识;
3.熟悉软件工程相关知识，熟悉软件工程的各个阶段，熟练掌握各种软件开发模式；
4.精通面向对象的分析和设计方法;精通UML设计建模。
5.熟练掌握ISO9001、CMMI相关质量体系和规范。
通道代码：
PM
项目管理：
建立和保持良好的客户认知，组织协调项目中各方关系,控制项目实施情况，保证项目质量工作.
通道职责
1.根据项目的合同要求和公司对项目的目标要求,界定项目必须完成的工作范围，并对项目工作范围进行有效管理。
包括清晰定义工作范围、与用户确认工作范围以及合理控制工作范围的变更。
通过这些活动，将项目工作范围控制在客户和公司共同满意的范围内。
2.对项目进行工作分解，定义项目的各项任务，合理估计任务时间,制定项目的进度计划并行控制。
包括项目的总体进度计划、里程碑节点计划、各阶段计划的制定与跟踪,通过跟踪及时发现项目实际进展与进度计划的偏差，并采取必要的措施控制偏差。
3。
项目启动之初进行项目的费用预算，并在项目执行过程中将项目控制预算范围之内，包括资源和费用的规划、费用预算和费用控制。
4.对项目组成员进行有效管理,确保项目团队成员发挥最佳绩效,包括人员规划、团队组建、人员培训、团队建设、工作考评等。
5。
根据公司项目管理要求，对项目进行有效的质量管理，确保项目满足客户需要的质量，包括制定质量计划、开展质量保证活动、识别质量问题、采取措施进行质量控制。
6。
开展充分有效的沟通活动，确保项目相关信息能及时、准确地得到处理，包括沟通计划的制定、定期交流、项目实施报告和问题报告。
通过有效的沟通管理,让项目组、公司管理层和客户都能及时了解项目进展情况。
7.针对项目的具体情况，对项目进行风险管理，包括进行项目风险的识别、设定风险影响程度，制定风险缓解措施,跟踪风险处理情况。
8。
当项目需要采购软、硬件设备时（包括工作分包）,要确保项目所需要的外部资源得到满足，包括制定合理的采购计划、及时跟踪采购进展、进行到货确认。
9.为保证项目的成功实施，应对项目各项活动进行综合协调与管理，包括项目计划的制定和执行、项目整体变化控制、团队建设、客户关系等。
积极主动协调处理项目中出现的各种问题，跟踪问题的状态直至问题关闭.
任职条件
项目经理（二级）
高级项目经理（三级）
资深项目经理（四级）
（一）
岗位要求
1．管理小型项目：
拥有2-3年以上专业工作经验
具备管理3-5人项目团队的经验,或20—50万合同额项目的实施经验。
1．管理复杂项目：
拥有3年以上项目经理经验。
具备管理5-15人项目团队的经验,或同时管理2—3个项目组的经验，或50-500万合同额项目的实施经验
1．管理大型复杂项目：
拥有5年以上项目经理经验或2年以上高级项目经理经验。
具备管理15人以上项目团队的经验，或同时管理4-5个项目组的经验，或500万合同额以上项目的实施经验.
2．目标管理:
对项目的目标、范围、进度、交付物等要求准确把握，为项目设定明显的启动环节，将上述问题与客户干系人及项目组内部均达成一定的共识.
2．目标管理：
在对项目显性目标具备管理能力的同时,还对项目隐性目标具备敏锐的洞察力；
对于可能存在的风险提前准备应对措施。
2．目标管理:
面向共赢,一定程度上可以引导改变用户不够合理的目标，使双方利益最大化。
3.项目日常管理能力：
项目管理全程具有计划,并且计划动态更新并可跟踪；
对项目实施与计划的偏差及时采取有效措施；
工作任务分解分配合理，并对工作结果进行跟踪监控。
3。
项目日常管理能力:
对全过程的推进节奏掌控合理,包括项目实施以及客户互动方面；
能敏锐地发现项目关键路径，并进行有效推进；
对项目实际推进与进度计划的偏差可做到事前控制；
在达到项目目标的情况下,资源分配优化.
3。
项目日常管理能力：
项目成果注重复用与可推广性；
项目组资源分配优化。
4。
项目预算：
对项目工作量、费用预算等，在项目启动环节进行明确清晰的计划。
定期对项目费用进行核算，形成费用偏差比对（软件人员投入、集成等提前人员投入、交通费、差旅费、项目奖励、客户活动费、其它不可预计费用）。
4。
项目预算：
在项目推进过程中，对可能引起工作量变更、费用变更的内外因素具备敏锐的洞察力，并及时采取合理的应对措施，或变更项目费用预算。
4。
项目预算:
在项目推进过程中,对可能引起工作量变更、费用变更的内外因素具备敏锐的洞察力，并及时采取合理的应对措施,或变更项目费用预算。
5.项目团队管理：
在一定程度上进行团队管理，有效激励团队士气。
5.项目团队管理：
有效管理团队,注重团队知识共享。
5.项目团队管理：
高效管理和建设，注重知识共享及团队能力提升，注重培养项目经理及技术骨干。
6.采购管理：
对软硬件设备采购或分包工作进行计划，协同商务法律部进行设备采购并跟踪.
6.采购管理:
对软硬件设备采购或分包工作进行计划并跟踪，并对外部节点进行重要工作提醒。
6。
采购管理：
对软硬件设备采购或分包工作进行计划并跟踪,并对外部节点进行重要工作提醒。
7.风险管理：
对于项目过程中出现的日常问题，能够进行明确的分类、定级并提出应对措施，予以有效解决。
对于重大问题及时上报，协同事业部或者公司力量予以解决.
7.风险管理:
对于问题的处理注重技巧，对于危及项目质量的重大问题,处理得当,能化解危机甚至由于危机处理得当而提升客户满意度。
7。
风险管理：
对于项目过程中的问题进行管理，并积累形成问题管理知识,对项目团队进行培养。
（二）必备知识
项目管理:
了解基本的项目管理概念和要素；明确项目经理的角色；掌握基本的项目管理工作流程；掌握项目管理工具的使用。
质量规范:
了解公司质量体系规范，掌握项目开发管理的各环节职责和要点。
业务知识：
了解项目客户所在行业的基本知识和流程,以及跨行业的咨询方案的规律和共性。
项目管理：
掌握小型或单一项目计划的制定方法；掌握有效的团队管理的方法；任务跟进及项目进度控制方法。
质量规范：
熟悉公司质量体系规范,掌握项目开发管理的各环节职责和要点。
业务知识：
熟悉项目客户所在行业的基本知识和流程,以及跨行业的咨询方案的规律和共性。
项目管理：
掌握项目的成本管理、风险管理及定价策略;项目谈判及招投标技巧；能够对复杂项目进行可行性评估;避免项目延期、防止费用超支和出现重大质量缺陷。
质量规范：
精通公司质量体系规范,掌握项目开发管理的各环节职责和要点.
业务知识：
精通项目客户所在行业的基本知识和流程,以及跨行业的咨询方案的规律和共性。
通道代码：
PDM
产品：
负责产品的策划、管理和执行。
在开发产品阶段管理产品的研发与设计，在产品的推广阶段协调市场信息、广告和市场活动和公共关系等一系列活动。
通道职责
1.产品市场营销。
根据公司的整体规划、事业部的需求，提出或者建议新产品研发。
提出产品发展规划。
制定产品营销计划、推动产品的营销活动。
2.产品需求管理。
负责收集项目组用户、最终用户需求，制定用户需求说明书.
3.产品研发管理。
从宏观上制定产品系列及版本的研制进度表。
组建产品团队，明确分工,协调进度。
4。
产品发布及应用管理。
制定产品发布计划，保证产品发布计划按要求执行。
进行产品宣传、推广和应用实施.
5.沟通管理.协调与各个团队的接口关系,保证信息交流和信息共享。
任职条件
高级产品经理（三级）
资深产品经理（四级）
首席产品经理（五级）
（一）岗位要求
1。
协助制定产品的营销计划,积极推进产品的市场营销活动；
协调事业部项目组、市场信息、广告和市场活动和公共关系等一系列活动.
1.负责制定产品市场营销计划；
对产品进行功能、特性、竞争优势、典型使用场景等方面的定位；
提出产品改进计划。
1.提出新产品规划；
能够对产品改进计划、产品营销计划进行评估；
指导产品营销计划的制定。
2.能够收集项目组用户、最终用户需求，参与编制产品的需求。
2。
负责产品的需求定义,组织产品的需求文档编制，并且协调进行产品需求评审，依据来自客户、市场的反馈不断的优化需求。
2。
能够指导编制产品需求，能够对产品的需求进行有效的评审。
3。
制定产品研发计划，协助构建产品研发团队；
及时了解产品研发的进度，发现存在问题，并及时处理问题。
3.制定产品研发计划，负责构建产品研发团队,协调处理团队成员之间的任务和问题;识别并管理产品研发风险.
3.指导本通道内人员制定产品研发计划；
评估产品研发的风险并给出减缓建议；
协助解决产品研发中的重大问题。
4。
组织产品培训及技术讲座；
积极地支持产品的售前/售后各类活动,在事业部相关项目中推广产品的应用。
4.制定产品的发布计划和培训计划，并协调推进产品的宣传、培训；
协调处理产品在应用过程中出现的各类问题.
4、评估产品的发布计划和培训计划；
能够依据客户的反馈信息优化产品的培训及支持流程。
5.与项目组及用户进行良好的沟通，获取与产品相关的需求以及对产品的反馈意见。
5。
就关键问题与用户进行有效的沟通，能够正确处理用户的反馈意见并得到其认可。
5.针对不同类型的用户向本通道内人员提供沟通策略的建议;
妥善处理与用户之间有关产品方面出现的各类重大问题,并得到用户的理解。
（二）必备知识
通道代码:
SI
集成实施：
负责售前、售后项目中方案设计、安装配置等具体的集成实施工作。
通道职责
1.负责售前项目中系统架构与集成方案的设计，并提供与系统平台产品相关的设备选型、配置确认、指标比较等技术支持.
2.负责售后项目中系统平台产品的规划、安装配置、系统迁移、调试、优化等各项集成实施工作，并解决实施过程中出现的各类技术问题。
3.负责各项目中系统平台产品的二线维护支持工作，解决故障,保障系统的平稳运行。
4。
负责编写各类集成技术文档.
任职条件
助理系统工程师（一级）
系统工程师（二级）
高级系统工程师（三级）
资深系统工程师（四级）
（一）岗位要求
1.具有系统集成的基本概念，了解相关平台产品的基本操作方法。
1。
至少熟悉一个领域内平台产品的安装配置、故障诊断与调优的基本方法，了解本类市场主流产品的大致情况，并对集成工作中涉及的其他产品的基本概念有所了解.
1.至少精通一个领域内的平台产品,了解其基本原理，能熟练运用操作维护、诊断排错及调优的各种方法,熟悉本类市场主流产品的动态情况，对集成工作中涉及的其他产品和各种体系架构、解决方案也有一个基本的了解.
1。
熟悉系统集成工作涉及的各类产品，至少精通两个领域内产品线的具体情况，全面了解和掌握各种体系架构、解决方案的基本原理、应用场景与特点。
2。
完成某一单一产品的基本安装与配置工作，并在现场负责一些简单的维护工作,处理简单故障。
出现无法自行解决的问题时，能够描述问题的基本现象。
2.熟练操作相关的平台产品，独立完成至少一类产品的规划、安装与配置工作，完成基本的排错和调优工作。
2.独立完成主攻产品的规划、安装配置、诊断排错和调优工作，完成项目实施中涉及的多种其他产品的基本安装与配置工作。
2。
全面、准确地分析业务流程和业务特点，组合各类合适的产品，设计出合理的系统架构，并在实施中迅速发现问题，按需调整、优化，指导团队中的其他同事完成安装调试工作。
3.在指导下完成售后文档中的部分相关内容。
3.独立完成售后文档中相关产品的内容,并能在指导下完成售前文档的部分内容。
3.牵头并组织、协调相关工程师完成售后规划/实施//验收文档，并能根据销售或项目经理的要求独立完成售前文档中的相关内容。
3.牵头并组织、协调相关工程师完成售前、售后工作中的各类集成技术文档。
4。
在指导下较快的掌握所需的知识点,初步独立地自行学习各类专项技能.
4。
主动自学所需的各类专项技能,并应用到实际项目中。
能向项目组提出自己对本项目实施的想法和建议。
4。
通过自学或培训，快速熟悉和掌握不熟悉的技术技能，并很好地应用到项目中。
在项目中能指导其他同事很好地完成项目任务。
4.及时、全面地掌握市场动态，并应用于项目中。
善于和用户沟通，准确理解用户的想法，并能挖掘用户的深度需求。
5.在项目中承担辅助执行者的角色，在指导和帮助下完成所分配的任务。
5。
在中小型项目【设备合同金额基本在500万以下】中承担执行者的角色，基本独立完成分配的任务。
5。
在大中型项目【设备合同金额超过500万】中作为相关技术核心人员，并做出技术贡献。
5。
在大型项目【设备合同金额超过1000万】中作为集成技术负责人员，完成集成方案的设计，解决实施中遇到的技术问题。
——
6.有1年以上的系统集成实施经验
6.有3年以上的系统集成实施/售前经验
6。
有5年以上的系统集成实施/售前经验
（二）必备知识
通道代码:
IM
集成管理：
依据项目情况、用户需求和产品概要，负责组织、协调各
升级会员 