行政人事部考核方案.docx
《行政人事部考核方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《行政人事部考核方案.docx（35页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
行政人事部考核方案
绩效考核方案
特制
为更好的提高行政事业部整体工作效率，激发员工潜能，督促行政事业部遵守公司规章制度，争当公司部门队伍建设领头羊，定行政事业部考核方案。
1、基本方法：
实行加减分制度
2、绩效考核成绩计算：
1基准分：
100分
2实际得分二基准分+刀加分+刀减分
3实际得分最低为零分
3、加分：
1部门表扬（书面文件或月度会议通报）：
+5分/次；
2公司表扬（总经理、副总经理或公司书面文件）：
+10分/次；
3公司以上表扬（邮件、书面文件等）：
+10分/次。
4、减分：
1未及时或未保质保量完成日常工作：
-3分/项；
2未及时或未保质保量完成项目工作：
-5分/项；
3未按要求或规定进行或处理日常工作：
-5分/项；
4未按要求或规定进行或处理项目工作：
-8分/项；
5不服从工作安排或者拒绝执行工作指令：
-10分/项；
6非主观故意工作失误造成责任事故：
-5分/次；
7主观故意非工作失误造成责任事故：
-10分/次；
8有效投诉（含公司内员工投诉与公司外投诉）：
-5分/次；⑨批评或处罚：
部门（书面文件或会议通报）：
-5分/次；公司（总经理、副总经理或公司书面文件）：
-10分/次；公司以上（邮件、书面文件）：
-10分/次；
⑩其它：
责任区域内检查不符合4S要求：
-3分/次；
礼仪接待、着装等不符合要求：
-3分/次；
纪律：
违反公司各项规章制度：
-5分/次；
5、绩效考核得分与效益工资关系
效益工资系数=基本效益工资系数*绩效考核得分/100。
6、其它：
1同一事件以最大程度计算加减分，不重复计算；
2所有加减分项目只影响事件发生结果的当月；
综合主管岗位绩效考核表
被考核人：
考核时间：
年月
考核项
指标细化及指标定义
考核内容及标准
权
重
考核得分
备注
岗位主要职责
1、负责汇总、平衡生产、米购、销售计划，编制煤炭及其它业务月度经营计划，组织月度产供销经营计划会议。
数据汇总不及时，月度经营计划编制不及时扣5分/
次；月度经营计划会议组织不及时扣5分/次。
10
2、负责公司各部门费用、资产、预算、计划的综合审计工作，出具审计报告。
未组织劳动纪律抽查，扣5分/次，抽查结果虚假扣2分/次，工作时间内发现违纪情况，未及时制止，扣2分/次
10
3、负责产供销各版块合冋的审查、归档，审核各版块业务结算的价格及质量。
因保管不当造成档案丢失或毁坏，扣2分/次，未办理档案交接手续，扣2分/次，档案保存无序扣2分/次，每月未出具档案及库存报表，扣2元/次
5
4、跟踪、监督供销合同、订单及调度指令的执行问题，及时上报岀现的各类异常情况。
伙食满意度低于80%,扣5分/次，伙食满意度低于60%,扣10分，当月未组织1次大扫除，扣2分/月
5
5、负责落实调度信息化建设工作，包括规范表格填写、信息传递时间、业务内勤培训等内容。
岀现一次重大事故，扣10分，宿舍发现一次违反公司规定的，扣5分/次
5
6、负责审核供销方案、运输方案、生产洗选配比方案，及时呈报总经理审批。
未及时对网站进行更新，扣2分/次，局域网瘫痪未
及时进行维护，扣3分/次，办公设备管理不当岀现毁坏，扣2分/次
5
7、负责建立综合调度信息档案
组织不力或准备不充分扣2分/次
5
8、负责日常调度工作，协调产供销各环节中岀现的矛盾及问题
5
工作
态度
9、出勤率（月实际出勤天数/月
应岀勤天数*100）不应低于
90%（病假、工伤除外）
月岀勤率低于90%扣5分
5
10、月请假次数不得超过1次（病假、工伤除外）
每超过一次扣4分
4
11、配合完成其他工作
与公司、部门、同事沟通协调不力、扣3分每次
5
12、工作纪律
工作时间内做其他与工作无关事情，第一次提醒，第二次以上扣2分/次
4
13、按时参加相关工作会议和培训
无故缺席扣3分/次
3
14、上级临时交办事项完成率
未完成或领导不满意完成结果的扣2分/次，不服从
领导安排扣5分/次
5
15、岗位卫生及周边卫生
办公室内及本人办公桌，脏乱第一次提醒，第二次
以上扣2分/次；公司组织的大扫除无故缺席扣2分
/次
4
公司效益
16、公司利润
20
综合管理部部长：
部门考
核人：
人力资源主管岗位绩效考核表
被考核人：
考核时间：
_年月
考核项
指标细化及指标定义
考核内容及标准
权
重
考核
得分
备注
岗位主要职责
1、拟订公司人力资源管理制度，负责对公司人力资源进行规划及内部人力资源优化的工作，建立人才储备库
人力资源制度未拟定或拟定不合理，扣5分/次，
未及时建立人才储备库，导致人才流失或浪费公司人力资本费用扣5分/次
5
2、负责组织公司各部门绩效考核
和各种考核的落实
未进仃考核扣10分/次，未及时考核扣5分/次，考核数据错误扣2分/次，不公平、不公正考核，发现一次扣10分
10
3、负责公司薪酬的核算和发放工作
因个人原因导致未及时发放扣5分/次，核算错误
2分/次
10
4、负责公司员工招录、人才招聘的工作；做好人力资源管理工作，稳定员工队伍，年度人员流动率不能超过70%
未对招录人才进行面试私自录用扣10分/次，未仔细核对应聘者信息，岀现他人、假证现象扣5分/
次，人员稳定性低于70%每月，扣5分/月
10
5、负责公司劳动关系的管理及劳动争议与劳动纠纷的处理
该签订合同的未及时与其签订合同扣2分/人，因
个人原因岀现劳资纠纷的扣5分/次
5
6、负责公司员工进出、异动手续办理，制作完善人事档案
因个人原因导致各项手续延迟办理，扣2分/次，
5
7、组织开展经常性的员工文体活动
有计划未组织扣5分/次，组织不力扣2分/次
5
8、负责制定和实施公司长短期的员工培训计划，合理安排培训内容和培训人员
未指定计划或未实施培训扣5分/，培训未达到效
果扣2分/次
5
工作
态度
9、出勤率（月实际出勤天数/月应岀勤天数*100）不应低于
90%（病假、工伤除外）
月岀勤率低于90%扣5分
5
10、月请假次数不得超过3次（病假、工伤除外）
每超过一次扣4分
4
11、配合完成其他工作
与公司、部门、同事沟通协调不力、扣3分每次
5
12、工作纪律
工作时间内做其他与工作无关事情，第一次提醒，第二次以上扣2分/次
4
13、按时参加相关工作会议和培训
无故缺席扣3分/次
3
14、上级临时交办事项完成率（上级交办临时任务完成数/上级交办临时任务数）
未完成或领导不满意完成结果的扣2分/次，不服
从领导安排扣5分/次
5
15、岗位卫生及周边卫生
办公室内及本人办公桌，脏乱第一次提醒，第二次以上扣2分/次；公司组织的大扫除无故缺席扣2分/次
4
公司效益
16、公司产供销利润
20
综合管理部部长：
部门考
核人：
行政主管岗位绩效考核表
被考核人：
考核时间：
亠_年月
考核项
指标细化及指标定义
考核内容及标准
权
重
考核
得分
备注
岗位
主要
职责
1、负责起草公司行政公文，负责
拟订公司管理制度，对其他部门和公司下属单位的制度提出建设性意见
制度未及时拟定或拟定不合理，扣3分/次
10
2、负责公司员工劳动纪律的检查和管理
未组织劳动纪律抽查，扣5分/次，抽查结果虚假扣
2分/次，工作时间内发现违纪情况，未及时制止，
扣2分/次
5
3、负责公司档案服务管理工作
因保管不当造成档案丢失或毁坏，扣2分/次，未办理档案交接手续，扣2分/次，档案保存无序扣2分/次，每月未出具档案及库存报表，扣2元/次
10
4、负责公司总部后勤（员工食堂伙食质量及卫生监督）、卫生规格化的管理工作。
伙食满意度低于80%扣5分/次，伙食满意度低于60%扣10分，当月未组织1次大扫除，扣2分/月
10
5、负责公司门卫和员工宿舍的监管工作
岀现一次重大事故，扣10分，宿舍发现一次违反公司规定的，扣5分/次
10
6、负责公司网站、局域网、办公
设备的维护管理
未及时对网站进行更新，扣2分/次，局域网瘫痪未
及时进行维护，扣3分/次，办公设备管理不当岀现毁坏，扣2分/次
5
7、负责做好各项会议的准备工作
组织不力或准备不充分扣2分/次
5
8、负责公司办公楼公共区域环境
卫生及绿化管理
公共区域岀现脏乱，扣2分/次，绿化带有所破坏，扣3分/次
5
9、负责公司经营所需的有关手续和权证办理、商标、专利知识产权的保护等
因个人原因导致各项手续延迟办理，导致罚款，扣5
分/次，办理不及时扣2分/次
5
工作
态度
9、出勤率（月实际出勤天数/月
应岀勤天数*100）不应低于
90%（病假、工伤除外）
月岀勤率低于90%扣5分
5
10、月请假次数不得超过3次（病假、工伤除外）
每超过一次扣4分
4
11、配合完成其他工作
与公司、部门、同事沟通协调不力、扣3分每次
5
12、工作纪律
工作时间内做其他与工作无关事情，第一次提醒，第二次以上扣2分/次
4
13、按时参加相关工作会议和培训
无故缺席扣3分/次
3
14、上级临时交办事项完成率（上级交办临时任务完成数/上级交办临时任务数）
未完成或领导不满意完成结果的扣2分/次，不服从
领导安排扣5分/次
5
15、岗位卫生及周边卫生
办公室内及本人办公桌，脏乱第一次提醒，第二次
以上扣2分/次；公司组织的大扫除无故缺席扣2分
/次
4
公司
效益
16、公司产供销利润
20
部门考
综合管理部部长:
核人：
文员岗位绩效考核表
被考核人：
考核时间：
年
考核项
指标细化及指标定义
考核内容及标准
权重
考核
得分
冈位
主要
职责
1、具体负责公司对外接待和服务工作
接待、服务工作满意度在低于90%,扣5分/月，接待
不周、接待不及时扣2分/次
5
2、负责公司各类信函、邮件、传真、合同的收发工作；负责公司有关资料整理打印、复印工作
因个人原因导致各类信函、邮件、传真、合同丢失，
扣5分/次，打印、复印资料岀现错误或丢失，扣2分
/次
5
3、负责总经理办公室的卫生清洁工作。
负责公司总部办公楼、综合楼等的综合管理工作；协助组织每月/次的大扫除
总经理办公室卫生未打扫，扣2分/次，公司办公楼出
现脏乱，扣2分/次；大扫除组织不当扣2分/次
5
4、负责公司行政印章、合冋印章的管理
印章岀现未签字就带岀情况，扣5分/次，未经许可印
章私自加盖公章，岀现1次扣2分。
10
5、具体负责公司的各种文件档案
的归类、入档和管理工作
因保管不当造成档案丢失或毁坏，扣5分/次，未办理档案交接手续，扣2分/次，档案保存无序扣2分/次，每月未出具档案及库存报表，扣2元/次
10
6、具体负责公司办公设备、办公
用品的采购和管理工作
未岀具办公用品月管理报表及办公用品库存表，3分/
次，办公用品采购费用超岀计划，扣3分/次，办公用
品随意发放不登记，扣2分/次，采购单价高岀同类型用品单价，岀现一次扣5分
10
7、负责员工住宿管理及家具卧具的管理
未及时检查和监督员工宿舍卫生情况，扣5分/次，公
司购买床上用品岀现丢失，扣5分/次，家具遭毁坏未及时追回损失，扣5分/次
5
工作
态度
8、出勤率（月实际出勤天数/月
应岀勤天数*100）不应低于
90%（病假、工伤除外）
月岀勤率低于90%扣5分
5
9、月请假次数不得超过3次（病假、工伤除外）
每超过一次扣4分
4
10、配合完成其他工作
与公司、部门、同事沟通协调不力、扣3分每次
5
11、工作纪律
工作时间内做其他与工作无关事情，第一次提醒，第二次以上扣2分/次
4
12、按时参加相关工作会议和培训
无故缺席扣3分/次
3
13、上级临时交办事项完成率（上级交办临时任务完成数/上级交办临时任务数）
未完成或领导不满意完成结果的扣2分/次，不服从领
导安排扣5分/次
5
14、岗位卫生及周边卫生
办公室内及本人办公桌，脏乱第一次提醒，第二次以上扣2分/次；公司组织的大扫除无故缺席扣2分/次
4
公司
效益
16、公司产供销利润
20
综合管理部部长：
部门考
核人：
门卫岗位绩效考核表
被考核人：
考核时间：
——年
考核项
指标细化及指标定义
考核内容及标准
权重
考核得分
备注
1、负责外来人员登记工作，严格执行外来人员需经被访人同意方可进入公司的规定
外来人员未经登记，进入公司，发现扣2分
1次
10
岗位
主要
职责
2、负责执行公司物资管理出入规定，任何物资出入公司均需办理相关手续。
严格执行公司有关人员携带物品岀门登记的登记工作
进出物资未进行登记带入或带出公司发现一次扣2分，公司内部人员除携带个人物品外，出现携带物品出入未登记情况，扣2分/次
10
3、严格执行车辆出入管理。
外来车辆进公司需严格检查，作好登记，按要求停放
外来车辆未登记，扣2分/次
10
4、负责公司大院安全保卫工作，严格
执行定时观看摄像头录像的规定
门卫室岀现15分钟无人现象，发现扣2分。
门卫1个小时无人看管，次，8小时无人看管扣10分/次
1次
5分/
10
5、负责发放报纸、信件、电报及各类杂志等的工作负责收发登记手续，对急件、汇款单要妥善保管，及时转送
岀现丢失，5分/次，发放不及时2分/次
5
6、给公司院内花木浇水及厂区内场地清理
未及时浇水，导致花木干枯，扣3分/次未及时做场地清理，地面脏乱，扣3分/次
5
工作
态度
7、出勤率（月实际出勤天数/月应出勤天数*100）不应低于90%（病假、工伤除外）
月岀勤率低于90%扣5分
5
8、月请假次数不得超过3次（病假、工伤除外）
每超过一次扣4分
4
9、配合完成其他工作
与公司、部门、同事沟通协调不力、扣3
分每次
5
10、工作纪律
工作时间内做其他与工作无关事情，第一次提醒，第二次以上扣2分/次，门卫白天上班时间出现打牌赌博现象，扣5分/次
4
11、按时参加相关工作会议和培训
无故缺席扣3分/次
3
12、上级临时交办事项完成率（上级交办临时任务完成数/上级交办临时任务数）
未元成或领导不满意元成结果的扣2分/
次，不服从领导安排扣5分/次
5
13、岗位卫生及周边卫生
门卫室内、本人办公桌及床脏乱第一次提醒，第二次以上扣2分/次；公司组织的大扫除无故缺席扣2分/次
4
公司
效益
14、公司产供销利润
20
综合管理部部长：
部门考
核人：
保洁员岗位绩效考核表
被考核人：
考核时间：
年.
考核项
指标细化及指标定义
考核内容及标准
权重
考核得分
备注
岗位
主要
职责
1、及时清理公司各楼层的玻璃清洁工作
盥洗室玻璃未每周清洁一次，扣2分/次，二楼各办公室玻璃每月未清洁两次，扣5分/次，其他地方玻璃未做到每月擦拭1次，扣5分/次
10
2、负责吸尘器等清洁用具的管理
因保管不当洁具岀现丢失或毁坏，扣5分
10
/件
3、负责总部大楼和大院内树木花草的管理工作
苗木旺盛季节，每月清理杂草一次，任何时候，岀现杂物，扣2分/次
10
4、负责除有人居住宿舍、二楼有人办公的办公室以外的所有办公楼和副楼地面、墙面的卫生
地面焦油等赃物未及时清理扣2分/次，垃圾桶未及时清理，导致发岀异味或满桶现象，扣2分/次
10
5、每月定时清理鱼池2次，定时、定量给鱼喂食，定时给鱼池换水
未清理鱼池，导致鱼池异味扣3分/次，未喂鱼、未换水导致鱼死亡，扣5元/次
10
6、出勤率（月实际出勤天数/月应出勤天数*100）不应低于90%（病假、工伤除外）
月岀勤率低于90%扣5分
5
7、月请假次数不得超过3次（病假、工伤除外）
每超过一次扣4分
4
8、配合完成其他工作
与公司、部门、同事沟通协调不力、扣3
分每次
5
工作
态度
9、工作纪律
工作时间内做其他与工作无关事情，第一
次提醒，第二次以上扣2分/次
4
10、按时参加相关工作会议和培训
无故缺席扣3分/次
3
11、上级临时交办事项完成率（上级交办临时任务完成数/上级交办临时任务数）
未元成或领导不满意元成结果的扣2分/
次，不服从领导安排扣5分/次
5
12、岗位卫生及周边卫生
办公室内、本人办公桌脏乱第一次提醒，第二次以上扣2分/次；公司组织的大扫除无故缺席扣2分/次
4
公司
效益
13、公司产供销利润
20
综合管理部部长：
部门考
核人：
小车司机岗位绩效考核表
被考核人：
考核时间：
__年
月
考核项
指标细化及指标定义
考核内容及标准
权重
考核
得分
备注
岗位
主要
职责
1积极参加业务和安全学习，自觉遵守交通规则，服从交通管理人员的指挥，做到无违章、无事故、安全礼让、文明行车
因个人原因导致车辆被扣分、罚款，5分/
次
5
2、负责小车日常保管、保养和维修，保持车况良好和车容整洁
出车前未进行车辆例行检查工作，导致车
辆半路坏车，扣3分/次，出车前未洗车，扣3分/次，车内脏乱，3分/次
10
3、负责小车安全行驶所需的一切证照的办理。
因个人原因导致证件延误办理而罚款扣5
分/次，证件携带不全，扣5分/次
5
4、谨言慎行，做好有关保密工作，承担其它一些后勤保障事务
泄露领导人车内谈话或决策，扣5分/次，
保存好加油发票，岀现丢失扣2分/次
5
5、出车准时，随叫随到，在单独行车时，负责车上物品的安全；
岀车拖拉扣3分/次，车内物品丢失扣3
分/次
10
6、坚持节约用油、修旧利废，厉行节约，能用的材料不换新，更换的零件交旧领新
人为原因的破坏车内零件，发现一次扣5
分，车辆保养、维护费用超标扣5分/次
5
7、坚持车辆入库制度，未经批准车辆夜晚不能停放在公司之外；严禁公车私用
私人原因将车开岀公司院外做私事，发现
一次扣5分，未经许可车辆夜间停放在公司外，扣3分/次
5
8、每日登记车辆行驶里程，每日将车
辆行驶目的地和用车人进行详细登记
漏登一次扣2分，登记错误扣3分/次虚假登记扣5分/次
5
工作
态度
9、出勤率（月实际出勤天数/月应出勤天数*100）不应低于90%（病假、工伤除外）
月岀勤率低于90%扣5分
5
10、月请假次数不得超过3次（病假、工伤除外）
每超过一次扣4分
4
11、配合完成其他工作
与公司、部门、同事沟通协调不力、扣3
分每次
5
12、工作纪律
工作时间内做其他与工作无关事情，第一
次提醒，第二次以上扣2分/次
4
13、按时参加相关工作会议和培训
无故缺席扣3分/次
3
14、上级临时交办事项完成率（上级交办临时任务完成数/上级交办临时任务数）
未元成或领导不满意元成结果的扣2分/
次，不服从领导安排扣5分/次
5
15、岗位卫生及周边卫生
办公室内、本人办公桌脏乱第一次提醒，第二次以上扣2分/次；公司组织的大扫除无故缺席扣2分/次
4
公司
效益
15、公司产供销利润
20
部门考
综合管理部部长:
核人：
炊事员岗位绩效考核表
被考核人：
考核时间：
年
考核项
指标细化及指标定义
考核内容及标准
权重
考核
得分
备注
岗位
主要
职责
1、负责食堂三餐饭菜的制作并保证准时开餐
提前开餐或者延误开餐，发现一次扣5
分
15
2、负责厨房炊事工作及膳食的管
理，负责员工就餐食物的多样化、
大众化，做到荤素搭配、营养均衡，
数量合适
少做菜扣2分/次；搭配不合理扣2分/次
5
3、负责食堂用餐人数、用餐量和食物采购的计划和管理
出现人多食少扣5分/次,无计划采购造成浪费扣2分/次，忘记采购造成开餐延误扣5分/次,
15
4、负责餐厅清洁及餐具的洁净消毒
食堂地板、餐具、案板脏乱，扣2分/
处，
10
5、食堂财务、餐具的保管
因个人原因导致食堂财务超支，扣5—
—10分，导致餐具丢失扣2分/次
5
6、保证食物干净清洁
因个人原因导致可食食物不干净、或者员工用餐过程中发现食物内有异物，扣2分/次，如果因制作过程不当，导致食物中毒，扣发当月工资并承担相应责任。
10
工作
态度
7、月请假次数不得超过3次（病假、工伤除外）
每超过一次扣4分
4
8、配合完成其他工作
与公司、部门、同事沟通协调不力、扣
3分每次
5
9、工作纪律
工作时间内做其他与工作无关事情，第
一次提醒，第二次以上扣2分/次
4
10、按时参加相关工作会议和培训
无故缺席扣3分/次
3
11、上级临时交办事项完成率（上级交办临时任务完成数/上级交办
临时任务数）
未完成或领导不满意完成结果的扣2分
/次，不服从领导安排扣5分/次
5
12、岗位卫生及周边卫生
厨房周边卫生脏乱第一次提醒，第二次
4
以上扣2分/次；公司组织的大扫除无故缺席扣2分/次
公司
效益
13、公司产供销利润
10
综合管理部部长：
部门考
核人：
食堂米购员岗位绩效考核表
被考核人：
考核时间：
年.
考核项
指标细化及指标定义
考核内容及标准
权重
考核
得分
备注
升级会员 